Rovo è progettato per la trasparenza
Il nostro impegno per "un'azienda aperta" per una comunicazione aperta, per la responsabilità e per aiutare i team a utilizzare AI in modo responsabile.
Ricerca Rovo, Chat, Agenti
Seleziona una funzionalità Rovo di seguito per avere una panoramica dettagliata dei casi d'uso e dell'utilizzo dei dati.
| Gli agenti Rovo si basano sui modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI e Google, nonché su una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni open source (tra cui le serie Llama) e su altri modelli di machine learning. Questi modelli includono la serie di modelli GPT di OpenAI e la serie di modelli Gemini di Google. Gli agenti Rovo utilizzano questi modelli per fornire funzionalità di analisi e di generazione di risposte ai prompt utilizzando il linguaggio naturale e fornire risposte pertinenti da Atlassian e dai prodotti di terze parti connessi. Questi modelli generano risposte in base ai tuoi input e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Scopri di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI e dei modelli di Google. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici Open Source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| Con Rovo, forniamo una serie di agenti predefiniti e pronti all'uso per una serie di task, come aiutare nel processo decisionale, pubblicare la documentazione sulle conoscenze e organizzare o riordinare i ticket di Jira. Gli agenti sono membri del team specializzati nell'intelligenza artificiale che possono aiutare i membri del team a portare avanti il lavoro in modo rapido ed efficace. Puoi:
Riteniamo che gli agenti Rovo funzionino meglio negli scenari in cui:
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| È importante ricordare che, per effetto del modo in cui operano, i modelli alla base degli agenti Rovo possono a volte presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che gli agenti Rovo sono meno utili in scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| Comprendiamo che potresti avere domande su come gli agenti Rovo utilizzano i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nell'Atlassian Trust Center. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, gli agenti Rovo applicano le misure seguenti.
I dettagli sopra riportati valgono per gli agenti forniti da Atlassian. Per ulteriori informazioni sugli agenti forniti da Atlassian, consulta le linee guida di Rovo in materia di dati, privacy e utilizzo | Rovo | Assistenza Atlassian. Per informazioni sugli agenti forniti da terze parti, fai riferimento alle Condizioni del Fornitore rese disponibili da tali terze parti per le proprie app. Scopri di più su Rovo |
| Rovo Chat si basa sui modelli linguistici estesi sviluppati da OpenAI, Anthropic e Google, nonché su una combinazione di modelli linguistici estesi Open Source (tra cui le serie Llama) e su altri modelli di machine learning. Questi modelli includono le serie di modelli GPT di OpenAI, Claude di Anthropic e Gemini di Google. Rovo Chat utilizza questi modelli per analizzare e generare risposte ai prompt utilizzando il linguaggio naturale e fornire risposte pertinenti da Atlassian e dai prodotti di terze parti connessi. Le risposte sono generate da questi modelli linguistici di grandi dimensioni basati sui tuoi input e sono di natura probabilistica. Ciò significa che nei modelli linguistici di grandi dimensioni le risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi ulteriori informazioni sulle funzionalità dei modelli di OpenAI, Google e Anthropic. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici Open Source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| Rovo Chat consente di accedere alle conoscenze dell'organizzazione attraverso un'interfaccia di tipo conversazionale. Questo significa che puoi chiedere a Rovo di scrivere, leggere, rivedere o creare contenuti all'interno del flusso di lavoro. Rovo Chat comprende il contesto del lavoro e utilizza le informazioni dei prodotti Atlassian, dei prodotti connessi di terze parti e dei file caricati per rispondere a domande oppure offrire idee e approfondimenti. Con la ricerca sul Web, Rovo Chat può anche accedere ai dati provenienti da Internet per fornire risposte contestualmente pertinenti. Riteniamo che Rovo Chat funzioni meglio negli scenari in cui:
Mentre una sessione standard di Rovo Chat genera risposte rapide, la ricerca approfondita è più adatta se vuoi creare report di ricerca approfonditi su argomenti specifici. La ricerca approfondita è progettata per eseguire ricerche dettagliate su più livelli suddividendo la tua richiesta in passaggi più piccoli e discreti; viene eseguita la ricerca nelle fonti di dati connesse, i risultati vengono perfezionati in base a ogni informazione rilevate e, infine, le informazioni trovate vengono compilate in un report con citazioni. Gli utenti possono accedere a Rovo Chat anche tramite un'estensione del browser Chrome. Scopri di più sull'accesso a Rovo Chat qui e qui. |
| È importante ricordare che, per effetto del modo in cui operano, i modelli alla base di Rovo Chat possono a volte presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che Rovo Chat è meno utile in scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo Chat e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| Comprendiamo che potresti avere domande su come Rovo Chat utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nell'Atlassian Trust Center. Elaboriamo: Le tue richieste (input) e risposte (output).
Per quanto riguarda i tuoi dati, Rovo Chat applica le misure seguenti.
OpenAI, Google e AWS Bedrock sono inclusi nel nostro elenco di sub-responsabili del trattamento dei dati. Gli input e gli output vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione o il completamento della richiesta. Questa funzionalità eredita le autorizzazioni della tua istanza. Ad esempio, se non hai accesso a una determinata pagina di Confluence, i contenuti della pagina non saranno suggeriti nella risposta che ricevi. Se desideri che i contenuti della tua istanza non siano disponibili nelle risposte ad altri utenti, collabora con l'amministratore dell'organizzazione per avere la certezza che le tue autorizzazioni siano impostate in modo appropriato. I file caricati in Rovo Chat non vengono conservati oltre la cronologia delle chat. Quando accedi a Rovo Chat dall'estensione del browser Chrome, Rovo Chat leggerà solo il contenuto della pagina web che stai visualizzando per integrare quello già presente nei tuoi prodotti Atlassian. Non verrà memorizzato alcun dato aggiuntivo della pagina web. Scopri di più su Rovo Scopri di più sull'uso di Rovo |
| Ricerca Rovo utilizza l'intelligenza artificiale per migliorare le funzionalità di ricerca negli strumenti Atlassian e di terze parti. Ricerca Rovo si basa sui modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI e Google, nonché su una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni open source (tra cui le serie Llama) e su altri modelli di machine learning. Questi modelli includono la serie di modelli GPT di OpenAI e la serie di modelli Gemini di Google. Ricerca Rovo utilizza questi modelli per fornire funzionalità come la ricerca semantica, la classificazione per pertinenza e l'elaborazione del linguaggio naturale. Ciò include l'analisi e la generazione di risposte alle query di ricerca in un linguaggio naturale e la fornitura di risposte pertinenti dai prodotti Atlassian e da quelli di terze parti connessi. Le risposte sono generate da questi modelli linguistici di grandi dimensioni basati sui tuoi input e sono di natura probabilistica. Ciò significa che nei modelli linguistici di grandi dimensioni le risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Scopri di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI e dei modelli di Google. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici open source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| Ricerca Rovo consente agli utenti di effettuare ricerche su più strumenti e piattaforme, inclusi prodotti Atlassian e prodotti di terze parti connessi, fornendo risultati contestuali e pertinenti per migliorare la collaborazione e la produttività dei team. Riteniamo che Ricerca Rovo funzioni meglio negli scenari in cui:
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| È importante ricordare che, per effetto del modo in cui operano, i modelli alla base di Ricerca Rovo possono a volte presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che Ricerca Rovo è meno utile in scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| Comprendiamo che potresti avere domande su come Ricerca Rovo utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nel nostro Trust Center. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, Ricerca Rovo applica le misure seguenti.
Scopri di più su Rovo Rovo: sblocca le conoscenze organizzative con l'IA generativa | Atlassian |
Accelera il lavoro con l'IA
Seleziona una funzionalità Rovo di seguito per avere una panoramica dettagliata dei casi d'uso e dell'utilizzo dei dati.
- AI ChatOps per la gestione degli imprevisti
- Bozze basate sull'IA
- Riepiloghi basati sull'IA nelle schede dell'hub aziendale
- Risorse correlate all'IA
- Suggerimenti di IA
- Rovo Dev
- Automazione
- Raggruppamento degli avvisi
- Riepilogo rapido di Confluence
- Definisci i termini
- AI generativa nell'editor
- Strumento di riformattazione dei ticket
- Riassumi i dettagli del ticket
- Riassumi i link intelligenti
- Riepilogo dei dettagli del ticket con Rovo
- Assistente virtuale del servizio
- Ripartizione del lavoro con l'IA
- AI ChatOps per la gestione degli imprevisti
- Bozze basate sull'IA
- Riepiloghi basati sull'IA nelle schede dell'hub aziendale
- Risorse correlate all'IA
- Suggerimenti di IA
- Rovo Dev
- Automazione
- Raggruppamento degli avvisi
- Riepilogo rapido di Confluence
- Definisci i termini
- AI generativa nell'editor
- Strumento di riformattazione dei ticket
- Riassumi i dettagli del ticket
- Riassumi i link intelligenti
- Riepilogo dei dettagli del ticket con Rovo
- Assistente virtuale del servizio
- Ripartizione del lavoro con l'IA
Automazione tramite Atlassian Intelligence
| Le funzioni di AI ChatOps per la gestione degli imprevisti si basano su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI, nonché su una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni Open Source (tra cui la serie Llama) e su altri modelli di machine learning. Questi includono la serie di modelli GPT di OpenAI. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti. Questi modelli linguistici di grandi dimensioni generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Scopri di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI o su questo approccio nei documenti di ricerca di OpenAI. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici Open Source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| AI ChatOps per la gestione degli imprevisti aiuta ad accelerare il processo di risoluzione offrendo ai nuovi utenti un riepilogo dell'imprevisto pertinente e tutte le conversazioni al riguardo quando vengono aggiunti al canale Slack collegato al ticket dell'imprevisto in Jira Service Management. Inoltre, AI ChatOps per la gestione degli imprevisti può registrare le conversazioni che avvengono su Slack in Jira Service Management come sequenza temporale per riferimento futuro. Riteniamo che AI ChatOps per la gestione degli imprevisti funzionino meglio negli scenari in cui:
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| Tieni presente che, a causa del modo in cui operano, i modelli utilizzati per far funzionare AI ChatOps per la gestione degli imprevisti possono talvolta presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che AI ChatOps per la gestione degli imprevisti è meno utile in scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi AI ChatOps per la gestione degli imprevisti e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Potresti anche pensare di rivedere le autorizzazioni per garantire che gli utenti abbiano livelli di accesso adeguati ai ticket degli imprevisti e ai canali Slack. |
| Comprendiamo che potresti avere domande su come AI ChatOps per la gestione degli imprevisti utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, AI ChatOps per la gestione degli imprevisti applica le seguenti misure:
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| La bozze basate sull'IA sono supportate da modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI e Anthropic, nonché da una combinazione di modelli linguistici open source basati su trasformatori e altri modelli di machine learning. Questi modelli linguistici di grandi dimensioni includono la serie di modelli GPT di OpenAI e la serie di modelli Claude di Anthropic. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti. I modelli di codifica Open Source convertono i contenuti testuali inseriti in forme numeriche (incorporamenti) che vengono utilizzate per identificare e dare forma ad argomenti a partire da ciò che inserisci. Questi modelli linguistici di grandi dimensioni generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI e dei modelli di Anthropic. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici open source, vedi le informazioni sull'incorporamento dei modelli. |
| Le bozze basate sull'IA suggeriscono bozze pregenerate di articoli della knowledge base che i tuoi amministratori e agenti devono prendere in considerazione. Questa funzionalità genera bozze per i ticket più comuni in un progetto Jira Service Management, utilizzando i dettagli e i commenti contenuti nei ticket del progetto. Ciò consente ai team di assistenza di aumentare la copertura degli articoli della knowledge base in modo più rapido e semplice, il che a sua volta andrà a vantaggio delle prestazioni di altre funzionalità di Jira Service Management. Ad esempio, gli articoli della knowledge base creati utilizzando bozze basate sull'IA possono quindi essere utilizzati dalla funzionalità di risposte basate sull'IA dell'assistente virtuale del servizio per risolvere in modo più semplice e rapido le richieste degli utenti in cerca di aiuto. Leggi di più sulle risposte basate sull'IA nell'assistente virtuale del servizio. Riteniamo che le bozze basate sull'IA funzionino meglio negli scenari in cui:
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| È importante ricordare che, per effetto del modo in cui operano, i modelli usati per le bozze basate sull'IA a volte possono presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che le bozze basate sull'IA sono meno utili negli scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| Comprendiamo che potresti avere domande su come l'IA utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nell'Atlassian Trust Center. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, le bozze basate sull'IA applicano le misure seguenti.
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| I riepiloghi basati sull'IA nelle schede dell'hub aziendale si basano su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI, che includono la serie di modelli GPT di OpenAI. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti. Questi modelli generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle capacità dei modelli di OpenAI. |
| I riepiloghi basati sull'IA nelle schede dell'hub aziendale aiutano a compilare e pubblicare rapidamente l'hub aziendale, suggerendo descrizioni delle schede generate dall'IA. Questa funzionalità utilizza l'IA per generare un riepilogo della pagina o del post del blog di Confluence collegati per la scheda dell'hub aziendale. Riteniamo che i riepiloghi basati sull'IA nelle schede dell'hub aziendale funzionino meglio negli scenari in cui:
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| È importante ricordare che, a causa del modo in cui operano, i modelli usati per i riepiloghi basati sull'IA nelle schede dell'hub aziendale talvolta possono presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che i riepiloghi basati sull'IA nelle schede dell'hub aziendale sono meno utili negli scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. |
| Comprendiamo che tu possa avere domande sul modo in cui i riepiloghi basati sull'IA nelle schede dell'hub aziendale utilizzano i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nell'Atlassian Trust Center. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, i riepiloghi basati sull'IA nelle schede dell'hub aziendale applicano le seguenti misure.
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| Le risorse relative all'IA si basano su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI, nonché su una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni Open Source (tra cui la serie Llama) e su altri modelli di machine learning. Questi includono la serie di modelli GPT di OpenAI. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti e per fornire risposte pertinenti da Atlassian e dai prodotti di terze parti connessi. Questi modelli linguistici di grandi dimensioni generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Scopri di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI o su questo approccio nei documenti di ricerca di OpenAI. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici Open Source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| Rovo consente agli utenti di accelerare il processo di risoluzione degli imprevisti suggerendo un elenco di risorse a cui possono fare riferimento negli spazi e negli articoli della knowledge base collegati, nei ticket di Jira e nei prodotti di terze parti che hai integrato tramite Rovo. Scopri di più su Rovo e sugli strumenti di terze parti. Riteniamo che le risorse relative all'IA funzionino meglio nei casi in cui:
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| Tieni presente che, a causa del modo in cui operano, i modelli utilizzati per far funzionare le risorse relative all'IA possono talvolta presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che le risorse relative all'IA sono meno utili in scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Potresti anche pensare di:
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| Comprendiamo che potresti avere domande su come le risorse relative all'IA utilizzano i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, alle risorse relative all'IA si applicano le misure seguenti:
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| I suggerimenti di IA di Jira Service Management si basano su vasti modelli linguistici sviluppati da OpenAI e da altri modelli di machine learning. Questi modelli linguistici includono la serie di modelli GPT di OpenAI. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti. Questi modelli linguistici di grandi dimensioni generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle capacità dei modelli di OpenAI. |
| Con i suggerimenti di IA di Jira Service Management, il tuo team può ricevere aggiornamenti rapidi perché ottiene a colpo d'occhio un importante contesto su richieste di assistenza e imprevisti. Rovo aiuta il tuo team a:
I suggerimenti di IA di Jira Service Management possono anche consigliare agli agenti di riassegnare una richiesta o un imprevisto quando lo SLA applicabile sta per essere violato. Nel caso di richieste di assistenza, questa funzione può anche suggerire agli agenti di procedere con la riassegnazione laddove i modelli utilizzati per fornire questi suggerimenti identifichino, in base al testo dei commenti del richiedente, un senso di urgenza o rabbia. Riteniamo che i suggerimenti di IA di Jira Service Management funzionino meglio negli scenari in cui:
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| È importante ricordare che, per effetto del modo in cui operano, a volte i modelli alla base dei suggerimenti di IA di Jira Service Management possono presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che i suggerimenti di IA di Jira Service Management sono meno utili negli scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| Sappiamo che potresti avere domande su come i suggerimenti di IA di Jira Service Management usano i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nell'Atlassian Trust Center. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, i suggerimenti di IA applicano le misure seguenti.
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Rovo Dev
| Rovo Dev is powered by large language models developed by OpenAI and Anthropic on AWS Bedrock and Anthropic on Google Vertex AI, as well as a combination of other machine learning models. These large language models include OpenAI's GPT series of models and Anthropic's Claude series of models. Rovo Dev uses these models to analyze and generate natural language and code within our products. These models generate responses based on your inputs and are probabilistic in nature. This means that their responses are generated through predicting the most probable next word or text based on the data that they have been trained on. Read more about the capabilities of OpenAI's models and Anthropic's models. |
| Rovo Dev is a context-aware AI agent for professional software engineers. It understands natural language and code, and integrates with Atlassian tools like Jira, Confluence, and Bitbucket as well as third-party developer platforms such as GitHub. Powered by Atlassian’s Teamwork Graph, it draws on organizational context, business knowledge, and codebase history to accelerate the software development lifecycle. Rovo Dev assists with planning, code generation, reviews, and automating repetitive work at scale. The Rovo Dev product suite includes:
We believe that Rovo Dev works best in scenarios where:
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| It's important to remember that because of the way that the models used to power Rovo Dev work, these models can sometimes behave in ways that are inaccurate, incomplete, or unreliable. For example, the responses that you receive might not accurately reflect the content that they are based on, or include content that sounds reasonable but is false or incomplete. We've found that Rovo Dev is less useful in scenarios where:
You might also want to think about:
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| We understand you may have questions about how Rovo Dev uses your data. This section supplements the information available on our Rovo Dev Page. We process:
When it comes to your data, Rovo Dev applies the following measures: Your prompts (inputs) and responses (outputs):
Third-party processing:
Permissions and access:
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| L'automazione tramite l'IA è basata su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI, Google e Anthropic, nonché su una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni Open Source (tra cui le serie Llama, Phi e Mixtral) e su altri modelli di machine learning. Questi includono le serie di modelli GPT di Open AI, Gemini di Google e Claude di Anthropic. Rovo utilizza questi modelli per analizzare l'input in linguaggio naturale e generare per te una regola di automazione in Jira e in Confluence. Questi modelli generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI, dei modelli di Google e dei modelli di Anthropic. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici Open Source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| La creazione di regole di automazione è al centro dell'esperienza di automazione quotidiana e vogliamo renderla ancora più semplice aggiungendo Rovo allo strumento di generazione di regole di automazione in Jira e Confluence. Ora puoi creare facilmente regole di automazione: tu digiti e descrivi ciò che vuoi automatizzare e Rovo si occuperà di tutto il lavoro pesante di creazione della regola. Scopri di più sull'automazione con Rovo per Jira e per Confluence. Riteniamo che l'automazione con Rovo per Jira e Confluence funzioni in maniera ottimale negli scenari in cui non si sa come iniziare o si desidera accelerare il processo di creazione delle regole. Non sai come creare una regola di automazione in modo ottimale?La creazione delle regole di automazione prevede la combinazione di diversi tipi di componenti: trigger, azioni, condizioni e branch. Pensa ai componenti come ai building block di una regola. Per creare con successo una regola con Rovo, è necessario che siano inclusi almeno un trigger e un'azione. Ad esempio: In Jira: Ogni lunedì, trova tutti i task con una data di scadenza nei prossimi 7 giorni e invia all'assegnatario un'e-mail di promemoria. Quando un ticket di assistenza passa ai test, assegnalo a John Smith. In Confluence:
Inoltre, affinché una regola venga creata correttamente, tutti i componenti devono essere supportati dall'automazione con Rovo. Ciò significa che qualsiasi trigger, azione, condizione o branch della regola deve essere compatibile con l'automazione in Jira e/o in Confluence. |
| È importante ricordare che i modelli utilizzati per l'automazione con Rovo a volte possono presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili a causa della natura del loro funzionamento. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che l'automazione con Rovo è meno utile negli scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. L'automazione con Rovo funzionerà solo con il set esistente di componenti di automazione disponibili in Jira e Confluence. Considera anche di chiedere a Rovo cosa deve fare nel modo più specifico possibile, come descritto sopra. |
| Comprendiamo che potresti avere domande su come l'automazione con Rovo usa i dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i dati, nell'ambito dell'utilizzo di Rovo per l'automazione di Confluence si applicano le seguenti misure:
Tutti i fornitori terzi di LLM sono sub-responsabili del trattamento dei dati e sono elencati nella nostra pagina dei Sub-responsabili. Questi fornitori usano i dati che inserisci e le risposte che ricevi solo ed esclusivamente per l'elaborazione della richiesta. Questa funzionalità segue le autorizzazioni della tua istanza. Ad esempio, se non hai accesso a un determinato progetto o a una pagina specifica, i contenuti di tali risorse non saranno suggeriti nella risposta che ricevi. Se non vuoi che i tuoi contenuti vengano resi disponibili nelle risposte ad altri utenti nella tua istanza, collabora con l'amministratore dell'organizzazione per avere la certezza che le tue autorizzazioni siano impostate in modo appropriato. |
Raggruppamento degli avvisi
| Il raggruppamento degli avvisi tramite l'IA è basato sui modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI e Google. Questi includono un algoritmo progettato per identificare pattern nei dati di avviso e le serie di modelli GPT di OpenAI e Gemini di Google. Rovo utilizza questi modelli di machine learning per analizzare e generare gruppi di avvisi e fornire suggerimenti correlati (gruppi di avvisi passati e responsabili di avvisi passati) all'interno dei prodotti in base alla somiglianza del contenuto dell'avviso o dei tag utilizzati. Rovo utilizza quindi modelli linguistici di grandi dimensioni per analizzare e generare descrizioni e contenuti in linguaggio naturale per questi gruppi all'interno dei prodotti. Questi modelli linguistici di grandi dimensioni generano risposte basate sui tuoi input e sono probabilistici. Ciò significa che le risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati addestrati. Scopri di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI e dei modelli di Google. |
| Il raggruppamento degli avvisi utilizza l'IA per identificare e raggruppare avvisi simili. Aiuta anche a identificare e consigliare gruppi di avvisi e addetti alla risposta di avvisi precedenti (o team di addetti alla risposta) simili, in base alla somiglianza semantica del contenuto o dei tag dell'avviso utilizzati. Quando vuoi trasformare il gruppo di avvisi in un imprevisto, il raggruppamento di avvisi precompilerà anche tutte le informazioni contestuali da esaminare nell'ambito del processo di creazione dell'imprevisto. Riteniamo che il raggruppamento degli avvisi funzioni meglio nei seguenti scenari:
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| È importante ricordare che, per effetto del modo in cui operavano sul raggruppamento degli avvisi, questi modelli possono talvolta presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano logici ma sono incompleti o non affidabili. Nel caso dei gruppi di avvisi che vedi, potrebbero non riflettere esattamente la somiglianza semantica dei loro tag. Abbiamo scoperto che il raggruppamento degli avvisi è meno utile negli scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Potresti anche assicurarti di seguire, insieme al tuo team, pratiche coerenti nell'uso dei tag degli avvisi. |
| Sappiamo che potresti avere delle domande sul modo in cui il raggruppamento degli avvisi utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Trattiamo i tuoi dati degli avvisi per addestrare una versione del modello di machine learning a riconoscere i modelli specifici dei tuoi avvisi. Questa versione è utilizzata solo per offrirti un'esperienza migliore:
Per quanto riguarda i tuoi dati, il raggruppamento degli avvisi applica le seguenti misure:
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| Riassumi pagine e blog utilizzando l'IA, che si basa sui modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI e Google. Questi includono le serie di modelli GPT di OpenAI e Gemini di Google. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti. Questi modelli generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Scopri di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI e dei modelli di Google. |
| Risparmia tempo e ricevi i dettagli necessari per svolgere il lavoro più velocemente generando un breve riepilogo di una pagina o di un blog di Confluence con l'IA. Scopri di più sull'uso dell'IA in Confluence. Riteniamo che il riepilogo di pagine e blog con Rovo funzioni in maniera ottimale nei seguenti casi:
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| È importante ricordare che i modelli utilizzati per riassumere le pagine e i blog utilizzando l'IA a volte possono presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili a causa del modo in cui funzionano. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Nel lavoro continuo di miglioramento del supporto per macro e tabelle, così come dell'espansione dei riepiloghi, abbiamo scoperto che riassumere pagine e blog con Rovo è meno utile negli scenari seguenti:
Ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| Sappiamo che potresti avere domande su come vengono utilizzati i dati dall'IA per l'automazione di Confluence. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i dati, nell'ambito del riepilogo di pagine e blog con Rovo, si applicano le seguenti misure:
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Definisci i termini utilizzando Atlassian Intelligence
| La definizione di termini con Rovo in Confluence e Jira è basata su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI, Google e Anthropic, così come su una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni Open Source (tra cui le serie Llama, Phi e Mixtral) e su altri modelli di machine learning. Questi includono le serie di modelli GPT di Open AI, Gemini di Google e Claude di Anthropic. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare risposte basate sul linguaggio naturale all'interno di Confluence e Jira. Questi modelli generano risposte in base ai tuoi input e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI, dei modelli di Google e dei modelli di Anthropic. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici Open Source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| Una delle cose più difficili del consumo di contenuti su Confluence e Jira è comprendere il contesto necessario per capire cosa stai leggendo. Abbreviazioni, acronimi, termini sconosciuti e nomi specifici del team o del progetto possono portare a una lunga e tediosa ricerca delle informazioni di cui hai bisogno. La definizione dei termini con Rovo metterà a disposizione i termini specifici dell'azienda (come acronimi, nomi di progetto, sistema o team) in una pagina in Confluence o nella descrizione di un ticket in Jira. Questo garantisce agli utenti le informazioni di cui hanno bisogno e quando ne hanno bisogno; inoltre, aiuta i team a lavorare meglio insieme. Rovo può farti risparmiare tempo definendo queste cose per te, senza distrarti da ciò che stai leggendo. Se trovi una definizione che ritieni imprecisa, puoi modificarla o aggiungerne una nuova, quindi impostare la visibilità per quella pagina o quel ticket, per l'intero spazio o progetto, oppure accedere all'intera organizzazione. Riteniamo che definire i termini con Rovo in Confluence e Jira funzioni in maniera ottimale negli scenari in cui:
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| È importante ricordare che i modelli utilizzati per definire i termini con Rovo in Confluence a volte possono presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili a causa del modo in cui funzionano. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che definire i termini utilizzando l'IA in Confluence è meno utile negli scenari in cui:
Inoltre, in Jira, abbiamo anche scoperto che, poiché la definizione dei termini con Rovo si basa sulla ricerca in Confluence, la funzione sarà disponibile in Jira solo se disponi delle autorizzazioni di visualizzazione di un'istanza di Confluence nello stesso sito dell'istanza di Jira. È anche possibile che la definizione di termini con Rovo non funzioni come previsto negli spazi di Confluence o nelle istanze di Jira che contengono contenuti scritti in più lingue. |
| Comprendiamo che potresti avere domande su come la definizione di termini con Rovo usa i dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i dati, alla definizione di termini con Rovo si applicano le seguenti misure:
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AI generativa nell'editor
| L'IA nelle esperienze di modifica si basa sui modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI e Google. Questi includono le serie di modelli GPT di OpenAI e Gemini di Google. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti. Questi modelli generano risposte in base ai tuoi input e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Scopri di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI e dei modelli di Google. |
| Rovo aiuta a promuovere una comunicazione efficace tra tutti i team di un'organizzazione per migliorare l'efficienza, il processo decisionale e le procedure. Riteniamo che l'utilizzo di Rovo nelle esperienze di modifica funzioni in maniera ottimale negli scenari seguenti:
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| È importante ricordare che i modelli utilizzati per alimentare l'IA nelle esperienze di modifica a volte possono presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili a causa del modo in cui funzionano. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che utilizzare Rovo nelle esperienze di modifica è meno utile negli scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| Sappiamo che potresti avere domande su come vengono utilizzati i dati dall'IA nelle esperienze di modifica. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i dati, alle esperienze di modifica con Rovo si applicano le seguenti misure:
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| Lo strumento di riformattazione dei ticket si basa su vasti modelli linguistici sviluppati da OpenAI, tra cui la serie di modelli GPT di OpenAI. Rovo utilizza questo modello per analizzare e generare un linguaggio naturale in Jira. Questi modelli generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle capacità dei modelli di OpenAI. |
| Lo strumento di riformattazione dei ticket aiuta ad aumentare la chiarezza delle descrizioni dei ticket Jira riformattandole attraverso un modello sviluppato da Atlassian che copre i tipi di informazioni che generalmente ci aspettiamo di vedere nella descrizione di un ticket Jira, ad esempio una user story, il contesto del lavoro e i criteri di accettazione. Riteniamo che lo strumento di riformattazione dei ticket funzioni meglio negli scenari in cui le descrizioni dei ticket contengono già informazioni utili (ad esempio criteri di accettazione o link alle fonti) che però non sono formattate utilizzando una struttura chiara o coerente. |
| È importante ricordare che, per effetto del modo in cui operano, a volte i modelli alla base dello strumento di riformattazione dei ticket possono presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, la tua descrizione riformattata potrebbe non riflettere con precisione il contenuto su cui si basava o potrebbe includere dettagli che sembrano sensati ma sono falsi o incompleti. Abbiamo scoperto che lo strumento di riformattazione dei ticket è meno utile in scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Prima di iniziare a usare lo strumento, potresti anche pensare di esaminare le descrizioni dei ticket e verificare che includano tutte le informazioni pertinenti. |
| Comprendiamo che potresti avere domande su come lo strumento di riformattazione dei ticket utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nell'Atlassian Trust Center. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, lo strumento di riformattazione dei ticket applica le misure seguenti:
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Riassumi i dettagli del ticket su Jira Service Management
| Il riepilogo dei dettagli dei ticket utilizzando l'IA si basa sui modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI e Google. Questi includono le serie di modelli GPT di OpenAI e Gemini di Google. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti. Questi modelli generano risposte in base ai tuoi input e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Scopri di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI e dei modelli di Google. |
| Invece di leggere lunghe descrizioni e numerosi commenti su un ticket di Jira Service Management, puoi usare Rovo per riassumere rapidamente queste informazioni. Ciò aiuta gli agenti a comprendere rapidamente il contesto del ticket e gli eventuali progressi compiuti, consentendo di agire in modo tempestivo e fornire assistenza quanto prima. Riteniamo che riassumere i dettagli del ticket utilizzando Rovo sia la soluzione ottimale per:
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| È importante ricordare che i modelli utilizzati per riassumere i dettagli dei ticket utilizzando l'IA a volte possono presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili a causa del loro funzionamento. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che riassumere i dettagli dei ticket utilizzando Rovo è meno utile negli scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. |
| Sappiamo che potresti avere domande su come il riepilogo dei dettagli del ticket tramite l'IA utilizza i dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i dati, nell'ambito del riepilogo dei dettagli del ticket con Rovo, si applicano le seguenti misure:
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AI generativa nell'editor
| I riassunti dei link intelligenti di Atlassian Intelligence (AI) sono basati su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI, Google e Anthropic, su una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni open source (tra cui la serie Llama, la serie Phi e la serie Mixtral) e su altri modelli di machine learning. Questi modelli linguistici di grandi dimensioni includono la serie di modelli GPT di Open AI, la serie di modelli Gemini di Google e la serie di modelli Claude di Anthropic. Atlassian Intelligence utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei nostri prodotti. Questi modelli generano risposte in base ai tuoi input e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI, dei modelli di Google e dei modelli di Anthropic. Per ulteriori informazioni sui modelli di linguaggio open source, vedi le informazioni sulla serie Llama e sulla serie Phi. |
| Dopo aver passato il mouse su un link intelligente di Jira, Confluence e Documenti Google, Atlassian Intelligence può aiutarti a riassumere il contenuto, consentendoti così di determinare l'importanza e il valore del link e di decidere la tua prossima azione. Questo riduce la necessità di lasciare la pagina corrente e cambiare contesto. Riteniamo che Riepiloga Link intelligenti con l'IA funzioni meglio negli scenari in cui:
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| È importante tenere in considerazione che, per effetto del modo in cui opera Riepiloga Link intelligenti con l'IA, i modelli alla base di questa funzione possono talvolta presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, i riepiloghi che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che Riepiloga Link intelligenti con l'IA è meno utile negli scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Atlassian Intelligence e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. |
| Sappiamo che potresti avere domande su come effettuare il riepilogo dei dettagli del ticket tramite Atlassian Intelligence utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, Riepiloga Link intelligenti con l'IA applica le misure seguenti.
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Riepiloga i dettagli del ticket con Atlassian Intelligence
| I riepiloghi creati con l'IA in Jira si basano su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI, tra cui i modelli OpenAI descritti qui. Atlassian Intelligence utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei nostri prodotti. Questi modelli generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Scopri di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI o su questo approccio nei documenti di ricerca di OpenAI. |
| Invece di leggere lunghe descrizioni e una serie di commenti relativi a un ticket di Jira, puoi usare Atlassian Intelligence per ottenere rapidamente un riassunto di queste informazioni. Ciò aiuta gli agenti a comprendere rapidamente il contesto del ticket e gli eventuali avanzamenti compiuti, così che potranno agire in modo tempestivo e fornire assistenza quanto prima. Riassumere i dettagli dei ticket con Atlassian Intelligence è la soluzione perfetta per quei ticket con un numero elevato di commenti e/o descrizioni e commenti particolarmente lunghi. |
| Non bisogna sottovalutare che, per loro natura, i modelli su cui si basano i riepiloghi creati con l'IA in Jira a volte si comportano in modo impreciso, incompleto o inaffidabile. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che riassumere i dettagli dei ticket utilizzando Atlassian Intelligence è meno utile nei casi in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Atlassian Intelligence e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. |
| Sappiamo che potresti avere domande su come effettuare il riepilogo dei dettagli del ticket tramite Atlassian Intelligence utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nell'Atlassian Trust Center. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, al riepilogo dei dettagli del ticket tramite Atlassian Intelligence si applicano le seguenti misure:
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Atlassian Intelligence risponde su Jira Service Management
| L'assistente virtuale del servizio di Jira Service Management è basato sui modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI e Google, nonché su modelli open source (inclusa la serie Llama). L'assistente virtuale del servizio utilizza questi modelli nel seguente modo:
Come funzionano i modelli linguistici di grandi dimensioni: i vasti modelli linguistici generano risposte in base ai tuoi input e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. I modelli linguistici di grandi dimensioni utilizzati su cui si basa l'assistente virtuale del servizio includono la serie di modelli GPT di Open AI e la serie di modelli Gemini di Google. Scopri di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI e dei modelli di Google. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici open source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| L'assistente virtuale del servizio aiuta i team ad automatizzare le interazioni di supporto di primo livello, alimentate da un motore conversazionale Atlassian Intelligence che analizza e comprende l'intento, il contesto e le autorizzazioni per personalizzare le interazioni. Utilizzando Atlassian Intelligence, l'assistente virtuale del servizio aiuta i team a scalare i propri service desk e a soddisfare i clienti con tre funzionalità chiave:
L'assistente virtuale del servizio è disponibile in più canali, tra cui Slack, Microsoft Teams, il portale Jira Service Management e altro ancora. Scopri di più sui canali disponibili per l'assistente virtuale del servizio. Riteniamo che l'assistente virtuale del servizio funzioni meglio negli scenari in cui:
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| È importante ricordare che, per effetto del modo in cui alimentavano l'assistente virtuale del servizio, questi modelli possono talvolta presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che l'assistente virtuale del servizio è meno utile in scenari in cui:
Ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui utilizzeresti Atlassian Intelligence e a esaminare le prestazioni dell'assistente virtuale del servizio prima di attivarlo per i clienti. Leggi di più su come migliorare le prestazioni del tuo assistente virtuale del servizio. Altri fattori da considerare:
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| Comprendiamo che potresti avere domande su come vengono utilizzati i tuoi dati dall'assistente virtuale del servizio di Jira Service Management. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, l'assistente virtuale del servizio applica le misure seguenti:
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Ripartizione del lavoro con l'IA
| La Ripartizione del lavoro con l'IA si basa su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI. Atlassian Intelligence utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei nostri prodotti. Questi modelli generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Scopri di più sulle capacità dei modelli di OpenAI o su questo approccio nei documenti di ricerca di OpenAI. |
| La Ripartizione del lavoro con l'IA suggerisce ticket subordinati in base al ticket che hai creato in Jira e semplifica la suddivisione di ticket di grandi dimensioni in sezioni più piccole. Il ticket viene utilizzato come contesto per generare suggerimenti per i riepiloghi e le descrizioni dei ticket subordinati. A nostro avviso, la Ripartizione del lavoro con l'IA funziona meglio nei seguenti scenari:
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| Non bisogna sottovalutare che, per loro natura, i modelli su cui si basa la Ripartizione del lavoro con l'IA si comportano a volte in modo impreciso, incompleto o inaffidabile. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo riscontrato che la Ripartizione del lavoro con l'IA è meno efficace nei seguenti scenari:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Atlassian Intelligence e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| È normale avere domande sul modo in cui la Ripartizione del lavoro con l'IA utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nell'Atlassian Trust Center. Elaboriamo:
La Ripartizione del lavoro con l'IA applica le misure seguenti per gestire i tuoi dati.
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Usa l'intelligenza artificiale per stimolare l'azione
Seleziona una funzionalità Rovo di seguito per avere una panoramica dettagliata dei casi d'uso e dell'utilizzo dei dati.
| La creazione di imprevisti tramite l'IA con Rovo è basata su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI, Google e Anthropic, nonché su una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni Open Source (tra cui le serie Llama, Phi e Mixtral) e su altri modelli di machine learning. Questi includono le serie di modelli GPT di Open AI, Gemini di Google e Claude di Anthropic. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti. Questi modelli generano risposte in base all'input fornito dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI, dei modelli di Google e dei modelli di Anthropic. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici Open Source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| Quando si trasformano uno o più avvisi o gruppi di avvisi in un imprevisto in Jira Service Management, la creazione dell'imprevisto tramite l'IA utilizza Rovo per precompilare rapidamente tutte le informazioni contestuali da esaminare nell'ambito del processo di creazione dell'imprevisto. Ciò consente agli utenti di comprendere rapidamente il contesto dell'imprevisto creato a partire da tali avvisi o gruppi di avvisi e di rivedere e confermare le informazioni precompilate, compresi il titolo, la descrizione e la priorità dell'avviso quando viene trasformato in imprevisto. Riteniamo che Crea imprevisto con l'IA funzioni meglio negli scenari in cui:
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| È importante ricordare che, a causa del modo in cui operano, i modelli alla base di Crea imprevisto con l'IA possono talvolta presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che Crea imprevisto con l'IA è meno utile negli scenari in cui:
Per questi motivi, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Per ottenere risultati ottimali, ti suggeriamo di fornire informazioni il più specifiche possibile quando chiedi qualcosa a Rovo. |
| Comprendiamo che potresti avere domande su come Crea imprevisto con l'IA utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle FAQ. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, Crea imprevisto con l'IA applica le seguenti misure:
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Creare una revisione post-imprevisto
| La creazione di revisioni post-imprevisto (PIR) da parte di Rovo è basata su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI. Questi includono la serie di modelli GPT di OpenAI. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti. Questi modelli generano risposte in base agli input forniti dagli utenti e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle capacità dei modelli di OpenAI. |
| Le PIR sono una parte fondamentale del processo di gestione degli imprevisti, poiché aiutano i manager e gli addetti alla risposta a imparare dagli imprevisti attuali e a trasmettere informazioni per prevenire casi simili in futuro. Rovo aiuta ad accelerare i lunghi task di compilazione di una PIR suggerendo una descrizione della PIR basata su informazioni contestuali pertinenti nell'istanza di Jira Service Management e negli strumenti di chat come Slack che tu dovrai esaminare. Riteniamo che la creazione di PIR con l'IA funzioni meglio negli scenari in cui:
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| È importante ricordare che, per effetto del modo in cui operavano, i modelli alla base della creazione delle PIR possono a volte presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che la creazione di PIR con l'IA è meno utile in scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| Comprendiamo che potresti avere domande su come la creazione di revisioni post-imprevisto con l'IA utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, la creazione di PIR con l'IA applica le misure seguenti.
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Generazione delle descrizioni relative alle richieste pull con Atlassian Intelligence
| La generazione di descrizioni delle richieste pull tramite l'IA è basata su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI, Google e Anthropic, su una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni Open Source (tra cui le serie Llama, Phi e Mixtral) e su altri modelli di machine learning. Questi includono le serie di modelli GPT di Open AI, Gemini di Google e Claude di Anthropic. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale e il codice all'interno dei prodotti. Questi modelli generano risposte in base ai tuoi input e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI, dei modelli di Google e dei modelli di Anthropic. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici Open Source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| Rovo può aiutarti a generare, trasformare e riepilogare i contenuti mentre scrivi descrizioni o commenti delle richieste pull nell'esperienza di revisione del codice di Bitbucket Cloud. Ciò include:
Riteniamo che la generazione di descrizioni delle richieste pull di Bitbucket Cloud con Rovo offra risultati ottimali negli scenari in cui:
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| È importante ricordare che, per effetto del modo in cui operano, i modelli alla base di questa funzione possono a volte presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che generare descrizioni delle richieste pull di Bitbucket Cloud con Rovo è meno utile negli scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| Sappiamo che potresti avere domande su come vengono utilizzati i dati da Rovo per definire i termini. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i dati, alla generazione delle descrizioni delle richieste pull con Rovo si applicano le seguenti misure:
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Genera query SQL in Atlassian Analytics
| La generazione di query SQL in Atlassian Analytics tramite l'IA è basata su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI, Google e Anthropic, su una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni Open Source (tra cui le serie Llama, Phi e Mixtral) e su altri modelli di machine learning. Questi includono le serie di modelli GPT di Open AI, Gemini di Google e Claude di Anthropic. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e comprendere il linguaggio naturale, traducendolo poi in Structured Query Language (SQL) all'interno di Atlassian Analytics. Questi modelli generano risposte in base ai tuoi input e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI, dei modelli di Google e dei modelli di Anthropic. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici Open Source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| Poni una domanda a Rovo utilizzando il linguaggio naturale per farlo poi tradurre in SQL, anziché scrivere le query SQL da zero. Dopo aver posto una domanda, Rovo utilizza lo schema Atlassian Data Lake dell'origine dati selezionata per generare una query SQL che può essere utilizzata per creare grafici nelle dashboard di Atlassian Analytics e può anche aiutarti a ottenere informazioni sullo schema nel Data Lake. Riteniamo che la generazione di query SQL utilizzando Rovo sia ottimale negli scenari in cui:
Non sei sicuro di quali domande fare?Ecco alcuni suggerimenti:
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| È importante ricordare che i modelli utilizzati per generare query SQL mediante l'IA a volte possono presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili a causa del modo in cui funzionano. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che generare query SQL utilizzando Rovo è meno utile negli scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| Sappiamo che potresti avere domande su come la generazione di query in SQL tramite Rovo utilizzi i dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i dati, alla generazione di query SQL tramite Rovo si applicano le seguenti misure.
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Cerca risposte su Confluence
| La ricerca di risposte in Confluence con Rovo è basata su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI, Google e Anthropic, così come su una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni Open Source (tra cui le serie Llama, Phi e Mixtral) e su altri modelli di machine learning. Questi includono le serie di modelli GPT di Open AI, Gemini di Google e Claude di Anthropic. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti. Questi modelli generano risposte in base ai tuoi input e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI, dei modelli di Google e dei modelli di Anthropic. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici Open Source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| Le knowledge base crescono rapidamente e gli utenti non riescono a rimanere al passo. La ricerca di risposte in Confluence utilizzando Rovo fornisce un percorso più rapido per trovare le informazioni chiave di cui i clienti hanno bisogno per portare avanti il loro lavoro. Questa funzionalità aiuta a trovare facilmente le informazioni di cui hai bisogno. Comprende i tipi di domande che faresti normalmente a un collega del team ed è in grado di rispondere all'istante. Scopri come utilizzare Rovo per cercare risposte su Confluence. Riteniamo che la ricerca di risposte su Confluence utilizzando Rovo funzioni in maniera ottimale quando i contenuti del sito Confluence sono dettagliati, completi e aggiornati. Questa funzione non genera nuovi contenuti, ma cerca nelle pagine e nei blog di Confluence (rispettando le restrizioni) per trovare una risposta alla tua domanda. Rovo genera risposte esclusivamente in base ai contenuti di Confluence e ai contenuti a cui hai accesso. Non sei sicuro di quali domande fare?Ecco alcuni suggerimenti
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| Sappiamo che potresti avere domande su come la ricerca di risposte in Confluence tramite Rovo utilizza i dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i dati, alla ricerca di risposte in Confluence tramite Rovo si applicano le seguenti misure:
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Cerca ticket in Jira
| La ricerca di ticket in Jira con Rovo è basata su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI, Google e Anthropic, così come su una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni Open Source (tra cui le serie Llama, Phi e Mixtral) e su altri modelli di machine learning. Questi includono le serie di modelli GPT di Open AI, Gemini di Google e Claude di Anthropic. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e comprendere il linguaggio naturale, traducendolo poi in codice Jira Query Language (JQL) all'interno dei nostri prodotti. Questi modelli generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI, dei modelli di Google e dei modelli di Anthropic. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici Open Source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| Ora puoi chiedere a Rovo ciò che vuoi utilizzando un linguaggio comune, anziché formulare query complesse. Quando cerchi i ticket con Rovo, la richiesta viene tradotta in una query JQL che aiuta rapidamente nella ricerca di ticket specifici. Riteniamo che la ricerca di ticket utilizzando Rovo funzioni in maniera ottimale negli scenari in cui:
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| È importante ricordare che i modelli utilizzati per cercare ticket mediante Rovo a volte possono presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili a causa del modo in cui funzionano. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che la ricerca di ticket utilizzando Rovo è meno utile nei negli scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Considera anche di chiedere a Rovo cosa deve fare nel modo più specifico possibile, come descritto sopra. Assicurati di includere i campi e i valori esatti che stai cercando. |
| Sappiamo che potresti avere domande su come la ricerca di ticket tramite l'IA utilizza i dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i dati, nell'ambito della ricerca dei ticket con Rovo, si applicano le seguenti misure:
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Ripartizione del lavoro con l'IA
| La Ripartizione del lavoro con l'IA si basa su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti. Questi modelli generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle capacità dei modelli di OpenAI. |
| La Ripartizione del lavoro con l'IA suggerisce ticket subordinati in base al ticket che hai creato in Jira e semplifica la suddivisione di ticket di grandi dimensioni in sezioni più piccole. Il ticket viene utilizzato come contesto per generare suggerimenti per i riepiloghi e le descrizioni dei ticket subordinati. A nostro avviso, la Ripartizione del lavoro con l'IA funziona meglio nei seguenti scenari:
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| Non bisogna sottovalutare che, per loro natura, i modelli su cui si basa la Ripartizione del lavoro con l'IA si comportano a volte in modo impreciso, incompleto o inaffidabile. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo riscontrato che la Ripartizione del lavoro con l'IA è meno efficace nei seguenti scenari:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| È normale avere domande sul modo in cui la Ripartizione del lavoro con l'IA utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nell'Atlassian Trust Center. Elaboriamo:
La Ripartizione del lavoro con l'IA applica le misure seguenti per gestire i tuoi dati.
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| La funzionalità temi suggeriti della knowledge base è supportata da modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI e Anthropic, nonché da una combinazione di modelli linguistici open source basati su trasformatori e altri modelli di machine learning. Questi modelli linguistici di grandi dimensioni includono la serie di modelli GPT di OpenAI e la serie di modelli Claude di Anthropic. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti. I modelli di codifica Open Source convertono i contenuti testuali inseriti in forme numeriche (incorporamenti) che vengono utilizzate per identificare e dare forma ad argomenti a partire da ciò che inserisci. Questi modelli linguistici di grandi dimensioni generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI e dei modelli di Anthropic. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici open source, vedere le informazioni su Multi-QA-MiniLM e E5-Multilingual. |
| Questa funzionalità aiuta amministratori e agenti a individuare le lacune nella loro knowledge base analizzando le richieste di assistenza ricevute nel quadro di un progetto. Essa evidenzia chiaramente i temi su quali gli utenti in cerca di assistenza fanno domande (in base ai dati degli ultimi 30 giorni) ma relativamente ai quali non esistono informazioni. Suggerendo dei temi vogliamo dare agli amministratori e agli agenti del progetto un'idea del numero di richieste che possono essere eliminate o almeno risolte con le informazioni della knowledge base. Riteniamo che l'aumento del numero di articoli informativi influirà sull'efficacia di altre funzionalità di Jira Service Management, come le risposte IA dell'assistente virtuale del servizio. Gli articoli creati da amministratori e agenti sui temi suggeriti possono anche contribuire ad aumentare la percentuale di richieste risolte utilizzando le risposte IA. Riteniamo che la funzionalità temi suggeriti funzioni meglio nel caso in cui:
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| È importante ricordare che, per effetto del modo in cui funzionano i modelli che supportano la funzione temi suggeriti, essi possono talvolta rivelarsi imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che i temi suggeriti della knowledge base sono meno utili se:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| Sappiamo che potresti avere delle domande sul modo in cui la funzionalità temi suggeriti utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nell'Atlassian Trust Center. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, la funzione temi suggeriti della knowledge base applica le seguenti misure. I tuoi temi suggeriti nella knowledge base:
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Cerca contenuti in Confluence
| La ricerca di contenuti in Confluence con l'IA si basa su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI e Google. Questi includono le serie di modelli GPT di OpenAI e Gemini di Google. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare il linguaggio naturale, traducendolo poi in codice Confluence Query Language (CQL) all'interno dei nostri prodotti. Questi modelli generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle capacità dei modelli di OpenAI. |
| Ora puoi chiedere a Rovo i contenuti che vuoi trovare in Confluence utilizzando un linguaggio comune, anziché formulare query complesse. Con l'aiuto di Rovo, la richiesta viene tradotta in una query CQL che aiuta rapidamente nella ricerca di contenuti specifici. Riteniamo che la ricerca di contenuti in Confluence con Rovo funzioni in maniera ottimale negli scenari in cui:
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| È importante ricordare che i modelli alla base della ricerca di contenuti in Confluence con l'IA possono talvolta presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili a causa del modo in cui funzionano. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che la ricerca di contenuti in Confluence con Rovo è meno utile negli scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Considera anche di chiedere a Rovo cosa deve fare nel modo più specifico possibile, come descritto sopra. Assicurati di includere i campi e i valori esatti che stai cercando. |
| Sappiamo che potresti avere domande su come la ricerca di contenuti in Confluence tramite l'IA utilizza i dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nell'Atlassian Trust Center. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i dati, nell'ambito della ricerca di contenuti in Confluence con Rovo, si applicano le seguenti misure.
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Scopri di più su Rovo
Correttore degli errori JQL
| Lo strumento di correzione degli errori JQL si basa su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI e Google, nonché su una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni Open Source (tra cui le serie Llama e Phi). Questi includono le serie di modelli GPT di OpenAI e Gemini di Google. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale e il codice all'interno dei prodotti. Questi modelli generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle capacità dei modelli di OpenAI. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici Open Source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| Il correttore degli errori JQL ti aiuta a risolvere rapidamente gli errori durante la scrittura di una query di Jira Query Language (JQL) esaminando il messaggio di errore e la query JQL originale e, successivamente, suggerendoti una query JQL priva di errori. Riteniamo che il correttore degli errori JQL funzioni meglio negli scenari in cui gli utenti hanno creato correttamente la maggior parte della query JQL ma hanno commesso un errore in un campo o valore specifico. |
| È importante ricordare che, per effetto del modo in cui operavano sul correttore degli errori JQL, questi modelli possono talvolta presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma in realtà sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che il correttore degli errori JQL è meno utile in scenari in cui:
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| Comprendiamo che potresti avere domande su come il correttore degli errori JQL utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nell'Atlassian Trust Center. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, il correttore degli errori JQL applica le misure seguenti:
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Scopri di più su Rovo
Ottieni informazioni utili immediate dai dati
Seleziona una funzionalità Rovo di seguito per avere una panoramica dettagliata dei casi d'uso e dell'utilizzo dei dati.
Chart Insights
| Chart Insights si basa su modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI, Google e Anthropic, su una combinazione di modelli linguistici di grandi dimensioni Open Source (tra cui le serie Llama, Phi e Mixtral) e su altri modelli di machine learning. Questi includono le serie di modelli GPT di Open AI, Gemini di Google e Claude di Anthropic. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti. Questi modelli generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle funzionalità dei modelli di OpenAI, dei modelli di Google e dei modelli di Anthropic. Per ulteriori informazioni sui modelli linguistici Open Source, vedi le informazioni sulla serie Llama. |
| Chart Insights utilizza l'IA per aiutarti ad accelerare la comprensione dei dati in qualsiasi grafico di Atlassian Analytics. Lo fa utilizzando il titolo della dashboard, il titolo del grafico e i dati del grafico (comprese le intestazioni delle colonne e i valori delle righe) per generare un riepilogo del grafico e dei relativi dati con un linguaggio naturale. Questo strumento punterà, inoltre, a identificare eventuali tendenze o anomalie per fornire determinate informazioni sul grafico. Riteniamo che Chart Insights funzioni meglio nei casi in cui:
I grafici a barre, i grafici a linee e i grafici a barre e linee sono più indicati per questa funzione poiché, in genere, hanno tendenze, date e molte righe di dati. |
| È importante ricordare che, per effetto del modo in cui opera Chart Insights, i modelli alla base di questa funzione possono talvolta presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che Chart Insights è meno utile in scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| Sappiamo che potresti avere domande su come Chart Insights utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, Chart Insights applica le misure seguenti.
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Suggerisci i tipi di richiesta in Jira Service Management
| I suggerimenti relativi ai tipi di richiesta tramite Rovo si basano sui modelli linguistici di grandi dimensioni sviluppati da OpenAI. Questi includono la serie di modelli GPT di OpenAI. Rovo utilizza questi modelli per analizzare gli input in linguaggio naturale e generare consigli per i nomi e le descrizioni dei tipi di richiesta all'interno di Jira Service Management. Questi modelli generano risposte in base ai tuoi input e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. Leggi di più sulle capacità dei modelli di OpenAI. |
| Dedica meno tempo a capire che tipo di richiesta devi creare per il progetto e ricevi invece suggerimenti da Rovo. Per vedere quali tipi di richieste potresti creare è sufficiente descrivere il lavoro e ciò che il tuo team gestisce di solito. Seleziona uno dei suggerimenti generati da Rovo per creare un tipo di richiesta. Scopri di più su come usare Rovo per suggerire i tipi di richiesta. Riteniamo che l'utilizzo di Rovo per suggerire tipi di richiesta funzioni in maniera ottimale negli scenari in cui:
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| È importante ricordare che i modelli utilizzati per suggerire tipi di richiesta mediante l'AI a volte possono presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili a causa del modo in cui funzionano. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che l'utilizzo di Rovo per suggerire tipi di richiesta è meno utile negli scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. Altri fattori da considerare:
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| Sappiamo che potresti avere domande su come vengono utilizzati i dati da Rovo per suggerire i tipi di richiesta. Questa sezione integra le informazioni disponibili nella nostra pagina delle domande frequenti. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i dati, nell'ambito dell'utilizzo di Rovo per suggerire i tipi di richiesta si applicano le seguenti misure.
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Suggerisci i tipi di richiesta in Jira Service Management
| La funzione Focus Area Executive Summary si basa su modelli linguistici estesi sviluppati da OpenAI. Sono inclusi i modelli OpenAI descritti qui. Rovo utilizza questi modelli per analizzare e generare un linguaggio naturale all'interno dei prodotti. Questi modelli generano risposte in base agli input forniti dall'utente e sono di natura probabilistica. Ciò significa che le loro risposte vengono generate prevedendo la parola o il testo successivo più probabile, in base ai dati su cui sono stati formati. |
| Focus Area Executive Summary utilizza Rovo per fornire un riepilogo rapido e pratico dell'area strategica, incluso il lavoro in corso, lo stato degli obiettivi connessi, suggerimenti sulle aree a cui prestare attenzione e consigli per risolvere eventuali problemi. Focus Area Executive Summary funziona al meglio quando:
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| È importante ricordare che, per effetto del modo in cui operano, i modelli alla base della funzione Focus Area Executive Summary possono a volte presentare comportamenti imprecisi, incompleti o inaffidabili. Ad esempio, le risposte che ricevi potrebbero non riflettere con precisione i contenuti su cui si basano o potrebbero includere contenuti che sembrano ragionevoli ma sono incompleti o non affidabili. Abbiamo scoperto che Focus Area Executive Summary è meno utile negli scenari in cui:
Per questo motivo, ti invitiamo a pensare alle situazioni in cui usi Rovo e a verificare la qualità delle risposte che ricevi prima di condividerle con gli altri. |
| Sappiamo che potresti avere domande su come Focus Area Executive Summary utilizza i tuoi dati. Questa sezione integra le informazioni disponibili nell'Atlassian Trust Center. Elaboriamo:
Per quanto riguarda i tuoi dati, Focus Area Executive Summary applica le misure seguenti.
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