Meritoo (antes Remove Group)

Un directivo puede tardar años en construir su reputación y perderla en cuestión de días. No siempre por una mala decisión empresarial. A veces por algo personal que acaba teniendo consecuencias profesionales. Ulysses Grundey, Head of Sales en WTW – FINEX Spain, habla de situaciones reales en las que había mucho en juego y de cómo se gestionaron. Porque cuando una crisis afecta a un directivo, no solo está en riesgo su imagen. También puede estarlo su posición, la confianza de su entorno y la reputación de la propia compañía. Si quieres ver la conversación completa con Ulysses Grundey, el podcast completo ya está disponible en nuestro canal de YouTube. #WTW #ReputacionDigital #Directivos #CrisisReputacional #Liderazgo #Meritoo

Tu carrera profesional puede verse afectada por algo que ocurrió fuera del trabajo. Y cuando entra en juego Internet, un problema personal puede convertirse en un problema reputacional mucho más rápido de lo que parece. Con esta conversación estrenamos el nuevo podcast de Meritoo 🎙️ Borja Martín de la Torre se sienta con Ulysses Grundey, Head of Sales FINEX Spain en WTW, para hablar de reputación, exposición pública y de cómo determinados asuntos personales pueden terminar teniendo consecuencias profesionales muy reales. Porque hay cosas que un directivo puede controlar. Pero cuando tu nombre, tu empresa y tu reputación entran en Internet, las reglas cambian. Una conversación directa sobre un riesgo que muchas empresas y directivos siguen infravalorando hasta que ya es demasiado tarde. 👉 Puedes ver el episodio completo aquí: https://lnkd.in/eiJHtvPv #Meritoo #ReputaciónDigital #Podcast #Directivos

Hay empresas perdiendo ventas sin saber que el problema está en Google. El comercial hace su trabajo. La propuesta encaja. El precio también. Pero antes de responder, el cliente busca. Google. Reseñas. Noticias. IA. Y lo que encuentra puede reforzar la venta… o cargársela sin que nadie sepa por qué. Ese es el problema de una mala reputación digital: muchas veces no ves las oportunidades que estás perdiendo. Comenta “GUÍA” y te enviamos nuestra guía para detectar qué está viendo realmente un cliente cuando busca tu empresa. #ReputaciónDigital #VentasB2B #Meritoo

Hay gente tomando decisiones sobre ti sin haberte hablado nunca. Solo necesitan hacer una búsqueda. Google, noticias, reseñas, datos personales, resultados antiguos… Y en pocos minutos ya tienen una opinión formada. El problema no es lo que tú dices de tu empresa. Es lo que Internet dice cuando tú no estás delante para explicarlo. Y si nunca has revisado qué aparece al buscarte, probablemente estás dejando tu reputación en manos de terceros. En este carrusel te dejamos algunas señales que deberían encender las alarmas. Haz la prueba: busca ahora mismo tu nombre o tu empresa en Google. ¿Te representa lo que aparece? #ReputaciónDigital #MarcaDigital #Meritoo

El verano baja el ritmo de muchas empresas. Tu reputación no. Mientras algunos desconectan, tus clientes siguen buscando tu empresa en Google, leyendo reseñas, encontrando noticias y preguntando a la IA quién eres. Por eso, el verano puede ser uno de los mejores momentos para trabajar tu reputación digital: menos ruido, más margen para actuar y tiempo para llegar a septiembre con los deberes hechos. Hace unos días, nuestro CFO y Cofundador, Borja Martín de la Torre, lo explicaba en Radio Intereconomía: La reputación no se va de vacaciones. Y si esperas a tener un problema para empezar a gestionarla, probablemente ya llegues tarde. #ReputaciónDigital #InteligenciaArtificial #Meritoo

Una mala reputación no te hace perder imagen. Te hace perder negocio. Antes de llamarte, contratarte o sentarse contigo, un cliente ya ha buscado tu empresa en Google, ha leído reseñas, ha visto noticias o incluso ha preguntado a la IA. Y si lo que encuentra genera desconfianza, muchas veces no hay segunda oportunidad. No sabrás qué cliente perdiste. No habrá reunión. No habrá explicación. Simplemente elegirá a otro. Hace unas semanas, Borja Martín de la Torre, CFO y cofundador de Meritoo (antes Remove Group), pasó por Radio Intereconomía para hablar precisamente de esto. Porque hoy una mala reputación no es solo un problema de imagen. Puede dejarte sin negocio. #ReputaciónDigital #Negocio #Meritoo

Ya no basta con controlar qué aparece sobre tu empresa en Google. Ahora también importa lo que responde la IA cuando alguien pregunta por ti. Porque esa respuesta no sale de la nada. La IA recoge las noticias que siguen publicadas, los artículos antiguos, las reseñas, las menciones y toda la información que Internet lleva años acumulando sobre tu empresa. Y con todo eso construye una respuesta. Tu próximo cliente ya no tiene que investigar durante media hora. Puede preguntar directamente: “¿Es fiable esta empresa?” “¿Ha tenido algún problema?” “¿Qué se dice de ella?” Y en segundos se habrá formado una opinión. Puede que sea justa. Puede que esté desactualizada. O puede que una noticia antigua esté hablando por tu empresa mucho más alto que todo lo bueno que haces hoy. Por eso ya no se trata solo de aparecer bien en Google. Se trata de entender qué narrativa está construyendo la IA sobre ti y actuar antes de que esa respuesta empiece a costarte oportunidades. Comenta NARRATIVA y te enviamos nuestra guía gratuita de reputación digital. #ReputaciónDigital #InteligenciaArtificial #Meritoo

Internet no necesita tu permiso para construir una versión de tu empresa. La construye con reseñas, noticias, perfiles antiguos, datos personales y respuestas de IA. Y esa versión puede no parecerse en nada a la marca que tú crees estar proyectando. Porque mientras tú cuidas la web, el branding y los mensajes comerciales, fuera de tus canales siguen apareciendo opiniones, datos y contenidos que también hablan por ti. El verdadero problema no es que exista información sobre tu empresa. Es no saber cuál aparece primero, quién la está difundiendo y qué impresión está dejando. Tu reputación digital ya existe. La única decisión es si vas a gestionarla tú o vas a dejar que Internet lo haga por ti. #ReputaciónDigital #Databrokers #GoogleReviews #InteligenciaArtificial #Meritoo

No hace falta hackear una empresa para hacerle daño. A veces basta con llenar su perfil de Google de reseñas falsas. Eso es lo que denuncia un bar de A Coruña tras recibir una campaña coordinada de valoraciones negativas de personas que, según sus responsables, ni siquiera habían estado allí. El problema no termina en unas cuantas estrellas. Termina en clientes que desconfían, reservas que se pierden y años de reputación puestos en duda en cuestión de horas. La reputación digital también se ataca. Y las empresas que no están preparadas reaccionan cuando el daño ya está hecho. 👉 Si quieres conocer el caso completo, aquí tienes la noticia: https://lnkd.in/eCcXtthA #ReputaciónDigital #ReseñasFalsas #GestiónDeCrisis #Meritoo

Tu cliente no dejó de contestarte por el precio. Te buscó en Internet. No te contará que buscó tu empresa. Que comparó tu presencia digital con la de otro competidor. Que leyó algo que le generó dudas. O que lo que encontró no estuvo a la altura de lo que le prometiste. Solo dejará de responder. Y en tu CRM aparecerá como una oportunidad perdida más. Ahí está el verdadero peligro de una mala reputación digital: no siempre provoca una crisis visible. A veces solo reduce respuestas. Enfría negociaciones. Alarga ciclos de venta. Y hace que el cliente elija a otro sin avisarte. Muchas empresas invierten miles de euros en captar oportunidades y absolutamente nada en controlar qué ocurre cuando alguien las busca. Después culpan al comercial, al mercado o al presupuesto. Pero la venta quizá ya estaba perdida antes de la siguiente llamada. #ReputaciónDigital #ReputacionOnline #ConfianzaDigital