📦 ¿Qué ocurre con los pedidos realizados en Eny?

Si has realizado un pedido en Eny, no tienes que hacer nada.

• Facturas
• Garantías
• Devoluciones
• Incidencias de transporte
• Consultas sobre pedidos anteriores
• Solicitudes postventa

Para cualquier gestión relacionada con un pedido realizado en Enys, puedes contactar con nosotros en:

[email protected]

💡 ¿Puedo seguir comprando en Eny?

No. La tienda online de Eny deja de aceptar nuevos pedidos.

Desde este momento, cualquier nueva compra debe realizarse en:

www.soldufer.com

En Soldufer encontrarás los productos disponibles, información actualizada y el equipo de atención preparado para ayudarte con tus consultas.

⚙️ ¿Tengo que crear una cuenta nueva?

Si necesitas realizar una nueva compra en Soldufer, podrás hacerlo directamente desde la tienda online de Soldufer.

Los pedidos realizados anteriormente en Eny no se trasladan automáticamente a tu cuenta de Soldufer, pero nuestro equipo seguirá teniendo acceso interno a la información necesaria para atender cualquier consulta relacionada con compras anteriores.

🔧 ¿Cambian las garantías o el servicio postventa?

No. Las garantías, devoluciones e incidencias de pedidos realizados en Eny seguirán siendo atendidas con normalidad.

Nuestro compromiso con los clientes se mantiene, ahora centralizando las nuevas compras y la atención comercial a través de Soldufer.

👀 ¿Por qué se realiza este cambio?

Esta integración nos permite unificar recursos, mejorar la gestión de la tienda online y ofrecer una experiencia más clara y eficiente a nuestros clientes.

Soldufer continúa ampliando su servicio como proveedor de suministros industriales, herramientas, maquinaria y soluciones para profesionales.