Panoramica
Rivoluziona il modo di lavorare con agenti IA intelligenti
Collega team, processi e dati in tutta l'organizzazione per creare esperienze straordinarie per i clienti e agilità operativa.
Cos'è Dynamics 365?
Adotta un approccio più innovativo e guidato dai dati con app agentiche per le operazioni di vendita, servizio, finanza e catena di approvvigionamento.
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Soluzioni
Una sola piattaforma. Possibilità illimitate.
- Migliora le relazioni con i clienti tra vendite, marketing e servizio con una soluzione CRM agentica.
- Reinventa le operazioni, migliora la produttività e ottieni un vantaggio competitivo con la potenza di una soluzione ERP agentica.
- Aumenta le tue entrate grazie all'intelligenza artificiale e alle informazioni dettagliate in tempo reale per comprendere i clienti, personalizzare i percorsi e concludere più transazioni.
- Crea più connessioni durature con i clienti in ogni punto di contatto, migliorando al contempo i processi e la produttività dei team con l'IA.
Demo dei prodotti
Fai di più con gli agenti in Dynamics 365
Scopri come l'intelligenza artificiale e gli agenti interagiscono con le applicazioni Dynamics 365 per offrire a ogni team un vantaggio.
Chiudi più transazioni e approfondisci le relazioni con i clienti con l'assistenza dell'intelligenza artificiale.
Crea un percorso più personalizzato per i clienti con l'intelligenza artificiale di nuova generazione.
Risparmiato il 75%del tempo per lo sviluppo del percorso del cliente1
Risolvi i problemi più velocemente grazie all'intelligenza artificiale generativa e all'automazione.
Riduzione del 40% del tempo medio di gestione delle chiamate2
Potenzia i team in prima linea con l'intelligenza artificiale generativa, l'IoT e la realtà mista.
Aumento del 14% della produttività dei tecnici sul campo3
Esplorare le interruzioni e aumentare la resilienza con informazioni dettagliate proattive basate sull'intelligenza artificiale.
Crea agilità finanziaria e operativa utilizzando l'intelligenza artificiale e l'automazione.
ROI del 106% ottenuto distribuendo una soluzione ERP Dynamics 365.4
Semplifica le tue operazioni aziendali in continua crescita con un sistema ERP basato su intelligenza artificiale.
Lavora in modo più intelligente, adattati più velocemente e migliora le prestazioni con Business Central, il miglior sistema ERP del 2024 per Forbes Advisor.5
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- [1]I risultati in tre anni sono relativi a un'azienda con struttura organizzativa mista secondo l’opinione dei clienti in un sondaggio per uno studio commissionato condotto da Forrester Consulting, intitolato The Total Economic Impact™ di Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, aprile 2024.
- [2]I risultati in tre anni sono relativi a un'organizzazione composta in base a quanto riferito dai clienti intervistati per uno studio commissionato fornito da Forrester Consulting, intitolato The Total Economic Impact™ di Microsoft Dynamics 365 Customer Service, febbraio 2024.
- [3]I risultati in tre anni sono relativi a un'organizzazione composta in base a quanto riferito dai clienti intervistati per uno studio commissionato fornito da Forrester Consulting, intitolato The Total Economic Impact™ di Microsoft Dynamics 365 Field Service, dicembre 2023.
- [4]I risultati si riferiscono a tre anni per un'organizzazione composita in base a quanto riferito dai clienti intervistati. The Total Economic Impact™ di Microsoft Dynamics 365 ERP, uno studio commissionato condotto da Forrester Consulting, marzo 2024.
- [5]Forbes Advisor, Best Cloud ERP Software of 2024, Amy Nichol Smith, Marzo 24, 2024.
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