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Avis récents
Manon Delpont
Notre expérience avec SKLUM est catastrophique, et concerne absolument tous les articles commandés, sans exception. Le lit : – livraison avec des pièces manquantes, – suite à une demande auprès du SAV réception partielle de pièces, mais encore des éléments manquants, nouvelle demande de pièces auprès du SAV – une fois le lit enfin monté, défaut de conception : les pieds centraux étaient trop hauts, le lit tanguait et n’était pas stable. Nous avons dû percer nous-mêmes le fond du lit à la scie cloche pour corriger le problème et le rendre utilisable. Inadmissible pour un produit neuf. Les autres articles : – lampe arrivée cassée, échangée… et la nouvelle arrive à nouveau cassée, refus ensuite de tout nouvel SAV, – table en travertin à près de 1 000 € dont le plateau se fissure après seulement quelques mois d’utilisation normale, les fissures continuent d’apparaître et refus total de prise en charge, malgré des heures passées avec le service client, – chaises arrivées cassées, remplacées… et les nouvelles sont également cassées. Lorsque nous demandons un remboursement, on nous impose de tout réemballer et renvoyer, ce qui est extrêmement compliqué pour 6 chaises non démontables, sans cartons d’origine. Nous les emballons tant bien que mal… Résultat : des cartons volumineux entassés sur notre terrasse depuis des semaines, en attente d’un transporteur qui ne vient pas. Conclusion : Produits fragiles, défauts de conception, contrôle qualité inexistant et service client incapable de gérer correctement les problèmes. À ce niveau de prix, c’est tout simplement inacceptable. Nous déconseillons formellement SKLUM. Trop de problèmes, trop de temps perdu, aucune solution concrète.
Sma
Je vous déconseille vivement d’acheter vos fleurs sur ce site. J’avais commander un bouquet pour une amie que j’allais visiter à l’hôpital, on m’a annuler la livraison pour raison intempéries ce que j’ai pu comprendre j’ai dû décaler ma demande de visite, pour que e jour d’après ils me laisse un avi de passage sans même avoir sonner chez moi alors que j’y attendais de pied ferme. Lorsque j’appelle le service client la dame complètement incompétente me dis que je pourrait retirer mes fleurs pour le jour même dans un point relais je lui demande bien confirmation 3 fois que c’est bien pour aujourd’hui ce à quoi elle me répond bien oui oui, pour qu’au final je reçoit un mail de Chronopost me disant que la livraison s’effectuera le lendemain encore. INADMISSIBLE c’est la première et la dernière fois que je commanderais chez eux. Ah oui et pour finir ils me promettent en dédommagement d’un bon de 15€ 😂😂😂 qu’ils ne me remettent jamais. Mais au vu du prix du bouquet et de la qualité du service livraison et client c’est clair que je n’en veux même pas je ne commanderais plus jamais sur ce site.
Bruno Dantan
Passé il y a quelques semaines au lecteur et capteur freestyle libre 3 .très déçu après quelques semaines. Le lecteur se déconnecte en permanence même à proximité. Le lecteur doit être rechargé au plus tard tous les 4 jours compte tenu de la connexion permanente. On nous impose un système beaucoup moins pratique. J'étais avec l'ancien lecteur depuis 2016 et cela était largement suffisant. D'autant on ne peut plus utiliser en même temps l'application sur smartphone et le lecteur. Ridicule car l'application permet un suivi plus précis avec des graphiques, l'hémoglobine gliquée. Je vais abandonner le lecteur au changement de capteur pour n'utiliser que l'application smartphone. A revoir rapidement smartphone on a quasiment toujours le smartphone avec soi ,ce qui n'est pas le cas du lecteur..
AVON Christelle
Faux bonus : même mauvaise expérience que les autres ici ! On vous fait miroiter une roue Wild Fortune qui soi-disant permet des gains potentiels toutes les heures après dépôt mais laquelle, au final, ne se déclenchera jamais. Chat : bots à gogo et pseudo-agents qui ressassent tous les mêmes réponses pré-enregistrées, donc faux service clientèle. Email : on vous parle de "procédure interne" qui ne vous permet pas de bénéficier de cette offre, alors qu'elle était bien indiquée en page d'accueil et que votre compte est déjà vérifié depuis longtemps ! Aucune autre explication de leur part, puisque la seule qui est plausible ici : une arnaque pure et simple... De plus, vous ne pouvez pas effacer toutes vos données directement sur leur site, donc ils gardent tout sur vous. Vous voilà prévenu-e !
Citoyen_Désabusé
Widilo se permet de ne pas verser le cashback qui pourtant s'est bien passé, s'est déclenché automatiquement mais plus rien, j'ai eu beau ouvrir un ticket, j'ai eu droit a une réponse alambiquée et je ne peux plus, désormais ouvrir de ticket auprès du service client. C'etait un cashBack qui traine depuis juin 2025 pour environs 39 euros. Depuis je n'ai plus utilisé Widilo, pas tant que mon cashback ne soit pas reversé. Cela fait maintenant 7 mois que j'attends. Je vais donc fermer mon compte et ne plus utiliser cette Startup qui manifestement joue avec la loi et se permet de pratiques commerciales trompeuses. Finito...
murphi
vous auriez pus vous dispenser de répondre , vue que votre réponse n'ai pas adapté a mes propos,comme d'habitude avec vos phrases toutes faite ! l'oiseau en question fait partie de la liste des espèces chassable sur tout le pourtours européen et pas qu'en France . voila c'est le cendré bien plus grand qui est protégé depuis peut : La chasse (Les deux espèces de courlis étaient chassables en France jusqu'en août 2019, date à laquelle le Conseil d’État a suspendu la chasse du courlis cendré en raison de son état de conservation défavorable.)
romane lopez
Si je pouvais j’aurais mis 0 étoiles, le livreur me manque de respect au téléphone, mon colis n’a jamais été livré, il a était renvoyé à l’entreprise de commande car je site « je ne trouve pas votre adresse, elle est fausse » les livreurs n’ont jamais eu de difficultés à trouver mon adresse, il n’a même pas pris la peine de chercher un peu malgré mes explications. À négliger !!!!!!!
Katherine Bernard
Site très pratique pour revendre ses billets et ce, même le jour J. Le délai de vérification peut varier avant la mise en ligne entraînant un léger stress mais mes 7 billets sont partis. Après la vente, nous pouvons avoir les coordonnées des acheteurs et inversement au cas où il y aurait un soucis ce qui est plutôt rassurant.
Christophe RAGOT
Comme à chaque fois : une catastrophe !!! Colis déposé le 22/12 pour une livraison le lendemain avant 13h … MDR !!! Ou presque ! Livraison le 29/12 ! Impossible de se faire rembourser. « Service client à l’étranger avec des personnes qui parlent à peine français. Bref Chronopost = une bande de mauvais amateurs ! A fuir !!!
Bruno Lefebvre
Thomas loyer le patron de cette entreprise a accuser son employer de montrer ses fesses devant une école maternelle juste parce qu'il a fait appel à ces droits il faut vraiment être pervert pour raconter ce genre d'accusation Méfiez-vous de ce genre de personnage expérience le 3 juin 2024 Faites très attention à vous
Manu-Claude Funk
bonjour , je suis très déçu de ce site car il envoie pas la quantités dises il devait m’envoyais 20g et reçu 10g donc c'est du vol et une arnaque , je pense que je suis pas le seul a être mécontent , le pire c'est qu'il vienne te parlé sur whatsapp mes ne respect pas leurs paroles donc il sont a bannir
Catherine H
