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Neueste Bewertungen

Fabian

Fabian

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann mich den hauptsächlich negativen 1 Sterne Bewertungen nur anschließen. Die deutsche Post hat so dermaßen abgebaut. Habe jetzt innerhalb von knapp einem Monat drei wirklich unschöne Erfahrungen mit DHL gemacht. Die erste bezieht sich auf einen bestellten Monitor, auf dessen Paket sogar Warnhinweise standen, dass der Inhalt im Paket zerbrechlich ist. Der Monitor kam trotzdessen mit einem Panelbruch, also beschädigt an. Abwicklung mit dem Händler abgeschlossen Paket zurück zur Post gebracht um den Monitor zum Händler zurück zu schicken. Dann dachte ich alles gut, lief doch noch verhältnismäßig gut. Dann aber kam der Monitor 2 Tage später wieder bei mir an, obwohl die Schadensanzeige korrekt ausgefüllt wurde und alles klar ersichtlich war. Musste dann wieder zur Postfiliale fahren und das Paket erneut verschicken, weil die Mitarbeiter mittlerweile augenscheinlich nicht einmal mehr lesen können. So viel also zu den ersten zwei Erfahrungen. Die dritte und letzte Erfahrung ist recht frisch und nicht einmal abgeschlossen. Pc auf eBay verkauft. Paket am nächsten Tag sicher verpackt direkt verschickt. Am Samstag, 2 Tage nach Versand meinerseits kamndas Paket bereits in der Empfängerregion an. Seitdem keine Veränderung. Das Paket liegt entweder irgendwo im letzten Eck des Verteilerzentrums, wurde geklaut, oder so doll beschädigt, dass es eventuell entsorgt wurde. An drei verschiedenen Tagen mit dem Kundenservice telefoniert, alle drei Mal waren es Leute welche der deutschen Sprache nicht mächtig waren. Und alle drei Male wurde mir gesagt, dass ich mich doch gedulden solle, und es durchaus mal zum Verzug kommen kann. Gestern am Samstag, also genau eine Woche nach Eingang ins Empfängerzentrum dann einen Nachforschungsauftrag eröffnet. Hoffentlich sind die Mitarbeiter jetzt mal kompetenter um diesen schnell auszuführen, was ich aber bezweifle. Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben, aber für die Rezension ist ein Stern nötig.