Hvordan kan vi hjelpe deg i dag?

Du når støtten vår enkelt i åpningstiden, via chat, e-post eller telefon. Du finner også mye nyttig informasjon i hjelpesenteret vårt.

Besøk hjelpesenteret
Send supporthenvendelse

Eller ring oss: +47 78 01 20 00
Åpningstider: Mandag–fredag 08:00–16:30

PLAYipp support team standing together

Hva du kan forvente når du kontakter oss

icon-e-lightning

1. Beskriv problemet

Hva skjer? Hva ønsket du skulle skje? Finnes det en feilmelding?

icon-e-chat

2. Send supporthenvendelse

Du får umiddelbart en bekreftelse på e-post med et saksnummer.

Send henvendelse
icon-e-clock

3. Få svar

Vi kommer tilbake til deg innen 8 arbeidstimer. Vi gir ikke opp før vi har funnet en løsning på problemet.

thumb

4. Henvendelsen lukkes

Henvendelsen lukkes når vi er enige om at vi har kommet i mål med en løsning. Du kan gjenåpne henvendelsen hvis problemet fortsatt er der.

Vanlige spørsmål

Er support inkludert?

Ja, support er inkludert i abonnementet ditt og er alltid gratis.

Når får jeg svar?

Du får svar innen 1 virkedag etter at du har sendt inn henvendelsen din.

Hva gjør jeg hvis det haster?

Ring oss: +47 78 01 20 00
Du kan nå oss alle hverdager kl. 08:00–16:30.

Do you have other questions or thoughts in mind?

Salgsspørsmål

Trenger du å utvide abonnementet ditt?
Ønsker du en produktdemo?

Kontakt salg

Fakturaspørsmål

Kontakt først leverandøren din. Hvis du fortsatt trenger hjelp, er vi her for deg.

Kontakt økonomi