Hur kan vi hjälpa dig idag?
Du når enkelt vår support under kontorstid på chat, mail eller telefon. Du kan också hitta mycket användbar information i vårt hjälpcenter.
Eller ring oss: +46 75 75 00 100
Öppettider: Måndag–fredag 08:00–16:30

Vad du kan förvänta dig när du kontaktar oss
1. Beskriv problemet
Vad händer?
Vad ville du se hända?
Finns det något felmeddelande?
2. Skicka supportärende
Du får direkt en bekräftelse i ett mail med ett ticketnummer.
3. Få svar
Vi återkommer till dig inom 8 arbetstimmar. Vi ger inte upp förrän vi har nått en lösning på problemet.
4. Ärendet stängs
Ärendet stängs när vi är överens om att vi har kommit i mål. Du kan återöppna ärendet om problemet finns kvar.
Vanliga frågor
Ingår support?
Ja, support ingår i din prenumeration och är alltid gratis.
När får jag svar?
Du får svar inom 1 arbetsdag efter att du har skickat in ditt ärende.
Vad gör jag om det är brådskande?
Ring oss: +46 75 75 00 100
Du kan nå oss varje vardag
kl. 8:00–16:30.
Har du något annat på hjärtat?
Säljrelaterade frågor
Behöver du skala upp din prenumeration?
Vill du boka en produktdemo?
Ekonomifrågor
Kontakta först din leverantör.
Om du fortfarande behöver hjälp finns vi här för dig.
