Brand

Analytics

Покупатели сегодня сравнивают сервис разных компаний, и их выбор во многом зависит от того, что они видят в публичном поле. В новом материале в блоге разобрали, почему автоматизация обработки обратной связи и аналитика соцмедиа становятся не просто опцией, а необходимостью.

Вместе с экспертами из ВкусВилл и RWB выделили 5 ошибок, которые мешают выстроить устойчивую репутацию, и дали рекомендации, как перейти от точечных ответов к системному управлению фидбеком.

Читать в блоге.

которые часто возникают внезапно. Чтобы вы могли выстроить систему, в которой всё под контролем, мы собрали библиотеку полезных материалов:

- Фундамент: зачем компании мониторинг СМИ — база о том, как медиамониторинг напрямую влияет на бизнес-результаты.
- Скорость: автоматизация рутины пиарщика — инструкция, как решать ежедневные задачи быстрее с помощью системы аналитики.
- Карьера: PR-специалист как супергерой данных — о том, какие навыки анализа соцмедиа делают вас незаменимым стратегом для бренда.
- KPI: матрица PR-метрик — чек-лист индексов в Brand Analytics для объективной оценки вашей работы.
- Практика: гайд по выживанию в неопределенности — экспертное руководство, как сохранять спокойствие и показывать результат.
- Смотреть и слушать: запись вебинара — живой разбор кейсов: как и зачем ваши коллеги уже используют аналитику СМИ и соцмедиа.

Чтобы немного разгрузить голову, смотрите наше бинго тревожного пиарщика. Узнаете свои будни до того, как в вашей жизни появился мониторинг СМИ и соцмедиа?

1 апреля в 11:00 мск зовём на вебинар о новых инструментах и возможностях аналитики соцмедиа и СМИ, которые появились в системе Brand Analytics.

Валентина Зыкова, менеджер по продукту Brand Analytics, расскажет:

• какие новые функции появились в системе;
• как расширились возможности для сбора и анализа данных;
• как использовать все обновления, чтобы решать задачи бизнеса и сделать вашу работу эффективнее.

Поделимся лайфхаками работы с системой и ответим на ваши вопросы.

Регистрация на сайте, ссылка придёт в день вебинара.

28 апреля стартует второй поток нашего практического видеокурса, где мы научим работать с аналитикой руками. Это не сборник лекций, а симулятор реальной работы маркетолога, PR-специалиста или аналитика под руководством опытного куратора.

За 9 недель вы:

• Погрузитесь в систему мониторинга и аналитики: работа в Brand Analytics с живыми данными из СМИ и соцсетей, как будто это уже рабочая задача.
• Научитесь решать конкретные задачи: от оценки эффективности распространения инфоповодов и анализа продуктов и конкурентов до исследования аудитории для создания коммуникационной стратегии.
• Соберёте с нуля несколько аналитических отчётов по реальным бизнес-запросам.

Посмотреть полную программу, познакомиться с куратором и занять место можно на сайте курса.

26 марта в 11:00 (мск) приглашаем на бесплатный вебинар о том, как превратить аналитику СМИ и соцмедиа в ценный материал для вашей стратегии.

О чём поговорим:

• Как автоматизировать обработку обратной связи.
• Как ускорить рутину и настроить систему так, чтобы не собирать одни и те же отчёты вручную каждый месяц.
• Секреты конкурентной разведки: как анализировать данные соцмедиа об аудитории, продуктах, продвижении конкурентов и использовать эти инсайты для пользы вашего бизнеса.

Вместе с экспертом-аналитиком социальных медиа Brand Analytics Ксенией Кочетковой поделимся лайфхаками и ответим на ваши вопросы.

Зарегистрируйтесь, и мы пришлём ссылку в день вебинара.

В новом кейсе — опыт работы с федеральным проектом «Спорт — норма жизни», который с 2019 по 2024 год создавал условия для занятий физкультурой по всей России.

На сайте рассказываем о том, как команда агентства STRACOMM искала подход к аудитории: создавали инфоповоды, договаривались с редакциями и подсвечивали ценности семейного спорта там, где это действительно важно — в региональных медиа и локальных пабликах.

Заходите почитать, как это было устроено изнутри.

Теперь вы можете отслеживать изменения инфополя вокруг вашего бренда, компании или персоны в национальном мессенджере.

Интеграция также позволяет отправлять сообщения из ленты сводного отчёта напрямую в MAX. Обновление поможет мгновенно реагировать на важные события и своевременно начинать антикризисные коммуникации.

Подробнее о том, как настроить интеграцию, написали в блоге.

Аналитика соцмедиа и СМИ уже помогает ведущим брендам Узбекистана находить точки роста, тоньше понимать аудиторию и управлять репутацией. Приглашаем на практический воркшоп 15 апреля, где разберем, как это работает, — на реальных кейсах и живых данных.

Что вы получите:

• 4 часа концентрированной практики
• Исследование «Соцсети Узбекистана: цифры и тренды 2026» и презентации спикеров в электронном виде
• Панельная дискуссия с практиками рынка — возможность не только слушать, но и задавать вопросы

Кому будет полезно:
Руководителям, директорам по маркетингу, PR-специалистам и представителям агентств.

Подробная программа на сайте.

Будем рады увидеться и поработать с данными вместе.

Она работает в реальном бизнесе, любит кофе и не любит хаос в данных. В первом выпуске она расскажет, как пришла к мониторингу СМИ и соцмедиа, и как это поменяло её день: больше смысла, больше улыбок и конкретных цифр. В следующих выпусках — ответы на частые вопросы, примеры и работающие советы.