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Bildergalerie zu Retouren
Retournierte Produkte bekommen bei Amazon eine zweite Chance. Wie zurückgesendete Artikel geprüft, aufbereitet und wieder in den Verkauf gebracht werden, erfährst du hier.
Blaue Mikrofonabdeckungen der UEFA Champions League in Nahaufnahme
Langfristiges Zuhause europäischen Spitzenfussballs: Prime Video überträgt Topspiel der Königsklasse bis 2031 exklusiv. Zuschauerzahlen brechen Rekorde.
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in Logistikzentren in Deutschland.
Rund 12.000 saisonale Teammitglieder werden in ganz Deutschland für das Weihnachtsgeschäft eingesetzt
LGBTQ pride flag flies over Amazon's Seattle HQ
Über Amazons Engagement für die LGBTQ+-Community - und was Vielfalt für den Unternehmenserfolg bedeutet
Prime und Shopping
Mehr über Prime
Ein Handy mit der Amazon App. Die Suchleiste zeigt "Stell Rufus eine Frage" an.
Der KI-gestützte Einkaufsberater Rufus ist ab sofort auch auf Desktop-Geräten verfügbar und unterstützt Kunden in Deutschland und Österreich beim Shopping.
Eine Amazon Kundenservice-Mitarbeiterin mit Kopfhörer vor einer Wand mit Amazon Schriftzug.
Hier zeigen wir, wie du schnelle Hilfe für deine Amazon Bestellung oder für Kindle, Echo und Alexa bekommst. Du erreichst unseren Kundenservice auf vielen Wegen, rund um die Uhr, bei Amazon.de, in der Amazon App, im Chat oder via Telefon.
3 Amazon Kundenservice-Mitarbeiter:innen mit Kopfhörern. Im Hintergrund kann man auf der Wand Amazon Customer Service lesen.
Ob Telefon, Chat oder mit unseren vielen Selbsthilfefunktionen: Erfahre mehr, wie du bei Amazon schnelle Hilfe zu deiner Bestellung oder zu deinem Kindle, Echo und zu Alexa erhältst.
Mehrere Amazon Kundenservice-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Berliner Büro.
Erfahre mehr über die schönsten, kuriosesten und alltäglichen Anliegen an den Amazon Kundenservice und wie wir die Fälle gelöst haben.
Mehr über Prime
Prime Video und Unterhaltung
Mehr zum Thema Unterhaltung
Oh. What. Fun. mit Michelle Pfeiffer
Prime Video im Oktober: Champions-League-Fieber, NBA-Start, Mark-Wahlberg-Action, „7 vs. Wild“-Survival, Culpa-Finale, Halloween-Horror & Henning Baums Bulle-Comeback
25.11.2025
Eine Szene aus dem Film "Sissi" mit Romy Schneider.
Entdecke top 10 festliche Filmklassiker und moderne Weihnachtsfilme bei Prime Video von Drei Haslnüsse für Aschelbrödel bis Miss Sophie
24.11.2025
Yes_or_No_Games_S1_KeyArt_
Spektakulär, schnell und völlig anders: Steven Gätjen moderiert die innovative Game Show mit 100.000 € Preisgeld, virtuellen Welten und 160 Kandidaten.
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WOW neuer Zusatzkanal Live-Sport bei Prime Video
1. Liga – Spielplan 11. Spieltag (21.–23. November 2025) | Bundesliga live im Stream bei Prime Video mit
20.11.2025
Mehr zum Thema Unterhaltung
Arbeiten bei Amazon
Blick hinter die Kulissen
Zwei junge Amazon Kolleginnen aus Kaiserslautern mit Sicherheitswesten halten sich lächelnd im Arm: Die eine ist blond und hellhäutig, die andere ist dunkelhäutig mit dunklen Haaren.
Insider-Guide: Gehalt, Zusatzleistungen und Aufstiegsmöglichkeiten bei Amazon Deutschland - Komplette Analyse der Arbeitgeberleistungen 2025
Ein Logistikmitarbeiter schaut lächelnd auf die Kamere mit Daumen hoch und legt ein fertig gepacktes Paket auf dem Tisch.
Amazon wird zum dritten Mal in Folge in Deutschland als Top Employer ausgezeichnet. Erfahre mehr darüber, warum es sich lohnt bei Amazon zu arbeiten.
Eine junge Frau und Technikerin mit Sicherheitsveste lächelt.
Neue Fähigkeiten erlernen, staatliche Abschlüsse erwerben: Erfahre mehr über Jobs bei Amazon in der Logistik und welche Chancen sie für deine Karriere bieten.
LinkedIn Top Companies 2025 graphic, tech professional and operations employee
LinkedIn hat die Top 25 für Deutschland ermittelt und auch Amazon rangiert auf den Spitzenplätzen. Wir freuen uns und werden auch weiterhin für unsere rund 40.000 Kolleginnen und Kollegen in Deutschland unser Bestes geben.
10.04.2025
Blick hinter die Kulissen
Innovation und KI
Mehr über unsere Innovationen
Eine Frau blickt auf ihr Kindle mit brauner Hülle.
Welcher Kindle eBook-Reader ist der beste für dich? Finde es heraus!
Bild von Smart paper bei BRS-1
Die „Package Decision Engine“, eine automatische Verpackungshilfe, sorgt dafür, dass Kundenbestellungen in der bestmöglichen Verpackung zugestellt werden, verhindert Transportschäden und vereinfacht die Lieferung.
10.04.2025
Echo device
Echo-Geräte machen dein Zuhause smarter – hier findest du heraus, welches Modell das passende für dich ist
Prime Box mit Fragen auf blauem Hintergrund
Shoppe was du wirklich brauchst. Von Rufus bis Kamera-Shopping: So findest du mit KI die besten Angebote blitzschnell!
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