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Avaliações recentes
Tony Solidity Dev
No dia 16 de agosto de 2025, voámos com a TAP de Zurique para Lisboa - com duas crianças pequenas. O nosso carrinho de bebé - um UPPAbaby VISTA V2 Duo (cor Lucy, com alcofa) - foi entregue na porta de embarque. Nunca chegou. Hoje é 25 de dezembro, o que significa que já passaram 131 dias. Continuamos à espera. Abrimos três processos de bagagem (referências: 2025-0001473260, 2025-0001473209, 2025-0002191604). Fizemos mais de 200 chamadas para a TAP - entre nós os três - e gastámos mais de 1.000 € em telefonemas. Enviámos e-mails, preenchámos formulários e submetemos todos os documentos várias vezes. A resposta é sempre a mesma: “Estamos a tratar disso.” Depois: silêncio absoluto. Um AirTag que tínhamos escondido no carrinho continua, até hoje, a indicar a localização: Aeroporto de Lisboa. O carrinho ainda está lá. Chegámos mesmo a ir lá pessoalmente, várias vezes - sem sucesso. Hoje a TAP enviou-nos mais um novo endereço de e-mail para o qual nos devemos dirigir. Se alguém lê ou responde, honestamente, já não sabemos. Isto não é apenas uma questão de dinheiro. É uma questão de responsabilidade. Este carrinho transportou os nossos filhos, fazia parte do nosso dia a dia. E sentimo-nos completamente ignorados pela TAP. 131 dias sem resposta, sem solução, sem qualquer empatia. Se viajar com crianças pequenas: não entregue nada de valor quando voar com a TAP. A sério - nunca imaginámos que uma companhia aérea pudesse lidar com algo assim de forma tão fria.
Edgar José Vieira Teodósio
Efetuei a encomenda do aspirador Roomba 705 Max Combo no dia 30 de novembro, a qual nunca foi entregue. Ao longo de todo o processo ocorreram constantes alterações das datas de entrega, sem qualquer atualização clara ou fiável sobre o estado da encomenda, nem garantia de uma data concreta. Apesar de nos ser repetidamente indicado que o produto não se encontrava em stock, o mesmo aspirador continuou a ser vendido online, com indicação de entrega em 2 a 3 dias, o que constitui informação enganosa ao consumidor. No dia 11 de dezembro, foi-nos comunicado que já existia stock e que a encomenda iria avançar, o que se revelou falso, uma vez que o produto nunca esteve efetivamente disponível. Perante esta sucessão de informações falsas, a incompetência do serviço pós-venda e a ausência total de soluções, fomos forçados a cancelar a encomenda no dia 21 de dezembro, por termos perdido totalmente a confiança no serviço do El Corte Inglés e por ser evidente que o produto provavelmente nunca chegaria.
Damares Paiva Dartora
Mesmo no plano pago várias séries não ficam disponíveis como prison break e outras, vc precisa pagar uma assinatura mais cara para poder ter acesso a todas as séries, muito anúncio, Netflix já foi boa mas agora tá uma porcaria só querem ganhar dinheiro e não entregam nada, não vale a pena o valor estou cancelando minha assinatura e vou migrar para outra plataforma recomendo o mesmo para quem não tem uma condição boa mas quer assistir um filme ou uma série sem estresse e sem pagar um absurdo, hoje em dia tem várias concorrentes da Netflix que estão deixado ela no chinelo
Tupperware da July
No dia 29 Novembro fiz uma encomenda com vocês, foi me dito que receberia a minha encomenda em 8 dias úteis (tal como fazem propaganda no vosso site),até agora nada é inadmissível e uma falta de profissionalismo. Já estou a fazer o segundo pagamento e o telemóvel ainda não chegou. Recebem telefonemas e não atendem, os e-mails voltam para trás. Espero uma resposta da vossa parte o mais rápido possível, senão irei reclamar no vosso livro de reclamações e ainda vou abrir queixa na Deco. Obrigada
Monica
Boa Tarde, Fiz uma encomenda dia 23/11/25 e hoje são 25/12/25 e nem encomenda nem resolução da devolução do valor que paguei. Fazem tickets de incidência mas com resposta automática. São uma empresa com suporte e não se admite falta de consideração pelo cliente. Agradeço que façam a devolução do que paguei. Já fiz compras noutros sites de perfumes e em 2/3 dias fizeram a entrega, não tem justificação. Aguardo devido contacto.
Maria Almeida
A encomenda foi entregue no dia estimado com a rapidez esperada mesmo em época de Natal que desde já torna o serviço fidigno e excelente. O produto estava devidamente empacotado e assinalado como frágil, e o pedido foi atendido excecionalmente exatamente como foi pedido. E ainda foram adicionados brindes o que mostra a empatia para com o cliente. Estou muito satisfeita com este site e sem dúvida vou enconendar mais coisas
Raiane Temoteo
Acho um trabalho incrivel essas pesquisas em analizar cada participante , são úteis e de fácio compeenção e principalmente de suma importância . saber que eu posso contribuir tem se tornado uma motivação para mim continuar nas pesquisas . Espero poder contribuir cada vez mais para as empresas. Estou muito feliz por estar ajudando de alguma forma.
Carla Gonçalves
