Αποκατάσταση των προβλημάτων στα email

χτές αποκαταστάθηκαν οι δυσλειτουργίες στα email. το πρόβλημα είχε λυθεί προσωρινά λίγο μετά την εμφανισή του, αλλά πλέον το έχουμε αφήσει πίσω μας…

Published
Categorized as νέα

Γιατί κάποιες διευθύνσεις διαγράφονται από τη mailing list (bounce)?

‘Οταν κάποιο μήνυμα της λίστας δεν παραδόθηκε σε μια διεύθυνση email, τότε παίρνει πόντο bounce. Αν η ίδια διεύθυνση μαζέψει πολλούς τέτοιους πόντους bounces, τότε διαγράφεται αυτόματα
από τη λίστα (unsubscribe).

Αν πρόκειται για μεμονωμένο περιστατικό, και όχι πχ όλα τα email συγκεκριμένου παρόχου (πχ όλα τα riseup ή yahoo μαζί), τότε κάτι φταίει με τη συγκεκριμένη διεύθυνση. αν συνέβαινε σε όλα τα riseup της λίστας, τότε μάλλον υπάρχει συνολικότερο πρόβλημα και ενημερώστε μας στο [email protected]

Μερικοί λόγοι που μπορεί να φταίνε για το bounce:
https://postmarkapp.com/guides/email-bounces#soft-email-bounces-what-causes-them-and-how-to-fix-them

Σε κάθε περίπτωση, η απλή λύση είναι, να ξαναγράψετε στη λίστα οποιο email γίνει bounce.

Αλλαγή διαχειριστικού για τις λίστες ταχυδρομείου

Η υποδομή που φιλοξενεί τις λίστες ταχυδρομείου ανανεώθηκε. Παρόλο που οι αποστολές email δεν επηρεάστηκαν απ’ την αναβάθμιση, το διαχειριστικό περιβάλλον άλλαξε τελείως.

Στην παλαιότερη υποδομή οι διαχειριστριες/ες μια λίστας είχαν έναν κωδικό με τον οποίο μπορούσαν να αποκτήσουν πρόσβαση στο διαχειριστικό περιβάλλον. Αυτό πλέον άλλαξε. Κάθε χρήστρια/ης έχει το δικό της/ου λογαριασμό με ξεχωριστό κωδικό. Κάνοντας login στο lists.espiv.net θα μπορεί να διαχειρίζεται όλες τις λίστες στις οποίες έχει σχετικά δικαιώματα (πχ. να εγκρίνει μηνύματα, να εγγράφει καινούρια μέλη, κλπ.).

Το πρώτο βήμα για να αποκτήσει κάποια/ος πρόσβαση είναι να ορίσει ένα καινούριο password στη σχετική σελίδα ακολουθώντας τον σύνδεσμο που θα αποσταλεί στο email της/του.

Στη συνέχεια απλά κάνοντας login στο διαχειριστικό περιβάλλον μπορούν να γίνουν όλες οι ενέργειες διαχείρισης μιας λίστας.

Για προσθήκη ή διαγραφή διευθύνσεων σε μια λίστα, μπορείτε να το κάνετε έχοντας κάνει πρώτα login, και έχετε βρει τη σχετική λίστα. Εκεί υπάρχει το μενού Mass Operations και 2 links για εγγραφή ή διαγραφή. βάζετε ένα email ανα σειρά και πατάτε το κουμπί Subscribe (ή Unsubscribe) Users στο τέλος της φόρμας.