Oferecemos diversas opções de preços para nossos usuários, incluindo: Livre, Pró, Platina, e Empreendimento planos (Veja o Página de preços).

Se optar por subscrever algum dos nossos planos pagos, a sua conta será cobrado automaticamente mensalmente ou anualmente até que você retire a permissão ou cancele a assinatura.

Plano atual #

O plano atual determina quais recursos você pode usar para criar, editar, publicar e compartilhar conteúdo no FlipHTML5.

Você pode verificar seu plano atual acessando o Painel de Controle e passando o cursor sobre o canto esquerdo do seu avatar.

Status de inscrição #

Você pode verificar o status da sua assinatura posicionando o cursor sobre o canto esquerdo do seu avatar no Painel de Controle > clique em [Faturamento e Pagamento].

O status da assinatura inclui [Ativo] e [Cancelado].

• [Ativo] Status: a assinatura será renovada automaticamente na próxima data de pagamento recorrente.
• [Cancelado] status: a assinatura expirará em um determinado horário.

Alterar assinatura #

Se você tem uma assinatura ativa e deseja alterá-la – seja fazendo upgrade, downgrade ou alterando o ciclo de faturamento – você pode fazê-lo no página de preços. 

Atualizar #

Para atualizar para um plano superior, siga estas etapas:

Passo 1. Clique [Atualizar] para visitar o página de preços.
Passo 2. Selecione o plano correspondente e clique em [Escolha o plano] botão.
Etapa 3. Pague a diferença de preço entre o plano atual e o novo (se necessário).
Passo 4. Depois de confirmar seu novo plano, a alteração será aplicada à sua conta logo em seguida.

Rebaixar #

O downgrade direto de sua assinatura atual não está disponível no momento.

Você pode cancelar sua assinatura atual em [Faturamento e Pagamento] E depois, adquira um plano inferior após o término da sua assinatura atual.

Caso precise fazer o downgrade da sua conta imediatamente, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter assistência.

Alternar ciclo de cobrança #

FlipHTML5 oferece opções de pagamento flexíveis para todos os planos pagos. Os usuários podem pagar mensalmente ou anualmente visitando a página de preços.

No entanto, nós NÃO Suporte para alternar entre ciclos de cobrança mensais e anuais com uma assinatura ativa. Altere seu ciclo de cobrança após o cancelamento de uma assinatura ativa.

Cancelar assinatura #

Cancelar pagamentos recorrentes #

Acesse o Painel > passe o cursor sobre o canto esquerdo do seu avatar > clique [Faturamento e Pagamento] > clique no botão suspenso > clique [Contate-nos] > clique [Próximo]

Selecione um motivo para o cancelamento > [Continuar] > Digite a senha da sua conta > [Cancelar minha assinatura]

Cancelar com sucesso.

O que acontecerá após o cancelamento? #

Se sua assinatura expirar ou for cancelada, todos os recursos e elementos premium dos livros criados durante o período da assinatura serão desativados e anúncios serão exibidos nesses livros. No entanto, todos os livros criados durante o período da assinatura permanecerão acessíveis e você poderá continuar usando os recursos do nosso Plano Gratuito. Para reativar os recursos premium, renove sua assinatura. 

Você ainda pode usar o plano gratuito após o vencimento da sua assinatura. No entanto, se você optar por comprar uma assinatura premium novamente antes da data de expiração, sua conta se tornará totalmente premium novamente.

Data de validade #

Após cancelar sua assinatura, você pode verificar a data de expiração no painel de controle para saber quando seu plano pago expirará.

Armazenar #

As capacidades de armazenamento para cada plano são as seguintes:

• Grátis: 20 GB
• Profissional: 50 GB
• Platina: Ilimitado
• Empresa: Ilimitada

Você pode fazer upgrade para um plano superior para ter mais armazenamento.

Downloads de publicações este mês #

Você pode baixar suas publicações em vários formatos, incluindo HTML, EXE, JPG ou Mac App. Para mais detalhes, leia Baixe um PDF ou Flipbook

Gestão de pagamentos #

Tipos de pagamento #

Nós aceitamos cartões de crédito, PayPal, Google Pay e Apple Pay para todos os planos de assinatura mensal e anual. Os assinantes anuais também têm a opção de pagar via transferência bancária.

▎Observação: Se você preferir pagar por transferência bancária, visite o Instruções de pagamento por transferência bancária.

Gerenciar método de pagamento (trocar cartão) #

Se você deseja alterar as informações de pagamento de uma assinatura atualmente ativa, siga estas etapas.

● Forma de pagamento: Cartão de Crédito
Posicione o cursor sobre o canto esquerdo do seu avatar > [Faturamento e Pagamento] > [Configurações de pagamento] > clique [Gerenciar cartão]

Se você possui atualmente apenas um cartão de crédito, adicione um novo cartão e torne-o o cartão de pagamento padrão.
Clique [Adicionar forma de pagamento] e adicione seus novos detalhes de pagamento.

Preencha os dados do cartão e clique [Adicionar].

Escolha um dos cartões para torná-lo o cartão de pagamento padrão.

▎Observação: Você pode adicionar mais cartões de crédito. Se o pagamento com cartão padrão falhar, o sistema tentará cobrar de outros cartões. Se você tiver vários cartões de crédito, poderá designar um deles diretamente como método de pagamento padrão.

● Método de pagamento: PayPal
Se você pagar pela assinatura pelo PayPal, clique em [Gerenciar no seu PayPal] para acessar o site do PayPal e atualizar sua forma de pagamento.

● Método de pagamento: Apple Pay
Se você pagar pela assinatura pelo Apple Pay, clique em [Gerenciar em seu ID Apple] para acessar o site da Apple e atualizar seu método de pagamento.

Termos relacionados ao artigo:

Encerrar assinatura, Cancelar pagamentos recorrentes, Assinatura expira, Assinatura atual, Status da conta, Estado da assinatura, Modificar assinatura, Atualizar assinatura, Alterar ciclo de cobrança, Modificar cronograma de pagamento, Ajustar período de cobrança, Mudar ciclo de pagamento, Alterar detalhes de pagamento, Acesso a livros restrito, Acesso a livros limitado, Pagamento com cartão de crédito, Alterar cartão