Ε.Π.Κ.Κρητης: 'Άρπαξαν , τα "κοράκια"το σπίτι συνταξιούχου Ηρακλειωτισας, στο πι και φι"

Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Δελτίο Τύπου 10-11- 2025 Ηρακλιωτισα, καταγγέλει στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ότι της πλειστηριαστηκε το σπίτι της, με μη νόμιμες διαδικασίες ενώ εκείνη είχε καταθέσει αίτηση ρύθμισης στον Εξωδικαστικό Διακανονισμο και είχε οριστικοποιηθεί,και ο σύζυγός της ως ευάλωτος συνοφειλετης Αναλυτικά: Πρόκειται για συνταξιουχο δανειολήπρια, με σύζυγο με 100% αναπηρία και τέκνο ανάπηρο.ειχε οφειλές από δάνεια και πιστωτικές κάρτες τα οποία εξυπηρετούσε κανονικά, αλλά λόγω οικονομικής κρίσης, και υγειονομικής κρίσης αλλά και προβλήματα υγείας της οικογένειας είχε σταματήσει να τα εξυπηρετεί, αλλά πίστευε ότι θα τα καταφέρει, αφού είχε ενημερώσει την δανειστρια τράπεζα, δεχόμενη να μπει η κατοικία της υποθήκη. Σύμφωνα με την ίδια ,οι οφειλές της ,μεταβιβάστηκαν από την τράπεζα σε Εταιρεία διαχείρισης χώρα οι Ε καμμία ενημέρωση ώσπου δέχτηκε την έκθεση κατάσχεσης και της έγινε και πλειστηριασμός, μη νόμιμα διότι είχε οριστικοποιηθεί η αίτηση της στην Εξωδικαστικό Διακανονισμο στην Ηλεκτρονική πλατφόρμα. Μετά από αυτό ,η όφειλετρια κατέθεσε ανακοπή, κατά του πλειστηριασμού ,εντός της νόμιμης προθεσμίας και Επιδοσε και Εξώδικη πρόσκληση και Διαμαρτυρία και στην υπερθερμαστρια εταιρεία, αλλά και στην Επισπευδουσα εταιρεία Σας παραθέτουμε απόσπασμα της Εξώδικης Πρόσκλησης Διαμαρτυρίας της όφειλετριας κατά των εταιρειών (κοράκια) όπου τα λέει όλα. "Στο σημείο αυτό θα ήθελα να επισημάνω ότι η συμπεριφορά των καθων (εννοεί τις εταιρείες, με τον τρόπο που έγινε ο πλειστηριασμός, είναι καταχρηστική και αντίκειται.στην καλή πίστη,τα χρηστά και συντακτικά ήθη.Η ταύτιση προσώπων και συμφερόντων μεταξύ της εταιρείας που διενεργεί τον πλειστηριασμό και της εταιρείας που τον κερδίζει, είναι μια πρακτική που παραβιάζει κατάφωρα την Αρχή της καλής πίστης και του υγιούς ανταγωνισμού. Η Εταιρεία διαχείρισης, λειτουργεί με αδιαφανείς μεθόδους και να βοηθά άλλες εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται να αποκτούν ακίνητα οφειλετών με μη νόμιμους τρόπους και διαδικασίες. Πρόκειται για συμπεριφορές που θίγουν παραχρημα την αρχή της διαφάνειας, καλής πίστης στην διαδικασία της αναγκαστικής εκτέλεσης και αφήνουν απροστάτευτους τους οφειλέτες και.εγγυητες απέναντι σε δόλιες μεθοδεύσεις. Ζητω, Στην άμεση διαγραφή από τα κτηματολογικά φύλλα του κτηματολογικού γραφείου Αγίου Νικολάου της περίληψης της ξατακυρωτικηε έκθεσης και.φθατητηδη της κυριότητας του σκινητου Σας καλώ Σε α) Εξωδικαστική διαμεσολάβηση ,β)η μέσω του Εξωδικαστικού Μηχανισμού (πλατφόρμα) αφού η αίτηση μου έχει οριστικοποιηθεί " Συμπερασματικά: Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, σύμφωνα.με τα στοιχεία που έχει στην διάθεση της, συμπαραστέκεται στην δανειολήπρια,. καθώς κινήθηκε εμπροθρσμα και νόμιμα χρησιμοποιώντας τα εργαλεία.που της δίνει ο νόμος, για να ματαιώσει τον πλειστηριασμό Καταγγέλει την συμπεριφορά και τον τρόπο που ενήργησαν οι.δυο εταιρείες και πλειστηριασαν στο (πι και φι) την κατοικία της συνταξιούχου ,με αντικοινωνική συμπεριφορά Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ως Εθνική Ένωση υπό την αιγίδα του υπουργείου Ανάπτυξης αφού ολοκληρώσει τον φάκελλο, θα τον μεταβιβάσει στις αρμόδιες Αρχές για τα περαιτέρω. Τέλος, αναφέρουμε ότι τα παραπάνω προβαλλόμενα είναι θλιβερά ,αλλά ως συλλογικότητα δεν πτοουμαστε, θα συνεχίσουμε να αγωνιζομαστε και να υποστηρίζουμε το Δίκαιο. Για ενημέρωση συμβουλευτική και καθοδήγηση, μπορείτε να τηλ στο 2821092306 ημέρες Δευτέρα Τετάρτη Παρασκευή ώρες 9 έως 12 Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35 Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2 Email: [email protected] Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Ε.Π.Κ.Κρητης: 'Άρπαξαν , τα "κοράκια"το σπίτι συνταξιούχου Ηρακλειωτισας, στο πι και φι"

Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Δελτίο Τύπου 10-11- 2025 Ηρακλιωτισα, καταγγέλει στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ότι της πλειστηριαστηκε το σπίτι της, με μη νόμιμες διαδικασίες ενώ εκείνη είχε καταθέσει αίτηση ρύθμισης στον Εξωδικαστικό Διακανονισμο και είχε οριστικοποιηθεί,και ο σύζυγός της ως ευάλωτος συνοφειλετης Αναλυτικά: Πρόκειται για συνταξιουχο δανειολήπρια, με σύζυγο με 100% αναπηρία και τέκνο ανάπηρο.ειχε οφειλές από δάνεια και πιστωτικές κάρτες τα οποία εξυπηρετούσε κανονικά, αλλά λόγω οικονομικής κρίσης, και υγειονομικής κρίσης αλλά και προβλήματα υγείας της οικογένειας είχε σταματήσει να τα εξυπηρετεί, αλλά πίστευε ότι θα τα καταφέρει, αφού είχε ενημερώσει την δανειστρια τράπεζα, δεχόμενη να μπει η κατοικία της υποθήκη. Σύμφωνα με την ίδια ,οι οφειλές της ,μεταβιβάστηκαν από την τράπεζα σε Εταιρεία διαχείρισης χώρα οι Ε καμμία ενημέρωση ώσπου δέχτηκε την έκθεση κατάσχεσης και της έγινε και πλειστηριασμός, μη νόμιμα διότι είχε οριστικοποιηθεί η αίτηση της στην Εξωδικαστικό Διακανονισμο στην Ηλεκτρονική πλατφόρμα. Μετά από αυτό ,η όφειλετρια κατέθεσε ανακοπή, κατά του πλειστηριασμού ,εντός της νόμιμης προθεσμίας και Επιδοσε και Εξώδικη πρόσκληση και Διαμαρτυρία και στην υπερθερμαστρια εταιρεία, αλλά και στην Επισπευδουσα εταιρεία Σας παραθέτουμε απόσπασμα της Εξώδικης Πρόσκλησης Διαμαρτυρίας της όφειλετριας κατά των εταιρειών (κοράκια) όπου τα λέει όλα. "Στο σημείο αυτό θα ήθελα να επισημάνω ότι η συμπεριφορά των καθων (εννοεί τις εταιρείες, με τον τρόπο που έγινε ο πλειστηριασμός, είναι καταχρηστική και αντίκειται.στην καλή πίστη,τα χρηστά και συντακτικά ήθη.Η ταύτιση προσώπων και συμφερόντων μεταξύ της εταιρείας που διενεργεί τον πλειστηριασμό και της εταιρείας που τον κερδίζει, είναι μια πρακτική που παραβιάζει κατάφωρα την Αρχή της καλής πίστης και του υγιούς ανταγωνισμού. Η Εταιρεία διαχείρισης, λειτουργεί με αδιαφανείς μεθόδους και να βοηθά άλλες εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται να αποκτούν ακίνητα οφειλετών με μη νόμιμους τρόπους και διαδικασίες. Πρόκειται για συμπεριφορές που θίγουν παραχρημα την αρχή της διαφάνειας, καλής πίστης στην διαδικασία της αναγκαστικής εκτέλεσης και αφήνουν απροστάτευτους τους οφειλέτες και.εγγυητες απέναντι σε δόλιες μεθοδεύσεις. Ζητω, Στην άμεση διαγραφή από τα κτηματολογικά φύλλα του κτηματολογικού γραφείου Αγίου Νικολάου της περίληψης της ξατακυρωτικηε έκθεσης και.φθατητηδη της κυριότητας του σκινητου Σας καλώ Σε α) Εξωδικαστική διαμεσολάβηση ,β)η μέσω του Εξωδικαστικού Μηχανισμού (πλατφόρμα) αφού η αίτηση μου έχει οριστικοποιηθεί " Συμπερασματικά: Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, σύμφωνα.με τα στοιχεία που έχει στην διάθεση της, συμπαραστέκεται στην δανειολήπρια,. καθώς κινήθηκε εμπροθρσμα και νόμιμα χρησιμοποιώντας τα εργαλεία.που της δίνει ο νόμος, για να ματαιώσει τον πλειστηριασμό Καταγγέλει την συμπεριφορά και τον τρόπο που ενήργησαν οι.δυο εταιρείες και πλειστηριασαν στο (πι και φι) την κατοικία της συνταξιούχου ,με αντικοινωνική συμπεριφορά Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, ως Εθνική Ένωση υπό την αιγίδα του υπουργείου Ανάπτυξης αφού ολοκληρώσει τον φάκελλο, θα τον μεταβιβάσει στις αρμόδιες Αρχές για τα περαιτέρω. Τέλος, αναφέρουμε ότι τα παραπάνω προβαλλόμενα είναι θλιβερά ,αλλά ως συλλογικότητα δεν πτοουμαστε, θα συνεχίσουμε να αγωνιζομαστε και να υποστηρίζουμε το Δίκαιο. Για ενημέρωση συμβουλευτική και καθοδήγηση, μπορείτε να τηλ στο 2821092306 ημέρες Δευτέρα Τετάρτη Παρασκευή ώρες 9 έως 12 Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35 Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2 Email: [email protected] Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

-- ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35 Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2 Email: [email protected] Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306 Η Ιωάννα Μελάκη είναι η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, γνωστή για τη δράση της υπέρ των υπερχρεωμένων νοικοκυριών και των δικαιωμάτων των καταναλωτών. 📌 Ποια είναι η Ιωάννα Μελάκη • Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης από το 2023, με επανεκλογή που επιβεβαιώνει την εμπιστοσύνη των μελών. • Έχει μακρά πορεία στον χώρο της κοινωνικής προσφοράς, με έμφαση στην υποστήριξη υπερχρεωμένων νοικοκυριών, την προστασία της πρώτης κατοικίας, και την ενημέρωση των πολιτών για τα δικαιώματά τους. • Υπογράφει δημόσιες παρεμβάσεις και ανακοινώσεις της Ένωσης, όπως για δικαστικές αποφάσεις υπέρ δανειοληπτών ή για κοινωνικά ζητήματα που αφορούν την Κρήτη. 🧭 Δράσεις και Παρεμβάσεις • Στήριξη δανειοληπτών μέσω του νόμου Κατσέλη (ν.3869/2010), με επιτυχείς δικαστικές αποφάσεις για ρυθμίσεις χρεών. • Παρεμβάσεις σε κοινωνικά θέματα, όπως η απομάκρυνση στελεχών από δημόσιες θέσεις, με έντονη φωνή υπεράσπισης της δικαιοσύνης και της διαφάνειας. • Συμμετοχή σε εκπομπές και συνεντεύξεις για ενημέρωση του κοινού σχετικά με θέματα ακρίβειας, τραπεζών και καταναλωτικής προστασίας. 📣 Δημόσια παρουσία • Έχει εμφανιστεί σε τοπικά μέσα ενημέρωσης (π.χ. Cretapost, Rethemnos News, Μαλεβιζιώτης) με δηλώσεις και συνεντεύξεις που αναδεικνύουν την κοινωνική της δράση. • Η Ένωση υπό την προεδρία της προσφέρει δωρεάν συμβουλευτική και νομική στήριξη σε ανέργους, δανειολήπτες και καταναλωτές. Αν θέλεις, μπορώ να σου δείξω παραδείγματα από τις πιο πρόσφατες παρεμβάσεις της ή να σε βοηθήσω να επικοινωνήσεις με την Ένωση για κάποιο θέμα. Θες να το οργανώσουμε;

Θερμά συγχαρητήρια στην Διεύθυνση και στο Προσωπικό των Ξενοδοχείων CACTUS HOTELS

Η Sider σε άρθρο της, Δημοδιευσε τις ποιο βιώσιμες επιχειρήσεις στην Ελλάδα Μεταξύ αυτών και στον κλάδο των ξενοδοχείων Μεταξύ των ξενοδοχείων, πρωτιά έχουν τα CACTUS HOTELS ,τα οποία λειτουργούν υπό την αιγίδα της Οικογένειας 'Θεόφιλος Χαλκιαδάκης " στην Σταλίδα Ηρακλείου Η λίστα των βιωσιμων ξενοδοχείων Ξενοδοχεία: CACTUS HOTELS,

ΜΕΤΑΧΑS HOSPITALITY GROUP, MITSIS GROUP, SANI/IKOS GROUP

Ε.Π.Κ.Κρητης: “Οι κάτοχοι των τρέιλερ , ζητούν νέα προθεσμία νομιμοποίησης τους ,από τους αρμόδιους Υπουργούς”

Ημερομηνία: 10/10/2025 Έπειτα από διαμαρτυρίες και παράπονα πολιτών ,κυρίως της ενδοχώρας ,κατόχων τρέιλερ ρυμουλκούμενα στο Ι.Χ τους ότi η νομοθεσία άλλαξε και ότι για να το κινούν ,οφείλουν να έχουν ξεχωριστή πινακίδα κυκλοφορίας ,στο τρέιλερ και ασφαλιστική κάλυψη. Το Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών, δίνοντας μια καταληκτική ημερομηνία τακτοποίησης, (31-12-2024 )των ήδη υπαρχόντων τρέιλερ και επειδή κάποιοι δεν είχαν την σχετική ενημέρωση, με αποτέλεσμα η μετακίνηση του τρέιλερ από αυτούς,να θεωρείται παράνομη και να επιβάλλεται πρόστιμο στον κάτοχο του, η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης , θέλοντας να ισορροπήσει την κατάσταση και να βοηθήσει στην εν λόγω νομιμοποίηση ,όπως επιτάσσει η ισχύουσα νομοθεσία,έστειλε σχετική επιστολή στους αρμόδιους Υπουργούς Υποδομών και Μεταφορών ,ζητώντας θεραπεία επί του θέματος . Στην επιστολή της ,η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης.μεταξυ των άλλων αναφέρει : Χανιά 9/10/2025 Προς Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών -Υπουργό κ.Χρηστο Δήμα -Ανσπλ Υπουργό, κ.Χριστο Κυρανακη Κύριοι. Σάς μεταφέρουμε το αίτημα εκατοντάδων πολιτών του νησιού μας(Κρήτη) ,ζητώντας σας να μεριμνήσετε ως έχοντες την αρμοδιότητα ,για την διευθέτηση του αιτήματος , δίδοντας μια νέα προθεσμία για την νομιμοποίηση των τρέιλερ τους. Μεσολαβούμε στην μεταφορά του αιτήματος τους, διότι καθημερινά ως κοινωνική συλλογικότητα ,(Εθνική Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης) υπό την αιγίδα του υπουργείου Ανάπτυξης ,βιώνουμε την φτώχεια του Ελληνικού νοικοκυριού ,που η Λερναία Ύδρα της ακρίβειας και του πληιθωρισμου , τον αποτρέπει από την αγορά.. Κύριοι, Επειδή, υπάρχουν πολίτες,που δεν έλαβαν γνώση έγκαιρα, την υπάρχουσα νομοθεσία του ν.3805/2021 όπως και της μεταγενέστερης αρ.252518-4-2023 Υπουργικής απόφασης και θέλουν να είναι νόμιμοι ,νομιμοποιώντας το τρέιλερ τους, Επειδή, υπάρχουν εκατοντάδες κάτοχοι τρέιλερ ,οι οποίοι εάν δεν νομιμοποιηθούν ,θα κυκλοφορούν μη νόμιμα, με ότι αυτό συνεπάγεται….. Επειδή, οι χρησιμοποιούντες τρέιλερ,προσαρμοσμένο με κοτσσδορο στο όχημα τους είναι βιοπαλαιστές, μικρό συνταξιούχοι,που περιστασιακά χρησιμοποιούν το τρέιλερ ,είτε για να μεταφέρουν γεωργικά μηχανήματα είτε μικροποσότητες γεωργικά προϊόντα , είτε ξύλα για καύσιμη. ύλη,στην ξυλόσομπα τους. Επειδή ,η οικονομική στενότητα, λόγω ακρίβειας, έχει γονατίσει οικονομικά τους περισσότερους κατοίκους της περιοχής μας, ιδιαίτερα της υπαίθρου και οι άνθρωποι που χρησιμοποιούν τρέιλερ ,ανήκουν ως επί το πλείστον,στα λαϊκά στρώματα Κύριοι, Έπειτα ,από τα παραπάνω εκτεθεντα, παρακαλούμε ,όπως άμεσα , εξετάσετε το θέμα, όπως αρμόζει στην περίπτωση , δίνοντας την ευκαιρία νομιμοποίησης των χιλιάδων μην νόμιμων κυκλοφορούντων τρέιλερ ,ικανοποιώντας το αίτημα, των αιτούντων δίνοντας τούς την ικανοποίηση νόμιμης χρήσης και κυκλοφορίας αυτών. Με εκτίμηση Η Πρόεδρος της Ένωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35 Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2 Email: [email protected] Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306

«Ανάσα ζωής» για οφειλέτρια στα Χανιά – Από 237.000 σε 20.000 ευρώ μειώθηκε το χρέος της!

Σημαντικό “κούρεμα” χρέους για Κρητικό δανειολήπτη

Σημαντικό «κούρεμα» χρέους σε οφειλέτρια πέτυχε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης! Η ρύθμιση που πέτυχε η Ένωση έσωσε μικροέμπορο από κατάσχεση, καταβάλλοντας μόλις 20.000 ευρώ έναντι συνολικού χρέους 237.000 Μια εντυπωσιακή επιτυχία πέτυχε η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εξασφαλίζοντας για λογαριασμό μικροέμπορου από τα Χανιά τη διαγραφή χρέους ύψους 210.000 ευρώ, μέσω διμερούς διαμεσολάβησης με την εταιρεία DoValue. Σύμφωνα με την ανακοίνωση της Ένωσης, η υπόθεση αφορά οφειλέτρια με συσσωρευμένα χρέη σε διάφορες τράπεζες, τα οποία είχαν μεταβιβαστεί σε funds στο πλαίσιο του προγράμματος «Ηρακλής» και στη συνέχεια ανατέθηκαν για διαχείριση και είσπραξη σε εταιρείες τύπου servicers και δικηγορικά γραφεία. Η ανακοίνωση της Ένωσης: «Πρόκειται για οφειλέτρια με αρκετά χρέη σε διάφορες τράπεζες, χρέη τα οποία, με το πρόγραμμα «Ηρακλής», πουλήθηκαν σε funds, ντόπια και ξένα, και τα οποία στη συνέχεια δόθηκαν για διαχείριση και είσπραξη σε εταιρείες διαμεσολάβησης, εισπρακτικές εταιρείες και δικηγορικά γραφεία. Ένα από τα χρέη, ποσού 237.000 ευρώ, της εν λόγω οφειλέτριας μεταβιβάστηκε στη servicer Dovalue, η οποία, μόλις το παρέλαβε, άρχισε να οχλεί και να ενοχλεί καθημερινά την οφειλέτρια, πιέζοντάς την ασφυκτικά για την καταβολή του εν λόγω ποσού. Η δανειολήπτρια, μη έχοντας την οικονομική δυνατότητα να προβεί στην εξόφληση της οφειλής αλλά και λόγω των συνεχών τηλεφωνικών πιέσεων, ιδιαίτερα στον χώρο της εργασίας της, απευθύνθηκε στην Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης για συμβουλευτική και καθοδήγηση, αλλά και για να ενημερωθεί πώς θα μπορούσε να ρυθμίσει τις οφειλές της και να απαλλαγεί από την πίεση των πιστωτών της, και συγκεκριμένα της Dovalue. Η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης της συνέστησε τη διμερή διαμεσολάβηση έναντι των πιστωτών της, την οποία ανέλαβε η ίδια να διεκπεραιώσει δωρεάν, απαλλάσσοντας τη δανειολήπτρια από περαιτέρω έξοδα. Έπειτα από σκληρή διαπραγμάτευση της Ένωσης με το δικηγορικό γραφείο των Αθηνών, στο οποίο είχε μεταφερθεί το χρέος της δανειολήπτριας από τη Dovalue για τα περαιτέρω, επετεύχθη ρύθμιση του χρέους της δανειολήπτριας με καταβολή μόνο 20.000 ευρώ, έναντι των 237.000 ευρώ της συνολικής οφειλής, εντός των προσεχών ημερών, και διαγραφή του ποσού των 210.000 ευρώ. Παράλληλα, θα της δοθεί εξοφλητική βεβαίωση. Το θετικό αυτό γεγονός έφερε τεράστια αισιοδοξία στα στελέχη της Ένωσης, που έδωσαν μάχη για την επίτευξη του αποτελέσματος και, στην ουσία, για την αποφυγή κατάσχεσης και πλειστηριασμού των περιουσιακών στοιχείων της οφειλέτριας».

Ε.Π.Κ.Κρήτης: "Παράπονα καταναλωτών ,για άρνηση πληρωμής με κάρτα,.(xρεωστική ή πιστωτική)μη νόμιμοι τιμοκατάλογοι από εστιατόρια και Κέντρα Αναψυχής " Ενωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης

Δελτίο Τύπου 22-8-2025 Σημαντικα είναι τα παράπονα και οι καταγγελίες των καταναλωτών, αυτές τις ημέρες, για φορολογικές και αγορά νομικές παραβάσεις από διάφορους επαγγελματίες, της Κρήτης Συγκεκριμένα:Οι καταναλωτές καταγγέλλουν 1) Περίπτερα και Μίνι Μάρκετ ,ότι αρνούνται να δεχτούν την πληρωμή για αγορα τηλεφωνικής κάρτας, με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα Όσοι δέχονται την συναλλαγή αυτή, τους γίνεται επιβάρυνση πλέον των 2 ευρώ . 2) Καταστήματα μαζικής εστίασης και Αναψυχής ,ενώ υποχρεούται να λειτουργούν με pos ,αποφεύγουν την συναλλαγή με κάρτα ,με την αιτιολογία ότι δεν λειτουργεί το σύστημα. 3) Εστιατόρια, ταβέρνες,.fast food, δεν διαθέτουν στους καταναλωτές συμβατικούς τιμοκατάλογους, αλλά τους παραπέμπουν στο QR Code, πράγμα μη νόμιμο , αλλά και δυσκολευει τους καταναλωτές στον να έρθουν σε γνώση του τιμοκατάλογου, ειδικά για τους μη γνώστες υπολογιστή και υπερήλικες. Για ενημέρωση των καταναλωτών και συμμόρφωση των επιχειρήσεων. Παραθέτουμε την νομοθεσία για τους τιμοκαταλόγους στα εστιατόρια, βάσει του Νόμου 1088/2012 και των Κανόνων ΔΙ.Ε.Π.Π.Υ., επιβάλλει την αναγραφή όλων των ειδών «αλά-κάρτ» με την τελική τιμή τους (Φ.Π.Α. και επιβαρύνσεις), την υποχρέωση αναγραφής «Οι τιμές περιλαμβάνουν όλες τις νόμιμες επιβαρύνσεις», την απαγόρευση χρέωσης κουβέρ, και την παροχή «Δελτίου Παραπόνων». Επιπλέον, τα είδη πρέπει να προσφέρονται με τη μερίδα και, αν πωλούνται και με το κιλό, πρέπει να σημειώνεται η ένδειξη «με το κιλό». Βασικές Υποχρεώσεις Εστιατόρων: Εμφάνιση Τιμοκαταλόγου: Οι τιμοκατάλογοι πρέπει να είναι σε εμφανές σημείο για τους πελάτες. Είδη και Τιμές: Πρέπει να αναγράφονται όλα τα προσφερόμενα «αλά-κάρτ» είδη και οι τελικές τιμές τους, συμπεριλαμβανομένων Φ.Π.Α. και άλλων επιβαρύνσεων. Απαγόρευση Προσαύξησης: Η τελική τιμή που αναγράφεται δεν επιτρέπεται να προσαυξηθεί για κανέναν λόγο. Ένδειξη Επιβαρύνσεων: Πρέπει να αναγράφεται η φράση «Οι τιμές περιλαμβάνουν όλες τις νόμιμες επιβαρύνσεις» σε εμφανές σημείο του τιμοκαταλόγου. Απαγόρευση Χρέωσης Κουβέρ: Απαγορεύεται η χρέωση «κουβέρ» στα καταστήματα εστίασης και αναψυχής. Πώληση Μερίδων: Τα είδη (φαγητά, σαλάτες) προσφέρονται υποχρεωτικά με τη μερίδα. Αν πωλούνται και με το κιλό, πρέπει να υπάρχει η σχετική ένδειξη στον τιμοκατάλογο. «Δελτίο Παραπόνων»: Οι υπεύθυνοι των καταστημάτων πρέπει να τηρούν και να παρέχουν στους πελάτες «Δελτίο Παραπόνων» για τα καταστήματα μαζικής εστίασης και αναψυχής. Νομοθεσία που καθορίζει τις υποχρεώσεις: Νόμος 1088/2012: Το άρθρο 130 (Ενότητα 5.1 Εστίαση/Αναψυχή) ορίζει τις λεπτομέρειες για τους τιμοκαταλόγους. Κανόνες ΔΙ.Ε.Π.Π.Υ. (Προϊόντων και Παροχής Υπηρεσιών): Εφαρμόζουν και συμπληρώνουν τις διατάξεις για τις υποχρεώσεις τήρησης τιμοκαταλόγων και την απαγόρευση χρέωσης κουβέρ, σύμφωνα με το ΦΕΚ Β' 2983/30-08-2017. Οι παραβάτες των παραπάνω τιμωρούνται με αυστηρά Διοικητικά πρόστιμα και παραπομπή στις Δικαστικές Αρχές. Για παράπονα και και καταγγελίες στο 1520 στις Εθνικές Ενώσεις Καταναλωτών και βέβαια και στην δική μας , ημέρες Δευτέρα, Τετάρτη , Παρασκευή και ώρες 9'εως 12 στο τηλ.2921092306 με κλείσιμο" ραντεβού". Η Πρόεδρος της ΄Ενωσης Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης Ιωάννα Μελάκη ΕΝΩΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ ΚΡΗΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Α/Μ35 Ταχ.Δ/νση:Πλ.1866 Αρ.2 Email: [email protected] Τηλ-Φαξ:2821092666-28210 92306