Domene

Hvordan redigere DNS

DNS er på mange måter internettets telefonkatalog. Gjennom DNS knyttes domenenavn til IP adresser. Det er derfor viktig at ditt domene peker til de riktige IP adressene du bruker i ditt system. Når du oppdaterer/bytter tjenester kan du bli bedt om å endre eller opprette «records» eller «pekere», dette er DNS endringer.

Hvordan overføre domene ditt til oss

Ønsker du å benytte oss som registrar for ditt domenet? Det gir oss muligheten til å hjelpe deg med nødvendige DNS endringer. Du kan velge og kun overføre domenet, eller bruke oss som registrar og hostingleverandør.

Hvordan kansellere et domene

Kansellering av både domener og tjenester skal gjøres via Min side. Trykk på knappen under for å gå til en brukerveiledning på akkurat hvordan dette gjøres.

E-post

Hvordan sette opp e-post

For å sette opp din e-postkonto på telefon, nettbrett eller PC, i Outlook, Apple Mail eller annen type programvare, legg til info i konfigurasjonen. Vi anbefaler at konto settes opp som IMAP.

Hvordan opprette e-postkontoer

Har du webhotell hos oss, har du muligheten til å administrere e-postkontoer gjennom Min side. Her vil du ha muligheten til både å opprette nye, og fjerne eksisterende e-postkontoer.

Hvordan logge seg på webmail

For å logge på webmail besøker du følgende lenke: https://ditt-domene-navn/webmail. Husk å endre ditt-domene-navn i lenken til det faktiske domenenavnet ditt. Eventuelt kan du besøke siden for oppsett av e-post ved å klikke på knappen under. Her vil du få en lenke til webmail når du fyller inn e-postadressen din.

FTP

Hvordan opprette FTP-kontoer

FTP brukes for og enkelt laste opp og ned filer til ditt webhotell. Med webhotell hos oss har du muligheten til å administrere FTP-kontoene knyttet til ditt webhotell via Min Side. For å se en brukerveiledning på hvordan du kan opprette en FTP-konto på ditt webhotell, klikk på knappen under.

Hvordan slette FTP-kontoer

FTP brukes for å enkelt laste opp og ned filer til ditt webhotell. Med webhotell hos oss har du muligheten til å administrere FTP-kontoene knyttet til ditt webhotell via Min side. For å se en brukerveiledning på hvordan du kan fjerner en FTP-konto på ditt webhotell, klikk på knappen under.

Hvordan endre passord på FTP-konto

FTP brukes for å enkelt laste opp og ned filer til ditt webhotell. Med webhotell hos oss har du muligheten til å administrere FTP-kontoene knyttet til ditt webhotell via Min side. For å se en brukerveiledning på hvordan du kan endre passordet på en eksisterende FTP-konto, klikk på knappen under.

Kundeforhold

Hvordan logge inn på Min Side glemt passord

Når du prøver å logge på Min Side finnes det en «glemt passord?» knapp. Her kan du få tilsendt tilbakestilling av passord på epost. Trenger du en mer utdypende veiledning kan du trykke på knappen under.

Hvordan oppgradere / nedgradere webhotell

Mangler du lagringsplass, eller har du mer lagring enn du bruker på ditt webhotell? Da er det lurt å vurdere oppgradering/nedgradering av webhotellet ditt. For å se en oversikt over våre webhotell-pakker kan du klikke HER. For å se en brukerveiledning på hvordan du kan opgradere/nedgradere webhotell, klikk på knappen under.

Hvordan legge til bruker

Har du fått en ny ansatt som skal ha ansvar for dine tjenester? Da bør det opprettes en bruker til denne personen. Når en bruker opprettes dukker den opp i kundekortet hos oss som kontaktperson. For å se en brukerveiledning på hvordan du oppretter en ny bruker kan du trykke på knappen under.

Fant du ikke det du leter etter? Ta kontakt med oss på epost: [email protected] eller på tlf: 920 34 702