新手开店 - 快速建立您的网店

快速指南

• 第一步：3 分钟创建商店帐户
• 第二步：设定商品送货方式
• 第四步：设定顾客付款方式
• 第四步：上载您的第一件商品
• 第五步：网址设定与商店设计

基础设置

账户设置

• 网店电邮管理
• 更改网店名称
• 设定商店货币
• 暂时关闭网店

付款设置

• 设定订单最低结账金额
• 银行转帐的设定方式
• PayPal Express 设定方式
• 其他｜信用卡 3D 验证
• 付款设定页面之栏位介绍（不限币别）
• 绑定金物流选项的设定方式

送货设置

• 建立「门店自取」选单
• [即将推出] 全新物流配送区域与动态运费设定
• 设定物流指定到货时间
• 设定物流的配送区域及区域运费
• 重量计价运费功能
• 加入货件追踪资料

网域设置

• 网址语言代码
• Pinterest 网域验证
• 全新网域设置
• [.my / .com.my] 取消订阅 & 转出独有网域
• 使用腾讯云平台代管的网址（无备案）
• 更换网域/网址的注意事项

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管理员设置

• 汇出报表启用双重验证
• 管理员帐号与商店后台的双重验证设定
• 调整或删除管理员权限
• 管理可登入 IP 位置

商店图片管理

• 图片库
• 建议商店图片尺寸

商店管理

商品管理

• [即将推出] 现货／预购商品分开出货｜预购上限
• [即将推出] 网店前台展示｜预购上限
• [即将推出] 开启预购功能｜预购上限
• [即将推出] 组合商品
• 商品成本价｜商品
• 购买按钮 APP

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商品分类管理

• 网店分类进阶筛选
• 设定商品分类
• 设定商品子分类
• 排列分类及商品的顺序

库存管理

• 操作分店及仓库间的调货｜POS 后台

订单管理

• [即将推出] 订单来源介绍｜订单管理
• 编辑发票信息｜订单管理
• 订单标签
• 允许顾客申请退货 注意事项
• 允许顾客申请退货
• 允许顾客取消订单｜订单管理

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顾客管理

• 顾客分群 - 发送优惠券
• 顾客分群筛选条件 - 智慧 RFIM 分群
• 顾客分群筛选条件
• 顾客分群数据分析
• 管理顾客分群
• 建立顾客分群

查看所有 21 篇文章

消息管理

• 同步 Facebook 历史贴文至讯息中心
• 其他讯息通知 - 系统文字列表
• 顾客退货申请/退货状态更新通知 - 系统文字列表
• 顾客取消成功/ SHOPLINE 退款完成通知 - 系统文字列表
• 广播中心「目标群组筛选条件」介绍
• 自订讯息内容 - 订单相关通知

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购物车及付款设定管理

• 结帐页会员 / 权益默认勾选项目
• [即将推出] 快速结帐功能
• 分享购物车链接｜前台
• 发送「未完成购物车结帐」通知

扩充功能商店

• 扩充功能商店
• 订单状态自动化 App
• 商品金额含税｜税金设定
• Zotabox 第三方外挂程式
• 税金设定
• 会员等级升级/续会奖赏

定期购

• 定期购即将产单通知
• 定期购服务说明

网站设计与内容

页面及目录设计

• 文字编辑器查看 HTML
• 管理主目录｜网店目录管理
• 管理商店页尾｜网店目录管理
• 管理网店分页
• 文字分页
• 进阶分页

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[即将推出] 新版页面编辑器

• 折叠段落｜页面编辑器（新版）
• 活动倒数｜页面编辑器（新版）
• 部落格元件｜页面编辑器（新版）

商店设计

• 商品规格选项
• 管理品牌标志
• 全店快速加入购物车功能｜进阶设计设定
• 自动把商品图片裁剪成设计预设相框的大小｜进阶设计设定
• 自订 CSS｜进阶设计设定
• 货币呈现和隐藏​​多国语言设定｜进阶设计设定

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商店版型

• Ultra Chic 版型使用指南
• Kingsman 版型使用指南
• Doris Bien 版型使用指南
• Bianco 版型使用指南
• Sangria 版型使用指南
• Skya 版型使用指南

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一页式商店

• 一页商店

独立分润卖场

• [即将推出] 一页式结帐｜独立分润卖场
• 商品图文、列表元件｜独立分润卖场
• 卖场公告栏、页首设定｜独立分润卖场
• 独立分润卖场

表单管理与设计

• 内嵌客制表单工具

优惠与行销活动

商店促销活动

• 全店折扣优惠套用设置
• 商品限时促销价｜促销及分润
• 限时限购活动｜促销及分润
• 赠品满额满件优惠｜促销及分润
• 购物车加价购｜促销及分润
• 优惠设定范例｜促销及分润

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商店购物金与会员点数

• 汇出商店购物金报表
• 商店购物金基本功能介绍
• 新加入会员购物金｜商店购物金
• 生日购物金｜商店购物金
• 满额送购物金｜商店购物金
• 商店购物金活动纪录

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推荐活动及分润

• 合作伙伴成效中心｜促销及分润
• 快速结帐网址｜促销及分润
• 推荐活动设定｜促销及分润
• 会员推荐奖赏

营销工具与数据分析

Facebook

• 查看 Facebook 互动用户｜顾客列表
• [即将推出] 设置 Business Data API ｜FB 广告
• [即将推出] Facebook 网域快速验证
• Facebook 网域验证
• Facebook Shop 公共主页店铺｜商业扩展程序
• Facebook 商业扩展程序｜商业扩展程序

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Google

• Google Ads 转化跟踪安装方式
• Google Ads 再营销跟踪码安装方式
• Google 踪代码管理器 (GTM) 安裝方式

LINE

• LINE POINTS 导购型 CPA 广告设置
• 连接 LINE 讯息功能整合

SEO 搜索引擎优化

• 设定商店「搜索引擎优化」
• 验证 Google 网站站长并提交站点地图｜Search Console
• 验证 Bing 网站管理员并提交网站地图
• 设定商店 H1 & H2 标签
• 图片 ALT属性
• 商品页面｜结构化资料

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数据分析与追踪

• 全新网店运营总览页面
• 广播讯息成效数据追踪
• Google Analytics 4（GA4）追踪码设定
• UTM 流量追踪功能｜了解消费者都是从哪里来？
• Bing 转换追踪安装方式
• Yahoo 原生广告追踪码

Shoplytics 数据分析中心

• Shoplytics 数据分析中心介绍｜Shoplytics
• 全通路数据分析介绍｜Shoplytics
• 首页｜Shoplytics
• 营业额：营业额总览｜Shoplytics
• 营业额：营业额明细｜Shoplytics
• 营业额：付款金额｜Shoplytics

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Amazon

• 「前往 Amazon 购买」按钮
• Amazon 商品评价串接

WhatsApp

• WhatsApp Business 商业账号（WABA）串接｜第三方服务

社交电商

Facebook Live 直播购物工具

• Facebook Live｜清空购物车商品
• Facebook Live｜发送一次性通知讯息
• Facebook Live｜列印留言标签
• Facebook Live｜评论隐藏设定
• Facebook Live｜广播
• Facebook Live｜直播成效及留言管理

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Instagram Live 直播购物工具

• 透過 OBS 軟體開始 Instagram 直播
• Instagram Live｜串接 Instagram 直播

Facebook

• Facebook 貼文銷售｜社交电商
• Facebook Messenger 顾客快速注册连结
• Facebook Messenger 欢迎訊息和常设选单
• 商品关键字列表

Instagram

• 连接 Instagram 讯息功能整合

消息工作台

• 于订单详情页显示顾客社群名称
• Facebook 粉丝专页贴文快速回复

创建订单

• 社交电商｜创建订单

社群导购机器人

• Facebook Messenger社群导购机器人 - 欢迎讯息模板
• Facebook Messenger 社群导购机器人 - 「探索全店商品」脚本
• Facebook Messenger 社群导购机器人 (Chatbot 聊天机器人)

线下实体商店功能 (POS & Kiosk)

POS 员工管理

• 密码设定｜POS APP
• 密码设定｜POS 后台
• 员工管理｜POS 后台
• 查看员工业绩｜POS APP
• [POS 前台] POS APP 登录上下班

POS 基本设定

• 小结及日结设定｜POS APP
• 如何于 POS APP 上直接联系线上顾问
• POS 管理员权限设定
• 登入 POS App 选择门市使用

POS 商品管理

• [即将推出] POS 组合商品｜POS 后台
• [即将推出] POS 组合商品｜POS APP
• POS 商品规格模板｜POS 后台
• [即将推出] POS 税金设定
• 会员价与会员分级价｜POS APP
• POS 实体店价格

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POS 发票及收据

• 结帐后收据处理｜POS APP
• 线下发票取号｜POS APP
• 列印店家 LOGO 与条款细则

POS 装置设定

• mcPrint3 电子发票印表机
• BT-680D / BT-680S 蓝牙扫描器和手机 / 平板配对
• ASUS RT-N12+B1 Wi-Fi 分享器
• Star TSP654 电子发票印表机
• mPOP 多功能钱箱
• Brother QL-810W 标签机安装

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POS APP 结帐作业

• 使用点数折现｜POS APP
• [即将推出] 结帐金额套用进位/舍去法
• 折抵购物金｜POS APP
• 预订单功能｜POS APP
• 店员如何操作结帐流程

台湾店家专区

SHOPLINE Payments (台灣)

• SHOPLINE Payment 新增支援第三方机构

香港店家專區

SHOPLINE Payments（香港）

• [新版] 交易争议说明（香港）
• 对帐管理｜SHOPLINE Payments

马来西亚店家专区

金流付款设置 (马来西亚)

• 审核项目｜SHOPLINE Payments (MY)
• Atome (MY) 付款设定｜SHOPLINE Payments
• 马币商店 | SHOPLINE Payments 申请介绍 - FPX
• 马币商店 | SHOPLINE Payments（信用卡）申请设定
• 马币商店 | SHOPLINE Payments（信用卡）退款流程
• 【即将推出】马币商店｜Stripe FPX 网上银行付款方式设定

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物流送货设置 (马来西亚)

• PosLaju 出货流程
• 马来西亚 物流介绍
• Ninja Van 订单管理界面介绍
• Ninja Van 出货流程

中国店家专区

物流送货设定（中国）

• 中国 - 台湾物流专线介绍

金流付款设定（中国）

• 审核项目｜SHOPLINE Payments
• SHOPLINE Payments 申请介绍
• 2Checkout 信用卡付款设定
• Stripe 3D 验证 付款设定方式
• OceanPayment 钱海付款设定

ERP 设定

• 店小秘 ERP 操作流程
• 通途刊登系统数据采集操作
• 通途刊登系统 SHOPLINE 搬产品至 SHOPLINE （测试版）
• 通途刊登系统 Shopify 搬产品至 SHOPLINE （测试版）
• 通途 ERP 操作流程
• 普源云 ERP 操作流程

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新加坡店家专区

金流付款设定 (新加坡)

• Omise Paynow 支付设定

SHOPLINE Payments (新加坡)

• 信用卡付款设定｜SHOPLINE Payments
• 退款流程｜SHOPLINE Payments

物流送货设置（新加坡）

• Janio 物流介绍

越南店家专区

物流送货设置 (越南)

• Ninja Van物流介绍

SHOPLINE 后台管理 App

功能概览

• 功能概览｜SHOPLINE 后台管理 App

Shopper App 新手指南 - 快速上架您的 App

详细步骤

• 第一步：Apple 账户注册及申请 D-U-N-S 邓白氏编号
• 第二步：创建并授权 Apple 开发者账户
• 第三步：Apple 开发者账户身份验证
• 第四步：创建并授权 Google Play 开发者账号
• 第五步：创建并授权 Firebase 项目
• 第六步：App 设计

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Shopper App

版本更新｜Shopper App

• v1.17 版本更新：完善基础功能＋优化「客服留言」页面、优惠活动显示逻辑！
• v1.16 版本更新：优化下载礼功能＋支援多个弹窗广告、QRedeem 扩充功能！
• v1.15 版本更新：新增 App 首页元件＋全新「人气排行榜」页面、商品设定上线！
• v1.14 版本更新：购物车页面原生化＋支援 GA4 串接，有效分析广告数据！
• v1.13 版本更新：新增「精选优惠」页面 ＋ 支持输入代码领取优惠券！
• v1.12 版本更新：添加「组合商品」商品详情页，优化 App 加载速度！

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Shopper App 入门建立

• 商品设定｜Shopper App
• GA4 串接｜Shopper App
• 购物车设定｜Shopper App
• 顾客帐户删除功能｜Shopper App
• App 数据分析｜Shopper App
• 建立 App｜Shopper App

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Shopper App 常见问题

• 哪些 App 类别无法上架于应用程式商店？ | Shopper App
• 支持多少支付方式？｜Shopper App
• 如何更改币种？｜Shopper App
• Shopper App 是否有管理帐号的数量限制？
• 是否需要有写程式的能力才能使用 Shopper App？

App 开发者账户

• 代办上架加购服务（香港）
• 如何让 Apple 开发者帐户保持最新状态？
• Apple iOS 开发者帐户中 Individual/Sole Proprietor 和 Company/Organization 有什么区别？
• 验证 D-U-N-S 邓白氏编号

Shopper App 发布 & 更新

• App 新手指南｜Shopper App
• App 发布申请｜Shopper App
• App 叠代更新｜Shopper App
• 各行业的一些描述汇编

Shopper App 设计

• 「客服留言」页面设定｜Shopper App
• [即将推出] 直播悬浮元件｜Shopper App
• 悬浮元件｜Shopper App
• 限时促销元件｜Shopper App
• 优惠代码元件｜Shopper App
• 活动倒数元件｜Shopper App

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App 会员与营销

• [即将推出] App 专属优惠｜Shopper App
• App 会员推荐奖赏｜Shopper App（新）
• Smart Link 设定 | Shopper App
• 领券中心设定｜Shopper App
• App 优惠券页面｜Shopper App
• 「Shopper App 会员推荐奖赏」跟「促销及分润 > 会员推荐奖赏」有什么区别？

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Shopper App 信息管理

• App 个人讯息 - 促销相关讯息｜Shopper App
• App 推播使用入门｜Shopper App
• App 推播分为哪些类型？｜Shopper App
• 如何建立 App 推播或信息通知？｜Shopper App
• App 个人消息 - 会员相关消息｜Shopper App
• App 个人消息 - 订单相关消息｜Shopper App

Shopper App 门市管理

• 门市信息设置｜Shopper App
• 如何获取 Google Map HTML 代码
• 门市推荐设置｜Shopper App

SHOPLINE 方案及模块

SHOPLINE 方案

• 系统流量维护费收费说明
• SHOPLINE 试用期间使用说明

模块支援功能介绍

• 数据分析中心 (Pro)｜模块简介
• 自动化与再营销｜模块简介
• 进阶商店管理权限｜模块简介
• 熟客回馈与集客优惠｜模块简介
• 会员分级与顾客进阶管理｜模块简介
• 优惠与促销活动｜模块简介

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服务费用及缴款

• 短信服务费用