FAQ Standort Köln

Kurzum, für alle Menschen ab 6 Jahren*. Kinder, Erwachsene, Familien, Touristen, Schüler und Einwohner. Egal ob Geschichtsinteressierte, Technikbegeisterte, Schulausflüge oder für das kölsche Hätz.  

Mit unserem einmaligen Angebot sprechen wir ein breites Publikum an und die meisten besuchen uns danach auch noch an unseren anderen Standorten.

*Teilnahmeempfehlung ab 6 Jahren. Für Kinder unter 6 Jahren ist die Teilnahme an einer Virtual-Reality-Tour nicht empfohlen. Die Gründe dafür sind, dass die VR-Brillen meist zu groß und zu schwer für kleine Kinderköpfe sind. Sie können verrutschen, unbequem sein oder sogar zu einer ungesunden Belastung von Nacken und Kopf führen. Die visuelle Wahrnehmung befindet sich noch in der Entwicklung. . In diesem Alter ist die Fähigkeit, räumliche Tiefe und Bewegungen korrekt zu verarbeiten, noch nicht vollständig ausgereift. VR kann diese Wahrnehmungsprozesse überfordern.

Nein, es genügt, wenn du das Ticket auf deinem Handy vorzeigen kannst.

Nein, wir legen Wert auf einen papierlosen und umweltschonenden Kaufprozess. Du kannst dir deine Tickets gerne ausdrucken. Vor Ort genügt es aber, wenn du das Ticket auf dem Handy vorzeigst.

Nein. Da wir ein Veranstalter sind, ist eine Umbuchung oder Stornierung der Tickets, nach einer verbindlichen Buchung, nicht mehr möglich. Zu Eurem Verständnis lest bitte unsere AGB.

Gründe dafür:

• Es besteht generell kein öffentlicher Termin für das Erlebnis zum Wunschtermin
• Das Erlebnis für den Wunschtermin ist bereits ausgebucht.
• Der Termin ist so weit in der Zukunft, dass dieser noch nicht im Vorverkauf freigeschaltet ist. Da empfiehlt es sich immer mal wieder in unserem Webshop nachzuschauen, um die Freischaltung der neuen Termine nicht zu verpassen.

Wir bieten bedingt Sondertouren zu Sonderzeiten an, dazu sende uns gerne das ausgefüllte Anfrageformular zu und wir melden uns gerne mit einem Angebot bei dir.

Die Ermäßigung erhalten Kinder und Jugendliche von 6-12 Jahren. Familien ab 2 Personen mit mindestens einem Kind bis zu 12 Jahren.

Wir bieten keine bilingualen Touren an. Unsere Touren werden in der Regel auf Deutsch oder auf Englisch angeboten. Die jeweiligen Termine in der jeweiligen Sprache, sind mit der deutschen oder britischen Flagge gekennzeichnet. Einige Touren bieten wir nur als Exklusivtouren auf Englisch an und berechnen eine Gruppenpauschale. Sende uns gerne das ausgefüllte Anfrageformular (Link hinterlegen) zu und wir erstellen dir ein Angebot.

Viele unserer Gäste haben noch nie zuvor eine VR-Brille getragen.

Keine Sorge! Wir erklären vor Ort gut, wie du die Brille aufsetzt und sind stets hilfsbereit, falls doch etwas unklar bleibt. Wende dich an deinen Zeitreise-Guide und folge seinen Einweisungen, dann kann auch nichts schief gehen. 

Wir können dich beruhigen: In den vielen Jahren, in denen es TIMERIDE gibt, ist niemandem ernsthaft schlecht geworden. Unsere VR-Fahrt in der Straßenbahn ist relativ gemächlich, damit du entspannt deine Umgebung wahrnehmen kannst. Außerdem wird durch Fahrtwind und Vibration eine echte Fortbewegung simuliert.

In der Regel kannst du die VR-Brille bequem über deine Brille ziehen (herkömmliche Modelle mit nicht allzu großen Gläsern und schmalem Rahmen, Modelle mit übergroßen Gläsern und dickem Rahmen sind nicht möglich). Gleitsichtbrillen sind nicht geeignet nur Einstärke-Brillen. Sollte dein Brillenmodell zu groß sein, empfehlen wir das Tragen von Kontaktlinsen.

Herkömmliche Hörgeräte können unter den Kopfhörern getragen werden, man sollte nur vorsichtig beim Aufsetzen der VR-Brille sein. Dein Zeitreise-Guide ist dir beim Aufsetzen der VR-Brille gerne behilflich.   

Das Konzept von TIMERIDE beruht stark auf visuellen und auditiven Eindrücken.

Don’t drink and Timeride! 

Wir verstehen gut, dass gemeinsame Feierlichkeiten auch mal zu dem ein oder anderen Drink einladen – wer kann da schon widerstehen? Doch für unsere Zeitreisen ist ein klarer Kopf wichtig. Aus Sicherheitsgründen können stark alkoholisierte Gäste leider nicht teilnehmen. In solchen Fällen behalten wir uns vor, den Einlass zu verwehren, eine Erstattung ist dann nicht möglich. Danke für euer Verständnis – wir freuen uns darauf, mit euch nüchtern und voller Vorfreude auf Zeitreise zu gehen.