Quel est l’âge minimum pour louer un véhicule ?

Vous devez avoir 28 ans minimum

Depuis combien d’années devez-vous avoir votre permis de conduire pour louer un véhicule ?

Vous devez être titulaire d'un permis de conduire depuis plus de 4 ans

Est-il possible de réserver une voiture de location par téléphone ?

Oui, il est possible d’effectuer votre réservation par un simple coup téléphonique. Les communications téléphoniques sont utiles aussi pour s’interroger sur le prix ou sur tous autres détails concernant la location.

Comment s’effectue le paiement avec CityGO ?

Vous pouvez payer le montant de location de la voiture soit en espèce (Devises/Dinars) ou par carte de crédit internationale (TPE mobile avec commission bancaire de 5% ajouté sur le montant de la location). Il est possible de payer par chèque mais on accepte uniquement le chèque Tunisien.

Que faire si mon vol arrive tard ou en avance ?

En cas d’une réservation dont le vol arrive tard ou trop tôt, CityGo met à la disposition de ses clients des agents en mode 24h/7j pour assurer la livraison du véhicule loué. Ils seront mêmes au courant en cas de retard puisqu’ils suivent le vol en ligne.

Le contrat de location est-il valide en dehors de la Tunisie ?

Il est strictement interdit de dépasser les frontières quelques que soit les conditions car le contrat de location n’est valide que sur le territoire Tunisien.

Le cautionnement est-il obligatoire ?

Oui, un cautionnement est obligatoire pour toute location afin de garantir le véhicule durant la période de location. Le montant varie généralement entre 1500 TND et 3000 TND selon le véhicule loué et sa disponibilité. Rassurez-vous, le montant du cautionnement est entièrement restitué au retour du véhicule, une fois celui-ci rendu dans le même état qu’au départ.

Où sont situées vos agences CityGo ?

CityGo met à votre disposition 14 agences à travers la Tunisie afin de vous offrir un service de proximité : 📍 Tunis Centre Urbain Nord 📍 Jardins de Carthage 📍 Le Bardo 📍 El Mourouj 📍 Boumhel 📍 Hammamet 📍 Nabeul 📍 Sousse 📍 Monastir 📍 Sfax 📍 Djerba 📍 Gafsa Nos équipes restent à votre disposition pour vous communiquer la localisation exacte de l’agence la plus proche de vous.