Image

Penagihan dan Langganan

Image

Membatalkan langganan

Anda dapat membatalkan langganan dari Apple, atau langganan yang Anda beli di suatu app, secara langsung di App Store dari perangkat Anda.

Memulai pembatalan langganan

Image

Meminta pengembalian dana

Anda mungkin dapat meminta pengembalian dana atas konten yang dibeli di App Store dan iTunes Store. Untuk mengajukan pengembalian dana, klik tautan di bawah, masuk, lalu pilih “Minta pengembalian dana”.

Image

Lihat riwayat pembelian

Anda dapat menemukan riwayat app, langganan, dan media yang dibeli dari App Store dan iTunes Store.

Image

Mengelola informasi pembayaran

Lihat dan perbarui metode pembayaran atau perbarui informasi penagihan Anda.

Image

Jika Anda tidak dapat melakukan pembelian

Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika pembayaran ditolak, Anda tidak dapat melakukan pembelian di App Store atau iTunes Store, atau tidak dapat mengunduh atau memperbarui app.

Image

Jika ada tagihan yang tidak dikenal

Pelajari cara menelusuri riwayat pembelian dan memverifikasi tagihan dari Apple.

Image

Mengakses pembelian di seluruh perangkat

Setelah masuk dengan Akun Apple, Anda dapat mengunduh ulang app, musik, dan film yang sudah dibeli sebelumnya.

Image

Menggunakan app Apple Music

Ketahui cara berlangganan Apple Music, mendengarkan stasiun radio dari seluruh dunia, membeli musik, atau mengirimkan hadiah.

Image

Masih perlu bantuan?

Beri kami lebih banyak informasi dan kami akan memberi Anda solusi.

Image

App Dukungan

Dapatkan akses solusi yang dipersonalisasi untuk produk Apple Anda.