A CHESP conquistou o 1º lugar no IX Prêmio ANEEL de Ouvidoria 2025, na categoria de Distribuidoras com até 100 mil consumidores, recebendo também o Selo Ouro. A premiação, entregue durante o XXIII Encontro Nacional dos Ouvidores do Setor Elétrico (ENOSE), reconhece as distribuidoras que se destacaram pela excelência, agilidade e qualidade no atendimento e tratamento das demandas dos consumidores.
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Na CHESP, a sustentabilidade é mais do que um conceito; é o cerne das nossas operações, a força que impulsiona cada decisão.
Acreditamos que é possível crescer respeitando os recursos naturais, promovendo o desenvolvimento das comunidades ao nosso redor e contribuindo para um futuro energético limpo e renovável.
Geração Distribuída
Os estímulos à geração distribuída se justificam pelos potenciais benefícios que essa modalidade pode proporcionar ao sistema elétrico.
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Bandeira Tarifária
As bandeiras são definidas pela ANEEL com base nas condições de geração de energia elétrica.
AMARELA
Verde:
Não há custo adicional na conta de luz
Amarela:
Acréscimo de R$ 1,885 por cada 100 kWh consumidos.
Vermelha Patamar 1:
Acréscimo de R$ 4,463 por cada 100 kWh consumidos.
Vermelha Patamar 2:
Acréscimo de R$ 7,877 por cada 100 kWh consumidos.
Incentivo Cultural
A CHESP por meio do Programa Estadual de Incentivo à Cultura – Goyazes, criado em 16 de maio de 2000 pela Lei n° 13.613, visa incentivar o apoio de projetos culturais.
O Programa Estadual de Incentivo à Cultura – Goyazes consiste no financiamento de projetos por empresas privadas em troca da concessão do benefício fiscal do ICMS.
No dia 25 de março de 2026, a CHESP recebeu o Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor 2025, na categoria Regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste, para distribuidoras de 30 mil a 500 mil unidades consumidoras. Seguimos firmes no propósito de prestar um serviço de excelência e agradecemos a todos os colaboradores CHESP que, todos os dias, trabalham para tornar possível nosso maior objetivo: a satisfação dos consumidores.
O Iasc é um indicador que permite avaliar a satisfação do consumidor residencial com os serviços prestados.
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