Find en virksomhed, du kan stole på

Find, læs og skriv anmeldelser

Hvad søger du?

Vil du gerne have din virksomhed til at vokse?

Styrk dit omdømme med anmeldelser på Trustpilot.

Kom i gang

Hjælp millioner af forbrugere med at træffe de rigtige valg

Hjælp millioner af forbrugere med at træffe de rigtige valg

Del din oplevelse på Trustpilot, hvor anmeldelser gør en forskel.

authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_1-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_2-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg
authenticationBanner/auth_banner_3-1.jpg

Velkommen til Trustpilot

Velkommen til Trustpilot

Vores anmeldelsesplatform er åben for alle. Vores vision er at blive det universelle symbol på tillid – ved at give folk mulighed for trygt at handle og hjælpe virksomheder med at forbedre deres forretning.

Vores nye tillidsrapport er her!

Find ud af, hvad vi har gjort for at beskytte brugerne og fremme tilliden på vores platform.

Tag et kig
Billede af tillidsrapport

Seneste anmeldelser

O O

O O

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har brugt Burd et par gange før, dette er dog nok sidste gang. Det skal siges, jeg vælger faktisk kun Burd for samme eller næste dags levering dvs. “hasteordre” i mine øjne. Desværre lever de ikke op til dette, som endte med at blive ret presset i min situation, da jeg ventede vigtigt værktøj efterfølgende en akut operation. Jeg fulgte deres chauffør via track and trace linket som var i mit lille område (Nordhavn) i næsten 2 timer. Chaufføren var enda på min gade, hvor jeg var næste i kø, med “0 minutter til du får din pakke”. Dog kom den aldrig, efter der stod dette i ca. fem minutter. Chaufføren kørte videre i en helt anden retning og jeg fulgte med de næste 40 minutter, indtil jeg fik en besked fra Burd kl. 22:30 “ Dit bud er desværre blevet forhindret i at fortsætte sin rute, og din pakke kan derfor ikke leveres i aften. Vi beklager mange gange ulejligheden. Vi har din pakke, og leverer indenfor 2 hverdage. Du kan ændre din levering via Min Levering i den mail, vi har sendt dig. Undskyld. Mvh Burd Delivery” Næste aften får jeg denne besked “ Vi har en pakke til dig, som vi desværre ikke kan levere i aften. Vi beklager meget og håber på forståelse. Pakken forventes leveret næste hverdagsaften.” Pakken bliver endelig leveret aftenen efter, som jo er i trit med “indenfor to hverdage”. Dog var jeg i den situation, at det var en nødvendighed og en hasteordre efter min operation, hvorfor jeg skaffede mig samme vare på anden vis, inden Burd fik fingeren ud. Jeg forstår der kan ske fejl, det var den værste timing for mig ift netop denne ordre, og det beviser at jeg faktisk ikke kan stole på burd eller deres egen vision og mål som er “at tilbyde forbrugerne de mest effektive, pålidelige og klimavenlige leveringsløsninger”. Så jeg er dybt utilfreds med Burd efter denne oplevelse og at have betalt 67 kroner, som er dobbelt op end fx Dao for netop denne ordre som ville have kommet før og netop er “ effektive, pålidelige og klimavenlige leveringsløsninger”. Jeg har rakt ud til kundeservice men ikke hørt tilbage fra “Jakob, fra Burd” :). God dag