Документация VK HR Tek

<details>
<summary> Ошибка при переходе по ссылке </summary>
При переходе по ссылке выдает сообщение "Неавторизованный запрос 403".

Ошибка чаще всего возникает, когда вы открываете ссылку на заявку из вашего Личного кабинета, а не из Кабинета компании.

Например, Руководитель открывает ссылку на отпуск своего подчиненного как сотрудник. В таком случае у него нет доступа к заявке → отсюда ошибка.

Чтобы избежать ошибки, нужно переключиться в Кабинет компании.

Переключиться можно:

- В веб-версии в правом верхнем углу;
- В адаптивной версии в Профиле.
</details>

<details><summary>Как выдать роль сотруднику?</summary>

Сотрудник с правами Администратора в VK HR Tek может выдавать различные роли другим сотрудникам и удалять.

Перейдите в веб-сервис **Сервисы компании** → **Настройки** → **Роли сотрудников**.

Для добавления роли нужно выбрать, какую именно роль вы собираетесь выдать, затем нажать "+" и выбрать сотрудника, которому требуется роль.

Роль добавлена.

</details>

<details>
<summary>Истек срок действия токена для 1С</summary>
Срок действия токена — 90 дней!

Теперь вы всегда можете сгенерировать токен самостоятельно в Личном кабинете.

Для этого перейдите в **Профиль** и нажмите кнопку **Сгенерировать**.

Останется только скопировать уникальный код и вставить его в соответствующее поле в 1С Рабочее место кадровика.
</details>

<details>
<summary>Как отредактировать дедлайн?</summary>

Вы можете самостоятельно менять валидаторы, дедлайны, а также группы исполнителей этапа.

Корректировать процессы может только сотрудник с ролью «Администратор»!

Исполнители этапов и правила валидации обновятся в активных этапах текущих заявок, настройки дедлайнов только в будущих этапах. Все новые настройки будут использованы в новых заявках.

Для редактирования дедлайнов перейдите веб-сервис **Кабинет компании** → **Настройки** → **Типы заявок**.

Выберите интересующий вас процесс, на каждом этапе измените, установите или удалите дедлайн.

Важно помнить, что:

1. Нельзя устанавливать дедлайн с автоматическим переходом на следующий этап для этапов "Загрузка", "Подписание" и иные, система выдаст ошибку.
2. Проставить дедлайны можно и на Универсальные процессы.
</details>


Ручная обработка ошибок СМЭВ и автоматический пропуск валидации

Выпуск УНЭП останавливается со статусом «Ручная проверка данных»

Ошибка при переходе по ссылке

Как выдать роль сотруднику?

Истек срок действия токена для 1С

Общие сведения

Общая информация о продукте и его функциональных возможностях

Видеокурс для сотрудников по работе с VK HR Tek

Обучающие видеоматериалы

Главная страница

Быстрые действия, список задач, календарь, электронные сервисы

Инструкции для представителя компании

Работа с заявками, корп. документами, сотрудниками, МЧД и др.

Инструкции для сотрудника

Работа в Личном кабинете

Уведомления для пользователей

СМС-собщения, рассылки писем и Telegram-уведомления

Модуль «Авансовый отчёт»

Работа с авансовыми отчётами в КЭДО

Социальные сервисы

Информация о сервисах «Новости» и «Опросы»

Преднастроенные процессы

Вопросы и ответы

Ответы на часто задаваемые вопросы

Обращение в техподдержку

Как обратиться в техническую поддержку

Пользовательские инструкции

Инструкции для сотрудников и представителей компании

Организационная структура

Управление подразделениями, заместителями, настройками согласования

Настройки

Роли сотрудников, статистика по заявкам, логотип компании

Конструктор бизнес-процессов

Дедлайны, валидаторы, исполнители на этапах

Конструктор шаблонов документов

Подготовка, загрузка и сохранение нового шаблона

Профили доступа сотрудников

Создание и удаление профилей доступа

Пользователи без УНЭП

Выбор источника данных об УНЭП

Настройка дополнительных способов авторизации

Инструкции Администратора

Информация о настройках компании

Инструкции Администратора расширения КЭДО

Начало работы с расширением КЭДО

Начальная настройка КЭДО для кадровых специалистов

Соответствие документов и настройки функциональности

Организационная структура и маршруты согласований заявок

Настройка маршрута согласования заявок в зависимости от типа организационной структуры

Работа с КЭДО

Описание работы в КЭДО для сотрудника Отдела кадров

Работа в расширении для 1С:ЗУП КОРП

Действия с произвольными кадровыми приказами и создание анкет для кандидатов

Инструкции 1С

Информация о работе в расширении 1С КЭДО

Начало работы в мобильном приложении

Установка приложения и авторизация в сервисе

Профиль пользователя

Просмотр общей информации о сотруднике

Для сотрудников: работа с заявками и корпоративными документами

Обработка заявок и ознакомление с корпоративными документами

Для представителей компании: работа с заявками

Просмотр и фильтрация заявок

Обращение в чат поддержки

Оперативное решение вопросов

Работа в мобильном приложении

SaaS. Обновления в сервисе VK HR Tek

On-premise. Обновления в сервисе VK HR Tek

1С. Обновления в расширении 1С КЭДО

Обзор изменений в VK HR Tek

Информация об обновлениях в веб-сервисе и расширении 1С КЭДО

База знаний VK HR Tek