Інноваційна система управління
Зручне керування всіма ключовими процесами для магазинів оптики та офтальмологічних клінік в одному місці.
Made in Ukraine
Ваш помічник MARVI
Тепер можна легко керувати базою клієнтів, медичними послугами, складом, ассортиментом, фінансами, касовими операціями та іншими бізнес-процессами магазинів оптики та офтальмологічних клінік.
MARVI — унікальна система, що об'єднує в собі функції CRM та ERP систем, а також містить модулі Task Management (управління завданнями) та Call Tracking (аналітика дзвінків)
Що може MARVI?
Система управління MARVI для магазинів оптики та офтальмологічних клінік об’єднує в собі багато функцій та можливостей.
- Автоматизація касових операцій
- Керування продажами
- Керування асортиментом та складом
- Керування персоналом
- Нарахування зарплат та бонусів
- Формування звітів та аналітики
- Обробка заявок клієнтів та деталізована історія
- Безпечне та зручне збереження даних у хмарі
- Доступ до системи онлайн з будь-якої точки світу
- Комунікація з клієнтами
Зручність
- Функціонал, розроблений саме під особливості бізнесу магазинів оптики та офтальмологічних клінік, дає змогу просто та ефективно керувати бізнесом
- Інтуїтивно зрозумілий та зручний інтерфейс значно спрощує робочий процес та навчання працівників
- Можливість працювати із системою онлайн із будь-якого місця та будь-якого девайсу
Безпека
- Можливість виставляти різні рівні доступу співробітників до функцій системи
- Система здійснює автоматичне резервування даних на сервері 2 рази на добу
- Завдяки унікальному коду шифрування, ваші дані завжди перебуватимутьзнаходяться в безпеці
Сервіс
- Надаємо технічну підтримку за будь-якими питаннями по системі через чат, Е-мейл та телефонні консультації з менеджером. Все пояснимо, допоможемо та виправимо!
- Забезпечимо перенесення бази клієнтів краще з вашої, наявної системи до MARVI. Вам не потрібно буде вносити інформацію самому та витрачати на це багато часу
Як виглядає система
Вивчай можливості MARVI
Заповнюйте невелику форму та отримайте демо-доступ до повного функціоналу системи управління
Основні функції MARVI
Основні функції MARVI
Відгуки про MARVI
Ми вже понад два роки працюємо з CRM/ERP-системою MARVI і за цей час вона суттєво спростила нашу роботу.
Система допомагає організувати всі процеси — від ведення пацієнтів лікарями до фінансової звітності та аналітики. Ми бачимо, звідки приходять клієнти, як часто звертаються і з якими запитами, що значно полегшує управління.
Загалом ми дуже задоволені MARVI і можемо впевнено рекомендувати її колегам та іншим медичним бізнесам.
Дивитись відеовідгук
Як власник оптики, я щодня працюю з великою кількістю процесів — від прийому пацієнтів до обліку лінз і товарів. Раніше це займало багато часу, особливо коли потрібно було перевіряти наявність лінз вручну.
З впровадженням MARVI стало значно простіше: вся інформація є в системі, я одразу бачу залишки і швидко оформлюю замовлення. Це реально економить час і зменшує рутину.
Також приємно, що підтримка завжди на зв’язку — відповідають швидко і допомагають вирішити будь-яке питання.
Дивитись відеовідгук
Мене звати Славіна, і я вже близько двох років користуюся системою MARVI. За цей час вона постійно оновлюється і стає ще зручнішою в роботі.
Система допомагає впорядкувати базу клієнтів і чітко організувати всі внутрішні процеси без зайвої метушні. Завдяки цьому працювати значно простіше і спокійніше.
Можу сміливо рекомендувати MARVI власникам оптик і офтальмологічних клінік, які хочуть систематизувати роботу і зробити її більш ефективною.
Дивитись відеовідгук
У нашій оптиці ми завжди намагаємось працювати на випередження, тому обрали CRM/ERP систему MARVI. У роботі вона показала себе як зручний і ефективний інструмент, особливо коли йдеться про підбір лінз та окулярів.
Усі процеси систематизовані: є база клієнтів, каталог товарів, зручно організовані переміщення і списання між складами. Це дозволяє працювати швидше і без зайвого хаосу.
З власного досвіду можу сказати — MARVI дійсно спрощує роботу, тому рекомендую її тим, хто зараз у пошуку системи для своєї оптики.
Дивитись відеовідгук
Користуюсь програмою CRM MARVI близько двох років. Подобається. Зручно, легко, швидко. Проста в використанні. Великим плюсом, на мою думку, є можливість консультації 24/7. Хоча потреба в допомозі представників компанії, була вкрай рідко. Система працює добре. На данний момент користуюсь здебільшого медичною частиною (запис пацієнтів та заповнення «огляду офтальмолога»). З нетерпінням чекаю більш повноцінної версії з більшою кількістю опцій.
Недосконалість попередньої програми та ненадійність партнерів-розробників змусило мене перейти на CRM/ERP систему MARVI.Наразі я не стикаюсь з типовими проблемами інших систем на ринку, а саме: втрата даних при передачі, постійний ріст вартості обслуговування та недосконалість системи обліку товару. У MARVI більш надійна програма обліку при передачі даних , та простіша в користуванні. Головна цінність MARVI - це її розробники, а саме реагування на зауваження від користувачів та внесення корективів у систему. Хочу порекомендувати особисто CRM/ERP систему MARVI для всіх офтальмологічних клінік та магазинів оптик в Україні.
Дана CRM система - це поєднання усіх необхідних функцій та інструментів для ведення, обліку бізнесу в оптиці та офтальмологічній клініці.
Smart-функції MARVI
Smart-параметри лінз
Можливість швидкого створення великої кількості індивідуальних параметрів кроку лінз за бажанням користувача
Smart-керування цінами
Зміна цін та націнок на певний відсоток або значення на всю категорію товарів/послуг для мережі або для кожної філії окремо
Smart-замовлення постачальнику
Функція об'єднання товарів із замовлень різних клієнтів в єдине замовлення для постачальника
Smart-інвентаризація
Інтерактивний інструмент для проведення інвентаризації (із можливістю використовувати сторонні сканери штрихкодів)
Smart-нагадування про товар
Якщо на складі залишається мінімальний обсяг товару, система автоматично надсилає сповіщення про необхідність замовити товар
Smart-аналітика продажів
Звіт щодо продажів з можливим фільтруванням за періодом часу, співробітниками, популярними товарами та категоріями, за інструментом залучення клієнтів
Що щє крутого в MARVI?
РРО
Синхронізація з касовим апаратом або підключення РРО (CheckBox, ПриватБанк)
Вчасне дозамовлення
Підказка про товари, що закінчуються, із рекомендацією щодо обсягу замовлень
Управління персоналом
Керування робочим графіком та доступами до системи персоналу. Нарахування зарплати і бонусів персоналу за результатами роботи
Тарифні плани
Можливість обрати потрібний пакет послуг та платити лише за те, що дійсно необхідно для оптимізації робочого процесу
Повна історія
Ведення повної історії клієнтів із встановленням статусу (лояльний, VIP та інше)
Безпека
Доступ до функцій системи персоналізований для кожного співробітника
Дізнайся більше про плани та тарифи або спробуй демо-версію
Інтеграції MARVI
- E-Health - державна електронна система охорони здоров'я
- РРО - реєстрація розрахункових операцій при продажу товарів та наданні послуг
- Сканери та принтери штрих-кодів
- Системи бухгалтерського обліку
- Системи Call-tracking
Вже стали клієнтами MARVI
Наші клієнти кажуть, що MARVI впевнено виграє у інших систем завдяки зручності користування, зрозумілості інтерфейсу, надійності та якості сервісу. Ми активно розвиваємо систему і додаємо кожен місяць оновлення. Зі слів клієнтів, MARVI є найбільш сучасною системою серед конкурентів і дійсно допомагає покращувати результати бізнесу. Наразі, MARVI працює на ринках України, Казахстану, Узбекистану, Молдови.
Новини та публікації
E-Health - державна електронна система охорони здоров'я
E-Health - державна електронна система охорони здоров'я
Оновлений функціонал MARVI
Нові функції, які стали доступними всім користувачам
MARVI бере участь у науково-практичній конференції OphthalmicHUB
OphthalmicHUB – щорічна міжнародна наукова, освітня подія, під час якої зустрічаються колеги для обміну досвідом, обговорення найгостріших проблем в офтальмології
Оновлений медичиний функціонал MARVI
Нові функції, які стали доступними всім користувачам
MARVI — це потужний інструмент, який допоможе покращити роботу вашого офтальмологічного бізнесу у всіх аспектах.
Аналіз шляху клієнта і робота з направляючими агентами
Як покращити процеси ціноутворення з MARVI
Що включає маркетинг магазинів оптики та офтальмологічних клінік?
Як зробити Instagram та TikTok успішним?
«Збільшувати доходи та зменшувати витрати» — мантра кожного бізнесу
Усім нам добре відомий вислів: «Головне якість, а не кількість». Це дійсно так, однак...
Медичний функціонал — це лише частина системи MARVI, що робить її незамінним інструментом для сучасних медичних закладів.
Управління бізнесом з MARVI
MARVI базується на поєднанні CRM та ERP систем для офтальмології та оптики.
Функції CRM допомагають поліпшити сервіс в оптичному бізнесі й офтальмологічній клініці та підвищити лояльність клієнтів. ERP відповідає за оптимізацію операційних процесів у клініці й оптиці: управління, планування та облік.
Особливості MARVI
CRM та ERP реалізовано в MARVI спеціально для оптик і офтальмологій. Ви можете легко подавати дані до офтальмологічних апаратів, інтегрувати систему з оптичним обладнанням і з лабораторіями лінз, під'єднати smart-підбір параметрів лінз тощо.
Окрім функцій ERP та CRM, MARVI дає можливості для:
- управління різними типами завдань й оптимізації робочих процесів у бізнесі,
- аналізу дзвінків і ведення звітності за результатами діяльності.
