Hitta ett företag du kan lita på
Upptäck, läs och skriv omdömen
Vad letar du efter?
Hjälp miljontals att välja rätt
Hjälp miljontals att välja rätt
Dela din upplevelse på Trustpilot, där omdömen gör skillnad.
Det är vi som är Trustpilot
Det är vi som är Trustpilot
Vår omdömesplattform för är öppen för alla. Vårt mål är att symbolisera förtroende världen över – genom att göra det möjligt för konsumenter att handla tryggt och hjälpa företag att förbättra sin verksamhet.
Senaste omdömen
Selm Karlsson
Tack för svaret, men detta är återigen ett typiskt JMS-svar: undvikande, defensivt och fullt ansvarsskifte. Ni nämner fortfarande inte det viktigaste: ni installerade en vattenavhärdare (Water Softener) istället för det utlovade Fe/Mn-filtret. Det är ingen detalj – det är fel produkt. SGS visar turbiditet långt över gränsen och ‘tjänligt med anmärkning’. ARN och domstolen får avgöra. Vi har haft problem med JMS och deras vatteninstallation sedan augusti 2025, och tyvärr blir det bara värre istället för bättre. Vi blev sålda ett Fe/Mn-filter för vår egen vattenkälla, med ett tydligt löfte om att systemet var lämpligt för vårt vatten och skulle leverera dricksvatten av hög kvalitet. I praktiken kvarstod problemen: grumligt vatten, missfärgning och otillräcklig filtrering, trots flera åtgärder. Det mest oroande upptäckte vi först nyligen: på den installerade enheten står det tydligt "water softener" (vattenavhärdare) angivet. En vattenavhärdare är inte ett järn-/manganfilter och fungerar enligt en helt annan princip. Typen, modellen och utseendet stämmer dessutom inte överens med Fe/Mn-modellen som JMS själva refererar till. Med andra ord: det levererades inte det lovade systemet. Dessutom: Vi fick aldrig några broschyrer eller tydliga förklaringar om systemets begränsningar; Objektiva mätresultat (SGS-analys, genomförd av JMS själva) bagatelliserades; Skador och felaktiga åtgärder under servicebesök förnekades, trots vår närvaro. Efter mer än 7 månader är problemet fortfarande inte löst och ansvaret skjuts vidare istället för att tas. Detta är mycket besvikande för ett professionellt företag. Vi hade förväntat oss transparens, korrekt leverans och expertkunskap – vilket tyvärr inte har uppfyllts. Slutsats: Felaktig leverans, kvarstående problem och inget ägarskap. Inte att rekommendera baserat på vår erfarenhet.
A Glee
Ska skicka tillbaka en trasig Samsung-produkt. Samsungs-kundtjänst var bra och skickade vidare mig till UPS. Här börjar problemen. UPS skickar en returetikett som skrivs ut och sätt på paketet. Inga konstigheter men här blir det tragikomiskt! Det finns inget ställe i min närhet där jag kan lämna in paketet. Försöker göra en så kallad upphämtning men deras formulär vägrar erkänna koden jag fått av UPS. Dessutom så hävdar hemsidan att mitt postnummer är fel. Det blev så tokigt att jag var tvungen att dubbelkolla mitt postnummer på en adress jag bott på sen 2006. Trodde jag blivit tokig haha Kundtjänsten består till 99% av AI som verkligen inte förstår dina problem. Avslutade nyss ett samtal via telefon, där en data-röst rabblar alternativ och jag svara tillbaka. Det ända jag sa var "hjälp med planerad upphämtning" och den började leda mig ner i ett kaninhål med flera frågor som jag glatt svarade på med en siffra som representerade mitt problem. Men till slut avslutades samtalet med att datarösten säger "Jag förstår inte det du säger. Jag lär mig fortfarande" sen bröts samtalet haha. Välkommen till verkligheten öken!
Johan Skanheim
-bilen levereras utan rekond, såg ut som om en småbarnsfamilj precis lämnat bilen med godispapper, ingrott smuts och grus i hela bilen. - vi måste själva lämna in bilen på rekond. - Bilen levereras med enbart 1st nyckel. - Bilen måste till en auktoriserad verkstad för att ordna med en ny nyckel. - Innan leverans meddelar BD-bil att skärmen i bilen hade dåliga pixlar samt dålig tusch (inget som framgick i varudeklaration). Vid leverans så är pixlarna på skärmen ej åtgärdad. - Bilen måste till verkstad för montering av ny skärm. - Pågrund av sen leverans skulle vi få kompensation innan bilen skulle levereras, detta var vi tvinga att påminna om flertalet gånger innan den kom. -Bilen skulle vara Fulltankad vid leverans, det var den ej. -Bilen varnar för TPM, då nya dubbdäck monterades innan leverans. Men ej med TPM sensorer i däcken - nu måste däcken krängas av och monteras dit sensorer. Rekommenderar ingen att köpa bil av BD-bil.
Anne Laszlo
Köpte nyligen 2 par n barnvantar som jag skall hämta i butik, men det visar sig att de tar betalt för att hämta i butik, vilket de inte gjort tidigare, kontaktade kundtjänst och deras förklaring är att det kostar att leverera till butik. Helt outstanding! Det kostar att åka till deras butik för att hämta vantarna som de inte har i lager. De var sista ggr jag handlar hos dem.... att utnyttja kunden på detta vis är inte ok! De har bytt ägare och sortimentet i butik är inte bra mot vad det har varit tidigare. de kommer att förlora på att inte vara mer kund mindad...
Petri K
Beställde en drös grejer 23/1, allt fanns i lager och skulle levereras/skickas inom 1-2 dagar. I skrivande stund är det 5/2 och allt har fortfarande inte ens skickats. Dom går knappt att få tag på via varken telefon, mail eller brevduva. Haft blandade erfarenheter av dem tidigare med ömsom snabba och ömsom långsamma leveranser, men detta är utan motstycke under all kritik. Känner mig skapligt blåst.
Christian guldhammer
Väldigt smidig hantering från Sector Alarm. Jag kontaktade dem för att prispressa mitt befintliga abonnemang och det gick över förväntan – snabbt, enkelt och utan krångel. Bra bemötande och tydlig kommunikation hela vägen. Det slutade även med att vi passade på att installera en Yale dörrmodul, vilket blev en riktigt bra uppgradering och en smidig helhetslösning. Supernöjd – rekommenderas!
Marie Wrethander
