Workflow for ServiceNow-teknologi
Grip den digitale fremtiden.
Den digitale transformasjonen er en realitet. For å lykkes i det nye digitale landskapet er valg av riktig teknologi avgjørende.
Effektivisering av tjenester og drift
Oppdag IT som møter utfordringene dine og fremtidssikrer virksomheten.
For å lykkes bedre med IT må du strømlinjeforme arbeidsflyter, forenkle kundereiser, optimalisere driften av IT-tjenester, styrke systemsikkerheten og øke de ansattes produktivitet.
Devoteam-tilnærming
En pakke med IT-løsninger å velge fra
IT Service Management (ITSM) Standard
Bruk et banebrytende serviceadministrasjonssystem for å transformere effekten, hastigheten og leveransen av IT.
IT Service Management Professional (ITSM Pro)
Forbedre ITSM-løsningen din med strukturert maskinlæring som automatiserer repeterende operasjoner og gir sanntidssynlighet til handlingene dine.
IT Operations Management (ITOM)
Sørg for gode forretningstjenester samtidig som du holder systemet sunt, synlig og optimalisert.
IT Asset Management (ITAM)
Økt synlighet over hele livssyklusen for IT-eiendeler kan hjelpe deg redusere utgifter og øke produktiviteten.
Strategisk porteføljestyring (SPM)
Planlegg, prioriter og spor arbeidet ditt i samsvar med bedriftens mål.
DevOps
Forbedre samarbeidet mellom operasjons- og utviklerteam og lever innovasjon med den hastigheten som trengs for organisasjonens suksess.
Tjenestedrift
Ta det beste fra IT Service Management og forbedre IT-driften med ServiceNow.
Få Pro-effekten med ServiceNow ITSM
Sørg for at du når det fulle potensialet til plattformen og lær mer om ServiceNow ITSM Pro-funksjonene fra ekspertene.
Større. Bedre. Tjenestedrift
Utnytt alt du setter pris på om IT Service Management for å forbedre effektiviteten til IT-driften din med ServiceNow Service Operations Workspace.
Hva sier kundene våre?
Coca-Cola HBC
Coca-Cola HBC får synlighet i hele sitt prosjektunivers
Coca-Cola HBC er en viktig strategisk partner som pakker og selger Coca-Cola-drikker eksklusivt i 29 markeder på tre kontinenter. Dedikert til å eliminere avfall ikke bare på fabrikkgulvet, men i hele organisasjonen, trengte HBC et verktøy som kunne redusere prosesser, bringe synlighet på tvers av porteføljen og muliggjøre regelmessig månedlig rapportering om strategiske prosjekter til toppledere.
Med ett system kan vi se hele prosjektuniverset på tvers av virksomheten & IT. Vår ledergruppe har innsikt i alle våre ServiceNow-initiativer.
Paul Beleen
Leder for Digital PMO hos Coca-Cola HBC
GlobalConnect
Hvordan Devoteam & ServiceNow hjalp GlobalConnect med å jobbe som ett selskap
GlobalConnect er en europeisk internettleverandør som betjener både virksomheter og forbrukere. Selskapet slet med å samkjøre måten å jobbe på og samle Norge, Danmark og Sverige i én plattform, da de hadde forskjellige oppsett i hvert land. Selskapet er ganske komplekst, med ulike typer kunder og konfigurasjonsartikler, som krever et høyt nivå av automatisering.
En av de største fordelene vi fikk fra å implementere ServiceNow er at vi ser på oss selv mer som ett selskap enn vi gjorde før. Dessuten er en av de største fordelene vi fikk ved å jobbe i ServiceNow at vi har et mye større kundefokus innenfor avdelingene.
Thomas Jørgensen
Kvalitetstrener hos GlobalConnect
KSA Ministry of Justice
Saudi Arabian MoJ standardiserer og forbedrer tjenesteleveransen
Justisdepartementet (MoJ) i Saudi-Arabia opprettholder borgernes rettigheter og fører tilsyn med administrasjonen av landets rettssystem. MoJ trengte å kombinere en serie silo systemer til én universell plattform som ville koble sammen både IT og forretningstjenester. Det trengte også å forenkle prosessen med å integrere og administrere overdreven arbeidsbelastning gjennom et brukervennlig grensesnitt.
Gitt vår komplekse infrastruktur og strenge krav, gikk implementeringsprosessen strålende. Fra start til slutt var prosjektet jevnt og godt planlagt, ved bruk av smidige metoder.
Maraheb Alrashidi
Da’em Service Center Manager/Prosjektleder, Saudi Arabia Justisdepartementet
Votorantim Cimentos
Votorantim Cimentos Europa, Asia og Afrika maksimerer verdien med IT
Votorantim Cimentos er en av verdens største produsenter av sement, betong, mørtel og tilslag til byggebransjen. De ønsket å strømlinjeforme og standardisere sitt eksisterende IT-økosystem for å løse problemene rundt deres lokale kontrakter, lisensieringsordninger og variasjoner i kvaliteten på IT-tjenestene som tilbys til team i hjemmemarkedene deres.
Vi gikk for ITSM og ITOM sammen for å løse to smertepunkter. Vi trengte å strømlinjeforme og administrere innkommende etterspørsel etter støtte, og å oppdage og fange opp eiendelene og enhetene i IT-infrastrukturen vår. Å bruke ITSM og ITOM i kombinasjon gir mer verdi.
José Antonio Palomero del Agua
Regionssjef for forretningsløsninger og arkitektur hos Votorantim Cimentos Europa, Asia og Afrika
Oppdag kraften
av en plattform …
…med en ServiceNow Elite-partner!
Oppnå nye nivåer av automatisering av arbeidsflyt og forretningsprosessintegrasjon med ServiceNow.
Skalér bedriften din raskt og bærekraftig med brukervennlige applikasjoner.
En Elite-partner hjelper deg å nå dine mål.
land
18
kunder
1120+
sertifiseringer
1770+
tekniske eksperter
850+
rådgivende konsulenter
200+
CSAT-poengsum
4.85/5
Få effektiviteten du trenger for å skalere virksomheten din med ServiceNow.
Vårt nyhetsbrev
