Encontre uma empresa de confiança
Descubra, leia e escreva opiniões
O que procura?
Ajude milhões de pessoas a fazerem a escolha certa
Ajude milhões de pessoas a fazerem a escolha certa
Partilhe a sua experiência na Trustpilot, onde opiniões fazem a diferença.
Somos a Trustpilot
Somos a Trustpilot
Somos uma plataforma de opiniões aberta a todos. A nossa missão é tornarmo-nos o símbolo universal de confiança, empoderando as pessoas a comprar com confiança, e ajudando as empresas a melhorar os seus serviços.
Opiniões recentes
Grazyelle Gomes
Boa noite! Gostaria de deixar registrado a minha insatisfação e indignação com a companhia aérea da Gol. Realizei a compra online de três passagens com destino ao aeroporto de Vitória da Conquista, BA. Foi uma viagem de urgência meu sogro estava na UTI. Ao fazermos o check-in (iniciado 1h antes do inicio do nosso embarque) no aeroporto, nos alegaram que o sistema identificou uma suposta suspeita de fraude na compra da passagem, sendo que não recebemos nenhum aviso prévio de tal suspeita. Fomos (eu, meu marido e minha filha de 2 anos) segurados no guiche com a alegação que estavam tentando resolver o problema, até o momento que a atendente fala a seguinte frase: " Acho que agora foi, mas infelizmente seu voo já foi encerrado." Explicamos toda situação, que compramos a passagem de última hora, que era uma urgência e recebemos o descaso da companhia sendo representada pelos seus atendentes. Sugeriram nos realocar para um voo da Gol, que seria no dia seguinte às 21h, alegando que não poderíamos viajar com outra companhia. Mas a ANAC nos garante que se perdermos o voo e não for por negligência do passageiro, ele pode sim, ser realocado para o próximo voo para o seu destino, independente da companhia área. Após 4h afirmando sobre nossos direitos e com uma criança pequena, conseguimos reembarcar com a companhia da Latam, que aconteceria no dia seguinte às 08h. Nos negaram a documentação informando o motivo pelo qual não embarcamos no voo que compramos, não nos deram alimentação e muito menos o valor para locomoção para sairmos e voltarmos ao aeroporto no dia seguinte. Sofremos negligência nesta situação, isto demonstra que a empresa Gol está muito distante em prestar um atendimento humanizado aos seu clientes.
Diogo Reis
Tenho vários emails vinculados a microsoft (Gmail, Hotmail). Ao invéns de faze como sempre faço e resgatar os créditos do meu gift card na conta do xbox. Resolvi resgatar pelo link disponibilizado pelo site, vinculado a microsoft Store, o que me fez resgatar os créditos numa conta que não uso para jogar jogos. Provavelmente, perdi os 15 reais, já que a nuuvem e a microsoft não vão me devolver o valor pago.
Kauany
