BITTE LIES DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH. DURCH DIE NUTZUNG DES DIENSTES STIMMST DU DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN ZU, DIE EIN VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN ZUR BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN ZWISCHEN DIR UND KOBO BEINHALTEN. WENN DU DIESEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMST, BENUTZE DEN SERVICE BITTE NICHT.
Rakuten Kobo Inc., mit Sitz in Toronto, Kanada, und seine Tochtergesellschaften („Kobo“, „wir“, „unser“ und/oder „uns“) betreiben Websites (einschließlich Online-Shops), mobile Anwendungen und eine digitale Leseplattform, die es Kunden ermöglichen, geschriebene oder kreative Werke, einschließlich eBooks, Hörbücher oder andere literarische Werke, die zur Verfügung gestellt werden („Digitale Inhalte“), mit einer Vielzahl von elektronischen Geräten, Softwareanwendungen, Widgets und anderen Diensten zu lesen oder zu hören, und stellen ein Konto zur Verfügung, mit dem Sie auf Digitale Inhalte zugreifen können („Kobo-Konto“) (zusammen der „Dienst“). Kobo ist Teil der Rakuten Group, zu der die verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften unserer Muttergesellschaft Rakuten Group, Inc. mit Sitz in Tokio, Japan, gehören (zusammenfassend als „Rakuten Group“ bezeichnet). Weitere Informationen zu Rakuten finden Sie unter http://global.rakuten.com/corp/about/company.
Dein Zugriff auf den Service, einschließlich Ihrer Registrierung für ein Kobo-Konto und dessen Nutzung (entweder direkt über den Service oder über Drittanbieter-Authentifizierungsdienste, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden, wie etwa von Facebook, Inc., Google LLC oder anderen Rakuten-Group-Unternehmen) und alle anderen Interaktionen mit uns, unterliegen diesen Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“), unabhängig davon, ob Sie ein Kunde (gemäß der Definition in Abschnitt 4 unten) des Services sind oder nicht. Sie sind nur berechtigt, den Service zu nutzen (unabhängig davon, ob Ihr Zugriff oder Ihre Nutzung beabsichtigt ist), wenn Sie sich verpflichten, alle geltenden Gesetze und diese Nutzungsbedingungen einzuhalten.
HINWEIS ZUR STREITBEILEGUNG: DIESE NUTZUNGSBEDINGUNGEN ENTHALTEN BESTIMMUNGEN, DIE REGELN, WIE ANSPRÜCHE, DIE DU UND KOBO GEGENEINANDER HABEN, BEIGELEGT WERDEN (SIEHE ABSCHNITT 13 „STREITBEILEGUNG UND INDIVIDUELLE SCHIEDSGERICHTSVEREINBARUNG“ UNTEN), EINSCHLIESSLICH DER VERPFLICHTUNG, STREITIGKEITEN SCHIEDSGERICHTLICH BEIZULEGEN, WAS DICH, VORBEHALTLICH BEGRENZTER AUSNAHMEN, DAZU VERPFLICHTET, ANSPRÜCHE, DIE DU GEGEN UNS HAST, EINEM VERBINDLICHEN SCHIEDSVERFAHREN ZU UNTERWERFEN.
Kobo behält sich das Recht vor, Teile dieser Nutzungsbedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern, zu modifizieren, zu ergänzen oder zu löschen. Sie sind dafür verantwortlich, diese Nutzungsbedingungen auf Änderungen zu überprüfen und sollten sie regelmäßig lesen. Kobo wird Sie über wesentliche Änderungen informieren, z. B. durch eine E-Mail, einen Eintrag auf unserer Website, einen Hinweis im Dienst oder andere angemessene Mittel. Änderungen an diesen Nutzungsbedingungen werden mit Erhalt einer solchen Mitteilung oder mit Ihrer weiteren Nutzung der Dienste wirksam, je nachdem, was früher eintritt.
Wenn Sie diese Nutzungsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt nicht einhalten, behält sich Kobo das Recht vor, Ihren Zugriff auf den Dienst (oder einen Teil davon) oder Ihr Kobo-Konto, falls vorhanden, sofort zu kündigen, zu beenden oder auszusetzen. Kobo kann dieses Kündigungs- oder Aussetzungsrecht ohne Vorankündigung aus folgenden Gründen geltend machen:
Kobo kann nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung oder Haftung den Service oder Teile davon einstellen, ändern oder modifizieren, darunter etwa:
Sie willigen ein, dass jegliche Beendigung oder Kündigung Ihres Zugriffs auf den Service oder Ihrer Nutzung des Services ohne vorherige Ankündigung erfolgen kann. Wenn Sie sich nicht an die Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen halten, stimmen Sie zu, dass wir Ihr Kobo-Konto, falls vorhanden, und alle damit verbundenen Informationen oder Dateien sofort deaktivieren oder löschen oder jeglichen weiteren Zugriff auf diese Informationen oder Dateien oder die Dienste (oder Teile davon) sperren können. Darüber hinaus stimmen Sie zu, dass Kobo weder Ihnen noch Dritten gegenüber für eine Beendigung oder Kündigung Ihres Zugangs zu oder Ihrer Nutzung der Services haftbar ist. Sie erkennen an, dass Ihr einziges Recht im Falle jeglicher Unzufriedenheit mit einer Änderung oder Einstellung der Services oder jeglicher Richtlinien oder Praktiken von Kobo bei der Bereitstellung der Services, insbesondere Änderungen des Inhalts, darin besteht, die Nutzung der Services einzustellen und Ihr Abonnement oder Ihr Kobo-Kundenkonto, je nachdem was zutrifft, zu kündigen oder zu beenden.
Alle digitalen Inhalte sind das ausschließliche Eigentum des Herausgebers oder seiner Lizenzgeber und sind durch Urheberrechte und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. Das Herunterladen von digitalen Inhalten oder der Zugriff auf digitale Inhalte sind ausschließlich Kunden vorbehalten und dies nur für ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch. Jegliche anderweitige Nutzung digitaler Inhalte, die vom Kobo-Service heruntergeladen wurden oder auf die über den Kobo-Service zugegriffen wurde, ist streng verboten. Der Zugang zu digitalen Inhalten wird durch die Gewährung von Lizenzen durch Kobo an Sie ermöglicht, wobei der Zugang eingeschränkt und durch die Lizenzparameter definiert wird. Kunden dürfen die digitalen Inhalte weder in ihrer Gesamtheit noch teilweise modifizieren, übermitteln, veröffentlichen, reproduzieren, verbreiten, vorführen oder anzeigen bzw. abgeleitete Werke von ihnen erstellen, sich an deren Übertragung oder Verkauf beteiligen oder sie auf sonstige Weise nutzen. Durch das Herunterladen oder einen anderweitigen Zugriff auf digitale Inhalte des Kobo-Services stimmen Sie vorliegenden Bestimmungen zu und erkennen sie an.
Ihre Nutzung des Kobo Plus-Abonnementdienstes unterliegt auch den unten aufgeführten Bestimmungen.
Kobo Plus-Abonnenten können ihre Auswahl von E-Books aus einem ausgewählten Angebot von digitalen Inhalten für eine monatliche Gebühr lesen. Die digitalen Inhalte für Abonnenten variieren und Kobo übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit solcher digitalen Inhalte.
Wenn eine Kreditkarte für den Kauf verwendet wird, kann Kobo eine Vorautorisierung bis zur Höhe der Bestellsumme vom Kreditkartenausgeber verlangen. Ihre Kreditkarte wird beim Kauf oder kurz danach mit dem Rechnungsbetrag belastet.
Sie können Ihre Mitgliedschaft kündigen, indem Sie auf die Schaltfläche „Mein Abonnement kündigen“ unter „Meine Abonnements“ von Kobo klicken. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft kündigen, erhalten Sie keine Rückerstattung der bereits gezahlten Mitgliedsbeiträge, es sei denn, diese Nutzungsbedingungen und die Verkaufsbedingungen (für die Bereitstellung der Lizenz für digitale Inhalte) sehen etwas anderes vor. Wenn Ihre Mitgliedschaft gekündigt wird, werden die digitalen Inhalte Ihres Abonnements, die mit Ihrem Kobo-Konto verknüpft sind, von Ihren Geräten und Anwendungen entfernt.
Es gelten Einschränkungen für die Anzahl der eBooks (einschließlich Hörbücher), die Abonnenten gleichzeitig herunterladen können. Abonnenten können maximal 15 eBooks gleichzeitig zum Offline-Lesen herunterladen. Wenn der Abonnent bereits 15 eBooks heruntergeladen hat, wird das eBook, das sich am längsten auf dem Gerät befindet, automatisch entfernt, wenn er ein neues eBook herunterlädt. Kobo behält sich das Recht vor, diese Offline-Leseregeln ohne vorherige Ankündigung einseitig zu ändern.
Kobo kann auch Maßnahmen ergreifen, um Betrug zu verhindern, wie z. B. die Beschränkung der Anzahl der Titel, auf die gleichzeitig zugegriffen werden kann, und die Überwachung von Kobo-Konten auf Aktivitäten, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen könnten. Wenn Kobo irgendeine Art von Betrug entdeckt, behält sich Kobo das Recht vor, Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Kündigung oder Sperrung eines Kobo-Kontos.
Deine Nutzung des Hörbücher-Abonnementdienstes unterliegt außerdem den unten aufgeführten Bestimmungen.
Kobo Hörbuch-Abonnenten können sich eine Auswahl von Hörbüchern aus einem ausgewählten Angebot von digitalen Inhalten für eine monatliche Gebühr anhören. Die digitalen Inhalte für Abonnenten variieren und Kobo übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit solcher digitalen Inhalte.
Die Gebühren für Hörbuch-Abonnements werden zum Zeitpunkt des Kaufs angegeben und auf unseren Hilfeseiten erläutert. Die Gebühren für die Mitgliedschaftspläne können variieren. Gebühren können der Steuer unterliegen und sind nicht erstattungsfähig, außer unter den in diesen Nutzungsbedingungen beschriebenen besonderen Umständen.
Hörbuch-Abonnement-Gutschriften können nur für Hörbuch-Inhalte eingelöst werden. Diese Gutschriften haben keinen Bargeldwert und sind nicht übertragbar. Kobo gewährt keine Rückerstattungen auf Gutschriften. Kunden dürfen zu einem bestimmten Zeitpunkt maximal 24 Guthaben auf ihrem Kobo-Konto ansammeln.
Alle Guthaben sind gültig, solange der Kunde ein Kobo-Hörbuch-Abonnent ist. Guthaben verfällt erst, wenn ein Kunde sein Abonnement kündigt. Nach der Kündigung hat ein Kunde ab dem Datum der Kündigung 6 Monate Zeit, um sein ungenutztes Guthaben auszugeben. Jegliche ungenutzten Gutschriften verfallen nach 6 Monaten und stehen danach nicht mehr zur Verfügung.
Nach der ersten Zahlung werden die dann geltenden Mitgliedsbeiträge und Steuern mit der Zahlungsmethode belastet, die wir von Ihnen gespeichert haben, es sei denn, Sie kündigen Ihr Abonnement.
Nur Kunden sind berechtigt, digitale Inhalte über den Service zu kaufen.
Der Kobo Service akzeptiert die folgenden Kreditkarten: Visa und MasterCard.
Je nach Land, in dem Sie den Kauf durchführen, stehen Ihnen möglicherweise auch die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung: American Express, Visa Debit, PayPal, iDeal und JCB.
Wenn eine Kreditkarte für den Kauf verwendet wird, kann Kobo eine Vorautorisierung bis zur Höhe der Bestellsumme vom Kreditkartenausgeber verlangen. Ihre Kreditkarte wird beim Kauf oder kurz danach mit dem Rechnungsbetrag belastet.
Der Service ist öffentlich, doch bestimmte Bereiche, Komponenten, Inhalte und Funktionen des Services sind nur solchen Personen zugänglich, die durch ihre Registrierung bei Kobo mit Kobo einen Vertrag über die Bereitstellung des Services schließen, ein Kobo-Konto erstellen, diesen Nutzungsbedingungen zustimmen und Kobos Datenschutzrichtlinie zum Zeitpunkt der Kontoerstellung anerkennen (jeweils ein „Kunde“). Sofern der Kunde weiterhin Kunde bleibt und sein Kobo-Konto aktiv ist, haben Kunden fortlaufenden Zugang und können unter anderem die folgenden zusätzlichen Dienste und Funktionen des Services nutzen:
Diese Nutzungsbedingungen beziehen sich auf alle Benutzer des Services, unabhängig davon, ob Sie Kunde sind.
Die Verletzung der System- oder Netzwerksicherheit kann zivil- oder strafrechtliche Verfolgung nach sich ziehen. Kobo wird Vorkommnisse untersuchen, die solche Verstöße beinhalten könnten, und kann mit den Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten, um jeden Benutzer (ob Kunde oder nicht), der an solchen Verstößen beteiligt ist, strafrechtlich zu verfolgen.
Kobo ist berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, die Inhalte des Services, einschließlich jeglicher Chatrooms und Foren, zu überwachen, um die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen und anderer von Kobo vorgegebenen Verfahrensregeln zu prüfen und um allen Gesetzen, Vorschriften oder autorisierten behördlichen Anforderungen zu genügen. Kobo behält sich das Recht vor, jegliches Material, das an den Service übermittelt oder auf ihm gepostet wurde, nach eigenem Ermessen zu bearbeiten, zu entfernen oder zu verweigern. Unbeschadet des Vorstehenden hat Kobo das Recht, sämtliches Material zu entfernen, das nach deinem Ermessen gegen die hierin enthaltenen Bestimmungen oder seine INHALTSRICHTLINIEN verstößt oder anderweitig als verwerflich angesehen wird. Auch wenn sich Kobo das Recht vorbehält, Beiträge ohne Vorankündigung und aus jeglichem Grund zu entfernen, hat Kobo keinerlei Verpflichtung, Beiträge zu löschen, die Sie als verwerflich oder anstößig empfinden könnten.
Sie willigen ein, Kobo, seine Affiliate-Partner und dessen jeweilige Direktoren, Vorstandsmitglieder, Mitarbeiter und Agenten vor jeglichen Klagen, Gerichtsverfahren, Ansprüchen, Forderungen, Haftungsansprüchen, Schäden, Verlusten, Kosten und Auslagen (einschließlich angemessener Rechts- und Beratungsgebühren), die aus Ihrer Nutzung des Service entstehen könnten, zu schützen, zu verteidigen, von diesen freizustellen und gegenüber diesen schadlos zu halten.
Kobo, kobobooks.com und verwandte Wörter, Domain-Namen und Logos sind Marken und gehören Kobo Inc. Alle anderen Marken, Produkt- und Firmennamen und Logos, die hier genannt werden, sind das Eigentum ihrer jeweiligen Besitzer.
Kobo hat nicht mehr redaktionelle Kontrolle über Inhalte als eine Bibliothek, eine Buchhandlung oder ein Zeitungskiosk. Jegliche Meinungen, Ratschläge, Aussagen, Services, Angebote und andere Informationen oder Inhalte, die von Dritten, einschließlich von Inhalteanbietern und Nutzern, geäußert oder angeboten werden, sind die des jeweiligen Autors oder Händlers und haben nichts mit Kobo zu tun. In vielen Fällen stellen die über den Service erhältlichen Inhalte die Meinung oder Einschätzung des jeweiligen Inhalteanbieters oder Nutzers dar. Kobo unterstützt und verantwortet keinerlei Meinungen, Ratschläge oder Aussagen, die auf dem Service von Personen mitgeteilt werden, bei denen es sich nicht um offiziell autorisierte Kobo-Mitarbeiter handelt.
Einige literarische Werke, die durch den Service angeboten werden, wurden von bestimmten Inhaltsanbietern als gemeinfrei identifiziert. Kobo prüft nicht nach, ob Werke gemeinfrei sind oder nicht und übernimmt keine Haftung für Schäden, die entstehen könnten, wenn Sie solche Werke herunterladen oder nutzen. Wenn Sie nicht in dem jeweiligen Land Ihren Wohnsitz haben, in dem ein Werk als gemeinfrei gilt, dann liegt es in Ihrer Verantwortung, die Gesetze des Landes, in dem Sie wohnen, zu prüfen, bevor Sie solche literarische Werke herunterladen oder auf sie zugreifen.
Rakuten Kobo Inc. betreibt kobobooks.com von seinen Büros in der kanadischen Provinz Ontario aus. Der Service ist aus allen Provinzen und Territorien Kanadas sowie anderen Ländern weltweit zugänglich. Für alle Benutzer, insbesondere für Benutzer mit Sitz in den Vereinigten Staaten, unterliegt jede Handlung im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes oder einer Transaktion mit uns oder der Beziehung zwischen Ihnen und uns den Klauseln zur Streitbeilegung und individuellen Schiedsvereinbarung in Abschnitt 13 unten. Soweit ein Streit (definiert in Abschnitt 13 unten) nicht gemäß Abschnitt 13 verhandelt oder beim Amtsgericht eingereicht werden muss, stimmen Sie und wir zu, uns der ausschließlichen Zuständigkeit der Provinz Ontario, Kanada, zu unterwerfen. Sofern dies nicht durch geltendes Recht verboten ist und ohne Rücksicht auf die Grundsätze des Konfliktrechts, stimmen Sie und wir zu, dass jeder Streit zwischen Ihnen und uns gemäß den Gesetzen der Provinz Ontario, Kanada, geregelt und entsprechend ausgelegt wird.
In Bezug auf Kunden, die das Gerät Kobo eReader verwenden, behält sich Kobo das Recht vor, Werbung und Angebote auf deinem Gerät anzuzeigen. Solche Werbung und Angebote können angezeigt werden, wenn das Gerät ausgeschaltet ist oder sich im Schlaf-Modus befindet, und sie können nach Kobos Ermessen unten auf der Startseite, als Bildschirmschoner oder in anderen Bereichen der Benutzeroberfläche erscheinen. Indem Sie diesen Nutzungsbedingungen zustimmen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass solche Werbung für Sie ausgewählt und präsentiert wird, basierend auf Informationen, die über Sie gesammelt oder abgeleitet werden können, einschließlich demografischer Informationen.
Wir verwenden Technologien, die Aufzeichnungen über Ihre Browsersitzungen, Chats und andere Aktivitäten auf dem Service führen. Zu diesen Technologien können Pixel, Cookies, Chat-Anbieter, die eine Abschrift Ihrer Chats führen, oder andere Tracking-Technologien gehören, die einige Ihrer Interaktionen mit dem Service teilen. Wir verwenden diese Informationen für Qualitätskontrolle, Kundenservice, Betrugsprävention und Sicherheit sowie Marketingzwecke und in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie
Kobo behält sich das Recht vor, die Software jeglicher Kobo-Geräte jederzeit und nach Kobos alleinigem Ermessen zu ändern, einschließlich Verbesserungen, Fehlerbehebungen usw.
Auch wenn wir in einer Weise handeln, die Ihnen als unvereinbar mit diesen Nutzungsbedingungen erscheint, oder wenn wir eine der hierin enthaltenen Bestimmungen nicht durchsetzen, gelten unsere Handlungen nicht als Verzicht auf oder konstruktive Änderung dieser Bestimmung oder des Rechts zur Durchsetzung dieser Bestimmung.
Diese Nutzungsbedingungen ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen in Bezug auf den Gegenstand dieser Nutzungsbedingungen, ob schriftlich oder mündlich. Um Zweifel auszuschließen: Unsere Kundendienstmitarbeiter sind nicht befugt, die Nutzungsbedingungen zu ändern, weder mündlich noch schriftlich. Wenn deine Nutzung des Dienstes durch eine andere Vereinbarung geregelt ist und ein unüberbrückbarer Konflikt zwischen einer solchen anderen Vereinbarung und diesen Nutzungsbedingungen besteht, einschließlich Schieds- oder Streitbeilegungsbestimmungen, gelten für diesen Konflikt diese Nutzungsbedingungen.
BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT („Vereinbarung zur Streitbeilegung und individuellen Schlichtung“) SORGFÄLTIG. ER KANN IHRE RECHTE ERHEBLICH BEEINFLUSSEN, EINSCHLIESSLICH IHRES RECHTS, EINE KLAGE VOR GERICHT ZU ERHEBEN ODER ANSPRÜCHE IN EINER KLASSEN- ODER VERTRETUNGSKAPAZITÄT ZU VERFOLGEN.
Verbindliches Schiedsverfahren. Wenn eine Streitigkeit während des anfänglichen Streitbeilegungszeitraums nicht durch Verhandlungen beigelegt werden kann, dann können entweder Sie oder Kobo wählen, dass die Streitigkeit endgültig und ausschließlich durch ein verbindliches Schiedsverfahren beigelegt wird, es sei denn, es gilt eine Ausnahme, wie unten angegeben. Um ein Schiedsverfahren zu beginnen, müssen Sie uns eine E-Mail senden, in der Sie ein Schiedsverfahren anfordern und Ihren Anspruch beschreiben an [email protected]. Diese E-Mail muss mindestens zehn (10) Tage vor der Einleitung eines Schiedsverfahrens gegen uns gesendet werden.
Außer im Falle eines Massenschiedsverfahrens (wie unten definiert) wird das Schiedsverfahren von der American Arbitration Association („AAA“) gemäß den zum Zeitpunkt der Streitmitteilung geltenden AAA-Regeln durchgeführt, die unter https://go.adr.org/consumer-arbitration verfügbar sind, in der durch diese Vereinbarung zur Streitbeilegung und individuellen Schlichtung geänderten Fassung. Wenn die AAA aus irgendeinem Grund nicht in der Lage ist, das Schiedsverfahren durchzuführen, können Sie Ihren Streitfall bei einem beliebigen nationalen Schiedsunternehmen einreichen, das Verbraucherschiedsverfahren nach Verfahren durchführt, die den AAA-Regeln im Wesentlichen ähneln, sofern unten nichts anderes angegeben ist.
Schiedsgerichtsverhandlungen können per Videokonferenz durchgeführt werden, es sei denn, der Schiedsrichter hält eine persönliche Anhörung für erforderlich. In solchen Fällen wird der Ort der Schiedsgerichtsverhandlung gemäß den AAA-Regeln festgelegt.
Der Schiedsrichter trifft eine schriftliche Entscheidung, muss aber keine Begründung vorlegen, es sei denn, eine Partei verlangt dies. Der Schiedsrichter muss sich an geltendes Recht halten. Der Schiedsrichter ist befugt, alle Rechtsbehelfe zu erlassen, die nach Gesetz oder Billigkeit möglich sind. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist für Sie und Kobo endgültig und bindend, und jeder Schiedsspruch des Schiedsrichters kann bei jedem zuständigen Gericht eingereicht werden.
Der Schiedsrichter entscheidet über den Umfang und die Durchsetzbarkeit dieser Schiedsvereinbarung, einschließlich der Frage, ob eine Streitigkeit Gegenstand eines Schiedsverfahrens ist. Das Schiedsgericht ist befugt, über alle Fragen der Gültigkeit, Durchsetzbarkeit oder Schiedsfähigkeit zu entscheiden, insbesondere Fälle, in denen eine Partei als Einwand gegen das Schiedsverfahren geltend macht, dass die fraglichen Ansprüche von der Schiedsgerichtsbarkeit ausgenommen sind oder dass ein Teil dieser Vereinbarung nicht durchsetzbar ist.
Wenn eine Klage vor Gericht sowohl schiedsrichterliche als auch nicht schiedsrichterliche Ansprüche oder Rechtsbehelfe umfasst, vereinbaren Sie und Kobo, dass alle nicht schiedsrichterlichen Ansprüche oder Rechtsbehelfe bis zum Abschluss des Schiedsverfahrens über die schiedsrichterlichen Ansprüche oder Rechtsbehelfe ausgesetzt werden.
Sie und Kobo verzichten hiermit auf jegliches Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren in Streitfällen. Das Schiedsverfahren wird von einem einzigen Schiedsrichter gehört und entschieden. Sie und Kobo vereinbaren, dass das Schiedsverfahren vertraulich behandelt wird und dass die Existenz des Verfahrens und alle Elemente davon (insbesondere alle Schriftsätze, Schriftsätze oder andere Dokumente, die eingereicht oder ausgetauscht wurden, und jegliche Zeugenaussagen oder andere mündliche Stellungnahmen und Schiedssprüche) nicht über das Schiedsverfahren hinaus offengelegt werden, es sei denn, dies ist in einem Gerichtsverfahren im Zusammenhang mit dem Schiedsverfahren gesetzlich vorgeschrieben, aufgrund der geltenden Offenlegungsregeln und -vorschriften der Wertpapieraufsichtsbehörden oder anderer Regierungsbehörden, oder speziell nach staatlichem Recht zulässig. Jede Partei des Schiedsverfahrens kann jeder anderen Partei der Klage jederzeit ein schriftliches Kompromissangebot unterbreiten.
Sollte sich eine Bestimmung dieser Streitbeilegungs- und Individualschiedsvereinbarung als ungültig oder nicht durchsetzbar erweisen, so ist diese spezifische Bestimmung unwirksam und wird abgetrennt, aber der Rest dieser Streitbeilegungs- und Individualschiedsvereinbarung bleibt in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Ein Verzicht auf eine Bestimmung ist nur dann wirksam oder durchsetzbar, wenn er in einem von der Partei, die auf ein solches Recht oder eine solche Anforderung verzichtet, unterzeichneten Schriftstück festgehalten wird. Ein solcher Verzicht betrifft keinen anderen Teil dieser Nutzungsbedingungen und wirkt sich nicht darauf aus. Abschnitt 13 bleibt auch nach Beendigung Ihrer Beziehung zu uns in Kraft. Die vorstehende Abtrennungsbestimmung gilt nicht für das Verbot von Sammelklagen in Abschnitt 13(d) unten. Das bedeutet, dass, wenn sich das Verbot von Sammelklagen aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar erweist, der gesamte Abschnitt 13 dieser Nutzungsbedingungen (aber nur Abschnitt 13) null und nichtig ist.
Ausnahme – Anforderungen an das Massenschiedsverfahren vor NAM. Ungeachtet der Entscheidung der Parteien, das Schiedsverfahren von der AAA durchführen zu lassen, vereinbaren Sie und wir, dass es sich um ein „Massenschiedsverfahren“ handelt, wenn fünfundzwanzig (25) oder mehr Anträge auf ein Schiedsverfahren eingereicht werden, die sich auf denselben oder einen ähnlichen Gegenstand beziehen und gemeinsame Rechts- oder Tatsachenfragen betreffen, und die Anwälte der Parteien, die die Anträge einreichen, dieselben sind oder sich abstimmen. Wenn ein Massenschiedsverfahren eingeleitet wird, vereinbaren Sie und wir, dass es nicht den AAA-Regeln unterliegt oder von der AAA verwaltet wird. Stattdessen wird ein Massenschiedsverfahren von National Arbitration & Mediation („NAM“), einem national anerkannten Anbieter von Schiedsverfahren, verwaltet und unterliegt den NAM-Regeln, die zum Zeitpunkt der Einreichung des Massenschiedsverfahrens in der durch diese Vereinbarung geänderten Fassung in Kraft sind, einschließlich der NAM Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures, jedoch unter Ausschluss aller Regeln, die ein Schiedsverfahren auf Klassenbasis zulassen (zusammen die „NAM-Regeln“). Die NAM-Regeln sind unter www.namadr.com oder telefonisch unter 1-800-358-2550 verfügbar. Sie und wir vereinbaren, dass Ihr und unser Anwalt in gutem Glauben und mit Unterstützung eines Verfahrensschiedsrichters Verfahren entwickeln und umsetzen, die sicherstellen, dass das Schiedsverfahren für alle Parteien effizient und kostengünstig bleibt. Jede Partei kann sich mit dem NAM in Verbindung setzen, um eine Senkung der Schlichtungsgebühren zu erreichen.
Ungeachtet anderslautender Bestimmungen oben vereinbaren Sie und Kobo, dass Sie oder Kobo, wenn eine der Parteien es versäumt oder ablehnt, das Massenschiedsverfahren vor NAM statt AAA einzuleiten, bei einem zuständigen Gericht eine Anordnung beantragen können, die die Einhaltung dieser Vereinbarung und die Durchführung des Massenschiedsverfahrens vor NAM erzwingt. Bis zur Klärung solcher Anträge an ein Gericht stimmen Sie und Kobo zu, dass alle Schiedsverfahren, die das Massenschiedsverfahren umfassen (und jede Verpflichtung zur Zahlung von Schiedsgerichtsgebühren), ausgesetzt werden. Sie und Kobo erkennen an, dass die Nichteinhaltung dieses Absatzes durch eine der Parteien der anderen unwiederbringlich schaden würde, und Sie und Kobo stimmen zu, dass ein Gericht die Aussetzung der Schiedsverfahren (und die Verpflichtung zur Zahlung von Schiedsgebühren) anordnen kann, bis alle Unstimmigkeiten über die Bestimmungen dieses Absatzes vom Gericht geklärt sind. Sollten sich die Bestimmungen in diesem Abschnitt 13(F) aus irgendeinem Grund als nicht durchsetzbar erweisen oder sollte sich die NAM aus irgendeinem Grund weigern, das Massenschiedsverfahren durchzuführen, werden die Streitigkeiten, die das Massenschiedsverfahren umfassen, von der AAA in Übereinstimmung mit den Bestimmungen in Abschnitt 13(C) dieser Vereinbarung zur Streitbeilegung und Einzelschiedsgerichtsbarkeit durchgeführt.
Zuletzt aktualisiert: November 2025
| Name des Ereignisses | Kategorisierung des Ereignisses | Beschreibung des Ereignisses |
|---|---|---|
| WifiSetup | n/a | Wenn der WLAN-Einrichtungsbildschirm auf EPD angezeigt wird (d. h. die Option „WLAN-Einrichtung“ wurde ausgewählt) |
| WifiToggle | FTE | Ein-/Aus-Status des System-WLANs. Wird jedes Mal ausgelöst, wenn der Benutzer das WLAN ein- oder ausschaltet, aber nicht, wenn das WLAN die Verbindung verliert und wiederhergestellt wird. |
| DesktopSetup | n/a | Wenn der Desktop-Einrichtungsbildschirm auf EPD angezeigt wird (d. h. die Option „kein WLAN“ ausgewählt wurde) |
| Sign-in | n/a | Wenn der Benutzer den Anmeldebildschirm anfordert oder wenn der Anmeldebildschirm angezeigt wird. |
| FailedSync | Sync | Wenn ein Synchronisierungsvorgang aus irgendeinem Grund fehlschlägt, einschließlich Abbruch. |
| RemoveContent | Library | Wenn der Benutzer Inhalte aus der Bibliothek entfernt, indem er sie entlädt (archiviert) oder aus der Bibliothek löscht |
| DownloadContent | Library | Wenn der Benutzer ein Buch aus der Cloud in den lokalen Speicher herunterlädt. Wenn Alle herunterladen verwendet wird, wird dieses Ereignis nicht ausgelöst (z. B. löse das Ereignis nicht 50 Mal aus, wenn Alle herunterladen für eine Bibliothek mit 50 Büchern verwendet wird. |
| DownloadAll | Library | Wenn der Benutzer alle Bücher aus der Cloud auf den lokalen Speicher herunterlädt, indem er die Funktion Alle herunterladen verwendet. |
| Sideload | Library | Wenn ein Benutzer eine epub-Datei querlädt |
| TimeSincePluggedIn | Battery | Wenn ein Benutzer sein Gerät an einen Computer anschließt. Das System erfasst, wie lange es her ist, dass das Gerät das letzte Mal angeschlossen wurde, und wie hoch der Akkustand des Geräts beim Anschließen war. |
| Annotations View | ReadingExperience | Wenn der Benutzer die Ansicht nur in der Anmerkungsansicht (EPD) ändert |
| /Settings | Wenn der Benutzer zum Einstellungsbildschirm in der EPD wechselt | |
| TrackingOptOut | Settings | Das Ereignis wird ausgelöst, wenn der Benutzer die Nachverfolgungsanalyse auf EPD aktiviert oder deaktiviert hat |
| AutoColorToggled | Light | Ein-/Aus-Status des System-WLANs. Wird jedes Mal ausgelöst, wenn der Benutzer das WLAN ein- oder ausschaltet, aber nicht, wenn das WLAN die Verbindung verliert und wiederhergestellt wird. |
| AmbientLightSensorToggled | Light | Wenn ein Benutzer die automatische Helligkeit deaktiviert. |
| AddToCollection | Library | Wenn ein Benutzer den Menüpunkt „Zur Sammlung hinzufügen“ entweder aus einem Überlaufmenü für Bibliotheksobjekte oder aus dem Überlaufmenü der Objektdetailseite auswählt. |
| MainNavOption | Home | Der Benutzer klickt auf die Hauptnavigation auf EPD. |
| Ascm Reminder | Library | Wenn der Benutzer versucht, eine ascm-Datei anstelle von Adobe DRM EPUB/PDF< zu laden, muss er darüber informiert werden, dass er ADE verwenden muss (nur einmal auffordern). |
| SyncReminder | Sync | Wenn der Benutzer in den letzten 60 Tagen nicht synchronisiert hat, wird ein Dialog angezeigt, der ihn zur Synchronisierung auffordert (nur einmal auffordern). |
| BatteryLevelAtSync | Battery | Wenn der Benutzer synchronisiert, wird der aktuelle Akkustand nach oben gesendet (damit dies zum Auslösen von CRM-E-Mails mit niedrigem Akkustand verwendet werden kann) |
| LaunchBetaFeature | Settings | Wenn ein Benutzer auf eine Beta-Funktion auf EPD klickt |
Zuletzt aktualisiert: November 2025
