Bruksvilkår | Rakuten Kobo

Bruksvilkår

LES DISSE BRUKSVILKÅRENE NØYE. VED Å BRUKE TJENESTEN GODTAR DU DISSE BRUKSVILKÅRENE, SOM INNEHOLDER OBLIGATORISK VOLDGIFT FOR LØSNING AV TVISTER MELLOM DEG OG KOBO. HVIS DU IKKE GODTAR DISSE BRUKSVILKÅRENE, MÅ DU IKKE BRUKE TJENESTEN.

1. Generelt

Rakuten Kobo Inc., som holder til i Toronto i Canada, og dets datterselskaper (Kobo, vi, vår og/eller oss) driver nettsteder (inkludert nettbutikker), mobilapplikasjoner og en digital leseplattform som gjør det mulig for kunder å lese eller lytte til skrevne eller kreative verk, inkludert e-bøker, lydbøker eller andre litterære verk som er gjort tilgjengelig (digitalt innhold) ved hjelp av en rekke elektroniske enheter, programvareapplikasjoner, miniprogrammer og andre tjenester, og tilbyr en konto som du kan bruke til å få tilgang til digitalt innhold (Kobo-konto) (samlet kalt tjenesten). Kobo er en del av Rakuten Group, som inkluderer tilknyttede selskaper og datterselskaper til vårt morselskap, Rakuten Group, Inc., med base i Tokyo i Japan (samlet kalt Rakuten Group). Mer informasjon om Rakuten er tilgjengelig på http://global.rakuten.com/corp/about/company.

Tilgangen din til tjenesten, inkludert registreringen din for og bruk av en Kobo-konto (enten direkte gjennom tjenesten eller via tredjeparts autentiseringstjenester som ikke eies eller kontrolleres av oss, som de som tilbys av Facebook, Inc., Google LLC eller andre Rakuten Group-enheter) og alle andre interaksjoner med oss er bundet av disse bruksvilkårene, enten du er en kunde eller ikke (som definert i del 4 nedenfor) av tjenesten. Du er bare autorisert til å få tilgang til og bruke tjenesten (uansett om tilgangen eller bruken din er tilsiktet) hvis du godtar å følge alle gjeldende lover og disse bruksvilkårene.

MERKNAD OM TVISTELØSNING: DISSE BRUKSVILKÅRENE INNEHOLDER BESTEMMELSER SOM REGULERER HVORDAN KRAV SOM DU OG KOBO HAR MOT HVERANDRE SKAL LØSES (SE DEL 13 AVTALE OM TVISTELØSNING OG INDIVIDUELL VOLDGIFT NEDENFOR), INKLUDERT EN FORPLIKTELSE TIL Å LØSE TVISTER VED VOLDGIFT, SOM, MED FORBEHOLD OM BEGRENSEDE UNNTAK, KREVER AT DU SENDER KRAV DU HAR MOT OSS TIL BINDENDE VOLDGIFT.

Kobo forbeholder seg retten til, etter eget skjønn, å endre, modifisere, legge til eller slette deler av disse bruksvilkårene når som helst. Du er ansvarlig for å gjennomgå disse bruksvilkårene for endringer, og du bør gjennomgå dem regelmessig. Kobo gir deg beskjed om vesentlige endringer, for eksempel ved å sende en e-post, legge ut på nettstedet vårt, sende et varsel gjennom tjenesten eller på andre rimelige måter. Endringer i disse bruksvilkårene trer i kraft når du mottar et slikt varsel, eller ved fortsatt bruk av tjenestene, avhengig av hva som inntreffer først.

Hvis du ikke overholder disse bruksvilkårene til enhver tid, forbeholder Kobo seg retten til å umiddelbart oppheve, avslutte eller suspendere tilgangen din til tjenesten (eller deler av den) eller Kobo-kontoen din, dersom du har en. Kobo kan iverksette denne retten til avslutning eller suspensjon, uten forvarsel, av grunner som kan omfatte følgende:

  • hvis Kobo spesifikt har bedt deg om å fremlegge bevis på identiteten din eller å avstå fra handlinger eller oppførsel som bryter disse bruksvilkårene
  • hvis Kobo har skjellig grunn til å tro at du har brutt disse bruksvilkårene eller spesifikke vilkår i forbindelse med en tjeneste
  • av andre årsaker relatert til din oppførsel på eller utenfor tjenesten; eller
  • hvis Kobo-kontoen din har vært inaktiv, slik det er fastsatt av Kobo i sin anvendelse av protokollen for inaktive kontoer under Kobos retningslinjer for dataoppbevaring, som kan revideres etter Kobos skjønn fra tid til annen.

Etter Kobos eget skjønn og uten forhåndsvarsel eller ansvar kan Kobo avslutte, modifisere eller endre ethvert aspekt av tjenesten inkludert, men ikke begrenset til:

  1. begrense tiden tjenesten er tilgjengelig
  2. begrense tillatt bruksmengde
  3. begrense eller avslutte enhver brukers rett til å bruke tjenesten

Du samtykker i at enhver avslutning eller opphevelse av tilgangen din til, eller bruken din av, tjenesten kan utføres uten forhåndsvarsel. Hvis du ikke følger vilkårene i disse bruksvilkårene, samtykker du i at vi umiddelbart kan deaktivere eller slette Kobo-kontoen din, hvis du har en, og all tilknyttet informasjon eller alle tilknyttede filer, eller hindre videre tilgang til slik informasjon eller slike filer eller tjenestene (eller deler av dem). Videre samtykker du i at Kobo ikke skal være ansvarlig overfor deg eller noen tredjepart for enhver avslutning eller opphevelse av tilgangen til, eller bruken din av, tjenestene. Du erkjenner at din eneste rett med hensyn til eventuell misnøye med enhver endring eller avvikling av tjenestene, eller Kobos retningslinjer eller praksis ved levering av tjenestene, herunder uten begrensning enhver endring av innhold, er å slutte å bruke tjenestene og si opp eller avslutte abonnementet ditt eller Kobo-kontoen din, alt etter hva som er aktuelt.

2. Digitalt innhold

Alt digitalt innhold tilhører eksklusivt utgiveren eller dets lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett og andre lover om immaterielle rettigheter. Nedlasting av og tilgang til digitalt innhold er kun tilgjengelig for kunder og er kun ment for slike kunders personlige og ikke-kommersielle bruk. All annen bruk av digitalt innhold som er lastet ned eller tilgjengelig fra tjenesten, er strengt forbudt. Tilgangen til digitalt innhold gis gjennom Kobos tildeling av lisenser til kunder, og tilgangen er begrenset og definert av lisensparametrene. Kunder kan ikke endre, overføre, publisere, delta i overføring eller salg av, reprodusere, lage avledede verk fra, distribuere, utføre, vise eller på noen måte utnytte noe av innholdet i noe digitalt innhold, helt eller delvis. Ved å laste ned eller på annen måte få tilgang til digitalt innhold fra tjenesten bekrefter og godtar kunden herved disse vilkårene.

Kobo Plus

Bruken din av Kobo Plus-abonnementstjenesten er også underlagt bestemmelsene nedenfor.

Kobo Plus-abonnenter kan lese e-bøker fra et utvalgt sett med digitalt innhold for et månedlig gebyr. Det digitale innholdet som er tilgjengelig for abonnenter, varierer, og Kobo gir ingen garantier for tilgjengeligheten av slikt digitalt innhold.

Prøveabonnementer

Når et kredittkort brukes til et kjøp, kan Kobo få forhåndsgodkjenning fra kredittkortselskapet for et beløp opptil beløpet for bestillingen. Fakturering til kredittkortet skjer på kjøpstidspunktet eller like etterpå.

Oppsigelse av medlemskap

Du kan si opp medlemskapet ditt ved å bruke Avslutt abonnementet mitt-knappen under Mine abonnementer. Du mottar ikke, med mindre annet er angitt i disse bruksvilkårene og salgsvilkårene (for levering av lisens til digitalt innhold), refusjon av medlemsavgifter som allerede er betalt, hvis du sier opp medlemskapet ditt. Når medlemskapet ditt er avsluttet, fjernes det digitale innholdet fra abonnementet som er knyttet til Kobo-kontoen din, fra enhetene og applikasjonene dine.

Begrensninger

Det er begrensninger på hvor mange e-bøker (inkludert lydbøker) abonnenter kan laste ned samtidig. Abonnenter kan laste ned maksimalt 15 e-bøker samtidig for lesing uten nett. Hvis abonnenten allerede har lastet ned 15 e-bøker, blir e-boken som har vært på enheten lengst, automatisk fjernet når hen laster ned en ny e-bok. Kobo forbeholder seg retten til å ensidig endre disse reglene for lesing uten nett, uten varsel.

Kobo kan også iverksette tiltak for å forhindre svindel, for eksempel å begrense antall titler som du har tilgang til på en gang, og overvåke Kobo-kontoer for enhver aktivitet som kan bryte disse bruksvilkårene. Hvis Kobo oppdager noen form for svindel, forbeholder Kobo seg retten til å iverksette tiltak, inkludert avslutning eller sperring av en Kobo-konto.

Lydbøker

Bruken din av lydbokabonnementet er også underlagt bestemmelsene som er beskrevet nedenfor.

Abonnenter på Kobo-lydbøker kan lytte til et utvalg av lydbøker fra et utvalgt sett med digitalt innhold for et månedlig gebyr. Det digitale innholdet som er tilgjengelig for abonnenter, varierer, og Kobo gir ingen garantier for tilgjengeligheten av slikt digitalt innhold.

Gebyrene for lydbokabonnementer blir oppgitt på kjøpstidspunktet og er beskrevet på hjelpesidene våre. Gebyrene for medlemskap kan variere. Gebyrene kan være skattepliktige og kan ikke refunderes, med unntak av de spesifikke omstendighetene som er beskrevet i disse bruksvilkårene.

Kreditter for lydbokabonnement kan kun innløses for lydbokinnhold. Disse kredittene har ingen kontantverdi og er ikke overførbare. Kobo tilbyr ikke refusjon for kreditter. Kunder kan til enhver tid bare ha maksimalt 24 kreditter på Kobo-kontoen sin.

Alle kreditter er gyldige så lenge kunden abonnerer på Kobo-lydbøker. Kreditter utløper bare når en kunde sier opp abonnementet sitt. Ved avslutning av abonnement har en kunde seks måneder på seg (fra datoen for avslutning) til å bruke de ubrukte kredittene sine. Eventuelle kreditter som gjenstår etter seks måneder, utløper og er ikke lenger tilgjengelige for bruk.

Etter den første betalingen, med mindre du avslutter abonnementet ditt, blir du belastet de gjeldende medlemsavgiftene og eventuelle andre avgifter via betalingsmåten vi har registrert for deg.

3. Betalingsmåter

Bare kunder kan kjøpe digitalt innhold på tjenesten.

Tjenesten godtar følgende kredittkort: Visa og MasterCard.

Avhengig av landet du kjøper i, kan følgende betalingsmåter også være tilgjengelige: American Express, Visa Debit, PayPal, iDeal og JCB.

Når et kredittkort brukes til et kjøp, kan Kobo få forhåndsgodkjenning fra kredittkortselskapet for et beløp opptil beløpet for bestillingen. Fakturering til kredittkortet skjer på kjøpstidspunktet eller like etterpå.

4. Kunder

Tjenesten er åpen for allmennheten, men visse deler, komponenter, innhold og funksjoner i tjenesten er kun tilgjengelige for personer som inngår en tjenestekontrakt med Kobo ved å registrere seg hos Kobo, opprette en Kobo-konto, godta disse bruksvilkårene og anerkjenne Kobos personvernerklæring ved opprettelse av Kobo-kontoen (hver for seg en kunde). Hvis personen forblir en kunde og Kobo-kontoen hens er aktiv, vil kunden ha kontinuerlig tilgang til og kunne motta blant annet følgende tilleggstjenester og funksjonalitet i tjenesten:

  • muligheten til å få tilgang til kundens Kobo-konto og kjøpe digitalt innhold (inkludert en liste over kundens litterære verk) via en av Kobos applikasjoner på flere plattformer, inkludert på kundens enheter, som lesebrett, nettbrett, mobiltelefoner og personlige datamaskiner, samt via Kobos nettsted;
  • muligheten til å kjøpe, få tilgang til, se, laste ned, lagre og lese digitalt innhold fra kundens Kobo-konto ved bruk av en Kobo-applikasjon;
  • ubegrenset lagring av digitalt innhold kjøpt eller lastet ned via kundens Kobo-konto i Kobos systemer, som alltid er tilgjengelig når kunden er logget på Kobo-kontoen sin og bruker en Kobo-applikasjon;
  • muligheten til å få tilgang til visse funksjoner i digitalt innhold, som markering, ordbok i boken, bokmerker og merknader.
  1. Hvis du er en kunde, samtykker du, i betraktning av din bruk av tjenesten, i følgende:

    1. du erklærer at du er minst myndig i virkekretsen der du bor, eller 16 år eller eldre opptil myndighetsalderen i virkekretsen der du bor, med uttrykkelig skriftlig samtykke fra din forelder eller verge, og at du ikke er en person som er utestengt fra å motta tjenester i henhold til lovene i provinsen Ontario og de føderale lovene i Canada eller annen gjeldende virkekrets;
    2. å oppgi sannferdig, nøyaktig, gjeldende og fullstendig informasjon om deg selv som forespurt i eventuelle registreringsskjemaer på tjenesten, inkludert den geografiske plasseringen og faktureringsadressen din (registreringsdata);
    3. å vedlikeholde og raskt oppdatere registreringsdataene for å holde dem sanne, nøyaktige, gjeldende og fullstendige. Hvis du oppgir informasjon som er usann, unøyaktig, ikke gjeldende eller ufullstendig, har Kobo rett til å suspendere eller avslutte kontoen din og nekte deg all nåværende eller fremtidig bruk av tjenesten (eller deler av den);
    4. Kun for EU-kunder: Kunder som er brukere av Kobo-lesebrett kjøpt i Den europeiske union (EU-kunder), erkjenner og godtar at Kobo-lesebrettene og deres tilhørende integrerte programvare for operativsystem kan generere visse råe eller forhåndsbehandlede produktdata som gjøres lett tilgjengelig for Kobo, i kraft av bruken din av Kobo-lesebrettet (produktgenererte data), hvis produktgenererte data er beskrevet på informasjonssiden for produktdata (funnet som et tillegg til disse bruksvilkårene). Som EU-kunde

      1. gir du ugjenkallelig tillatelse til Kobo til å samle inn og bruke ikke-personlige produktgenererte data til ethvert lovlige formål, inkludert, men ikke begrenset til, følgende formål: (i) oppfylling av en avtale med deg eller en tredjepart; (ii) tilbud om støtte, garantitjenester eller lignende tjenester i forbindelse med Kobo-lesebrettene og eventuelle relaterte tjenester eller Kobo-kontoen din; (iii) drift, forbedring og vedlikehold av funksjonaliteten og sikkerheten til Kobo-produkter og -tjenester; (iv) utvikling av nye produkter og tjenester; og (v) aggregering av produktgenererte data, inkludert med andre data og/eller utleding av informasjon fra dem for ethvert lovlig formål. For produktgenererte data som er personlige data, beskrives Kobos innsamling og bruk av dataene, samt rettighetene dine med hensyn til dem, i personvernerklæringen vår.
      2. Du erkjenner og godtar at Kobo kan dele ikke-personlige produktgenererte data med sine tilknyttede selskaper eller andre utenforstående parter som kan bruke disse dataene for å (i) hjelpe Kobo med å oppnå de nevnte formålene eller (ii) forfølge sine egne lovlige formål, men bare innenfor de grensene som er fastsatt i denne klausulen.
      3. Du har rett til å få tilgang til produktgenererte data i et omfattende, vanlig brukt og maskinlesbart format, kostnadsfritt, ved å kontakte Kobo på [email protected].
      4. Du har rett til å be om at Kobo gjør visse produktgenererte data tilgjengelig for kvalifiserte tredjeparter (som ikke inkluderer enheter utpekt som kontrollinstanser i henhold til EUs forordning om digitale markeder). I den grad loven tillater det, kan vi, når vi mottar en slik forespørsel, be om ytterligere informasjon fra deg eller en tredjepart som ber om dette på dine vegne, som er nødvendig for å bekrefte at forespørselen er gyldig. Du forstår at, der det er tillatt av gjeldende lov, vi kan avvise forespørselen (for eksempel hvis det avslører visse forretningshemmeligheter eller hvis det bryter forpliktelsene våre i henhold til personvernforordningen) eller godta forespørselen under forutsetning av visse lovlig tillatte vilkår og betingelser.

  2. Kundene mottar et passord og en tilordnet konto når de fullfører registreringsprosessen for tjenesten. Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til passordet og Kobo-kontoen din, og du er fullt ut ansvarlig for alle aktiviteter som skjer under passordet ditt eller Kobo-kontoen din. Du godtar følgende:

    1. umiddelbart varsle Kobo om uautorisert bruk av passordet ditt eller Kobo-kontoen din eller andre sikkerhetsbrudd;
    2. sørge for at du logger deg av Kobo-kontoen din ved slutten av hver økt

  3. Alle personopplysninger du oppgir i registreringsskjemaet, blir samlet inn i samsvar med, og for de uttrykkelige formålene som er angitt i Kobos personvernerklæring.

5. Begrensninger av bruk

Disse vilkårene gjelder for alle brukere av tjenesten, enten du er kunde eller ikke.

  1. Du skal kun bruke tjenesten til lovlige formål. Du skal ikke legge ut eller overføre materiale gjennom tjenesten som (i) bryter eller på noen måte krenker andres rettigheter, (ii) er ulovlig, truende, krenkende, ærekrenkende, krenker privatlivets fred eller offentlighetsrettigheten, vulgært, uanstendig, blasfemisk eller på annen måte støtende, eller (iii) oppmuntrer til atferd som utgjør en kriminell handling, gir opphav til sivilrettslig ansvar eller på annen måte bryter med lovverket. Du skal ikke, uten Kobos uttrykkelige forhåndsgodkjenning, legge ut eller overføre (gjennom tjenesten) noe materiale som inneholder reklame eller oppfordring med hensyn til produkter eller tjenester. Du skal ikke bruke tjenesten til å reklamere eller komme med noen kommersiell oppfordring, inkludert, uten begrensning, oppfordring av brukere til å bli abonnenter på andre nettinformasjonstjenester. Enhver atferd fra deg som etter Kobos skjønn begrenser eller hindrer andre brukeres bruk eller glede av tjenesten, er ikke tillatt.
  2. Alt innhold på tjenesten, inkludert, men ikke begrenset til design, tekst, grafikk, bilder, video, informasjon, applikasjoner, programvare, musikk, lyd og andre filer, samt deres utvalg og arrangement (nettstedinnhold), er den eksklusive eiendommen til Kobo eller dets lisensgivere, med enerett. Ikke noe av nettstedinnholdet kan endres, kopieres, distribueres, innrammes, reproduseres, publiseres på nytt, lastes ned, vises, legges ut, overføres eller selges i noen form eller på noen måte, helt eller delvis, uten Kobos skriftlige forhåndstillatelse. Forutsatt at du er kvalifisert for bruk av tjenesten, og underlagt disse bruksvilkårene, får du en begrenset lisens til å få tilgang til tjenesten og nettstedinnholdet og til å laste ned eller skrive ut en kopi av en hvilken som helst del av nettstedinnholdet som du har fått tilgang til, utelukkende for personlig, ikke-kommersiell bruk, forutsatt at du beholder alle merknader om opphavsrett og andre eiendomsrettigheter intakt. Du kan ikke laste opp eller publisere nettstedinnhold på nytt på internett, intranett eller ekstranett eller innlemme informasjonen i andre databaser eller kompileringer, og enhver annen bruk av nettstedinnholdet er strengt forbudt. Ovennevnte lisens er underlagt disse bruksvilkårene og inkluderer ikke bruk av datautvinning, roboter eller lignende datainnsamlings- eller utvinningsmetoder. Enhver bruk av tjenesten eller nettstedinnholdet annet enn det som er spesifikt autorisert heri, uten skriftlig tillatelse fra Kobo, er strengt forbudt og avslutter lisensen som er gitt heri. Slik uautorisert bruk kan også bryte gjeldende lover, inkludert lover om opphavsrett, varemerkelovgivning og gjeldende kommunikasjonsforskrifter og -vedtekter uten begrensning. Med mindre det er uttrykkelig angitt her, skal ingenting i disse vilkårene og betingelsene tolkes som å gi noen lisens til immaterielle rettigheter, enten ved insigelsesavskjæring, implisitt eller på annen måte. Denne lisensen kan tilbakekalles av Kobo når som helst, uten varsel og med eller uten grunn.
  3. Du skal ikke laste opp, legge ut eller på annen måte gjøre tilgjengelig på tjenesten noe materiale beskyttet av opphavsrett, varemerkerettigheter eller annen eiendomsrett uten uttrykkelig tillatelse fra eieren av opphavsretten, varemerket eller annen eiendomsrett, og byrden med å bevise at materiale ikke er beskyttet av opphavsretten, hviler på deg. Du skal være eneansvarlig for enhver skade som følge av brudd på opphavsretten, eiendomsretten eller annen skade som følge av en slik innsending. Ved å sende inn materiale til et offentlig område på tjenesten gir du automatisk, eller garanterer du at eieren av slikt materiale uttrykkelig har gitt Kobo den royaltyfrie, verdensomspennende, evigvarende, ugjenkallelige, ikke-eksklusive retten og lisensen til å bruke, reprodusere, modifisere, tilpasse, publisere, vise, oversette og distribuere slikt materiale (helt eller delvis) og/eller til å innlemme det i andre verk i enhver form, media eller teknologi som nå er kjent eller som utvikles senere. Du tillater også enhver annen bruker av tjenesten å få tilgang til, se, lagre eller reprodusere materialet for den brukerens personlige bruk. Du gir Kobo rett til å redigere, kopiere, vise, publisere og distribuere alt materiale som er gjort tilgjengelig på tjenesten av deg. Det foregående gjelder ikke litterære verk levert til Kobo for salg på tjenesten av en utgiver eller annen innholdsleverandør.
  4. Du kan ikke skjule eller feilrepresentere din geografiske beliggenhet, forfalske overskrifter, bruke proxyer, bruke IP-spoofing eller på annen måte manipulere identifikatorer for å skjule opprinnelsen til enhver melding eller overføring du sender på eller gjennom tjenesten. Du kan ikke gi deg ut for å være, eller representere, en annen person, eller utgi deg for å være en annen person eller enhet.
  5. Det er forbudt å krenke eller forsøke å krenke sikkerheten til tjenesten, inkludert, uten begrensning:

    1. tilgang til data som ikke er ment for deg, inkludert pålogging på en server eller konto som du ikke har autorisert tilgang til;
    2. forsøke å undersøke, skanne eller teste sårbarheten til et system eller nettverk for å bryte seg gjennom sikkerhets- eller autentiseringstiltak uten riktig autorisasjon
    3. bruke dype koblinger, sideuthenting, roboter, søkeroboter eller annen automatisk enhet, program, algoritme eller metode, eller andre lignende eller tilsvarende manuelle prosesser, for å få tilgang til, tilegne seg, kopiere eller overvåke noen del av tjenesten eller innholdet på nettstedet, eller på noen måte reprodusere eller omgå navigasjonsstrukturen eller presentasjonen av tjenesten eller innholdet på nettstedet, for å innhente eller forsøke å innhente materiale, dokumenter eller informasjon på en måte som ikke med vilje er gjort tilgjengelig via nettstedet
    4. iverksette tiltak som påfører en urimelig eller uforholdsmessig stor belastning på infrastrukturen til tjenesten eller Kobos systemer eller nettverk, eller systemer eller nettverk som er koblet til tjenesten eller til Kobo
    5. utføre et omvendt oppslag, spore eller forsøke å spore informasjon om andre brukere, kunder eller besøkende til tjenesten, eller andre kunder av Kobo, til selskapets kilde, eller utnytte tjenesten eller noen tjeneste eller informasjon som er gjort tilgjengelig eller tilbudt av eller gjennom tjenesten, på noen måte der formålet er å avsløre informasjon, inkludert, men ikke begrenset til, personlig identifikasjon eller personopplysninger, annet enn dine egen opplysninger, som fastsatt av tjenesten
    6. forsøke å forstyrre, avbryte eller deaktivere tjenesten til en bruker, en vert eller et nettverk, inkludert, uten begrensning, ved hjelp av tjenestenektangrep, overbelastning, oversvømmelse, masseutsendelse av e-poster eller krasjing
    7. forfalske TCP/IP-pakkehoder eller deler av hodeinformasjonen i e-post eller innlegg i nyhetsgrupper
    8. forstyrre nettverksnoder eller nettverkstjenester eller på annen måte begrense, hemme, forstyrre eller hindre Kobos evne til å overvåke eller gjøre tjenesten tilgjengelig
    9. iverksette tiltak for å få tjenester du ikke har rett til

Brudd på system- eller nettverkssikkerheten kan føre til sivilrettslig eller strafferettslig ansvar. Kobo undersøker hendelser som kan innebære slike brudd, og kan samarbeide med politimyndigheter for å straffeforfølge enhver bruker (enten hen er en kunde eller ikke) som er involvert i slike brudd.

6. Garantifraskrivelse og ansvarsbegrensning

  1. DU SAMTYKKER UTTRYKKELIG I AT BRUK AV TJENESTEN, INKLUDERT DETTE NETTSTEDET, SKJER PÅ EGEN RISIKO. VERKEN KOBO, DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER ELLER NOEN AV DERES ANSATTE, AGENTER, LEVERANDØRER AV TREDJEPARTSINNHOLD ELLER LISENSGIVERE GARANTERER AT TJENESTEN VIL VÆRE UAVBRUTT ELLER FEILFRI. DE GIR HELLER INGEN GARANTI NÅR DET GJELDER RESULTATENE SOM KAN OPPNÅS VED BRUK AV TJENESTEN, ELLER NØYAKTIGHETEN AV ELLER PÅLITELIGHETEN TIL INFORMASJON, TJENESTER ELLER VARER SOM LEVERES VIA TJENESTEN.
  2. TJENESTEN LEVERES SOM DEN ER UTEN GARANTIER AV NOE SLAG, VERKEN UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, GARANTIER FOR EIENDOMSRETT, UNDERFORSTÅTTE GARANTIER FOR SALGBARHET ELLER EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, ELLER DE SOM OPPSTÅR FRA FORRETNINGSDRIFT ELLER HANDELSBRUK, OG BESKYTTELSE AV EIENDOMSRETT. I TILLEGG GIS DET INGEN GARANTIER NÅR DET GJELDER RESULTATENE SOM OPPNÅS VED BRUK AV TJENESTEN. INGEN RÅD ELLER INFORMASJON, ENTEN MUNTLIG ELLER SKRIFTLIG, SOM DU FÅR FRA OSS ELLER GJENNOM TJENESTEN, SKAPER NOEN GARANTI SOM IKKE ER UTTRYKKELIG ANGITT HER.
  3. UNDER INGEN OMSTENDIGHETER SKAL KOBO, ELLER NOEN PERSON ELLER ENHET SOM ER INVOLVERT I OPPRETTELSEN, PRODUKSJONEN ELLER DISTRIBUERINGEN AV TJENESTEN ELLER INNHOLDET SOM ER INKLUDERT DERI, VÆRE ANSVARLIG KONTRAKTSMESSIG, ERSTATNINGSRETTSLIG (INKLUDERT FOR EGEN UAKTSOMHET) ELLER UNDER NOEN ANNEN JURIDISK TEORI (INKLUDERT OBJEKTIVT ANSVAR) FOR NOEN SKADER, INKLUDERT, UTEN BEGRENSNING, DIREKTE, INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE, STRAFFEERSTATNING, FØLGESKADER ELLER LIGNENDE SKADER, INKLUDERT, UTEN BEGRENSNING, TAPT FORTJENESTE ELLER INNTEKT, TAP AV BRUK ELLER LIGNENDE ØKONOMISK TAP, SOM OPPSTÅR SOM FØLGE AV BRUK AV ELLER MANGLENDE EVNE TIL Å BRUKE NETTSTEDET. DU ERKJENNER HERVED AT BESTEMMELSENE I DENNE DELEN SKAL GJELDE FOR ALL BRUK AV OG ALT INNHOLD PÅ TJENESTEN. GJELDENDE LOVGIVNING TILLATER KANSKJE IKKE BEGRENSNING ELLER UTELUKKELSE AV ANSVAR ELLER ERSTATNING FOR TILFELDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER, SÅ OVENNEVNTE BEGRENSNING ELLER EKSKLUDERING GJELDER KANSKJE IKKE FOR DEG. KOBOS TOTALE ERSTATNINGSANSVAR OVERFOR DEG FOR ALLE SKADER, TAP OG RETTSKRAV, ENTEN KONTRAKTSMESSIG, ERSTATNINGSRETTSLIG (INKLUDERT EGEN UAKTSOMHET) ELLER I HENHOLD TIL NOEN ANNEN JURIDISK TEORI (INKLUDERT OBJEKTIVT ANSVAR) SKAL UNDER INGEN OMSTENDIGHETER OVERSTIGE BELØPET DU HAR BETALT, OM NOE, FOR Å FÅ TILGANG TIL DENNE TJENESTEN.
  4. OVENSTÅENDE ANSVARSFRASKRIVELSE GJELDER FOR EVENTUELLE SKADER ELLER PERSONSKADER FORÅRSAKET AV YTELSESSVIKT, FEIL, UTELATELSE, UNØYAKTIGHET, AVBRUDD, SLETTING, MANGEL, FORSINKELSE I DRIFT ELLER OVERFØRING, DATAVIRUS, KOMMUNIKASJONSLINJEFEIL, TYVERI ELLER ØDELEGGELSE ELLER UAUTORISERT TILGANG TIL, ENDRING AV ELLER BRUK AV DENNE TJENESTEN, ENTEN DET GJELDER KONTRAKTSBRUDD, SKADEVOLDENDE ATFERD (INKLUDERT OBJEKTIVT ANSVAR), UAKTSOMHET ELLER UNDER NOE ANNET RETTSKRAV. DU ERKJENNER SPESIFIKT AT KOBO IKKE ER ANSVARLIG FOR ÆREKRENKENDE, STØTENDE ELLER ULOVLIG ATFERD FRA ANDRE BRUKERE ELLER TREDJEPARTER, OG AT RISIKOEN FOR SKADE FRA DET FOREGÅENDE LIGGER HELT OG HOLDENT HOS DEG.

7. Overvåking

Kobo skal ha rett, men ikke forpliktelse, til å overvåke innholdet i tjenesten inkludert alle chatterom og fora, for å fastslå samsvar med disse bruksvilkårene og eventuelle driftsregler opprettet av Kobo, og for å tilfredsstille enhver lov, forskrift eller autorisert myndighetsforespørsel. Kobo har rett til etter eget skjønn å redigere, nekte å legge ut eller fjerne materiale som er sendt inn til eller lagt ut på tjenesten. Kobo skal, uten å begrense det foregående, ha rett til å fjerne alt materiale som Kobo etter eget skjønn finner å være i strid med bestemmelsene heri, dets RETNINGSLINJER FOR INNHOLD, eller som på annen måte er støtende. Selv om Kobo forbeholder seg retten til å fjerne, uten varsel, ethvert innlegg av en hvilken som helst grunn, har Kobo ingen forpliktelse til å slette innleveringer som du kan finne ubehagelig eller støtende.

8. Skadesløsholdelse

Du samtykker i å forsvare og holde Kobo og dets tilknyttede selskaper og deres respektive direktører, ledere, ansatte og agenter skadesløse fra og mot alle fordringer, handlinger, krav, skader, kostnader, forpliktelser, tap og utgifter (inkludert rimelige advokathonorarer) som oppstår som følge av bruken din av tjenesten.

9. Varemerker

Kobo, kobobooks.com og relaterte ord, domenenavn og logoer er varemerkene og eiendommen til Kobo Inc. Alle andre varemerker, produktnavn og firmanavn eller logoer som er nevnt her, tilhører deres respektive eiere.

10. Tredjepartsinnhold

Kobo har ikke mer redaksjonell kontroll over innhold enn det et offentlig bibliotek, en bokhandel eller en aviskiosk har. Eventuelle meninger, råd, uttalelser, tjenester, tilbud eller annen informasjon eller innhold uttrykt eller gjort tilgjengelig av tredjeparter, inkludert innholdsleverandører og brukere, tilhører de respektive forfatterne eller distributørene og ikke Kobo. I mange tilfeller representerer innholdet som er tilgjengelig gjennom tjenesten, meninger og vurderinger fra den respektive innholdsleverandøren eller brukeren. Kobo verken støtter eller er ansvarlig for nøyaktigheten eller påliteligheten til andres meninger, råd eller uttalelser gjort på tjenesten, bortsett fra autoriserte Kobo-talspersoner mens de opptrer i offisiell kapasitet.

11. Offentlig tilgjengelig

Noen av de litterære verkene som tilbys på tjenesten, har blitt identifisert som offentlig tilgjengelige av visse innholdsleverandører. Kobo bekrefter ikke nøyaktigheten av betegnelsen offentlig tilgjengelig og er ikke ansvarlig for skade som kan oppstå ved nedlasting eller annen bruk av slike litterære verk av deg. Hvis du ikke bor i den relevante jurisdiksjonen som betegnelsen offentlig tilgjengelig gjelder for, er det ditt ansvar å sjekke lovene i ditt bostedsland før du laster ned eller får tilgang til slike litterære verk.

12. Lovvalg; Verneting for tvister som ikke kan avgjøres av voldgift; Andre bestemmelser

Rakuten Kobo Inc. kontrollerer tjenesten fra sine kontorer i provinsen Ontario i Canada. Tjenesten er tilgjengelig fra alle provinser og territorier i Canada og fra andre land rundt om i verden. For alle brukere, men med spesifikk anvendelse for brukere som befinner seg i USA, er enhver handling relatert til bruk av tjenesten eller transaksjoner med oss eller forholdet mellom deg og oss underlagt klausulene i avtalen om tvisteløsning og individuell voldgift i del 13 nedenfor. I den grad en tvist (definert i del 13 nedenfor) ikke trenger å bli avgjort eller anlagt i en småkravdomstol i samsvar med del 13, samtykker du og vi i å underkaste oss den eksklusive jurisdiksjonen til provinsen Ontario i Canada. Med mindre det er forbudt ved gjeldende lov, og uten hensyn til prinsippene om lovkonflikter, er du og vi enige om at enhver tvist mellom deg og oss skal styres av og tolkes i samsvar med lovene i provinsen Ontario i Canada.

Når det gjelder kunder som bruker en Kobo-enhet, forbeholder Kobo seg retten til å vise annonser og tilbud på enheten din. Disse annonsene og tilbudene kan vises når enheten er slått av eller i hvilemodus, nederst på startskjermen, som skjermsparer, eller gjennom andre områder i brukergrensesnittet som Kobo kan velge. Ved å godta disse bruksvilkårene samtykker du i å motta slik reklame som blir valgt ut og presentert for deg basert på informasjon som kan samles inn eller utledes om deg, inkludert demografisk informasjon.

Vi bruker teknologier som opprettholder oversikt over nettlesingsøktene dine, chatter og andre aktiviteter på tjenesten. Disse teknologiene kan inkludere piksler, informasjonskapsler, chatleverandører som opprettholder en transkripsjon av chattene dine, eller andre sporingsteknologier som deler noen av interaksjonene dine med tjenesten. Vi bruker denne informasjonen til kvalitetskontroll, kundeservice, svindelforebygging og sikkerhet, markedsføringsformål og i samsvar med personvernerklæringen vår.

Kobo forbeholder seg retten til å endre programvaren til enhver Kobo-enhet, inkludert forbedringer, feilrettinger osv., når som helst og etter Kobos eget skjønn.

Selv om vi opptrer på en måte som kan virke uforenlig med disse bruksvilkårene, eller unnlater å håndheve en av bestemmelsene heri, skal handlingene våre ikke anses som en fraskrivelse eller konstruktiv endring av en slik bestemmelse eller av retten til å håndheve den.

Disse bruksvilkårene erstatter alle tidligere avtaler i forbindelse med innholdet i disse bruksvilkårene, enten de er skriftlige eller muntlige. For å unngå tvil: Kundeservicerepresentantene våre har ikke tillatelse til å endre bruksvilkårene, verken muntlig eller skriftlig. Hvis bruken din av tjenesten er underlagt en annen avtale, og i den grad det er en uforenlig konflikt mellom slike andre avtaler og disse bruksvilkårene, inkludert eventuelle bestemmelser om voldgift eller tvisteløsning, har disse bruksvilkårene forrang i den konflikten.

13. AVTALE OM TVISTELØSNING OG INDIVIDUELL VOLDGIFT

VENNLIGST LES DENNE DELEN (Avtale om tvisteløsning og individuell voldgift) NØYE. DET KAN BETYDELIG PÅVIRKE RETTIGHETENE DINE, INKLUDERT RETTEN DIN TIL Å GÅ TIL SØKSMÅL ELLER FREMME KRAV SOM EN GRUPPE ELLER REPRESENTANT.

  1. Anvendelighet av denne avtalen om tvisteløsning og individuell voldgift. Denne bindende avtalen om tvisteløsning og individuell voldgift gjelder ikke i den grad den er forbudt i henhold til lovene i landet du bor i. I USA er denne avtalen om tvisteløsning og individuell voldgift styrt av den føderale voldgiftsloven (Federal Arbitration Act) og føderal lov. I den grad den er tillatt i henhold til gjeldende lov, godtar du og Kobo å sende alle tvister mellom deg og oss til individuell, bindende voldgift i henhold til bestemmelsene i del 13 (denne delen). En tvist betyr enhver tvist, ethvert krav eller enhver strid (unntatt de som er spesifikt unntatt nedenfor) mellom deg og Kobo som på noen måte er relatert til eller oppstår fra ethvert aspekt av forholdet ditt til oss, inkludert, uten begrensning, bruken din av tjenesten, og alle forhold som er relatert til eller oppstår fra disse bruksvilkårene, Kobos personvernerklæring eller enhver annen avtale mellom deg og Kobo, inkludert gyldigheten og håndhevelsen av denne avtalen om tvisteløsning og individuell voldgift, kun underlagt unntakene for uformelle forhandlinger og voldgift, del 13(e), nedenfor. En tvist skal være gjenstand for bindende, individuell voldgift, uavhengig av om den er basert på kontrakt, vedtekt, forskrift, forordning, erstatningsrettslig forhold (inkludert svindel, villedende fremstilling, bedragersk tilskyndelse eller uaktsomhet) eller annen juridisk eller rettferdig teori. Du forstår at det ikke er noen dommer eller jury i voldgift, og at rettens gjennomgang av en voldgiftsdom er begrenset.
  2. Uformelle forhandlinger. Vi prøver å løse eventuelle tvister uten å måtte starte en formell rettssak. For å fremskynde løsningen og redusere kostnadene ved enhver tvist mellom deg og Kobo, godtar du og vi å gjøre en oppriktig innsats for å løse enhver tvist uformelt i minst seksti (60) dager før noen av partene iverksetter en voldgiftsprosess eller rettsforhandling. Dette inkluderer minst én telefon- eller videokonferansesamtale mellom deg, personlig, og oss (samlet kalt innledende tvisteløsningsperiode). Denne perioden starter ved mottak av skriftlig varsel fra parten som fremsetter tvisten. Hvis Kobo har en tvist med deg, sender selskapet et varsel om tvisten til faktureringsadressen og/eller e-postadressen du har oppgitt til oss. Hvis du har en tvist med Kobo, må du gi oss beskjed skriftlig på følgende e-postadresse: [email protected], og du må bruke emnelinjen Initial Dispute Resolution Notice (Første varsel om tvisteløsning). Tvistevarselet ditt må være personlig for deg og må inkludere, hvis aktuelt, navnet ditt, e-postadressen knyttet til Kobo-kontoen din, og bostedsadressen din. Tvistevarselet må også inneholde en beskrivelse av tvistens art, grunnlaget for kravene dine og løsningen du søker, inkludert eventuelle pengebeløp, med så mange detaljer som mulig slik at vi kan få en tilstrekkelig forståelse av tvisten. Et tvistevarsel er ikke gyldig, starter ikke den innledende tvisteløsningsperioden og gir ikke deg eller Kobo muligheten til å senere å innlede søksmål eller voldgift, med mindre det inneholder all informasjonen som kreves i dette avsnittet. Den innledende tvisteløsningsperioden må inkludere en konferanse mellom deg og oss for å forsøke å løse enhver tvist uformelt og i god tro. Du og Kobo må personlig delta på konferansen via telefon eller video. Hvis du eller Kobo er representert av en advokat, kan advokaten delta i konferansen, men du og Kobo må også være til stede. Konferansen skal individualiseres slik at det må avholdes en separat konferanse hver gang en av partene innleder en tvist, selv om samme advokatfirma eller gruppe av advokatfirmaer representerer flere parter i lignende saker, med mindre alle parter godtar dette. Flere personer som innleder en tvist, kan ikke delta i samme konferanse med mindre alle parter godtar dette. Partene skal gjøre sitt beste for å løse enhver tvist direkte gjennom konsultasjon og forhandlinger i god tro, og du godtar at et tvistevarsel som inneholder all informasjonen som kreves ovenfor, etterfulgt av minst 60 dager med forhandlinger i god tro, er obligatoriske forutsetninger for at en av partene skal kunne innlede søksmål eller voldgift. Hvis en av partene bryter dette avsnittet om innledende tvisteløsningsperiode, skal voldgiftsleverandøren verken akseptere eller administrere noen slik voldgift eller beregne gebyrer i forbindelse med en slik voldgift. En domstol med kompetent virkekrets skal ha myndighet til å håndheve denne betingelsen som er en forutsetning for voldgift, som inkluderer makt til å forby innlevering eller forfølgelse av et krav om voldgift.
  3. Bindende voldgift. Hvis en tvist ikke kan løses gjennom forhandlinger i løpet av den innledende tvisteløsningsperioden, kan enten du eller Kobo velge å få tvisten endelig og eksklusivt løst ved bindende voldgift, med mindre et unntak gjelder som angitt nedenfor. For å starte en voldgiftsprosess må du sende oss en e-post der du ber om voldgift og beskriver kravet ditt, til [email protected]. Denne e-posten må sendes minst ti (10) dager før du innleder en voldgiftsprosess mot oss.

    Med mindre det dreier seg om massevoldgift (som definert nedenfor), administreres voldgiften av American Arbitration Association (AAA) i henhold til AAA-reglene som gjelder fra datoen for tvistevarselet, som er tilgjengelige på https://go.adr.org/consumer-arbitration, og endringene som er beskrevet i denne avtalen om tvisteløsning og individuell voldgift. Hvis AAA av en eller annen grunn ikke kan administrere voldgiften, kan du, med mindre annet er angitt nedenfor, sende inn tvisten din til en hvilket som helst nasjonal voldgiftsinstitusjon som håndterer forbrukervoldgift etter prosedyrer som i alt vesentlig samsvarer med AAA-reglene.

    Voldgiftshøringer kan gjennomføres via videokonferanse, med mindre voldgiftsdommeren mener at et fysisk møte er nødvendig. I slike tilfeller blir stedet for en voldgiftshøring fastsatt i henhold til AAA-reglene.

    Voldgiftsdommeren fatter en skriftlig avgjørelse, men trenger ikke å gi en begrunnelse med mindre en av partene ber om det. Voldgiftsdommeren må følge gjeldende lovgivning. Voldgiftsdommeren har myndighet til å tilkjenne enhver form for oppreisning som kan være tilgjengelig i henhold til lov eller rimelighet. Voldgiftsdommerens avgjørelse skal være endelig og bindende for deg og Kobo, og enhver kjennelse fra voldgiftsdommeren kan registreres i enhver domstol med kompetent virkekrets.

    Voldgiftsdommeren skal avgjøre omfanget av og rettskraften til denne voldgiftsavtalen, inkludert om en tvist er underlagt voldgift eller ikke. Voldgiftsdommeren har myndighet til å avgjøre alle spørsmål om gyldighet, rettskraft eller om saken kan avgjøres ved voldgift, inkludert, men ikke begrenset til, der en part hevder som forsvar mot voldgift at de aktuelle kravene er unntatt fra voldgiftskravet, eller at noen del av denne avtalen ikke er rettskraftig.

    Hvis et søksmål som er innlevert til retten, inkluderer krav eller anmodninger om oppreisning som kan avgjøres ved voldgift, og krav eller anmodninger om oppreisning som ikke kan avgjøres ved voldgift, godtar du og Kobo at eventuelle krav eller anmodninger om oppreisning som ikke kan avgjøres ved voldgift, skal utsettes i påvente av at voldgiftsbehandlingen av kravene eller anmodningene om oppreisning som kan avgjøres ved voldgift, er fullført.

    Du og Kobo fraskriver dere herved enhver rett til juryrettssak for enhver tvist. Voldgiftssaken blir behandlet og avgjort av én enkelt voldgiftsdommer. Du og Kobo godtar at voldgiftssaken skal holdes konfidensiell, og at eksistensen av prosessen og ethvert element av den (inkludert, uten begrensning, alle prosesskrifter, saksfremstillinger eller andre dokumenter som er innsendt eller utvekslet, samt alle vitneforklaringer eller andre muntlige innlegg og kjennelser) ikke skal avsløres utover voldgiftssaken, med unntak av det som lovlig kan kreves i rettssaker relatert til voldgiften, av gjeldende regler og forskrifter for offentliggjøring fra verdipapirtilsynsmyndigheter eller andre offentlige etater, eller som spesifikt tillatt av statlig lovgivning. Enhver part i voldgiften kan når som helst overlevere et skriftlig tilbud om kompromiss til en annen part i saken.

    Hvis noen bestemmelse i denne avtalen om tvisteløsning og individuell voldgift blir funnet å være ugyldig eller ikke kan håndheves, skal den spesifikke bestemmelsen ikke ha noen kraft eller virkning og skal skilles ut, men resten av avtalen om tvisteløsning og individuell voldgift skal fortsatt ha full kraft og virkning. Ingen fraskrivelse av noen bestemmelse vil være gyldig eller håndhevbar med mindre den er nedtegnet skriftlig og signert av parten som fraskriver seg en slik rettighet eller et slikt krav. En slik fraskrivelse skal ikke frafalle eller påvirke noen annen del av disse bruksvilkårene. Del 13 gjelder fortsatt etter at forholdet ditt til oss er avsluttet. Den ovennevnte bestemmelsen om utskillelse skal ikke gjelde for forbudet mot klassesøksmål i del 13(d) nedenfor. Dette betyr at hvis forbudet mot klassesøksmål av en eller annen grunn ikke kan håndheves, er hele del 13 i disse bruksvilkårene (men bare del 13) ugyldig.

  4. Fraskrivelse av gruppesøksmål. SÅ LANGT DEN GJELDENDE LOVGIVNINGEN TILLATER DET, GODTAR DU OG KOBO AT HVER AV PARTENE IKKE KAN ANLEGGE TVISTER MOT DEN ANDRE PARTEN I ET KLASSESØKSMÅL ELLER I EN KLASSEVOLDGIFT. Voldgiftsdommeren skal ha myndighet til å gi enhver form for oppreisning som ville vært tilgjengelig i en domstol etter loven eller i henhold til rimelighet, inkludert, men ikke begrenset til, forespørsler om offentlig rettslig påbud.
  5. Unntak fra voldgift. Til tross for partenes beslutning om å løse alle tvister gjennom voldgift, kan hver av partene reise sak i en statlig eller føderal domstol i følgende tilfeller:

    1. Når handlingen kun hevder krav om patentovertredelse eller -ugyldighet, brudd på opphavsrett, piratkopiering, krenkelse av moralske rettigheter, brudd på varemerkerettigheter og/eller misbruk av forretningshemmeligheter; eller
    2. Når handlingen er innenfor virkekretsen til småkravsdomstolen. Hvis det innleveres en voldgiftssak, kan en av partene sende skriftlig varsel til motparten og den aktuelle voldgiftsleverandøren, eller voldgiftsdommeren, hvis utnevnt, om at de ønsker saken avgjort av en småkravsdomstol. Parten som har innlevert en slik tvist til voldgift, skal innen ti (10) dager etter å ha mottatt et slikt varsel, trekke tvisten fra voldgift. Voldgiftsleverandøren eller voldgiftsdommeren skal deretter avslutte saken.
    3. Der hvor handlingen gjelder midlertidig oppreisning, inkludert vedlegg før voldgift eller midlertidige pålegg, eller for å håndheve den innledende tvisteløsningsperioden, skal en slik forespørsel ikke anses som uforenlig med denne avtalen for tvisteløsning og individuell voldgift, eller som en fraskrivelse av retten til å få tvister forelagt voldgift som angitt i denne avtalen om tvisteløsning og individuell voldgift.

    Ekskluderte krav er underlagt virkekretsen og gjeldende lovbestemmelser i del 12 ovenfor.
  6. Unntak – krav til massevoldgiftsprosess for NAM. Uavhengig av partenes beslutning om å la voldgift administreres av AAA, hvis tjuefem (25) eller flere krav om voldgift er innlevert som gjelder samme eller lignende innhold og deler felles rettslige eller faktiske spørsmål, og advokatene for partene som sender inn kravene, er de samme eller koordinerte, godtar du og vi at dette utgjøre massevoldgift. Hvis massevoldgift innledes, godtar du og vi at den ikke skal styres av AAA-regler eller administreres av AAA. I stedet skal massevoldgiften administreres av National Arbitration and Mediation (NAM), en nasjonalt anerkjent voldgiftsleverandør, og styres av NAM-reglene som gjelder når massevoldgift innleveres, som modifisert av denne avtalen, inkludert NAMs tilleggsregler og -prosedyrer for masseinnlevering av tvisteløsning, men ikke inkludert eventuelle regler som tillater voldgift på klassebasis (samlet kalt NAM-reglene). NAM-reglene er tilgjengelige på www.namadr.com eller ved å ringe 1-800-358-2550. Du og vi godtar at din og vår advokat skal engasjere seg i god tro og med bistand fra en prosessdommer for å utarbeide og implementere prosedyrer som sikrer at voldgiften forblir effektiv og kostnadseffektiv for alle parter. Hver av partene kan kontakte NAM for å diskutere reduksjoner i voldgiftsgebyrer.

    Uansett om det finnes punkter som er motstridende med det ovennevnte, godtar du og Kobo at hvis en av partene unnlater eller nekter å innlede massevoldgiften for NAM i stedet for AAA, kan du eller Kobo søke en kjennelse fra en domstol med kompetent virkekrets som fremtvinger overholdelse av denne avtalen og administrasjon av massevoldgiften for NAM. I påvente av avgjørelse av slike forespørsler til en domstol, godtar du og Kobo enige at alle voldgiftssaker som omfatter massevoldgiften (og enhver forpliktelse til å betale voldgiftsgebyrer) skal utsettes. Du og Kobo erkjenner at hvis en av partene ikke overholder dette avsnittet, vil det uopprettelig skade den andre, og du og Kobo godtar at en domstol kan utstede en kjennelse som utsetter voldgiftssakene (og enhver forpliktelse til å betale voldgiftsgebyrer) inntil eventuelle uenigheter om bestemmelsene i dette avsnittet er løst av retten. Hvis bestemmelsene i del 13(f) (denne delen) av en eller annen grunn ikke kan håndheves, eller hvis NAM av en eller annen grunn nekter å administrere massevoldgiften, skal tvistene som utgjør massevoldgiften, administreres av AAA i samsvar med bestemmelsene i del 13(c) i denne avtalen om tvisteløsning og individuell voldgift.

  7. 30-DAGERS RETT TIL BORTVALG: Du har rett til å velge bort og ikke være bundet av avtalen om tvisteløsning og individuell voldgift i del 13 ved å sende skriftlig melding om beslutningen din om bortvalg, til følgende e-postadresse: [email protected], og du må bruke emnelinjen Arbitration Opt-Out (Bortvalg av voldgift). Varselet må sendes innen 30 dager fra datoen du godtar disse bruksvilkårene. Hvis ikke er du bundet til å løse tvister ved voldgift i samsvar med vilkårene i del 13 (denne delen). Hvis du velger bort disse voldgiftsbestemmelsene, er Kobo heller ikke bundet av dem.

Sist oppdatert: november 2025


VEDLEGG TIL BRUKSVILKÅRENE

Side med informasjon om produktdata

Navn på hendelse Kategorisering av hendelse Beskrivelse av hendelse
WifiSetup n/a Når skjermen for wifi-konfigurering vises på EPD (f.eks. alternativet for wifi-konfigurering er valgt).
WifiToggle FTE Status for system-wifi på/av. Utløses hver gang brukeren slår wifi av/på, men ikke i tilfeller der wifi mister tilkoblingen og kobler til på nytt.
DesktopSetup n/a Når konfigureringsskjermen på skrivebordet vises på EPD (dvs. alternativet ingen wifi er valgt).
Sign-in n/a Når brukeren ber om påloggingsskjerm, eller når påloggingsskjermen vises.
FailedSync Sync Hvis en synkroniseringsoperasjon mislykkes av en eller annen grunn, inkludert avbryting.
RemoveContent Library Når brukeren fjerner innhold fra biblioteket ved å avinstallere (arkivere) det eller slette det fra biblioteket.
DownloadContent Library Når en bruker laster ned en bok fra skyen til en lokal lagringsplass. Hvis DownloadAll brukes, utløses ikke denne hendelsen (f.eks. ikke utløs-hendelse 50 ganger hvis DownloadAll brukes på et bibliotek med 50 bøker).
DownloadAll Library Når brukeren laster ned alle bøkene fra skyen til en lokal lagringsplass ved hjelp av funksjonen Last ned alle.
Sideload Library Når en bruker sideinnlaster en EPUB.
TimeSincePluggedIn Battery Når en bruker kobler enheten sin til en datamaskin. Systemet registrerer hvor lenge det har gått siden enheten sist ble koblet til, og også hvilket batterinivå enheten hadde da den ble koblet til.
Annotations View ReadingExperience Når en bruker endrer visning i annotasjonsvisning (kun EPD).
/Settings Når brukeren går til innstillingsskjermen på EPD.
TrackingOptOut Settings Hendelse utløst når brukeren har valgt / valgt bort sporingsanalyse på EPD.
AutoColorToggled Light Status for system-wifi på/av. Utløses hver gang brukeren slår wifi av/på, men ikke i tilfeller der wifi mister tilkoblingen og kobler til på nytt.
AmbientLightSensorToggled Light Når en bruker deaktiverer automatisk lysstyrke.
AddToCollection Library Når en bruker velger Legg til i samling fra enten en overflytsmeny for bibliotekelementer eller overflytsmenyen på siden med varedetaljer.
MainNavOption Home Brukeren klikker på hovednavigasjonen på EPD.
Ascm Reminder Library Hvis brukeren prøver å sideinnlaste en ASCM-fil i stedet for Adobe DRM EPUB/PDF< informer dem om at de må bruke ADE (bare gi brukeren beskjed én gang).
SyncReminder Sync Hvis brukeren ikke har synkronisert på 60 dager, vis en dialogboks som ber dem om å synkronisere (spør bare brukeren én gang).
BatteryLevelAtSync Battery Når brukeren synkroniserer, send opp nåværende batterinivå, slik at dette kan brukes til å utløse en CRM-e-post om lavt batterinivå.
LaunchBetaFeature Settings Når du klikker på en betafunksjon på EPD.

Sist oppdatert: november 2025