Käyttöehdot

LUE NÄMÄ KÄYTTÖEHDOT HUOLELLISESTI. KÄYTTÄMÄLLÄ PALVELUA HYVÄKSYT NÄMÄ KÄYTTÖEHDOT, JOTKA SISÄLTÄVÄT PAKOLLISEN VÄLIMIESMENETTELYN SINUN JA KOBON VÄLISTEN RIITOJEN RATKAISEMISEKSI. JOS ET HYVÄKSY NÄITÄ KÄYTTÖEHTOJA, ÄLÄ KÄYTÄ PALVELUA.

1. Yleinen

Rakuten Kobo Inc., joka sijaitsee Torontossa, Kanadassa, ja sen tytäryhtiöt ("Kobo", "me", "meidän" ja/tai "meitä") ylläpitävät verkkosivustoja (mukaan lukien verkkokaupat), mobiilisovelluksia ja digitaalista lukualustaa, joiden avulla asiakkaat voivat lukea tai kuunnella kirjallisia tai luovia teoksia, kuten e-kirjoja, äänikirjoja tai muita kirjallisia teoksia, jotka on asetettu saataville ("Digitaalinen sisältö"), käyttämällä erilaisia elektronisia laitteita, ohjelmistosovelluksia, pienoissovelluksia ja muita palveluja. Lisäksi tarjoamme tilin, jota voit käyttää digitaalisen sisällön käyttämiseen ("Kobo-tili") (yhdessä "palvelu"). Kobo on osa Rakuten Groupia, joka sisältää Japanin Tokiossa sijaitsevan pääyhtiömme Rakuten Group, Inc.:n yhteistyökumppaneita ja tytäryhtiöitä (yhdessä ”Rakuten Group”). Lisätietoja Rakutenista on osoitteessa http://global.rakuten.com/corp/about/company.

Käyttösi palveluun, mukaan lukien Kobo-tilin rekisteröinti ja käyttö (joko suoraan palvelun kautta tai kolmannen osapuolen tunnistautumispalveluiden kautta, jotka eivät ole meidän omistuksessamme tai hallinnassamme, kuten Facebook Inc:n, Google LLC:n tai muiden Rakuten-konserniin kuuluvien yhteisöjen tarjoamat palvelut), ja kaikki muut kanssamme tapahtuvat vuorovaikutukset ovat näiden käyttöehtojen ("Käyttöehdot") alaisia, riippumatta siitä, oletko palvelun asiakas (kuten kohdassa 4 alla on määritelty). Sinulla on oikeus käyttää palvelua vain (riippumatta siitä, onko pääsysi tai käyttösi tarkoituksellista), jos hyväksyt noudattavasi kaikkia sovellettavia lakeja ja näitä käyttöehtoja.

ILMOITUS ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMISESTA: NÄMÄ KÄYTTÖEHDOT SISÄLTÄVÄT MÄÄRÄYKSIÄ, JOTKA KOSKEVAT SITÄ, MITEN SINUN JA KOBON TOISIAAN VASTAAN ESITTÄMÄT VAATIMUKSET RATKAISTAAN (KS. KOHTA 13 "RIITOJENRATKAISU- JA YKSILÖLLISET VÄLIMIESMENETTELYT" JÄLJEMPÄNÄ), MUKAAN LUKIEN VELVOLLISUUS RATKAISTA RIIDAT VÄLIMIESMENETTELYSSÄ, JOKA RAJOITETUIN POIKKEUKSIN EDELLYTTÄÄ, ETTÄ SINUN ON ESITETTÄVÄ MEIHIN KOHDISTUVAT VAATIMUKSESI SITOVASSA VÄLIMIESMENETTELYSSÄ.

Kobo pidättää oikeuden oman harkintansa mukaan muuttaa, muokata, lisätä tai poistaa näiden käyttöehtojen osia milloin tahansa. Sinun vastuullasi on tarkistaa nämä käyttöehdot muutosten varalta, ja sinun tulee tarkistaa nämä käyttöehdot säännöllisesti. Kobo ilmoittaa sinulle olennaisista muutoksista, esimerkiksi lähettämällä sähköpostia, julkaisemalla verkkosivustollamme, antamalla ilmoituksen palvelun kautta tai muulla kohtuullisella tavalla. Muutokset näihin käyttöehtoihin tulevat voimaan, kun saat ilmoituksen tai kun jatkat palvelujen käyttöä, sen mukaan kumpi tapahtuu aikaisemmin.

Jos et jossain vaiheessa noudata näitä käyttöehtoja, Kobo pidättää oikeuden välittömästi peruuttaa, päättää tai keskeyttää pääsysi palveluun (tai sen osiin) tai Kobo-tiliisi, jos sellainen on olemassa. Kobo voi aloittaa tämän irtisanomis- tai keskeyttämisoikeuden ilman erillistä ilmoitusta seuraavista syistä:

• jos Kobo on nimenomaisesti pyytänyt sinua todistamaan henkilöllisyytesi tai pidättäytymään toiminnasta, toimintatavasta tai näiden käyttöehtojen rikkomisesta;
• jos Kobolla on perusteltu syy uskoa, että olet rikkonut näitä Käyttöehtoja tai mitä tahansa Palveluun liittyviä erityisiä ehtoja;
• muista syistä, jotka liittyvät toimintaan Palvelussa tai sen ulkopuolella; tai
• jos Kobo-tilisi on ollut passiivinen Kobon Lepotilassa olevien tilien protokollan mukaisesti Kobon tietojen säilyttämiskäytännön alaisuudessa, jota voidaan muuttaa Kobon harkinnan mukaan ajoittain.

Kobon yksinomaisen harkinnan mukaan ja ilman ennakkoilmoitusta tai vastuuta Kobo voi lopettaa, muokata tai muuttaa mitä tahansa palvelun näkökohtaa, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:

1. palvelun saatavuuden ajan rajoittaminen,
2. sallitun käytön rajoittaminen ja
3. käyttäjän Palvelun käyttöoikeuden rajoittaminen tai lopettaminen.

Hyväksyt, että palvelun käyttöoikeutesi tai käyttösi voidaan lopettaa tai peruuttaa ilman erillistä ilmoitusta. Jos et noudata näitä käyttöehtoja, hyväksyt, että voimme välittömästi deaktivoida tai poistaa Kobo-tilisi, jos sellainen on, ja kaikki siihen liittyvät tiedot tai tiedostot tai estää kaiken jatkossa pääsyn tällaisiin tietoihin tai tiedostoihin tai palveluihin (tai niiden osiin). Lisäksi hyväksyt, että Kobo ei ole vastuussa sinulle tai kolmannelle osapuolelle palveluiden käyttöoikeutesi tai käytön lopettamisesta tai peruuttamisesta. Hyväksyt, että ainoa oikeutesi, joka koskee tyytymättömyyttä palveluiden muuttamiseen tai lopettamiseen tai Kobon käytäntöihin tai toimintatapoihin palveluiden tarjoamisessa, mukaan lukien rajoituksetta sisällön muutokset, on lopettaa palveluiden käyttö ja peruuttaa tai lopettaa tilauksesi tai Kobo-tilisi tapauksen mukaan.

2. Digitaalinen sisältö

"Kaikki digitaalinen sisältö on kustantajan tai sen lisensoijien yksinomaista omaisuutta ja suojattu tekijänoikeudella ja muilla immateriaalioikeuslaeilla." Minkä tahansa digitaalisen sisällön lataaminen ja käyttöoikeus on saatavana vain asiakkaille, ja se on tarkoitettu vain tällaisten asiakkaiden henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön. Palvelusta ladatun tai siellä käytettävän digitaalisen sisällön muunlainen käyttö on ehdottomasti kielletty. Pääsy digitaaliseen sisältöön tapahtuu Kobon myöntämällä lisenssejä asiakkaille, joiden käyttöoikeutta rajoitetaan ja määritellään lisenssiparametreilla. Asiakkaat eivät saa muokata, välittää, julkaista, osallistua siirtoon tai myyntiin, jäljentää, luoda johdannaisia teoksia, levittää, esittää, näyttää tai millään tavalla hyödyntää minkään digitaalisen sisällön sisältöä kokonaan tai osittain. Lataamalla tai muuten käyttäessään digitaalista sisältöä palvelusta asiakas vahvistaa ja hyväksyy nämä ehdot.

Kobo Plus

Kobo Plus -tilauspalvelun käyttösi on myös alla esitettyjen ehtojen alainen.

Kobo Plus -tilaajat voivat lukea kuukausimaksulla valitsemiaan e-kirjoja valitusta digitaalisen sisällön sarjasta. Tilaajien käytettävissä oleva digitaalinen sisältö vaihtelee, ja Kobo ei takaa tällaisen digitaalisen sisällön saatavuutta.

Kokeilutilaukset

Kun luottokorttia käytetään ostoon, Kobo voi saada maksun ennakkohyväksynnän luottokorttiyhtiöltä tilauksen summaan saakka. Luottokorttilaskutus tapahtuu ostohetkellä tai pian sen jälkeen.

Jäsenyyden peruuttaminen

Voit peruuttaa jäsenyytesi käyttämällä Peruuta tilaukseni -painiketta Kobon Omat tilaukset -osiossa. Ellei näissä käyttöehdoissa ja myyntiehdoissa (digitaalisen sisällön käyttöoikeuden tarjoamista varten) toisin mainita, jos peruutat jäsenyytesi, sinulle ei hyvitetä jo maksettuja jäsenyysmaksuja. Kun jäsenyytesi peruutetaan, Kobo-tiliisi liittyvän tilauksesi digitaalinen sisältö poistetaan laitteistasi ja sovelluksistasi.

Rajoitukset

Rajoituksia sovelletaan tilaajien samanaikaisesti lataamien e-kirjojen (mukaan lukien äänikirjat) määrässä. Tilaajat voivat ladata enintään 15 e-kirjaa samanaikaisesti offline-lukemista varten. Jos tilaaja on jo ladannut 15 e-kirjaa, laitteessa pisimpään ollut e-kirja poistetaan automaattisesti, kun hän lataa uuden e-kirjan. Kobo pidättää oikeuden muuttaa yksipuolisesti näitä offline-lukemissääntöjä ilman erillistä ilmoitusta.

Kobo voi myös ryhtyä toimiin petosten estämiseksi, esimerkiksi rajoittaa kerralla käytettävien nimikkeiden määrää ja seurata Kobo-tilejä sellaisten toimien varalta, jotka voivat rikkoa näitä käyttöehtoja. Jos Kobo havaitsee minkä tahansa tyyppisiä petoksia, Kobo pidättää oikeuden ryhtyä toimenpiteisiin, mukaan lukien Kobo-tilin sulkeminen tai jäädyttäminen.

Äänikirjat

Äänikirjat-tilauspalvelun käyttösi on myös alla esitettyjen ehtojen alainen.

Kobon äänikirjatilauksen tilaajat voivat kuunnella valittuja äänikirjoja valitusta digitaalisen sisällön sarjasta kuukausimaksulla. Tilaajien käytettävissä oleva digitaalinen sisältö vaihtelee, ja Kobo ei takaa tällaisen digitaalisen sisällön saatavuutta.

Äänikirjojen tilauspakettien maksut ilmoitetaan ostotapahtuman yhteydessä ja ilmoitetaan tukisivuillamme. Jäsenpakettien maksut voivat vaihdella. Maksuihin voidaan lisätä veroja, eikä niitä palauteta, paitsi näissä käyttöehdoissa kuvatuissa erityistapauksissa.

Äänikirjatilauksen krediitit voidaan lunastaa vain äänikirjasisällölle. Näillä krediiteillä ei ole rahallista arvoa eikä niitä voi siirtää. Kobo ei tarjoa hyvityksiä krediiteistä. Asiakkaat voivat kerätä enintään 24 krediittiä Kobo-tililleen kerralla.

Kaikki krediitit ovat voimassa asiakkaan ollessa Kobo-äänikirjojen tilaaja. Krediitit vanhenevat vasta, kun asiakas peruuttaa tilauksensa. Peruutuksen jälkeen asiakkaalla on kuusi kuukautta aikaa käyttää käyttämättömät krediitit, peruutuspäivästä alkaen. Mahdolliset krediitit, jotka ovat käyttämättä kuuden kuukauden kuluttua, vanhenevat, eikä niitä enää voida käyttää.

Alkuperäisen maksun jälkeen, ellet peruuta tilaustasi, sinulta veloitetaan silloin sovellettavat jäsenmaksut ja mahdolliset verot käyttämällä tiedoissamme olevaa maksutapaasi.

3. Maksutavat

Vain asiakkaat voivat ostaa digitaalista sisältöä palvelusta.

Palvelu hyväksyy seuraavat luottokortit: Visa ja MasterCard.

Maasta, jossa teet maksun, riippuen myös seuraavat maksutavat saattavat olla käytettävissä: American Express, Visa Debit, PayPal, iDeal ja JCB.

Kun luottokorttia käytetään ostoon, Kobo voi saada maksun ennakkohyväksynnän luottokorttiyhtiöltä tilauksen summaan saakka. Luottokorttilaskutus tapahtuu ostohetkellä tai pian sen jälkeen.

4. Asiakkaat

Palvelu on avoinna yleisölle, mutta tietyt osat, komponentit, sisältö ja ominaisuudet ovat saatavilla vain henkilöille, jotka tekevät sopimuksen Kobon kanssa palvelun tarjoamisesta rekisteröitymällä Koboon, luomalla Kobo-tilin ja hyväksymällä nämä käyttöehdot sekä tunnustamalla Kobon tietosuojakäytännön Kobo-tilin luomisen yhteydessä (kukin "asiakas"). Jos henkilö pysyy asiakkaana ja hänen Kobo-tilinsä on aktiivinen, asiakkaalla on jatkuva pääsy palveluun ja hän voi saada muun muassa seuraavia palvelun lisäpalveluita ja toimintoja:

• mahdollisuus käyttää Asiakkaan Kobo-tiliä ja ostaa digitaalista sisältöä (mukaan lukien luettelo asiakkaan kirjallisista teoksista) jonkin Kobon sovellusten kautta useilla alustoilla, kuten asiakkaan laitteissa, joita ovat e-lukijat, tabletit, matkapuhelimet ja henkilökohtaiset tietokoneet, sekä Kobon verkkosivuston kautta;
• kyky ostaa, käyttää, katsella, ladata, tallentaa ja lukea digitaalista sisältöä asiakkaan Kobo-tililtä Kobo-sovelluksella;
• rajoittamaton tallennustila asiakkaan Kobo-tilin kautta ostetulle tai ladatulle digitaaliselle sisällölle Kobon järjestelmissä, johon pääsee aina, kun asiakas on kirjautunut Kobo-tililleen ja käyttää Kobo-sovellusta; ja
• kyky käyttää tiettyjä digitaalisen sisällön toimintoja, kuten korostaminen, kirjassa oleva sanakirja, kirjanmerkit ja huomautukset.

1. Jos olet asiakas, hyväksyt palvelun käytön vastineeksi seuraavat ehdot:
   1. vakuutat, että olet vähintään täysi-ikäinen asuinpaikkasi lainkäyttöalueella tai vähintään 16-vuotias ja alle täysi-ikäinen asuinpaikkasi lainkäyttöalueella vanhempasi tai laillisen huoltajasi nimenomaisella kirjallisella suostumuksella, etkä ole henkilö, jolta on kielletty palvelujen saaminen Ontarion provinssin lakien, Kanadan liittovaltion lakien tai muiden sovellettavien lainkäyttöalueiden lakien nojalla;
   2. annat todenmukaiset, tarkat, ajantasaiset ja täydelliset tiedot itsestäsi palvelun rekisteröintilomakkeiden mukaisesti, mukaan lukien maantieteellinen sijaintisi ja laskutusosoitteesi ("Rekisteröintitiedot");
   3. ylläpidät ja päivität viiveettä rekisteröintitiedot pitääksesi ne todenmukaisina, tarkkoina, ajantasaisina ja täydellisinä. Jos annat virheellisiä, epätarkkoja, vanhentuneita tai epätäydellisiä tietoja, Kobolla on oikeus estää tai sulkea Kobo-tilisi ja kieltää palvelun (tai sen osan) nykyisen tai tulevan käytön;
   4. Vain EU-asiakkaille: Asiakkaat, jotka käyttävät Euroopan unionissa ostettuja Kobo eReadereita (”EU-asiakkaat”), tunnustavat ja hyväksyvät, että heidän Kobo eReaderinsa ja niiden integroidut käyttöjärjestelmäohjelmistot voivat tuottaa tiettyjä raakoja tai esikäsiteltyjä tuotetietoja, jotka ovat helposti Kobon saatavilla Kobo eReaderin käytön ansiosta (”Tuotteen tuottamat tiedot”), ja nämä tiedot on kuvattu Tuotetietosivulla (joka löytyy näiden käyttöehtojen liitteestä). EU-asiakkaana,
      1. Myönnät peruuttamattomasti Kobolle luvan kerätä ja käyttää ei-henkilökohtaisia tuotteen tuottamia tietoja mihin tahansa lailliseen tarkoitukseen, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, seuraaviin tarkoituksiin: (i) minkä tahansa kanssasi tai kolmannen osapuolen kanssa tehdyn sopimuksen täyttäminen; (ii) tuen, takuupalvelujen tai vastaavien palvelujen tarjoaminen Kobo eReadereihin ja mihin tahansa niihin liittyvään palveluun tai Kobo-tiliisi liittyen; (iii) Kobo-tuotteiden ja -palveluiden toiminnan, turvallisuuden ja tietoturvan ylläpito, parantaminen ja kehittäminen; (iv) uusien tuotteiden ja palveluiden kehittäminen; ja (v) tuotteen tuottamien tietojen yhdistäminen, mukaan lukien muiden tietojen kanssa, ja/tai siitä saatavien tietojen hyödyntäminen laillisiin tarkoituksiin. Jos tuotteen tuottamat tiedot ovat henkilötietoja, Kobon keräämät ja käyttämät tiedot sekä niihin liittyvät oikeutesi on kuvattu tietosuojakäytännössämme.
      2. Hyväksyt ja suostut siihen, että Kobo voi jakaa tuotteen tuottamia ei-henkilökohtaisia tietoja tytäryhtiöilleen tai muille ulkopuolisille tahoille, jotka voivat käyttää näitä tietoja (i) auttaakseen Koboa saavuttamaan edellä mainitut tavoitteet tai (ii) toteuttaakseen omia laillisia tarkoituksiaan, mutta vain tämän lausekkeen asettamissa rajoissa.
      3. Sinulla on oikeus saada tuotteen tuottamat tiedot kattavassa, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa maksutta lähettämällä Kobolle sähköpostia osoitteeseen [email protected].
      4. Sinulla on oikeus pyytää, että Kobo asettaa tietyt tuotteen tuottamat tiedot saataville kelvollisille kolmansille osapuolille (tämä ei sisällä yksiköitä, jotka on nimetty portinvartijoiksi EU:n digitaalimarkkinalain nojalla). Lain sallimissa rajoissa voimme tällaisen pyynnön saatuamme pyytää sinulta tai puolestasi pyynnön esittäneeltä kolmannelta osapuolelta lisätietoja, jotka ovat tarpeen pyynnön oikeellisuuden varmistamiseksi. Ymmärrät, että sovellettavan lain salliessa voimme hylätä pyynnön (esimerkiksi jos se paljastaisi tiettyjä liikesalaisuuksia tai rikkoisi yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisia velvoitteitamme) tai voimme suostua pyyntöön tietyin laissa sallituin ehdoin.

2. Asiakkaat saavat salasanan ja tilin suoritettuaan palvelun rekisteröintiprosessin. Olet vastuussa salasanan ja Kobo-tilin luottamuksellisuuden ylläpidosta ja olet täysin vastuussa kaikista salasanallasi ja Kobo-tililläsi tehdyistä toimista. Hyväksyt seuraavat:
   1. ilmoitat välittömästi Kobolle salasanasi tai Kobo-tilisi luvattomasta käytöstä tai muusta tietoturvaloukkauksesta; ja
   2. varmistat, että kirjaudut ulos Kobo-tililtäsi jokaisen istunnon päätteeksi.

3. Kaikki rekisteröintilomakkeella antamasi henkilötiedot kerätään Kobon tietosuojakäytännön mukaisesti ja siinä määriteltyihin tarkoituksiin. .

5. Käyttörajoitukset

Nämä ehdot koskevat kaikkia palvelun käyttäjiä, olipa kyseessä asiakas tai ei.

1. Käytät Palvelua vain laillisiin tarkoituksiin. Et saa lähettää tai välittää palvelun kautta mitään materiaalia, joka (i) loukkaa tai rikkoo millään tavalla muiden oikeuksia, (ii) on laitonta, uhkaavaa, herjaavaa, halventavaa, yksityisiä tai julkisia oikeuksia loukkaavaa, alatyylistä, säädytöntä, häpäisevää tai muuten kiistanalaista, tai (iii) rohkaisee käyttäytymiseen, joka muodostaisi rikoksen, aiheuttaisi siviilioikeudellisen vastuun tai rikkoisi muutoin mitä tahansa lakia. Et saa ilman Kobon erillistä lupaa julkaista tai lähettää palvelun kautta mitään materiaalia, joka sisältää mainostamista tai tarjouksia tuotteita tai palveluita koskien. Et saa käyttää palvelua mainostaaksesi tai tehdäksesi kaupallisia tarjouksia, mukaan lukien näihin rajoittumatta pyytää käyttäjiä ryhtymään muiden verkkopalveluiden tilaajaksi. Sinun toimintasi, joka Kobon mielestä rajoittaa tai estää toista käyttäjää käyttämästä palvelua tai nauttimasta siitä, ei ole sallittua.
2. Kaikki palvelun sisältö, mukaan lukien näihin rajoittumatta mallit, teksti, grafiikat, kuvat, videot, tiedot, sovellukset, ohjelmistot, musiikki, ääni ja muut tiedostot sekä niiden valinta ja järjestely ("sivuston sisältö") ovat Kobon tai sen lisenssinantajien tekijänoikeuksilla suojattuja, ja kaikki oikeudet pidätetään. Mitään sivuston sisältöä ei saa muokata, kopioida, jakaa, kehystää, toisintaa, uudelleenjulkaista, ladata, näyttää, lähettää, välittää tai myydä missään muodossa tai millään tavalla kokonaan tai osittain ilman Kobon etukäteen antamaa kirjallista lupaa. Edellyttäen, että sinulla on käyttöoikeus palveluun ja jollei näistä käyttöehdoista muuta johdu, sinulle myönnetään rajoitettu käyttöoikeus käyttää palvelua ja sivuston sisältöä sekä ladata tai tulostaa kopio mistä tahansa sivuston sisällön osasta, johon sinulla on oikeudenmukaisesti saatu käyttöoikeus yksinomaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön, edellyttäen että pidät kaikki tekijänoikeudet ja muut tekijänoikeuksien alaiset ilmoitukset ennallaan. Et saa ladata tai uudelleenjulkaista sivuston sisältöä missään Internet-, Intranet- tai Extranet-sivustossa tai sisällyttää tietoja mihinkään muuhun tietokantaan tai kokoonpanoon, ja sivuston sisällön muu käyttö on ehdottomasti kielletty. Edellä olevaan lisenssiin sovelletaan näitä käyttöehtoja, eikä se sisällä minkään tiedon louhinnan, robottien tai vastaavien tiedonkeruu- tai poimintamenetelmien käyttöä. Palvelun tai sivuston sisällön muu kuin tässä nimenomaisesti valtuutettu käyttö ilman Kobon etukäteen antamaa kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty ja päättää tässä myönnetyn lisenssin. Tällainen luvaton käyttö voi myös rikkoa sovellettavia lakeja, mukaan lukien tekijänoikeus- ja tavaramerkkilakeja sekä sovellettavia viestintämääräyksiä ja -sääntöjä rajoituksetta. Ellei tässä nimenomaisesti toisin mainita, minkään näistä ehdoista ei saa tulkita antavan mitään lisenssiä teollis- ja tekijänoikeuksille, joko estoppel-periaatteella, implisiittisesti tai muuten. Kobo voi peruuttaa tämän lisenssin milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta ja ilman syytä.
3. Et saa ladata, julkaista tai muuten asettaa palveluun saataville mitään tekijänoikeuksien, tavaramerkkien tai muun omistusoikeuden suojaamaa materiaalia ilman tekijänoikeuden, tavaramerkin tai muun omistusoikeuden omistajan nimenomaista lupaa, ja sen selvittäminen, onko jokin materiaali tekijänoikeussuojaamaton, on omalla vastuullasi. Olet yksin vastuussa vahingoista, jotka aiheutuvat tekijänoikeuksien ja omistusoikeuksien loukkauksista tai muista haitoista, jotka johtuvat tällaisesta toimittamisesta. Lähettämällä materiaalia mille tahansa palvelun julkiselle alueelle myönnät tai takaat automaattisesti, että tällaisen materiaalin omistaja on nimenomaisesti myöntänyt Kobolle rojaltittoman, maailmanlaajuisen, jatkuvan, peruuttamattoman, ei-yksinoikeudellisen oikeuden ja lisenssin käyttää, toisintaa, muuttaa, mukauttaa, julkaista, näyttää, kääntää ja levittää tällaista materiaalia (kokonaan tai osittain) ja/tai sisällyttää se muihin teoksiin missä tahansa muodossa, mediassa tai tekniikassa, joka tunnetaan nyt tai kehitetään myöhemmin. Annat myös muille palvelun käyttäjille luvan käyttää, tarkastella, tallentaa tai toisintaa materiaalia kyseisen käyttäjän henkilökohtaiseen käyttöön. Myönnät Kobolle oikeuden muokata, kopioida, näyttää, julkaista ja levittää mitä tahansa materiaalia, jonka asetat saataville palvelussa. Edellä mainittu ei koske kirjallisia teoksia, jotka annetaan Kobolle palvelussa myytäväksi julkaisijan tai muun sisällöntuottajan toimesta.
4. Et saa peittää tai vääristellä maantieteellistä sijaintiasi, väärentää otsikoita, käyttää välityspalvelimia, käyttää IP-huijausta tai muuten käsitellä tunnisteita lähettämäsi viestin tai lähetyksen alkuperän peittämiseksi palvelun kautta. Et voi teeskennellä olevasi joku muu tai edustavasi jotakuta muuta tai esiintyä jonain toisena henkilönä tai yhteisönä.
5. Et saa loukata tai yrittää loukata palvelun turvallisuutta, mukaan lukien näihin rajoittumatta:
   1. käyttää tietoja, joita ei ole tarkoitettu nähtäväksesi, mukaan lukien kirjautumalla palvelimelle tai tilille, jonka käyttöön sinulla ei ole lupaa;
   2. yrittää koettaa, skannata tai testata järjestelmän tai verkon heikkouksia murtaaksesi suojaus- tai todennustapoja ilman asianmukaista valtuutusta;
   3. käyttämällä "deep-link"- tai "page-scrape"-menetelmiä, robotteja, hämähäkkiä tai muita automaattisia laitteita, ohjelmia, algoritmeja tai metodeja tai muuta samanlaista manuaalista prosessia käyttääksesi, saadaksesi haltuusi, kopioidaksesi tai valvoaksesi mitään palvelun osaa tai sivuston sisältöä tai millään tavalla toisintaa tai kiertää palvelun tai sivuston sisällön navigointirakennetta tai esitystapaa hankkiaksesi tai yrittääksesi hankkia materiaaleja, asiakirjoja tai tietoja millään tavalla, joka ei ole asetettu tarkoituksella käytettäväksi sivuston kautta;
   4. sellaisten toimien toteuttaminen, jotka aiheuttavat kohtuuttoman tai suhteettoman suuren kuormituksen palvelun tai Kobon järjestelmien tai verkkojen tai minkä tahansa palveluun tai Koboon kytketyn järjestelmän tai verkon infrastruktuurille;
   5. käänteisen haun suorittaminen, minkä tahansa muun käyttäjän, asiakkaan tai palvelun kävijän tai muun Kobon asiakkaan tietojen jäljittäminen tai niiden lähteen selvittäminen, tai palvelun tai palvelun kautta saatavilla olevan palvelun tai tiedon hyödyntäminen millään tavalla, jonka tarkoituksena on paljastaa tietoja, mukaan lukien mutta rajoittumatta henkilötiedot, paitsi omat palvelun tarjoamat tietosi;
   6. yritys häiritä, häiritä tai estää Palvelua mille tahansa käyttäjälle, isännälle tai verkolle, mukaan lukien rajoituksetta palvelun estohyökkäykset, ylikuormitus, floodaaminen, postipommitukset tai palvelimien käytön estäminen kokonaan;
   7. minkä tahansa TCP/IP-pakettiotsikon tai otsikkotietojen osan väärentäminen mihin tahansa sähköpostiviestien tai uutisryhmien lähetykseen;
   8. häiritä verkkonoodeja tai verkkopalveluita tai muutoin rajoittaa, estää, häiritä tai viivyttää Kobon kykyä valvoa Palvelua tai asettaa se saataville; tai
   9. tehdä toimia saadaksesi Palveluita, joihin et ole oikeutettu.

Järjestelmän tai verkon turvallisuusrikkomukset voivat johtaa siviili- tai rikosoikeudelliseen vastuuseen. Kobo tutkii tapahtumia, joihin voi liittyä tällaisia rikkomuksia, ja voi tehdä yhteistyötä lainvalvontaviranomaisten kanssa syytteeseenpanoon ketä tahansa käyttäjää vastaan (riippumatta siitä, onko asiakas), joka on osallisena tällaisiin rikkomuksiin.

6. Takuun epääminen; vastuun rajoitus

1. HYVÄKSYT NIMENOMAISESTI, ETTÄ PALVELUN, MUKAAN LUKIEN TÄMÄN VERKKOSIVUSTON, KÄYTTÖ ON YKSIN OMALLA VASTUULLASI. KOBO, SEN YHTEISTYÖKUMPPANIT TAI NIIDEN TYÖNTEKIJÄT, TOIMIJAT, KOLMANNEN OSAPUOLEN SISÄLLÖNTUOTTAJAT TAI LISENSSINANTAJAT EIVÄT TAKAA, ETTÄ PALVELU TOIMII HÄIRIÖTTÄ JA VIRHEETTÖMÄSTI; HE EIVÄT MYÖSKÄÄN ANNA TAKUITA PALVELUN KÄYTÖN SEURAUKSIA TAI PALVELUN KAUTTA TARJOTTUJEN TIETOJEN, PALVELUIDEN TAI KAUPPATAVAROIDEN TARKKUUTTA TAI LUOTETTAVUUTTA KOSKIEN.
2. PALVELU TARJOTAAN "SELLAISENAAN" -PERIAATTEELLA ILMAN MINKÄÄNLAISIA TAKUITA, JOKO NIMENOMAISIA TAI EPÄSUORIA, MUKAAN LUKIEN, MUTTA EI RAJOITTUEN, OMISTUSOIKEUSTAKUISIIN, EPÄSUORIIN TAKUISIIN MYYNTIKELPOISUUDESTA TAI SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN, TAI TAKUISIIN, JOTKA JOHTUVAT KAUPANKÄYNNIN KULUSTA TAI KAUPPATAVAN KÄYTÖSTÄ, JA OMISTUSOIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA. SEN LISÄKSI PALVELUN KÄYTÖN SEURAUKSISTA EI ANNETA TAKUITA. MITKÄÄN SUULLISET TAI KIRJALLISET NEUVOT TAI TIEDOT, JOTKA OLET SAANUT MEILTÄ TAI PALVELUN KAUTTA, EIVÄT LUO MITÄÄN TAKUUTA, JOTA EI OLE NIMENOMAISESTI MAINITTU TÄSSÄ.
3. KOBO TAI MIKÄÄN HENKILÖ TAI YHTEISÖ, JOKA ON OLLUT OSANA PALVELUN TAI SEN SISÄLTÄMÄN SISÄLLÖN LUOMISESSA, TUOTANNOSSA TAI JAKELUSSA, EI OLE MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA SOPIMUSOIKEUDELLISESTI, OIKEUDENLOUKKAUKSISTA (MUKAAN LUKIEN OMASTA HUOLIMATTOMUUDESTAAN SEURATEN) TAI MUULLA OIKEUDELLISELLA TAVALLA (MUKAAN LUKIEN SUORA VASTUU) MISTÄÄN VAHINGOISTA, MUKAAN LUKIEN NÄIHIN RAJOITTUMATTA SUORA, EPÄSUORA, SATUNNAINEN, ERITYINEN, RANGAISTUSLUONTEINEN, VÄLILLINEN TAI SAMANKALTAINEN VAHINKO, MUKAAN LUKIEN NÄIHIN RAJOITTUMATTA MENETETYT TUOTOT TAI LIIKEVAIHTO, KÄYTTÖKYVYN MENETTÄMINEN TAI MUU SAMANKALTAINEN TALOUDELLINEN MENETYS, JOKA JOHTUU VERKKOSIVUSTON KÄYTÖSTÄ TAI SEN KÄYTÖN ESTYMISESTÄ. TÄTEN HYVÄKSYT, ETTÄ TÄMÄN OSION EHDOT KOSKEVAT PALVELUN KAIKKEA KÄYTTÖÄ JA SISÄLTÖÄ. SOVELLETTAVA LAKI EI SAA SALLIA VASTUUN TAI SATUNNAISTEN TAI VÄLILLISTEN VAHINKOJEN RAJOITTAMISTA TAI POISSULKEMISTA, JOTEN YLLÄ OLEVA RAJOITUS TAI POISSULKEMINEN EI VÄLTTÄMÄTTÄ KOSKE SINUA. MISSÄÄN TAPAUKSESSA KOBON KOKONAISVASTUU SINULLE AIHEUTUNEISTA VAHINGOISTA, TAPPIOISTA TAI MENETYKSISTÄ LIITTYEN SOPIMUSOIKEUTEEN, OIKEUDENLOUKKAUKSIIN (MUKAAN LUKIEN OMA HUOLIMATTOMUUS) TAI MUUHUN OIKEUDELLISEEN PERUSTEESEEN (MUKAAN LUKIEN ANKARA VASTUU) EI YLITÄ SINUN MAHDOLLISESTI MAKSAMAASI SUMMAA LIITTYEN TÄHÄN PALVELUUN.
4. EDELLÄ MAINITTU VASTUUVAPAUSLAUSEKE KOSKEE KAIKKIA VAHINKOJA TAI HENKILÖVAHINKOJA, JOTKA JOHTUVAT TOIMINNAN TAI LÄHETYKSEN SUORITUSKYVYN HEIKKENEMISESTÄ, VIRHEESTÄ, POISJÄTÖSTÄ, EPÄTARKKUUDESTA, HÄIRIÖSTÄ, POISTAMISESTA, VIASTA TAI VIIVEESTÄ, TIETOKONEVIRUKSESTA, YHTEYDEN KATKEAMISESTA, VARKAUDESTA TAI TUHOAMISESTA TAI TÄMÄN PALVELUN VALTUUTTAMATTOMASTA KÄYTÖSTÄ, MUUNTELUSTA TAI KÄYTÖSTÄ, OLIPA KYSEESSÄ SOPIMUSRIKKOMUS, VAHINGOLLINEN KÄYTTÄYTYMINEN (MUKAAN LUKIEN SUORA VASTUU), HUOLIMATTOMUUS TAI MINKÄ TAHANSA MUUN TOIMEN SEURAUS. VAHVISTAT ERITYISESTI, ETTÄ KOBO EI OLE VASTUUSSA MUIDEN KÄYTTÄJIEN TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN HALVENTAVISTA, LOUKKAAVISTA TAI LAITTOMISTA TOIMISTA JA ETTÄ EDELLÄ MAINITUILLE ALTISTUMISEN RISKI ON YKSIN OMALLA VASTUULLASI.

7. Seuranta

Kobolla on oikeus, mutta ei velvollisuutta, seurata Palvelun sisältöä, mukaan lukien kaikki chat-huoneet ja keskustelupalstat, varmistaakseen, että näitä käyttöehtoja ja Kobon laatimia toimintasääntöjä noudatetaan, ja täyttääkseen kaikki lait, asetukset ja viranomaisten valtuuttamat pyynnöt. Kobolla on oikeus harkintansa mukaan muokata, kieltäytyä lähettämästä tai poistaa Palvelulle toimitettua tai siinä julkaistua materiaalia. Rajoittamatta edellä mainittua Kobolla on oikeus poistaa mitä tahansa materiaalia, jonka Kobo katsoo harkintansa mukaan rikkovan säännöksiä, SISÄLTÖKÄYTÄNTÖÄ tai joka on muuten kyseenalaista. Vaikka Kobo pidättää oikeuden poistaa ilmoittamatta julkaisuja mistä tahansa syystä, Kobolla ei ole velvollisuutta poistaa lähetettyä materiaalia, joka on mielestäsi kyseenalaista tai loukkaavaa.

8. Vahingonkorvaus

Hyväksyt puolustavasi, suojaavasi ja pitäväsi Koboa ja sen tytäryhtiöitä sekä niiden vastaavia johtajia, virkamiehiä, työntekijöitä ja edustajia syyttömänä kaikista vaatimuksista, toimista, vaateista, vahingoista, kustannuksista, vastuista, tappioista ja kuluista (mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot), jotka johtuvat palvelun käytöstäsi.

9. Tavaramerkit

Kobo, kobobooks.com ja niihin liittyvät sanat, verkkotunnukset ja logot ovat tavaramerkkejä ja Kobo Inc.:n omaisuutta. Kaikki muut tässä käytetyt tuotemerkit, tuotenimet ja yritysten nimet ja logot ovat omistajiensa omaisuutta.

10. Kolmannen osapuolen sisältö

Kobolla ei ole enempää toimituksellista hallintaa sisältöä koskien kuin julkisella kirjastolla, kirjakaupalla tai sanomalehtikioskillakaan. Kaikki mielipiteet, neuvot, lausunnot, palvelut, tarjoukset tai muut tiedot tai sisällöt, jotka kolmannet osapuolet, mukaan lukien sisällöntuottajat ja käyttäjät, ilmaisevat tai tarjoavat saataville, ovat asian omaisen tekijän tai jakelijan tai jakelijoiden eivätkä Kobon antamia. Palvelun kautta saatavissa oleva sisältö edustaa monissa tapauksissa vastaavan sisällöntuottajan tai käyttäjän mielipiteitä ja arvioita. Kobo ei tue eikä ole vastuussa sellaisten mielipiteiden, neuvojen tai lausuntojen tarkkuudesta tai luotettavuudesta, jonka on lisännyt palveluun joku muu kuin Kobon valtuutettu puhemies toimiessaan virkansa rajoissa.

11. Julkinen omaisuus

Tietyt sisällöntuottajat ovat asettaneet jotkut palvelussa tarjotut kirjalliset teokset julkiseksi omaisuudeksi. Kobo ei vahvista julkisen omaisuuden nimeämisen tarkkuutta eikä ole vastuussa vahingoista, jotka voivat johtua tällaisten kirjallisten teosten lataamisesta tai käytöstä. Jos et asu asianomaisella lainkäyttöalueella, jolle julkinen nimeäminen on tehty, on sinun vastuullasi tarkastaa asuinmaasi laki ennen tällaisten kirjallisten teosten lataamista tai käyttöä.

12. Sovellettava laki; Välimiesmenettelyn ulkopuolisten riitojen käsittelypaikka; Sekalaiset asiat

Rakuten Kobo Inc. hallitsee palvelua Kanadan Ontarion toimistoistaan käsin. Palveluun pääsee kaikista Kanadan maakunnista ja alueilta sekä muista maista ympäri maailmaa. Kaikille käyttäjille, mutta erityisesti Yhdysvalloissa sijaitseville käyttäjille: Kaikki toimet, jotka liittyvät palvelun käyttöön tai liiketoimiin kanssamme tai sinun ja meidän väliseen suhteeseen, ovat alla olevan kohdan 13 riitojenratkaisu- ja yksilöllisen välimiesmenettelysopimuksen lausekkeiden alaisia. Siltä osin kuin riitaa (määritelty jäljempänä kohdassa 13) ei tarvitse käsitellä välimiesmenettelyllä tai vähäisiä vaateita käsittelevässä tuomioistuimessa kohdan 13 mukaisesti, sinä ja me suostumme alistumaan Kanadan Ontarion provinssin yksinomaiseen toimivaltaan. Ellei sovellettava laki sitä kiellä ja lainvalintaperiaatteista riippumatta sinä ja me sovimme, että kaikkiin sinun ja meidän välisiin riitoihin sovelletaan Kanadan Ontarion provinssin lakeja ja niitä tulkitaan niiden mukaisesti.

Kobo pidättää oikeuden näyttää mainoksia ja tarjouksia Kobo-laitetta käyttäville asiakkaille. Näitä mainoksia ja tarjouksia voidaan näyttää päänäkymän alaosassa, näytönsäästäjänä tai muissa paikoissa käyttöliittymässä, kun laite sammutetaan tai on valmiustilassa, Kobon valinnan mukaan. Hyväksymällä nämä käyttöehdot suostut siihen, että sinulle valitaan ja esitetään tällaista mainontaa tietojen perusteella, jotka voidaan kerätä tai päätellä sinusta, mukaan lukien demografiset tiedot.

Käytämme tekniikoita, jotka tallentavat selausistuntosi, keskustelusi ja muut toimintasi palvelussa. Tällaisia tekniikoita voivat olla pikselit, evästeet, keskustelupalveluntarjoajat, jotka ylläpitävät keskustelun transkriptiota, tai muut seurantatekniikat, jotka jakavat osan vuorovaikutuksestasi palvelun kanssa. Käytämme näitä tietoja laadunvalvontaan, asiakaspalveluun, petosten ehkäisyyn ja turvallisuuteen sekä markkinointitarkoituksiin tietosuojakäytäntömme mukaisesti.

Kobo pidättää oikeuden muuttaa minkä tahansa Kobo-laitteen ohjelmistoa, mukaan lukien parannukset, virheenkorjaukset jne., milloin tahansa ja Kobon yksinomaisella harkinnalla.

Vaikka toimisimme tavalla, joka vaikuttaa sinusta olevan ristiriidassa näiden käyttöehtojen kanssa tai jättäisimme jonkin ehdon täytäntöönpanematta, toimintaamme ei pidetä luopumisena tai muutoksena kyseiseen ehtoon tai panna kyseinen ehto täytäntöön.

Nämä käyttöehdot korvaavat kaikki aiemmat kirjalliset tai suulliset sopimukset, jotka liittyvät näiden käyttöehtojen aiheeseen. Epäselvyyksien välttämiseksi asiakaspalvelijamme eivät ole valtuutettuja muuttamaan käyttöehtoja suullisesti tai kirjallisesti. Jos palvelun käyttöäsi säätelee jokin muu sopimus ja jos tällaisen muun sopimuksen tai sopimusten ja näiden käyttöehtojen välillä on sovittamaton ristiriita, mukaan lukien välimiesmenettelyä tai riidanratkaisua koskevat määräykset, näiden käyttöehtojen määräykset ovat ristiriitatapauksissa ensisijaisia.

13. RIITOJEN RATKAISU JA YKSILÖLLINEN VÄLIMIESMENETTELYSOPIMUS

LUE TÄMÄ OSA (”Riitojen ratkaisu ja yksilölliset välimiesmenettelyt”) HUOLELLISESTI. SE VOI VAIKUTTAA MERKITTÄVÄSTI OIKEUKSIISI, MUKAAN LUKIEN OIKEUTESI NOSTAA KANNE OIKEUDESSA TAI ESITTÄÄ VAATIMUKSIA RYHMÄKANTEENA TAI EDUSTAJANA.

1. Tämän riitojen ratkaisun ja yksilöllisen välimiesmenettelysopimuksen sovellettavuus. Tätä sitovaa riitojen ratkaisua ja yksilöllistä välimiesmenettelyä koskeva sopimus ei ole voimassa, jos se on asuinmaasi lainsäädännön vastaista. Yhdysvalloissa tähän riitojen ratkaisuun ja yksittäiseen välimiesmenettelysopimukseen sovelletaan liittovaltion välimiesmenettelylakia ja liittovaltion lakia. Sovellettavan lain sallimissa rajoissa sinä ja Kobo suostutte ratkaisemaan kaikki välillämme syntyvät riidat yksilöllisesti sitovassa välimiesmenettelyssä tämän kohdan 13 määräysten mukaisesti. "Riita" tarkoittaa mitä tahansa sinun ja Kobon välistä kiistaa, vaatimusta tai erimielisyyttä (lukuun ottamatta alla erikseen mainittuja poikkeuksia), joka liittyy millään tavalla mihin tahansa suhteeseesi meihin, mukaan lukien rajoituksetta palvelun käyttösi ja kaikki näihin käyttöehtoihin liittyvät tai niistä johtuvat asiat, Kobon Tietosuojakäytäntö tai mikä tahansa muu sinun ja Kobon välinen sopimus, mukaan lukien tämän riitojen ratkaisu ja yksilöllisen välimiesmenettelysopimuksen pätevyys ja täytäntöönpanokelpoisuus, jollei jäljempänä olevasta kohdasta 13(E) ”Poikkeukset epävirallisiin neuvotteluihin ja välimiesmenettelyyn” muuta johdu. Riita-asia ratkaistaan sitovassa, yksilöllisessä välimiesmenettelyssä riippumatta siitä, perustuuko se sopimukseen, lakiin, asetukseen, määräykseen, oikeudenloukkaukseen (kuten petos, harhaanjohtaminen, vilpillinen houkuttelu tai huolimattomuus) tai mihin tahansa muuhun oikeudelliseen tai kohtuudenmukaiseen teoriaan. Ymmärrät, että välimiesmenettelyssä ei ole tuomaria tai valamiehistöä ja että tuomioistuimen mahdollisuus tarkistaa välimiesmenettelyn päätös on rajoitettu.
2. Epäviralliset neuvottelut. Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset riidat ilman, että tarvitsee aloittaa virallista oikeudenkäyntiä. Pyrkiessämme nopeuttamaan ratkaisua ja vähentämään sinun ja Kobon välisten riitojen kustannuksia, sinä ja me sovimme pyrkivämme vilpittömässä mielessä ratkaisemaan riidat epävirallisesti vähintään kuudenkymmenen (60) päivän ajan ennen kuin jompikumpi osapuoli aloittaa välimiesmenettelyn tai oikeudenkäynnin. Tämä sisältää vähintään yhden puhelinkeskustelun tai videoneuvottelun sinun ja meidän välillä (yhdessä ”Alustava riidanratkaisuaika”). Määräaika alkaa, kun riidan nostanut osapuoli saa kirjallisen ilmoituksen. Jos Kobolla on riita kanssasi, se lähettää ilmoituksen kyseisestä riidasta laskutusosoitteeseesi ja/tai sähköpostiosoitteeseen, jonka olet antanut meille. Jos sinulla on kiista Kobon kanssa, sinun täytyy ilmoittaa siitä meille kirjallisesti seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: [email protected], käyttämällä otsikkoa ”Alustava riidanratkaisuilmoitus”. Riita-ilmoituksen on oltava sinulle henkilökohtainenja siinä on mainittava, soveltuvin osin, nimesi, Kobo-tiliisi liitetty sähköpostiosoite ja kotiosoitteesi. Riita-ilmoituksessa on myös oltava kuvaus riidan luonteesta, vaatimustesi perusteesta ja haluamastasi ratkaisusta, mukaan lukien mahdolliset rahamäärät, mahdollisimman yksityiskohtaisesti, jotta voimme saada riidasta riittävän käsityksen. Riita-ilmoitus ei ole pätevä, se ei käynnistä riidanratkaisun alkuvaihetta eikä anna sinulle tai Kobolle oikeutta käynnistää myöhemmin oikeudenkäyntiä tai välimiesmenettelyä, ellei se sisällä kaikkia tässä kappaleessa vaadittuja tietoja. Alustavassa riidanratkaisuvaiheessa on järjestettävä sinun ja meidän välinen neuvottelu, jossa pyritään ratkaista riita epävirallisesti ja hyvässä hengessä. Sinä ja Kobo osallistutte henkilökohtaisesti neuvotteluun puhelimitse tai videoyhteyden välityksellä. Jos sinua tai Koboa edustaa asianajaja, asianajaja voi osallistua konferenssiin, mutta sinä ja Kobo osallistutte myös konferenssiin. Neuvottelu on yksilöitävä siten, että erillinen neuvottelu on pidettävä aina, kun jompikumpi osapuoli aloittaa riidan, vaikka sama asianajotoimisto tai asianajotoimistojen ryhmä edustaisi useita osapuolia samankaltaisissa tapauksissa, elleivät kaikki osapuolet ole siitä yhtä mieltä. Useat riidan aloittaneet henkilöt eivät voi osallistua samoihin neuvotteluihin, elleivät kaikki osapuolet ole siitä yhtä mieltä. Osapuolet pyrkivät parhaansa mukaan ratkaisemaan riidat suoraan neuvottelemalla ja vilpittömässä mielessä käymällä neuvotteluja, ja hyväksyt, että riidan ilmoitus, joka sisältää kaikki edellä vaaditut tiedot, ja sitä seuraavat vähintään 60 päivän vilpittömässä mielessä käydyt neuvottelut ovat pakollisia edellytyksiä sille, että kumpikaan osapuoli voi nostaa kanteen tai hakea välimiesmenettelyä. Jos jompikumpi osapuoli rikkoo tätä alkuperäisen riidanratkaisujakson kohtaa, välimiesmenettelyn tarjoaja ei hyväksy eikä hallinnoi tällaista välimiesmenettelyä eikä arvioi siihen liittyviä maksuja. Toimivaltaisella tuomioistuimella on valtuudet panna täytäntöön tämä ehto ennen välimiesmenettelyä, mukaan lukien oikeus kieltää välimiesmenettelyä koskevan vaatimuksen esittäminen tai käsittely.

3. Välimiesmenettely. Jos riitaa ei voida ratkaista neuvotteluilla alkuperäisen riidanratkaisukauden aikana, sinä tai Kobo voitte päättää, että riita ratkaistaan lopullisesti ja yksinomaan sitovassa välimiesmenettelyssä, ellei alla mainittuja poikkeuksia sovelleta. Välimiesmenettelyn aloittamiseksi sinun täytyy lähettää meille sähköpostiviesti, jossa pyydät välimiesmenettelyä ja kuvaat vaatimuksesi osoitteeseen [email protected]. Tämä sähköposti on lähetettävä vähintään kymmenen (10) päivää ennen kuin aloitat välimiesmenettelyn meitä vastaan.

   Lukuun ottamatta joukkovälimiesmenettelyä (määritelty jäljempänä), välimiesmenettelyä hallinnoi American Arbitration Association (AAA) AAA:n sääntöjen mukaisesti, jotka ovat voimassa riidan ilmoituspäivästä lähtien ja jotka ovat saatavilla osoitteessa https://go.adr.org/consumer-arbitration, sellaisena kuin se on muutettuna tässä riitojenratkaisua ja yksittäistä välimiesmenettelyä koskevassa sopimuksessa. Jos AAA ei jostain syystä pysty hoitamaan välimiesmenettelyä, voit jättää riitasi minkä tahansa kansallisen välimiesmenettely-yhtiön käsiteltäväksi, joka hoitaa kuluttajia koskevia välimiesmenettelyjä AAA:n sääntöjä olennaisilta osin vastaavien menettelyjen mukaisesti, ellei jäljempänä toisin mainita.

   Välimiesmenettelyn kuulemiset voidaan järjestää videoneuvotteluna, ellei välimies katso, että henkilökohtainen kuuleminen on tarpeen. Tällaisissa tapauksissa välimiesmenettelyn paikka päätetään AAA:n sääntöjen mukaisesti.

   Välimies tekee päätöksen kirjallisesti, mutta hänen ei tarvitse perustella päätöstään, ellei jokin osapuoli sitä vaadi. Välimiehen on noudatettava sovellettavaa lakia. Välimiehellä on valtuudet määrätä kaikista lain tai oikeudenmukaisuuden mukaan käytettävissä olevista oikeussuojakeinoista. Välimiehen päätös on lopullinen ja sitova sinulle ja Kobolle, ja mikä tahansa välimiehen päätös voidaan toimittaa minkä tahansa toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.

   Välimies päättää tämän välityssopimuksen laajuudesta ja täytäntöönpanokelpoisuudesta, mukaan lukien sen, voidaanko riita-asia ratkaista välimiesmenettelyssä. Välimies on toimivaltainen ratkaisemaan kaikki pätevyyttä, täytäntöönpanokelpoisuutta tai välimiesmenettelyn soveltuvuutta koskevat kysymykset, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tilanteet, joissa osapuoli väittää puolustuksena, että kyseiset vaatimukset on vapautettu välimiesmenettelyvaatimuksesta tai että jokin osa tästä sopimuksesta ei ole täytäntöönpanokelpoinen.

   Jos tuomioistuimessa nostettu kanne sisältää välimiesmenettelyyn soveltuvia vaatimuksia tai korvausvaatimuksia sekä välimiesmenettelyyn soveltumattomia vaatimuksia tai korvausvaatimuksia, sinä ja Kobo hyväksytte, että kaikki välimiesmenettelyn ulkopuoliset väitteet tai vaatimukset keskeytetään, kunnes välimiesmenettelyn alaisten väitteiden tai vaatimusten käsittely on saatettu päätökseen.

   Sinä ja Kobo luovutte täten oikeudestanne riidan valamiehistön käsittelyyn. Välimiesmenettely käydään ja ratkaistaan yhden välimiehen toimesta. Sinä ja Kobo sovitte, että välimiesmenettely pidetään luottamuksellisena ja että menettelyn olemassaoloa ja sen osia (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, kaikki oikeudenkäyntiasiakirjat, selvitykset tai muut toimitetut tai vaihdetut asiakirjat sekä kaikki todistajanlausunnot tai muut suulliset lausunnot ja päätökset) ei julkisteta välimiesmenettelyn ulkopuolella, paitsi jos se on laillisesti vaadittu välimiesmenettelyyn liittyvissä oikeudellisissa menettelyissä, arvopapereita sääntelevien viranomaisten tai muiden valtion virastojen soveltuvissa tiedonantosäännöissä ja -määräyksissä tai jos se on nimenomaisesti sallittu valtion lainsäädännössä. Jokainen välimiesmenettelyn osapuoli voi milloin tahansa esittää kirjallisen kompromissitarjouksen kanteen toiselle osapuolelle.

   Jos jokin tämän riitojen ratkaisun ja yksilöllisen välimiesmenettelysopimuksen säännös katsotaan mitättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen säännös ei ole voimassa ja se poistetaan, mutta muu osa tästä riitojen ratkaisusta ja yksilöllisestä välimiesmenettelysopimuksesta pysyy täysimääräisesti voimassa. Minkään säännöksen luopumista ei pidetä voimassa olevana tai täytäntöönpanokelpoisena, ellei se ole kirjallisesti vahvistettu ja allekirjoitettu osapuolen toimesta, joka luopuu kyseisestä oikeudesta tai vaatimuksesta. Tällainen luopuminen ei koske tai vaikuta muihin näiden käyttöehtojen osiin. Kohta 13 pysyy voimassa myös suhteesi meihin päättymisen jälkeen. Edellä mainittu irtisanomismääräys ei koske jäljempänä kohdassa 13(d) mainittua ryhmäkanteiden kieltoa. Tämä tarkoittaa, että jos ryhmäkanteiden kielto todetaan mistä tahansa syystä täytäntöönpanokelvottomaksi, koko näiden käyttöehtojen kohta 13 (mutta vain kohta 13) on mitätön ja pätemätön.

4. Ryhmäkanteesta luopuminen. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA RAJOISSA SINÄ JA KOBO SOVITTE, ETTÄ KUMPIKAAN OSAPUOLI EI VOI NOSTAA RIITOJA TOISTA OSAPUOLTA VASTAAN RYHMÄKANTEESSA TAI RYHMÄVÄLIMIESMENETTELYSSÄ. Välimies on toimivaltainen myöntämään kaikki oikeudenkäynnissä lain tai oikeudenmukaisuuden perusteella saatavilla olevat oikeussuojakeinot, mukaan lukien mutta ei rajoittuen julkisiin kieltokanteisiin.
5. Poikkeukset välimiesmenettelyyn. Vaikka osapuolet ovat päättäneet ratkaista kaikki riidat välimiesmenettelyllä, kumpikin osapuoli voi nostaa kanteen osavaltion tai liittovaltion tuomioistuimessa seuraavissa tapauksissa:
   1. Jos kanne koskee vain patentin loukkausta tai pätemättömyyttä, tekijänoikeuden loukkausta, piratismia, moraalisten oikeuksien loukkausta, tavaramerkin loukkausta ja/tai liikesalaisuuksien väärinkäyttöä; tai
   2. Missä kanne kuuluu vähäisiä vaatimuksia käsittelevän tuomioistuimen toimivaltaan. Jos välimiesmenettely aloitetaan, kumpi tahansa osapuoli voi lähettää kirjallisen ilmoituksen vastapuolelle ja soveltuvalle välimiesmenettelyn tarjoajalle tai välimiehelle, jos sellainen on nimetty, että haluaa asian ratkaistavan vähäisiä vaatimuksia käsittelevässä tuomioistuimessa. Osapuoli, joka on jättänyt tällaisen riidan välimiesmenettelyyn, peruuttaa riitansa välimiesmenettelystä kymmenen (10) päivän kuluessa tällaisen ilmoituksen vastaanottamisesta, minkä jälkeen välimiesmenettelyn tarjoajan tai välimiehen on suljettava asia.
   3. Jos kanne koskee väliaikaisia oikeussuojakeinoja, kuten ennen välimiesmenettelyä tapahtuvaa takavarikointia tai alustavia kieltokanteita, tai alkuperäisen riidanratkaisuajan täytäntöönpanoa, tällaista pyyntöä ei pidetä tämän riidanratkaisun ja yksilöllisen välimiesmenettelysopimuksen vastaisena eikä luopumisena oikeudesta saattaa riidat välimiesmenettelyyn tämän riidanratkaisun ja yksilöllisen välimiesmenettelysopimuksen mukaisesti.
   Poissuljetut vaatimukset kuuluvat edellä olevan kohdan 12 lainkäyttövallan ja sovellettavien lakimääräysten piiriin.

6. Poikkeus – joukkovälimiesmenettelyn vaatimukset ennen NAM:ää. Huolimatta osapuolten päätöksestä antaa välimiesmenettelyt AAA:n hoidettavaksi, jos vähintään 25 välimiesmenettelyvaatimusta jätetään samaan tai samankaltaiseen asiaan liittyen ja niillä on yhteisiä oikeudellisia tai tosiseikkoja, ja vaatimukset esittävien osapuolten asianajajat ovat samat tai toimivat yhteistyössä, sinä ja me sovimme, että tämä muodostaa ”joukkovälimiesmenettelyn”. Jos joukkovälimiesmenettely aloitetaan, sinä ja me sovimme, että sitä ei hallinnoida AAA:n sääntöjen mukaisesti eikä AAA:n toimesta. Sen sijaan joukkovälimiesmenettelyä hallinnoi National Arbitration & Mediation ("NAM"), joka on kansallisesti tunnustettu välimiesmenettelyn tarjoaja. Sitä hallinnoidaan NAM:n sääntöjen mukaisesti, jotka ovat voimassa silloin, kun joukkovälimiesmenettely jätetään, sellaisena kuin se on muutettuna tällä sopimuksella. Tämä sisältää NAM:n joukkovälimiesmenettelyä koskevat täydentävät riitojenratkaisusäännöt ja -menettelyt, mutta ei sääntöjä, jotka sallivat välimiesmenettelyn luokkakohtaisesti (yhdessä "NAM:n säännöt"). NAM-säännöt ovat saatavilla osoitteessa www.namadr.com tai soittamalla numeroon 1-800-358-2550. Sinä ja me sovimme, että sinun ja meidän neuvonantajamme sitoutuvat toimimaan hyvässä uskossa ja menettelyvälimiehen avustuksella kehittämään ja toteuttamaan menettelyjä, jotka varmistavat, että välimiesmenettely pysyy tehokkaana ja kustannustehokkaana kaikille osapuolille. Kumpikin osapuoli voi ottaa yhteyttä NAM:iin välimiesmenettelyn kustannusten alentamiseksi.

   Edellä mainitusta huolimatta sinä ja Kobo sovitte, että jos jompikumpi osapuoli epäonnistuu tai kieltäytyy aloittamasta joukkovälitysmenettelyä NAM:ssa AAA:n sijaan, sinä tai Kobo voitte hakea toimivaltaisen tuomioistuimen määräystä, joka velvoittaa noudattamaan tätä sopimusta ja velvoittaa joukkovälitysmenettelyn toteuttamiseen NAM:ssa. Kunnes tuomioistuin on ratkaissut tällaiset pyynnöt, sinä ja Kobo sovitte, että kaikki joukkovälimiesmenettelyt (ja velvollisuus maksaa välimiesmenettelyn kulut) keskeytetään. Sinä ja Kobo myönnätte, että kumman tahansa osapuolen laiminlyönti noudattaa tätä kohtaa vahingoittaisi toista osapuolta korjaamattomasti. Lisäksi sinä ja Kobo suostutte siihen, että tuomioistuin voi antaa määräyksen välimiesmenettelyjen (ja välimiesmenettelyn maksuvelvoitteiden) keskeyttämisestä, kunnes tuomioistuin on ratkaissut kaikki tämän kohdan määräyksiä koskevat erimielisyydet. Jos jostain syystä ainoastaan tämän kohdan 13(F) määräykset todetaan täytäntöönpanokelvottomiksi tai jos NAM jostain syystä kieltäytyy hallinnoimasta joukkovälimiesmenettelyä, joukkovälimiesmenettelyyn kuuluvia riitoja hallinnoi AAA tämän riidanratkaisun ja yksilöllisen välimiesmenettelysopimuksen kohdan 13(C) määräysten mukaisesti.

7. 30 PÄIVÄN OIKEUS KIELTÄYTYÄ: 30 PÄIVÄN PERUUTUSOIKEUS: Sinulla on oikeus peruuttaa ja olla sitoutumatta tämän kohdan 13 riidanratkaisua ja yksilöllistä välimiesmenettelyä koskevaan sopimukseen lähettämällä kirjallinen ilmoitus päätöksestäsi peruuttaa sopimus seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: [email protected], käyttäen otsikkoriviä ”Kieltäytyminen välimiesmenettelystä”. Ilmoitus on lähetettävä 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jona hyväksyt nämä käyttöehdot. Muussa tapauksessa sitoudut ratkaisemaan riidat tämän kohdan 13 ehtojen mukaisesti. Jos kieltäydyt näistä välimiesmenettelyä koskevista ehdoista, Kobo ei myöskään ole niihin sidottu.

Päivitetty viimeksi: marraskuu 2025

LISÄYS KÄYTTÖEHTOIHIN

Tuotetietosivu

Tapahtuman nimi	Tapahtuman luokittelu	Tapahtuman kuvaus
WifiSetup	n/a	Kun Wifi-asetusnäyttö näkyy EPD:ssä (eli Wifi-asetusvaihtoehto on valittu.
WifiToggle	FTE	Järjestelmän WiFi päälle/pois -tila. Käynnistyy aina, kun käyttäjä kytkee wifi-yhteyden päälle tai pois päältä, mutta ei tapauksissa, joissa wifi-yhteys katkeaa ja muodostuu uudelleen.
DesktopSetup	n/a	Kun työpöydän asetusnäyttö näkyy EPD:ssä (eli "Ei WiFi-yhteyttä" -vaihtoehto on valittu).
Sign-in	n/a	Kun käyttäjä pyytää kirjautumisnäyttöä tai kun kirjautumisnäyttö tulee näkyviin.
FailedSync	Sync	Jos synkronointi epäonnistuu jostain syystä, mukaan lukien peruutus
RemoveContent	Library	Kun käyttäjä poistaa sisältöä kirjastosta arkistoimalla sen tai poistamalla sen kirjastosta
DownloadContent	Library	Kun käyttäjä lataa kirjan pilvestä paikalliseen tallennustilaan. Jos DownloadAll-toimintoa käytetään, tämä tapahtuma ei käynnisty (esim. älä laukaise tapahtumaa 50 kertaa, jos DownloadAllia käytetään 50 kirjan kirjastossa.
DownloadAll	Library	Kun käyttäjä lataa kaikki kirjat pilvestä paikalliseen tallennustilaan Lataa kaikki -toiminnon avulla.
Sideload	Library	Kun käyttäjä lataa sivulta epub-kirjan
TimeSincePluggedIn	Battery	Kun käyttäjä kytkee laitteensa tietokoneeseen. Järjestelmä tallentaa, kuinka kauan on kulunut siitä, kun laite viimeksi kytkettiin, ja myös akun varaustason, kun laite kytkettiin.
Annotations View	ReadingExperience	Kun käyttäjä vaihtaa näkymää vain merkintänäkymässä (EPD)
/Settings		Kun käyttäjä siirtyy EPD:n asetukset-näyttöön
TrackingOptOut	Settings	Tapahtuma käynnistyy, kun käyttäjä ottaa seuranta-analytiikan käyttöön tai poistaa sen käytöstä EPD:ssä
AutoColorToggled	Light	Järjestelmän WiFi päälle/pois -tila. Käynnistyy aina, kun käyttäjä kytkee wifi-yhteyden päälle tai pois päältä, mutta ei tapauksissa, joissa wifi-yhteys katkeaa ja muodostuu uudelleen.
AmbientLightSensorToggled	Light	Kun käyttäjä poistaa automaattisen kirkkauden käytöstä.
AddToCollection	Library	Kun käyttäjä valitsee "Lisää kokoelmaan" -ylivuotovalikkokohteen joko kirjastokohteen ylivuotovalikosta tai kohteen tietosivun ylivuotovalikosta.
MainNavOption	Home	Käyttäjä napsauttaa EPD:n päävalikkoa.
Ascm Reminder	Library	Jos käyttäjä yrittää ladata ascm-tiedoston sen sijaan, että käyttäisi Adobe DRM EPUB/PDF:ää, ilmoita hänelle, että hänen on käytettävä ADE:tä (kehota käyttäjää vain kerran)
SyncReminder	Sync	Jos käyttäjä ei ole synkronoinut 60 päivään, näytä valintaikkuna, jossa kehotetaan synkronoimaan (kehota synkronoimaan vain kerran)
BatteryLevelAtSync	Battery	Kun käyttäjä synkronoi, lähetä nykyinen akun varaus, jotta tätä voidaan käyttää CRM:n alhaisen akun sähköpostin käynnistämiseen.
LaunchBetaFeature	Settings	Kun käyttäjä napsauttaa beta-ominaisuutta EPD:ssä

Päivitetty viimeksi: marraskuu 2025