Sii Polska

SII UKRAINE

SII SWEDEN

  • Szkolenia
  • Kariera
Dołącz do nas Kontakt
Wstecz

Sii Polska

SII UKRAINE

SII SWEDEN

Image Image

Sii x ServiceNow

Dzięki opartej na chmurze ServiceNow AI Platform automatyzujemy procesy i ułatwiamy pracę działów, aby zwiększać produktywność w całych organizacjach.

Certyfikowany Partner
w Polsce, krajach nordyckich, Niderlandach, regionie DACH, Wielkiej Brytanii i Irlandii oraz w USA

Wysokie oceny w ankietach satysfakcji klienta
(CSAT) dla projektów ServiceNow

Solidne referencje
w zakresie sprzedaży licencji, doradztwa i wdrożeń

Szerokie doświadczenie w ITSM, ITOM, SPM,
CSM, HRSD i SecOps rozszerzonych o AI

SII I SERVICENOW co nowego?

Bądź na bieżąco z aktualnościami na temat naszego partnerstwa

NASZE USŁUGI

IT Service Management

Szybsze usługi IT dzięki automatyzacji i AI

Wdrażamy platformę zarządzania usługami IT (ITSM) ServiceNow, aby usprawnić i zautomatyzować usługi IT. Twój zespół może efektywnie zarządzać incydentami, zgłoszeniami serwisowymi, zmianami i problemami przy użyciu analiz opartych na sztucznej inteligencji i wirtualnych agentów. Centralizując operacje IT na jednej platformie opartej na chmurze, pomagamy poprawić wydajność usług, usprawnić współpracę i obniżyć koszty operacyjne.

Strategic Portfolio Management

Większa wydajność dzięki narzędziom do zarządzania

Wdrażamy rozwiązanie ServiceNow Strategic Portfolio Management (SPM), aby dostosować strategię do rzeczywistych warunków biznesowych. Platforma usprawnia współpracę działów, optymalizuje alokację zasobów i oferuje oparty na sztucznej inteligencji wgląd w projekty, by lepiej śledzić ich postępy. Wspiera planowanie strategiczne, zarządzanie popytem, rozwój Agile i kompleksowe zarządzanie portfelem projektów w celu zwiększenia elastyczności biznesowej i wydajności.

IT Operations Management

Kontrola infrastruktury zapewniająca niezawodną efektywność

Wdrażamy rozwiązanie ServiceNow IT Operations Management (ITOM), aby zapewnić pełną przejrzystość i kontrolę nad infrastrukturą IT, od lokalnej po chmurę. Wykorzystując sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, platforma szybko wykrywa i rozwiązuje błędy, minimalizuje przestoje i proaktywnie rozwiązuje potencjalne problemy. Dzięki scentralizowanemu zarządzaniu i mapowaniu usług, Twój zespół może obserwować wydajność aplikacji i usług biznesowych, co gwarantuje niezawodne i optymalne działanie.

HR Service Delivery

Zoptymalizowane procesy HR zwiększające zaangażowanie

Wdrażamy platformę ServiceNow HR Service Delivery, aby usprawnić i zautomatyzować procesy HR w całej organizacji. Zwiększając komfort pracowników dzięki samoobsłudze i automatyzacji opartej na AI, platforma upraszcza zadania, od rekrutacji i onboardingu po codzienne wsparcie HR. Umożliwia to pracownikom płynny dostęp do usług, których potrzebują, poprawiając wydajność i obniżając koszty, niezależnie od tego, czy pracują w biurze, czy zdalnie.

Customer Service Management

Lepsza obsługa klienta dzięki aktywnemu monitoringowi produktów i usług

Wdrażamy platformę ServiceNow Customer Service Management (CSM), aby zoptymalizować obsługę klienta. Platforma wykorzystuje sztuczną inteligencję do automatyzacji rozwiązywania zgłoszeń, usprawnienia przepływów pracy i poprawy współpracy zespołowej. Dzięki wglądowi w czasie rzeczywistym i scentralizowanym interakcjom agenci mogą skuteczniej rozwiązywać problemy i zapewniać doskonałą obsługę klienta, jednocześnie efektywnie zarządzając kosztami operacyjnymi.

Configuration Management
Database

Precyzyjne dane wspierające świadome decyzje IT 

Wdrażamy Configuration Management Database (CMDB) platformy ServiceNow, aby zapewnić Twojej organizacji jedno, wiarygodne źródło prawdy o wszystkich zasobach IT i relacjach między nimi. Dzięki wspieranemu przez AI automatycznemu wykrywaniu i mapowaniu elementów konfiguracji (Configuration Items, CI), platforma zapewnia pełną widoczność infrastruktury, ogranicza ryzyko oraz wspiera efektywne zarządzanie zmianami i incydentami. Dysponując wiarygodnymi danymi konfiguracyjnymi, zespoły IT mogą podejmować trafne decyzje, utrzymywać zgodność z wymaganiami oraz zapewniać stabilne i wysoko wydajne środowisko IT. 

Risk Management 

Zintegrowane zarządzanie ryzykiem w całej organizacji 

Wdrażamy moduły ServiceNow Integrated Risk Management (IRM) i Third-Party Risk Management (TPRM), wsparte przez AI, aby umożliwić organizacjom skuteczne zarządzanie ryzykiem wewnętrznym oraz ryzykiem wynikającym ze współpracy z dostawcami. Platforma centralizuje dane, automatyzuje kontrole zgodności i zapewnia pełną widoczność procesów: od monitorowania ryzyk i audytów po ocenę partnerów zewnętrznych. Integracja IRM i TPRM oraz wbudowane mechanizmy AI pozwalają podejmować decyzje na podstawie danych, szybciej reagować na niezgodności i utrzymywać bezpieczne, zgodne z regulacjami relacje biznesowe. 

TWORZYMY ROZWIĄZANIA DLA LIDERÓW BRANŻ

SERVICENOW CASE STUDIES

poznaj nasz zespół servicenow

Servicenow aktualności i PROJEkty

LEPSZY KONTAKT Z KLIENTEM DZIĘKI OPCJI SAMOOBSŁUGI

Dowiedz się, jak zapewnić spersonalizowaną obsługę klienta i zwiększyć wydajność agentów w ServiceNow

Zobacz nasz webinar
W dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, ale nie wpłynie to na zgodność z prawem wszelkich przypadków przetwarzania danych, które miały miejsce przed wycofaniem zgody. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności .
Zamknij

Dziękujemy!

Przepraszamy, coś poszło nie tak i Twoja wiadomość nie została dostarczona

Odśwież stronę i spróbuj ponownie. Skontaktuj się z nami, jeśli problem się powtórzy

Przepraszamy, ale wybrany plik wygląda na uszkodzony i nie możemy go przetworzyć.

Spróbuj przesłać inną kopię lub nową wersję pliku. Skontaktuj się z nami, jeśli problem wystąpi ponownie.

Przetwarzanie...

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Chętnie odpowiemy na Twoje pytania

Twój plik

Załączony plik:
  • file_icon Created with Sketch.

Dopuszczalne pliki: doc, docx, pdf. (maks. 5MB)
Prześlij plik w formacie DOC, DOCX lub PDF
Maksymalny rozmiar przesłanego pliku to 5 MB
Plik jest pusty
Załącznik nie został dodany

W dowolnym momencie możesz wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, ale nie wpłynie to na zgodność z prawem wszelkich przypadków przetwarzania danych, które miały miejsce przed wycofaniem zgody. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności .

Image

Rafał Kwatek

Competency Center Manager

Twoja wiadomość została wysłana

Zapoznamy się z treścią Twojej wiadomości i skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak będzie to możliwe

Przepraszamy, coś poszło nie tak i Twoja wiadomość nie została dostarczona

Odśwież stronę i spróbuj ponownie. Skontaktuj się z nami, jeśli problem się powtórzy

Przepraszamy, ale wybrany plik wygląda na uszkodzony i nie możemy go przetworzyć.

Spróbuj przesłać inną kopię lub nową wersję pliku. Skontaktuj się z nami, jeśli problem wystąpi ponownie.

Przetwarzanie...

BRANŻE, Z KTÓRYMI WSPÓŁPRACUJEMY

Sprawdź, co dostarczamy w Twoim sektorze

Dołącz do nas

Zostań częścią zespołu Power People

Napisz do nas Dołącz do nas

Änderungen im Gange

Wir aktualisieren unsere deutsche Website. Wenn Sie die Sprache wechseln, wird Ihnen die vorherige Version angezeigt.

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden zur englischen Version der ausgewählten Seite weitergeleitet.

Möchten Sie fortfahren?

Einige Inhalte sind nicht in deutscher Sprache verfügbar.
Sie werden auf die deutsche Homepage weitergeleitet.

Möchten Sie fortsetzen?

This content is available only in one language version.
You will be redirected to home page.

Are you sure you want to leave this page?