الفواتير والاشتراكات

قد تكون المشتريات من App Store وiTunes Store مؤهلة لاسترداد الأموال. لطلب استرداد، انقر على الرابط أدناه، وقم بتسجيل الدخول، واختر "طلب استرداد".

يمكنك العثور على سجل تاريخ للتطبيقات والاشتراكات والوسائط التي اشتريتها من App Store وiTunes Store.

يمكنك الاطّلاع على طرق الدفع وتحديثها أو تحديث معلومات الفوترة.

تعرَّف على ما يجب فعله إذا تم رفض عملية الدفع الخاصة بك، أو إذا لم تتمكن من إجراء عمليات شراء في App Store أو iTunes Store، أو إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيقات أو تحديثها.

تعرَّف على كيفية البحث عن سجل المشتريات والتحقق من الرسوم من Apple.

بعد تسجيل الدخول باستخدام حساب Apple، يمكنك إعادة تنزيل التطبيقات، والموسيقى، والأفلام التي سبق أن اشتريتها.

يمكننا مساعدتك في العثور على أفضل خيارات الدعم.

تمتع بسهولة الوصول إلى حلول مخصصة لمنتجاتك من Apple.