Só podes gastar os teus puntos en yourdoll.com. Manténte ao tanto para obter máis detalles sobre onde podes gastar os teus puntos.

Recibirás información actualizada sobre as túas ofertas e recompensas actuais my acconta: puntos e recompensas at yourdoll. Con.

Os puntos só se poden cambiar por cupóns para o seu uso. Podes trocar os teus puntos por cupóns na páxina de pago ou my conta: puntos e recompensas. Despois podes aplicar estes cupóns durante a compra. Algúns cupóns non se poden usar xuntos.

Si, gañan puntos en todas as compras. Os puntos que obtén están determinados polo importe do pago final.

**Nota: se escolle o Plan de despedimento/Pago dividido, só outorgaremos puntos por todo o pedido que envíe, en lugar de conceder puntos por cada pago individual que realice.

Depende da oferta, pode variar.

É posible que utilizaches diferentes enderezos de correo electrónico para o rexistro e a facturación. Para garantir a acreditación precisa dos teus puntos, é esencial que o teu correo electrónico rexistrado coincida co correo electrónico de facturación utilizado durante a compra. Se hai unha discrepancia entre o teu correo electrónico rexistrado e o correo electrónico de facturación, é posible que os teus puntos non se reflictan automaticamente na túa conta.

Non obstante, podemos axudarche a solucionar este problema. Podes cambiar o teu correo electrónico rexistrado ou o correo electrónico de facturación para asegurarte de que coincidan. Póñase en contacto co noso equipo de atención ao cliente, proporcionándolle a información da súa conta e os cambios de correo electrónico desexados, e axudarémosche coas modificacións necesarias.

Se utilizas diferentes correos electrónicos para o rexistro e a facturación, é posible que o sistema non poida ligar correctamente os puntos á túa conta. Isto pode provocar a perda de puntos ou a imposibilidade de trocar as recompensas de puntos. Para garantir a acreditación precisa dos teus puntos, recomendamos utilizar o mesmo correo electrónico para o rexistro e a facturación.

Algúns puntos acreditaranse en canto completes a acción segundo se indica. Os puntos dos pedidos non se acreditarán ata que recibas o paquete, é dicir, despois de completar o pedido.

Puntos: Válido durante 365 días desde a data de acumulación (inicios de sesión diarios, finalización do pedido, etc.).

Cupóns: válido durante 60 días desde a data de conversión.

Se non queres gastar os teus puntos, podes optar por conservalos e subir de nivel para obter máis recompensas de YourDoll club.

Ten en conta que unha recompensa de desconto trocada non se pode devolver nin reutilizar e, se cancelas un artigo, os puntos que obtiveches por ese artigo descontaranse da túa conta. O importe da bonificación distribúese uniformemente en cada artigo da túa compra, polo que se cancelas ou devolves un ou varios artigos, recibirás un reembolso polo importe que pagou por cada artigo.

Podes cancelar a túa subscrición contactando Servizo ao cliente.