Zamieńcie swój sklep Shopifyw on-brand AI chatbot, którysprzedaje, wspiera klientów i załatwia sprawy.
Wasz sklep już dziś potrafi odpowiedzieć na ponad 90% pytań klientów.
Flyweight zamienia tę wiedzę w AI agent, z którego możecie korzystać wszędzie.
- Maksymalna trafność dzięki Knowledge Graph
- Automatyczne trenowanie AI, odświeżanie co noc
- Zgodność z GDPR i EU AI Act
Wasze AI, spójne z marką, wszędzie tam, gdzie są Wasi klienci
W Waszym sklepie są już wszystkie odpowiedzi. Flyweight zamienia je w jedno AI spójne z Waszą marką, odświeżane codziennie. Wkrótce będzie odpowiadać we wszystkich kanałach, z których korzystają Wasi klienci.
Zamieńcie Wasz sklep Shopify w AI chatbot, który odpowiada od razu, w oparciu o treści z Waszego sklepu.
Zobaczcie nasz AI Chatbot dla Shopify
Wyszukiwarka oparta na AI, która może zastąpić pasek wyszukiwania w Waszym sklepie.
Poznaj AI do sprzedaży i supportu
Odpowiadaj na Instagramie, WhatsAppie i Messengerze tym samym on-brand AI, opartym na treściach z Waszego sklepu.
Poznaj wszystkie ChannelsTwórz on-brand odpowiedzi na zgłoszenia supportowe bezpośrednio w Waszym help desku, opierając się na treściach z Waszego sklepu.
Integracja z social mediami i Ticket Copilot już wkrótce w AI Pro i AI Leader, połączone z Waszym sklepem przez jednego z naszych ekspertów.
Zaufało nam ponad 800+ wiodących marek na Shopify
Prawdziwe sklepy, głosem każdej marki.
“Po prostu doskonałe.”
“Przetestowaliśmy kilka chatbotów i Flyweight AI to ten, który naprawdę polecamy.”
“Integracja z Shopify jest prosta, a odpowiedzi chatbota są znakomite. Nie tylko doradza w sprawie produktów, ale kieruje zgłoszenia do właściwego miejsca.”
“Konfiguracja jest bardzo prosta, a efekt przekonuje pod każdym względem. Pierwszorzędne wsparcie, gdy potrzebujemy rozwiązań na miarę.”
“AI jest inteligentna i pomocna. Zna nasze produkty i udziela szybkich, przydatnych odpowiedzi, jak świetny support dostępny całą dobę.”
“Nasz concierge 24/7 do sprzedaży biżuterii, z najbardziej naturalnymi rozmowami AI, jakie widziałem. Konfiguracja jednym kliknięciem i znakomite wsparcie.”
“Flyweight ruszył w mgnieniu oka. Konfiguracja nie może być prostsza, a nasi klienci korzystali z live chatu od pierwszego dnia.”
“Łatwa konfiguracja i od razu dobrze ustawione. AI świetnie odpowiada na pytania klientów, a wsparcie jest fantastyczne.”
“Pod wrażeniem, jak dobrze to działa. AI wie wszystko, a gdy nie wie, po prostu przekazuje zapytanie do nas.”
“Świetna aplikacja z genialnymi funkcjami.”
“Znakomite wsparcie klienta.”
“Bardzo łatwa instalacja, bo wszystko działa automatycznie. Szybka konfiguracja i naprawdę przemyślany produkt.”
“Świetna aplikacja i świetne wsparcie, zgodne z RODO i AI-Act. Łatwa instalacja, działa idealnie i oszczędza nam mnóstwo czasu.”
AI chatbot, który naprawdę zna Wasz sklep.
Flyweight na bieżąco łączy wiedzę z całego Waszego sklepu Shopify: produkty, warianty, kolekcje, treści, polityki, zamówienia, kontekst klienta i połączone systemy. Dzięki temu powstaje uporządkowany Knowledge Graph dla commerce, z którego AI korzysta, żeby rozumieć powiązania, a nie tylko przeszukiwać pojedyncze strony czy powtarzać ogólne odpowiedzi.
Shopify Store
All public store data. More sources possible — Zendesk, content metafields, file uploads.
Flyweight AI Knowledge Graph
Customer Chat
Instant, accurate answers based on your store data.
Jeden AI agent. Od rozmowy do załatwionej sprawy.
Ten sam agent, który rozmawia z Waszymi klientami, może też polecać, rozwiązywać sprawy i wykonać kolejny krok, korzystając z wiedzy o Waszym sklepie i narzędzi, z których już korzystacie.
Sprzedaje
Odpowiada na pytania, rozumie, czego klient naprawdę potrzebuje, i poleca właściwe produkty.
Flyweight zmienia rozmowy o produktach w sprzedaż: kupujący znajduje właściwe rozwiązanie recovery i dostaje konkretne odpowiedzi dokładnie w momencie decyzji.
1 na 8 rozmów kończy się sprzedażą
Wspiera
Rozwiązuje typowe sprawy, korzystając z realnej wiedzy o Waszym sklepie i aktualnego kontekstu zamówienia, a bardziej złożone przypadki przekazuje Waszemu zespołowi z pełnym kontekstem.
Flyweight prowadzi klientów przez ekstraktory audio HDMI, switche i splittery, porównuje opcje i po zakupie pomaga wszystko podłączyć i skonfigurować.
Fachowa pomoc przy produkcie i konfiguracji, od razu
Doprowadza sprawy do końca
Wykonuje zatwierdzone działania w Shopify i w Waszym obecnym commerce stacku, od zapisu do newslettera po zmianę w zamówieniu.
Flyweight sprawdza zamówienie, weryfikuje reguły biznesowe i uruchamia zmianę adresu lub dopuszczalną anulację wprost w czacie, jeszcze przed wysyłką.
Rozwiążcie problemy z zamówieniem przed wysyłką
Automatyzacja commerce end-to-end dla marek na Shopify.
Połączcie Flyweight z Shopify, Waszą platformą obsługi klienta, CRM-em, narzędziami marketingowymi, systemami fulfilment i własnymi aplikacjami. Jeden AI Chatbot może korzystać z danych i wykonywać działania w całym Waszym obecnym procesie, bez zmuszania Was do wymiany całego stacku.
- Zapiszcie klienta do newslettera, a potem zsynchronizujcie go z Waszym narzędziem marketingowym.
- Anulujcie zamówienie albo poprawcie je tuż po zakupie, zanim zostanie wysłane.
- Zaktualizujcie adres dostawy, póki to jeszcze możliwe.
- Wykonuje tylko działania, które wcześniej zatwierdziliście, najpierw sprawdzając je w kontekście sklepu.
Zobacz, co potrafi Flyweight
Kilka sposobów, w jakie nasze AI ogarnia support i napędza sprzedaż w Waszym sklepie - sprawdźcie wszystkie.
Obsługujcie wszystko, od problemów z zamówieniami po doradztwo produktowe.
Kierujcie rozmowy według intencji i pilności, od anulowania zamówień po prośby o zwrot. Wszystko automatycznie.
Dołączcie do każdej rozmowy - przejęcie przez człowieka w cenie.
Live Chat
NewDodajcie do swojego sklepu Shopify nielimitowany live chat i przejęcie rozmowy przez człowieka. AI obsługuje większy wolumen zgłoszeń, a Wasz zespół płynnie przejmuje rozmowę, kiedy to ważne - bez dodatkowych opłat.
Trafne podpowiedzi produktowe, bezpośrednio w czacie.
AI poleca odpowiednie produkty w czasie rzeczywistym - z atrakcyjnym podglądem i bezpośrednimi akcjami zakupowymi.
Wielojęzyczny AI chatbot dla sklepów Shopify
Zapewnijcie natychmiastowe wsparcie w ponad 100 językach z Flyweight AI. Automatyczne wykrywanie języka i w pełni wielojęzyczny chatbot dla Shopify.
Śledzenie w czasie rzeczywistym, które poprawia doświadczenie klientów
Klienci mogą od razu sprawdzić status zamówienia, bez czekania i bez kontaktu z supportem.
Gotowe na GDPR i EU-AI-Act od razu po wdrożeniu.
Zaprojektowane tak, by wspierać zgodność z GDPR i EU AI Act - z podejściem privacy-first i wbudowaną minimalizacją danych.
Zacznijcie już dziś
Wypróbujcie własny AI chatbot za darmo i zobaczcie, jak wspiera rozwój Waszego biznesu. 7 dni za darmo, bez limitów ruchu i AI chatów.
Kliknijcie „Install”, aby dodać aplikację „Flyweight AI” do Waszego sklepu Shopify®. Bez karty kredytowej i bez rejestracji.
Dołączcie do Flyweight Family! 👋
Macie ochotę pracować w szybko rosnącym startupie SaaS? Mannheim czy Frankfurt? A może zdalnie? Engineering czy Sales? Odezwijcie się.
Hi, we're Flyweight! Jesteśmy zespołem developerów, którzy z pasją tworzą świetne i autentyczne rozwiązania AI dla sklepów e-commerce.
Nasze HQ jest w Mannheim w Niemczech. Jeśli będziecie w okolicy, wpadnijcie na kawę albo mate!
Co mówią nasi klienci
Ocena 4.8 / 5 na podstawie 128 opinii w Shopify App Store
Maître Philippe & Filles
I just started using this app and it's fantastic. No need to feed it with questions and answers, the app learn everything alone and give very inteligent responses. Perfect and professional. Thank you.
PD Customs
An incredibly effective app that is both simple to use and remarkably smart straight from the get-go. Unlike other AI chat apps that I've tested it pretty much provides the perfect answer 100% of the time. Tweaking custom answers is super easy and never fails. I'm loving it so far!
Zero Trace Tours
Honestly, I just installed this, super easy. Did my first search, amazing response! I could never provide the service this thing will for me. Epic find
Optimize GmbH
Easy Setup und direkt gut eingerichtet! Die KI antwortet super auf Kundenanfragen und ist dabei fachlich sehr gut (hängt natürlich von der Webseite ab). Der Support ist Hammer, antwortet in wenigen Stunden und immer fachlich kompetent. Sollte öfters geben.
Venen Engel Shop
Das Setup von Fly ist äußerst unkompliziert, und das Ergebnis überzeugt auf ganzer Linie. Alle wichtigen Designs können individuell angepasst werden, wodurch unsere Kunden bereits ab dem ersten Tag von der Live-Chat-Funktion profitieren. Darüber hinaus bietet Flyweight einen erstklassigen Kundenservice, der bei der Implementierung von Custom Routings oder anderen maßgeschneiderten Lösungen unterstützt. Vielen Dank für eure großartige Unterstützung!
VEYNOU
I’m super impressed by this AI chatbot! It acts as our 24/7 concierge for selling jewelry, offering the most natural conversations I’ve ever experienced from an AI. Setting it up was easy, just one click, with many design options to seamlessly integrate it with our Shopify store. I have to give a shout-out to the Flyweight support team too - I had some extra design requests, and they were fulfilled within 24 hours. Can totally recommend it!
Najczęściej zadawane pytania
Czym jest Flyweight?
Flyweight to AI Chatbot dla Shopify, który zamienia cały Wasz sklep w jednego, spójnego z marką AI Agent. Łączy Wasze produkty, strony, regulaminy i dane o zamówieniach w czasie rzeczywistym w Commerce Knowledge Graph, a potem sprzedaje, wspiera klientów i wykonuje za nich konkretne działania wprost w rozmowie. Setup zajmuje około 30 minut z poziomu Shopify App Store, bez pisania kodu.
Czym Flyweight różni się od zwykłego chatbota na Shopify?
Większość chatbotów odpowiada na podstawie ogólnych danych treningowych. Flyweight jest osadzony w Waszym prawdziwym sklepie dzięki Knowledge Graph, więc poleca właściwe produkty, stosuje Wasze rzeczywiste regulaminy i korzysta z aktualnego kontekstu zamówień. To osadzenie ogranicza halucynacje i utrzymuje odpowiedzi wiarygodnymi, a ten sam AI Agent potrafi też działać, na przykład zaktualizować zamówienie albo zebrać dane leada.
Ile trwa Setup i czy potrzebuję developera?
Większość sklepów działa na żywo w około 30 minut. Instalujecie aplikację z Shopify App Store, Flyweight automatycznie buduje Wasz Commerce Knowledge Graph z treści sklepu, a Wy możecie wszystko przetestować i dopracować przed startem. Bez kluczy API i bez pracy developera, a wiedza odświeża się automatycznie każdej nocy.
Czy AI Chatbot obsługuje wiele języków?
Tak. Flyweight odpowiada Waszym klientom w ich własnym języku i trzyma się głosu Waszej marki, więc jeden AI Agent może sprzedawać i wspierać kupujących na wszystkich Waszych rynkach przez całą dobę.
Czy Flyweight jest zgodny z GDPR i EU AI Act?
Flyweight jest zgodny z GDPR, oferuje Data Processing Agreement i jest budowany w duchu EU AI Act. Human takeovers są wliczone za darmo, więc Wasz zespół zawsze zachowuje kontrolę. Jeśli lokalizacja danych ma dla Waszego sklepu znaczenie, traktujemy to jako rozmowę, a nie ogólnikową obietnicę.
Ile kosztuje Flyweight?
Flyweight jest AI-first: płacicie za interakcje AI, a human takeovers i live chat są wliczone od samego początku. Plany skalują się razem z Waszym sklepem, a zacząć możecie za darmo. Aktualne plany znajdziecie na stronie z cennikiem.
Po tutoriale, poradniki i najlepsze praktyki odwiedźcje naszego bloga lub obejrzyjcie nasze filmy.
