Do zero ao lançamento, e todo mês depois

Sua loja não precisa de mais uma agência. Precisa de uma operação.

A Psy Comunic constrói a sua loja do zero até o lançamento e continua entregando todo mês depois dele. Gestão, tecnologia, marketing e logística rodando junto, porque é isso que faz um e-commerce vender.

Quero meu diagnóstico gratuito Ver como trabalhamos

Diagnóstico · 4 frentes

Sem custo

01
Gestão
Quem são meus concorrentes na internet?
02
Tecnologia
Estou tendo muitas visitas mas poucas vendas. O que posso melhorar?
03
Marketing
Como posso melhorar meu cadastro de produto?
04
Atendimento & Logística
Como incentivo meus clientes a comentarem mais?

As perguntas saem do diagnóstico. As respostas, da operação.

17anos: de mercado em design, tecnologia e performance
Na frente: de e-commerces com faturamento na casa dos milhões
Do zeroao lançamento: e as entregas contínuas depois dele, com o mesmo time

Algumas das muitas marcas que já confiaram a operação à Psy Comunic

Solução completa

Construímos a loja. E ficamos para fazer ela vender.

A Psy Comunic entrega o seu e-commerce do zero ao lançamento, e continua entregando todo mês depois dele.

Fase 1Termina com a loja no ar, vendendo e medindo.

Do zero ao lançamento

A Psy Comunic constrói a operação inteira, e não só a vitrine. Plataforma, catálogo, pagamento, frete, rastreamento e a primeira campanha saem daqui prontos para rodar.

Escolha e montagem da plataforma, na Magazord, na Shopify ou na que a operação pedir
Identidade da loja, layout, páginas e a arquitetura de categorias
Catálogo no ar: cadastro, fotos tratadas e descrições que vendem
Checkout, gateway, antifraude e as regras de frete
Integrações com ERP, marketplaces e WhatsApp
Rastreamento completo: GA4, pixel, conversões e o painel de métricas
Plano de mídia e a primeira campanha no ar
Treinamento do seu time para tocar o dia a dia

Fase 2Não termina: é o mês seguinte, e o seguinte.

Entregas contínuas

Lançar é o começo. A partir daí a operação roda com meta declarada, leitura semanal e ajuste em cima do número que a loja faturou, e não do que a plataforma de mídia diz ter gerado.

Mídia paga gerida com meta de faturamento, e não com meta de clique
Conteúdo e criativos do dia a dia, com direção do material que a sua equipe grava
Recuperação de carrinho e de boleto
Ajuste contínuo de plataforma, checkout e taxa de aprovação
Gestão de marketplaces e novos canais de venda
Painel de métricas ao vivo, com o seu login
Reunião de resultado e relatório com o diário de bordo do que foi feito

Um responsável, não quatro fornecedores

Agência de mídia, desenvolvedor da loja, designer e consultoria de logística apontam uns para os outros quando a venda cai. Aqui a conta é de quem construiu.

Quem lança é quem opera

A equipe que montou a plataforma continua na conta depois do lançamento. Nada se perde na passagem de bastão, porque não existe passagem de bastão.

O número é o da loja

A leitura sai do faturamento aprovado, e não do que cada plataforma de anúncio se atribui. É o mesmo número que aparece no seu extrato.

Quero meu diagnóstico gratuito

Começando do zero ou já vendendo, o diagnóstico é o mesmo primeiro passo.

O diagnóstico

Seu e-commerce recebe visitas e não converte?

Você investe em mídia, o tráfego sobe e a venda não acompanha. Na maioria das vezes o problema não está no anúncio: está no checkout, no prazo de entrega, na aprovação do pagamento ou no cadastro do produto. É por isso que a Psy Comunic olha as quatro frentes.

Quem são meus concorrentes na internet?
Frente responsável: Gestão
Estou tendo muitas visitas mas poucas vendas. O que posso melhorar?
Frente responsável: Tecnologia
Como posso melhorar meu cadastro de produto?
Frente responsável: Marketing
Como incentivo meus clientes a comentarem mais?
Frente responsável: Atendimento & Logística

As quatro frentes

Quem contrata a Psy Comunic não contrata anúncios. Contrata a operação inteira.

Gestão

Onde a operação é desenhada: mercado, viabilidade, canais e quem faz o quê.

Análise do mercado potencial e da concorrência
Viabilidade do negócio
Busca de novos canais

Ver a frente de Gestão

Tecnologia

Onde a visita vira pedido: plataforma, velocidade, checkout e integrações.

Absorver ao máximo o potencial da plataforma
Otimizar a navegação buscando melhor usabilidade e aumento de conversão
Monitorar disponibilidade e tempo de resposta dos servidores

Ver a frente de Tecnologia

Marketing

Onde o investimento vira receita: mídia paga, criativo, conteúdo e ROI por canal.

Identificar os produtos que despertam mais interesse e os mais vendidos
Monitorar ROI por mídia para aumentar a rentabilidade do investimento
Administração dos investimentos em mídia paga

Ver a frente de Marketing

Atendimento & Logística

Onde o pedido vira cliente que volta: SLA, entrega, aprovação de pagamento e recompra.

Identificar os canais importantes para atendimento
Mapear fluxos de atendimento
Aproximação com transportadoras e atendimento por faixas de CEP

Ver a frente de Atendimento & Logística

O que fazemos

Quatro resultados, não quatro relatórios.

01
Otimização da estrutura do e-commerce
02
Otimização da aquisição de clientes
03
Aceleração de conversões e retenção de clientes
04
Plano de comunicação e presença digital da marca

Quem está por trás

A operação foi construída por quem já esteve do outro lado do balcão.

Angelo Garcia, fundador da Psy Comunic, em um encontro da Vinci Society — Angelo Garcia
Fundador · Psy Comunic
Encontro da Vinci Society

17+ anos em design e web: Angelo Garcia trabalha com design gráfico e web desde antes de e-commerce virar assunto de todo mundo. É a base de por que a Psy Comunic trata a loja como produto, e não como suporte de anúncio.
Ex-sócio de e-commerces de milhões: Ele foi sócio de e-commerces com faturamento na casa dos milhões. Já viveu o estoque parado, o boleto que não é pago e a entrega que atrasa, do lado de quem responde por eles.
Mentorado na Vinci Society: Mentoria com Tay Dantas, uma das maiores especialistas em marketing do Brasil. É de onde vem o método que a Psy Comunic aplica na aquisição.

Metodologia

Três processos. Zero achismo.

01
Briefing & diagnóstico
Analisamos o mercado nacional e internacional em busca de boas práticas da concorrência. Definimos, planejamos e documentamos as principais estratégias a serem implementadas para o negócio.
02
Checklist operacional
A partir das análises realizadas em todos os processos, elencamos as tarefas prioritárias a serem implementadas para aumento da conversão e do faturamento.
03
Acompanhamento mensal
Relatórios de desempenho mensais que geram as definições das próximas etapas do desenvolvimento, baseadas nos resultados obtidos.

Níveis de parceria

Três profundidades, e a escolha depende de onde sua loja trava.

A Psy Comunic entra no ponto em que a operação precisa, e não num pacote fechado. O escopo e o investimento saem na proposta, depois do diagnóstico, porque antes disso qualquer número seria chute.

01
Só a mídia
Meta e Google geridos com meta declarada, leitura semanal e um retrato do mês que dá para conferir número por número.
Para quem já vende e quer parar de gastar no escuro.
02
Mídia e canais próprios
Tudo acima, mais conteúdo, criativos do dia a dia, campanhas de data e recuperação de carrinho. A loja passa a vender também quando a verba pausa.
Para quem depende demais de comprar tráfego.
03
A operação inteira
Tudo acima, mais plataforma, marketplaces, funil comercial, produto e mentoria do seu time. A agência dentro da operação.
Para quem quer crescer sem montar um time do zero.

Pedir uma proposta

O escopo e o investimento chegam por link, depois do diagnóstico.

Trabalhos

Sites e lojas que a Psy Comunic construiu.

12 projetos · passe o cursor para percorrer a página inteira

Site Carmellita, criado pela Psy Comunic — CarmellitaPasse o cursorToque para rolar

Site Casa Linda, criado pela Psy Comunic — Casa LindaPasse o cursorToque para rolar

Site Vettor 28, criado pela Psy Comunic — Vettor 28Passe o cursorToque para rolar

Site Doris Kids, criado pela Psy Comunic — Doris KidsPasse o cursorToque para rolar

Site Manalinda, criado pela Psy Comunic — ManalindaPasse o cursorToque para rolar

Site Grupo Diságua, criado pela Psy Comunic — Grupo DiságuaPasse o cursorToque para rolar

Site Lar e Vida, criado pela Psy Comunic — Lar e VidaPasse o cursorToque para rolar

Site Medi Marketing, criado pela Psy Comunic — Medi MarketingPasse o cursorToque para rolar

Site Food Métricas, criado pela Psy Comunic — Food MétricasPasse o cursorToque para rolar

Site Bloopi, criado pela Psy Comunic — BloopiPasse o cursorToque para rolar

Site Representantes, criado pela Psy Comunic — RepresentantesPasse o cursorToque para rolar

Site Torres Contabilidade, criado pela Psy Comunic — Torres ContabilidadePasse o cursorToque para rolar

Os estudos de caso, com métrica, período e base de comparação, entram aqui assim que as autorizações de uso de resultado estiverem assinadas. A Psy Comunic não publica número de cliente sem autorização escrita e sem período declarado.

Parcerias e certificações

Google Partner
Meta Business Partner
Magazord
Frete Barato

Vamos olhar a sua operação inteira.

Diagnóstico gratuito nas quatro frentes, com as prioridades apontadas por ordem de impacto no faturamento.

Começar o diagnóstico Ver os níveis de parceria

Cada sonho que você deixa para trás é um pedaço do seu futuro que deixa de existir.

Steve Jobs