¿Qué incluye el hosting Minecraft de RoxyCloud?

Todos los planes incluyen protección Anti-DDoS PREMIUM, almacenamiento SSD/NVMe, subdominio gratis, acceso SFTP y soporte para plugins y mods. Además, todos los planes incluyen base de datos MySQL.

¿Puedo instalar mods y plugins en mi servidor?

Sí. Puedes instalar plugins y mods desde el panel de control. Ofrecemos soporte para Minecraft Java, Bedrock y Vanilla según el plan contratado.

¿Cuánto tarda la activación del servidor?

La activación se hace en pocos minutos después de confirmar el pago, de forma automática en el panel financiero.

¿El hosting tiene soporte técnico?

Sí. Ofrecemos soporte humano por ticket, Discord y WhatsApp para ayudar con configuraciones, instalación de mods y resolución de problemas.

¿Dónde están ubicados los servidores?

Nuestros servidores están en Brasil, con baja latencia (ping reducido) para jugadores de Brasil y América Latina.

¿Qué significa “protección Anti-DDoS PREMIUM”?

Es una protección avanzada contra ataques DDoS, capaz de mitigar ataques volumétricos y mantener tu servidor online incluso bajo intentos de sobrecarga de tráfico.

¿Puedo migrar mi servidor de otro proveedor a RoxyCloud?

Sí. La migración se puede hacer con ayuda de nuestro soporte técnico, sin costo adicional, si lo solicitas.

¿Cómo funciona el acceso a mis archivos?

Recibes acceso completo por SFTP (como FileZilla) para enviar, editar y gestionar mundos, plugins y mods con total libertad.

¿Cuántos jugadores puede soportar mi servidor?

La cantidad de jugadores simultáneos depende de la RAM contratada, la versión de Minecraft y la optimización del servidor. Los planes más grandes soportan comunidades más grandes.

¿Qué es la base de datos MySQL?

Es una base de datos SQL incluida en todos los planes, usada por plugins para guardar datos como estadísticas, rankings, economías y sistemas de login.

¿Cómo hago upgrade o downgrade de mi plan?

Puedes hacer upgrade o downgrade desde el panel financiero. El nuevo plan se aplica automáticamente después de confirmar el pago.

¿Ofrecen copias de seguridad automáticas?

Sí. Ofrecemos backups automáticos desde el panel para proteger tus mundos y datos.

¿Puedo hospedar servidores Java y Bedrock al mismo tiempo?

Sí. Es posible hospedar Minecraft Java y Bedrock a la vez si el plan es compatible y se configura GeyserMC.

¿Cuál es el horario de atención del soporte?

El soporte humano funciona en horario comercial (lunes a viernes) y los sábados de 11:00 a 15:00, hora de Brasilia. Fuera de ese período puedes abrir un ticket o consultar el centro de ayuda.

¿Qué formas de pago se aceptan?

Aceptamos PIX con aprobación instantánea, tarjeta de crédito y boleto bancario.

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Por qué RoxyCloud

Infraestructura en Brasil para Minecraft y comunidad

Datacenter en Brasil, infra propia y menor latencia para jugadores en América Latina.

Anti-DDoS PREMIUM

Mitigación por capas contra tráfico volumétrico, para que el servidor siga accesible incluso bajo un intento de sobrecarga.

SSD/NVMe + SFTP

Almacenamiento rápido para mundos y plugins, más SFTP completo para enviar, editar y gestionar archivos (ej.: FileZilla).

Subdominio gratis

Dirección amigable incluida en todos los planes para divulgar el servidor sin depender solo de la IP.

Recursos incluidos

Panel, instalador y soporte en el mismo paquete

Además de los ítems de abajo, todos los planes incluyen MySQL para plugins que necesitan base de datos.

Panel para el día a día

Interfaz enfocada en Minecraft, con flujos objetivos para tareas diarias, sin menús genéricos ni pasos innecesarios.

Instalador en el panel

Versiones Java y Bedrock y modpacks populares desde el panel; activación en pocos minutos tras confirmar el pago.

Java, Bedrock y comunidad

Java, Bedrock y vanilla según el plan. Para unificar ediciones en el mismo proyecto, se puede integrar GeyserMC cuando aplique.

Soporte humano

Ticket, Discord y WhatsApp: soporte humano en horario comercial y sábados de 11:00 a 15:00.

Trustpilot

Lo que dicen nuestros clientes

Más de 1.000 servidores hospedados con calidad y confianza.

Faz mais de 2 anos que estou com a RoxyCloud e só tenho a agradecer. O atendimento sempre foi incrível, rápido e atencioso, e os serviços são de alta qualidade — estáveis, confiáveis e sem complicação.

AllMaico

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Ja testei alguns serviços no brasil e nenhum teve a mesma consitencia, qualidade top. Sem falar no suporte que é muito bom. Custo benefício absurdo

Caio Guimarães

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Melhor hospedagem sem dúvidas! Suporte humanizado incrível! Valores ótimos e serviços de qualidade! Venha pra Roxy

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Preguntas frecuentes

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