О том, как сделать клиентов вашими навсегда.
Правила общения с клиентами, подбора и мотивация сотрудников, а так же рассмотрим процессы и инструменты поддержки
Бесплатная книга советов об обслуживании клиентов:
- причины плохой клиентской поддержки
- что делать с разозленными клиентами
- что делать, когда клиент просит скидку
и еще 7 лучших практик работы с клиентами!
usedesk.ru/l/book
На нашем грядущем бесплатном вебинаре Катерина Виноходова, сооснователь Юздеска, расскажет, какие метрики использовать для полноценного анализа отдела и сотрудников поддержки.
12 августа, 16:00-17:00. Онлайн.
Регистрируйтесь, чтобы не пропустить! use.news/5rnX 👈
Вебинар «Как GameDev-студия использует хелпдеск-систему для поддержки своих клиентов и сотрудников» уже в эфире!
Подключайтесь!
Ссылка на трансляцию youtube.com/watch?v=i2dCbg…👈
Ждем вас в эфире!
14 июля в 17:00 проведем для вас классный вебинар о работе с хелпдеском в сфере геймдева. Приходите посмотреть и послушать о реальном опыте ребят.
Читайте подробнее и регистрируйтесь, чтобы не пропустить! 👉use.news/8eVO