El sistema operativo de IA
para la experiencia del cliente

El sistema operativo de IA para la experiencia del cliente

Recibí una factura del hospital de $2,400 que no puedo pagar. ¿Puede ayudarme?

AI Agent
Image Revisando su factura...

Es posible que reúna los requisitos para recibir asistencia financiera. Solo necesito un comprobante de ingresos.

Esta noche subiré mis recibos de nómina.

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Le envío por correo electrónico un enlace seguro para subirlos.

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ParaOlivia Bennett
Suba sus recibos de nómina
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Entendido, gracias.

Llamada finalizada
8 horas después · 8:14 p. m.
Olivia · enlace seguro
Suelte aquí sus recibos de nómina
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Subiendo… Subido
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Deputy Agent

Asistencia financiera

Comprobante de ingresos
Esperando al paciente Verificado
Decisión
Dando seguimiento a la decisión… Asistencia aprobada
Al día siguiente · 10:30 a. m.
AI Agent SMS SMS enviado
Escribiendo a Olivia…

Su asistencia financiera fue aprobada. Su nuevo saldo es de $600.

Automatiza
ImageAgente Neda

Lamento mucho el incendio en su cocina, Margaret. Asegurémonos de que reciba toda la atención que necesita.

No sé dónde nos vamos a quedar esta noche.

ImageAgente Neda

Su póliza cubre el alojamiento temporal. Presentaré el reclamo y le reservaré un lugar para esta noche.

Qué alivio. Gracias.

Knowledge Agent

¿Qué cubre la póliza de Margaret?

Image Buscando la póliza…

Su póliza incluye cobertura por daños causados por incendio y asistencia de alojamiento de emergencia.

2 fuentes Platinum Home Protection Póliza de cobertura
Contexto Platinum Home Protection
Deputy Agent Presentando… Presentado

Presentar reclamo por daños a la propiedad

Titular de la póliza
Margaret Baker · HO-4471-88
Reclamo
Daños por incendio · Alojamiento temporal
Summary Agent
Image Generando…
Tipo de incidente: Daños por incendio residencial
Alojamiento temporal: Sí
Potencie
Pico detectado
Menciones de cambio de asiento
Aumento del 50% en la última hora
9:00 a. m.10:00 a. m.

Image Analizando conversaciones…
Informe de AI Analyst Compartir
70%

de las conversaciones están relacionadas con errores de cambio de asiento en la app

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