CRM de viagem com IA
A consulta chega.A IA responde em 2 minutos.Você fecha a reserva.
INITE Travel qualifica leads, escreve respostas e gerencia seu pipeline. Você foca nas viagens.
- Configuração em 15 minutos
- Sem comissão por reserva, nunca
- Powered by Claude AI
- 5.0 dos primeiros clientes
O que você verá no primeiro dia
Uma tela. Pacotes, leads, operações.
Sem mais 'abra 5 abas e uma planilha'. Tudo o que um operador de turismo precisa em um back-office.
- InboxTelegram
Caixa de entrada omnichannel
Email, Telegram, WhatsApp, formulário do site — um fluxo só. A IA escreve o rascunho, o operador aprova.
- Olá! Estou olhando um pacote para Altai em agosto, para duas pessoas…
- Rascunho IA: "Oi Anna! Temos três saídas para Altai em agosto…"
- Score do lead: 87 / quente
Anna K. - Itinerário
Itinerário dia a dia com margem
Cards por dia. Custos do fornecedor na moeda dele, tarifas multi-temporada. A margem se calcula sozinha.
- Dia 1 · Chegada + transfer
- Dia 2 · Hotel Altai × 2 noites
- Dia 3 · Guia + trilha de cume
- Total€2.480
Margem32% - Operações
Painel de operações de hoje
Embarques, transfers, hotéis e guias do dia. Uma tela, todas as engrenagens.
- 07:30 · Pickup aeroporto · Família Ivanov (4) · Sergey
- 10:00 · Check-in Hilton · Família Petrov (2)
- 14:00 · Guia no Kremlin · Grupo A (8) · Anna
- 19:00 · Jantar · Grupo B (6) · Restaurante Metropol
Hoje, 12 jobs
O que muda no primeiro dia
Antes do INITE
- A consulta fica 6 horas no inbox
- Você copia e cola a mesma resposta pela 50ª vez
- Lead quente esfria enquanto você está em ligação
- A planilha diz uma coisa, a realidade outra
- Você esquece o follow-up. Negócio perdido.
Com o INITE
- A IA responde em menos de 2 minutos, 24/7
- Resposta personalizada pronta — basta enviar
- A IA pontua cada lead: você vê quem está pronto para reservar
- Um painel: tours, partidas, hóspedes, receita
- A IA faz follow-up automático. Nada se perde.
Como funciona
Três passos. Só isso.
- 01
Adicione seus tours
Cadastre tours e conecte seus canais (site, e-mail, Telegram). Leva 15 minutos.
- 02
A IA assume o inbox
Toda consulta é pontuada, um rascunho de resposta aparece e o follow-up é agendado. Automaticamente.
- 03
Você fecha o negócio
Concentre-se nos momentos humanos — as ligações, os toques personalizados. A IA cuida do resto.
Em números
Métricas que mudam em um mês
6h → 2min
O tempo médio de resposta cai de 6 horas para 2 minutos. Só isso converte 40% mais leads em reservas.
- 2 min
- Tempo médio de primeira resposta
- A IA já cria o rascunho na caixa de entrada
- +40%
- Aumento na conversão de reservas
- Só com velocidade e follow-up
- 15 min
- Do cadastro à primeira solicitação
- Sem integrador, sem consultor
- 0%
- Comissão sobre suas reservas
- Assinatura por usuário, fim
O que você recebe
IA + CRM + Reservas. Uma plataforma.
- 01
IA que trabalha por você
- Pontua cada lead automaticamente
- Escreve respostas personalizadas
- Faz follow-up no horário certo
- Responde perguntas 24/7
- 02
Pipeline visível
- Kanban: arraste leads entre etapas
- Receita por etapa de relance
- Nunca mais esqueça um follow-up
- Atribuições e notas de equipe
- 03
Tours, reservas, hóspedes
- Catálogo de tours com partidas
- CRM de hóspedes com histórico completo
- Preços multi-moeda
- Páginas de loja com sua marca
Comparado
Não é um CRM genérico. É uma plataforma para turismo.
HubSpot e Salesforce entendem de negociação. Eles não entendem saída, fornecedor, allotment ou voucher.
Para quem é
Três tipos de agência — uma plataforma
1–3 pessoas
Especialista solo / estúdio pequeno
Pain
Solicitações espalhadas em WhatsApp, Telegram, email, Instagram. Coisas escapam. A planilha de pacotes fica desatualizada em uma semana.
Win
Uma inbox. A IA cuida do primeiro contato. Catálogo de pacotes pronto em 15 minutos.
5–20 pessoas
Operador regional
Pain
Time em cidades diferentes. Vendedores duplicam respostas. Comissões de agentes em Google Sheets.
Win
Papéis e permissões. Pipeline kanban. Comissões calculadas automaticamente. Visibilidade do time inteiro.
20+ pessoas
DMC / operador receptivo
Pain
Itinerários complexos em várias moedas. Fornecedores com allotment. Clientes estrangeiros em 5 idiomas.
Win
Construtor de itinerário com FX travado. Allotments + stop-sale. IA em 6 idiomas. Vouchers QR para fornecedores.
Integrações
Conecte em um dia, não em um trimestre
Todos os canais, meios de pagamento e moedas funcionam de fábrica. Sem 'desenvolvimento sob medida'.
Canais de solicitação
- Telegram
- Email (IMAP/SMTP)
- Formulário web
- REST API
Pagamentos (via billing)
- Tinkoff
- SBP
- YooKassa
- Stripe
- Transferência bancária
Câmbio e financeiro
- CBR (RUB)
- ECB (EUR)
- Exportação 1C
- Registro TO russo (em breve)
Desenvolvimento
- Webhooks
- REST API
- Importação CSV
- Feed iCal de saídas
Quem já usa
Times que migraram não voltam
“O tempo de resposta caiu de 6 horas para 12 minutos. A IA escreve follow-ups melhores que metade do time. Reservamos 40% mais viagens no primeiro mês.”
Elena Petrova
Diretora de Operações · Operador de luxo · Time de 8
“Alta temporada antes era quatro vendedores no telefone das 8 da manhã. Agora a IA cuida de 70% das perguntas rotineiras, o time só pega os casos difíceis. Mais calma para todos.”
Dmitry Ivanov
Fundador · DMC regional · Time de 14
“Migramos do Excel e WhatsApp em um fim de semana. O mais útil é o painel de operações do dia: cada transfer, hotel e guia em uma tela. Antes eram 5 chats.”
Olga Sokolova
Sócia-gerente · Agência boutique · Time de 4
Migração
Mude em um único fim de semana
Sem terceirizados, sem meses de integração. Importação CSV e conexão de canais — só isso.
- 0130 min
Cadastro e catálogo
Importação CSV de pacotes, hóspedes e reservas. Aceitamos templates de Excel, Notion, Airtable, Bitrix.
- 0215 min
Conexão de canais
Telegram via token de bot, WhatsApp via QR, email via IMAP. A IA começa a trabalhar na primeira solicitação.
- 0310 min
Time e papéis
Convide gerentes e agentes, configure permissões. Pronto, está no ar.
Segurança
Dados de cliente, trancados
152-FZ
Residência de dados pessoais russos. Segmento dedicado para empresas russas em desenvolvimento.
RBAC + audit log
Cada ação cai em um audit log imutável. Papéis: admin / manager / agent / partner_agent / viewer.
Criptografia
TLS 1.3 no tráfego, AES-256 nos backups. Isolamento por tenant no nível do banco.
GDPR-ready
Direito ao esquecimento, exportação de dados, controle de terceiros. Ferramentas para o seu DPO.
Planos
Escolha um plano. Comece hoje.
Sem comissões por reserva. Sem taxas escondidas. IA incluída em todos os planos. Cancele quando quiser.
Starter
Consultores solo, 1-3 pessoas
US$ 49/ mês
Economize 17% no plano anual
- Auto-qualificação por IA de cada consulta
- Rascunhos inteligentes de resposta
- Gestão de tours e partidas
- CRM de hóspedes com histórico de reservas
- Portal do cliente com sua marca
- Suporte por e-mail
Pro
Mais PopularAgências em crescimento, 3-15 pessoas
US$ 99/ mês
Economize 17% no plano anual
- Tudo do Starter
- Lead scoring e previsões com IA
- Pipeline kanban de consultas
- Multi-moeda e multi-idioma
- Analytics avançado com insights de IA
- Omnichannel (e-mail, Telegram, WhatsApp)
- Integrações e API
- Suporte prioritário
Enterprise
Operadoras grandes, 15+ pessoas
US$ 199/ mês
Economize 17% no plano anual
- Tudo do Pro
- Agentes autônomos de IA
- IA personalizada com a sua voz
- White-label e domínio próprio
- SSO / SAML
- Gerente de Sucesso dedicado
- SLA de 99,9% uptime
Adicione a qualquer plano
Chatbot Concierge IA
Embute no seu site. Responde perguntas dos clientes sobre tours 24/7 e captura leads enquanto você dorme.
+US$ 29/mês
Perguntas frequentes
Em quanto tempo consigo configurar?
15 minutos. Adicione seus tours, conecte e-mail ou Telegram, pronto. A IA começa a trabalhar na sua primeira consulta.
O que diferencia do HubSpot ou Salesforce?
Eles são CRMs genéricos. Nós somos feitos para turismo: tours, partidas, itinerários, preços sazonais. Mais uma IA que entende viagem, não só contatos.
Vocês cobram comissão das minhas reservas?
Não. Nunca. Preço fixo por usuário. Sua receita é sua.
Qual modelo de IA vocês usam?
Claude da Anthropic — um dos modelos de IA mais capazes disponíveis. Alimenta o lead scoring, rascunhos, analytics e o chatbot voltado ao cliente.
Existe teste grátis?
14 dias, acesso completo, sem cartão de crédito. Cancele com um clique.
Posso migrar meus dados existentes?
Sim. Importação CSV para tours, hóspedes e reservas. Planos Enterprise incluem suporte de migração assistida.
A consulta chega.A IA responde em 2 minutos.Você fecha a reserva.
14 dias grátis. Sem cartão. Cancele quando quiser.
