AI-CRM для турбизнеса
Заявка пришла.AI отвечает за 2 минуты.Вы получаете бронь.
INITE Travel квалифицирует лиды, пишет ответы и ведёт воронку. Вы фокусируетесь на путешествиях.
- Настройка за 15 минут
- Никаких комиссий с броней
- На базе Claude AI
- 5.0 от первых клиентов
Что вы увидите в первый день
Один экран. Туры, заявки, операции.
Никакого «откройте 5 вкладок и Excel». Всё, что нужно туроператору — в одном бэкофисе.
- InboxTelegram
Омниканальный инбокс
Email, Telegram, WhatsApp, форма сайта — в одном потоке. AI пишет черновик ответа, оператор подтверждает.
- Здравствуйте! Хочу тур на Алтай в августе на двоих…
- AI-черновик: «Анна, добрый день! У нас есть три заезда на Алтай в августе…»
- Лид: 87 / горячий
Анна К. - Itinerary
Конструктор маршрута с маржой
День за днём. Цены поставщиков, разные валюты, мульти-сезонные тарифы. Маржа считается сама.
- День 1 · Прилёт + трансфер
- День 2 · Отель «Алтай» × 2 ночи
- День 3 · Гид + восхождение
- Итого€2 480
Маржа32% - Operations
Дэшборд «Сегодня»
Подъёмы, трансферы, отели, гиды на текущий день. Один экран — все, кто на маршруте.
- 07:30 · Аэропорт пикап · Ивановы (4) · Сергей
- 10:00 · Заселение Hilton · Петровы (2)
- 14:00 · Гид по Кремлю · Группа A (8) · Анна
- 19:00 · Ужин · Группа B (6) · ресторан «Метрополь»
Сегодня, 12 операций
Что изменится в первый же день
До INITE
- Заявка лежит в почте 6 часов
- Вы 50-й раз копируете один и тот же ответ
- Горячий лид остывает, пока вы на звонке
- В таблице одно, в реальности другое
- Забыли follow-up. Сделка потеряна.
С INITE
- AI отвечает за 2 минуты, 24/7
- Персонализированный ответ готов — нажмите «Отправить»
- AI оценивает каждый лид — видно, кто готов бронировать
- Один экран: туры, заезды, гости, выручка
- AI ведёт follow-up автоматически. Ничто не теряется.
Как это работает
Три шага. И всё.
- 01
Добавьте туры
Внесите туры и подключите каналы (сайт, email, Telegram). Занимает 15 минут.
- 02
AI берёт инбокс на себя
Каждая заявка получает оценку, появляется черновик ответа, follow-up планируется автоматически.
- 03
Вы закрываете сделку
Сосредоточьтесь на человеческом — звонках, индивидуальных штрихах. Остальное делает AI.
В цифрах
Метрики, которые меняются за месяц
6ч → 2мин
Среднее время ответа на заявку падает с 6 часов до 2 минут. Только это даёт +40% конверсии в брони.
- 2 мин
- Среднее время первого ответа
- AI пишет черновик в Inbox-е сразу
- +40%
- Прирост конверсии в брони
- За счёт скорости и follow-up
- 15 мин
- Сетап от регистрации до первой заявки
- Без интегратора и подрядчика
- 0%
- Комиссии с ваших броней
- Только подписка по числу пользователей
Что внутри
AI + CRM + бронирование. Одна платформа.
- 01
AI работает за вас
- Автоматически оценивает каждый лид
- Пишет персонализированные ответы
- Ведёт follow-up по расписанию
- Отвечает на вопросы 24/7
- 02
Воронка, которую видно
- Канбан: перетаскивайте лидов между этапами
- Выручка по этапу с одного взгляда
- Никогда не забудете follow-up
- Назначения и заметки команды
- 03
Туры, брони, гости
- Каталог туров с заездами
- CRM гостей с полной историей
- Мультивалютные цены
- Брендированные витрины
Сравнение
Не универсальная CRM. Платформа под туры.
HubSpot и Salesforce знают про сделки. Они не знают, что такое заезд, поставщик, allotment и ваучер.
Под кого
Три типа агентств — одна платформа
1–3 человека
Соло-эксперт / малая студия
Pain
Заявки в WhatsApp + Telegram + почте + Instagram. Теряются. Excel с турами устаревает за неделю.
Win
Один Inbox. AI отвечает первым касанием. Каталог туров — за 15 минут.
5–20 человек
Региональный туроператор
Pain
Команда в разных городах. Менеджеры дублируют ответы. Отчётность по агентам — в Google Sheets.
Win
Роли и права. Канбан воронки. Комиссии агентов считаются автоматически. Командная видимость.
20+ человек
DMC / inbound-оператор
Pain
Сложные маршруты в нескольких валютах. Поставщики с allotment. Иностранные клиенты на 5 языках.
Win
Конструктор маршрута с FX-фиксацией. Allotment + stop-sale. AI на 6 языках. Ваучеры с QR для поставщиков.
Интеграции
Подключите за день, а не за квартал
Все каналы, платежи и валюты работают из коробки. Ничего не надо «допиливать».
Каналы заявок
- Telegram
- Email (IMAP/SMTP)
- Веб-форма
- REST API
Платежи (через биллинг)
- Tinkoff
- СБП
- ЮKassa
- Stripe
- Bank wire
Курсы и финансы
- ЦБ РФ (RUB)
- ECB (EUR)
- 1C-экспорт
- Реестр-ТО (готовится)
Разработка
- Webhooks
- REST API
- CSV-импорт
- iCal-фид заездов
Кто уже использует
Команды, которые перешли — не возвращаются
“Время ответа упало с 6 часов до 12 минут. AI пишет follow-up лучше большинства команды. За первый месяц забронировали на 40% больше туров.”
Елена Петрова
Операционный директор · Премиум-туроператор · Команда 8 человек
“Раньше сезон — это четыре менеджера на телефонах с 8 утра. Теперь AI закрывает 70% типовых вопросов сам, команда работает только со сложными случаями. Спокойнее всем.”
Дмитрий Иванов
Основатель · Региональный DMC · Команда 14 человек
“Перешли с Excel и WhatsApp за один уикенд. Самое полезное — дэшборд «сегодня»: видно все трансферы, отели и гидов на день в одном экране. Раньше это было 5 чатов.”
Ольга Соколова
Управляющий партнёр · Бутик-агентство · Команда 4 человек
Миграция
Перейдите за один уикенд
Без подрядчиков, без длинных интеграций. Импорт CSV и подключение каналов — всё.
- 0130 минут
Регистрация и каталог
Импорт туров, гостей и броней из CSV. Поддерживаем шаблоны Excel, Notion, Airtable, Bitrix.
- 0215 минут
Подключение каналов
Telegram через бот-токен, WhatsApp через QR, email через IMAP. AI начинает работать с первой же заявки.
- 0310 минут
Команда и роли
Пригласите менеджеров и агентов, настройте права. Готово — можно работать.
Безопасность
Данные клиентов — на замке
152-ФЗ
Хранение персональных данных в РФ. Готовится отдельный сегмент для российских компаний.
RBAC + аудит-лог
Каждое действие — в неизменяемом audit log. Роли: admin / manager / agent / partner_agent / viewer.
Шифрование
TLS 1.3 для всего трафика, AES-256 для бэкапов. Тенант-изоляция на уровне БД.
GDPR-ready
Право на забвение, экспорт данных, контроль третьих лиц. Инструменты для DPO.
Тарифы
Выберите тариф. Начните сегодня.
Никаких комиссий с броней. Никаких скрытых платежей. AI включён в каждый тариф. Отмена в любой момент.
Starter
Соло-эксперты, 1-3 человека
49 $/ мес
Экономия 17% при оплате за год
- AI-квалификация каждой заявки
- Черновики ответов
- Управление турами и заездами
- CRM гостей с историей броней
- Брендированный портал клиента
- Поддержка по email
Pro
ПопулярныйРастущие агентства, 3-15 человек
99 $/ мес
Экономия 17% при оплате за год
- Всё из Starter
- AI-скоринг и предсказания лидов
- Канбан-воронка заявок
- Мультивалютность и многоязычность
- Расширенная аналитика с AI-инсайтами
- Омниканал (email, Telegram, WhatsApp)
- Интеграции и API
- Приоритетная поддержка
Enterprise
Крупные операторы, 15+ человек
199 $/ мес
Экономия 17% при оплате за год
- Всё из Pro
- Автономные AI-агенты
- AI обученный на вашем стиле
- White-label и свой домен
- SSO / SAML
- Персональный менеджер успеха
- SLA 99.9% аптайм
К любому тарифу
AI-консьерж чатбот
Встройте на сайт. Отвечает на вопросы клиентов о турах 24/7 и собирает лиды, пока вы спите.
+29 $/мес
Частые вопросы
Как быстро всё запустить?
15 минут. Добавьте туры, подключите email или Telegram — готово. AI начинает работать с первой же заявкой.
Чем это отличается от HubSpot или Salesforce?
Это универсальные CRM. Мы построены под туризм: туры, заезды, программы, сезонные цены. Плюс AI, который понимает туризм, а не просто контакты.
Берёте ли вы процент с моих броней?
Нет. Никогда. Фиксированная цена за пользователя. Ваша выручка — ваша.
Какую AI-модель используете?
Claude от Anthropic — одна из самых мощных AI-моделей. Питает скоринг лидов, черновики ответов, аналитику и клиентский чатбот.
Есть ли бесплатная версия?
14 дней полного доступа без карты. Отмена в один клик.
Можно ли перенести существующие данные?
Да. Импорт CSV для туров, гостей и броней. На Enterprise — миграция «под ключ».
Заявка пришла.AI отвечает за 2 минуты.Вы получаете бронь.
14 дней бесплатно. Без карты. Отмена в любой момент.
