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¿Tiene una visión clara de cómo funciona su empresa?

ProcessMind usa IA para convertir el trabajo cotidiano en modelos de procesos claros. Así podrá detectar cuellos de botella, mejorar la forma de trabajar y ofrecer a su equipo una visión compartida.

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Fácil de usar, con resultados desde el primer día

La mayoría de las organizaciones no tiene una visión clara de cómo funcionan realmente sus procesos

El problema no es su equipo. Los procesos cambian más rápido de lo que se pueden documentar.

El conocimiento de los procesos cambia con el tiempo

El conocimiento práctico está en la cabeza de colegas con experiencia. Los documentos de Word terminan en SharePoint y se quedan allí. Los diagramas de Visio reflejan un momento concreto, pero el trabajo sigue cambiando. Las páginas de conocimiento y las wikis empiezan con buenas intenciones y, con el tiempo, quedan desactualizadas.

Los diagramas quedan desconectados

Cuando alguien pregunta «¿cómo hacemos realmente X?», la respuesta depende de a quién consulte. No es fácil ver cómo se conecta el proceso de pedido a cobro con el de aprovisionamiento a pago, ni quién se encarga de la transferencia. Cuando llega una auditoría, reunir la documentación puede llevar semanas.

A las herramientas de IA les falta contexto empresarial

Cuando incorpora herramientas de IA a su organización, estas no conocen sus procesos y, por tanto, no pueden ayudarle con ellos. Sus copilotos, automatizaciones y agentes necesitan una fuente de conocimiento de procesos fiable para resultar útiles.

Sus datos tienen las respuestas, pero nadie los consulta

Sus sistemas ERP, CRM e ITSM generan registros de eventos a diario: un historial minuto a minuto de cómo fluye realmente el trabajo. Ahí quedan registrados los cuellos de botella, los ciclos de retrabajo y las brechas de cumplimiento. Las respuestas están en los datos, pero extraerlas requiere conocimientos de ciencia de datos que la mayoría de los equipos no tiene.

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DE LA FRAGMENTACIÓN A LA CONEXIÓN

Reúna todos sus procesos

Una plataforma que integra el descubrimiento, la documentación, la inteligencia y la mejora de procesos. Una fuente de verdad única y actualizada, disponible para todas las personas de su organización y para las herramientas de IA que utilizan.

Cómo ayuda ProcessMind

Convierta el conocimiento disperso en una fuente de verdad actualizada para su equipo y sus herramientas de IA.
  1. Descubra

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    Descubra cómo se trabaja realmente

    Elija una de estas cinco formas de empezar: recopile el conocimiento de su equipo, analice los datos de sus sistemas, importe documentos existentes, describa un proceso para que la IA lo modele o pida a la IA que concilie toda la información en una vista verificada. Elija la opción que mejor se adapte a sus necesidades o combine varias.

  2. Documente

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    Modele procesos en equipo y en un solo lugar

    Modele procesos en tiempo real con su equipo mediante herramientas compatibles con BPMN. Añada descripciones, roles, KPI y archivos adjuntos a cada paso. El modelo es la documentación. La gobernanza está integrada desde el principio.

  3. Unifique

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    Una fuente de verdad para su equipo e IA.

    Conecte los procesos en una arquitectura fácil de recorrer. Ofrezca a las partes interesadas, auditores y equipos de primera línea acceso gratuito al portal con licencias de Architecture e Intelligence, y publique su Process Portal con su marca. En Enterprise, MCP Server y Bring Your Own AI permiten que sus procesos estén listos para trabajar con IA.

  4. Mida

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    Supervise la salud de los procesos en todos los niveles

    Las puntuaciones de salud en tiempo real, con código de colores, reflejan sus KPI y umbrales. Los cuellos de botella se detectan automáticamente y se estiman sus costes. La comprobación de conformidad compara el proceso ideal con la realidad, mientras que las tendencias muestran si los cambios mejoraron el rendimiento.

  5. Mejore

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    Simule los cambios antes de aplicarlos

    Pruebe rediseños en un gemelo digital sin riesgo. Cambie los recursos, ajuste las reglas o modele un paso automatizado y revise el impacto previsto antes de tomar una decisión. Cierre el ciclo con Process Mining, modelado, simulación y seguimiento en una sola plataforma.

Resultados esperados de la mejora de procesos

Los rangos que se muestran a continuación son expectativas habituales de los proyectos de mejora de procesos de gran volumen. No corresponden a resultados verificados de un cliente específico ni garantizan resultados futuros.
50 %
Reduzca los tiempos de ciclo

En casos habituales, reduzca hasta un 30–50 % el tiempo total de los procesos.

Las mayores mejoras se observan en procesos de gran volumen y con muchas reglas, como de pedido a cobro, de compra a pago y de gestión de reclamaciones.

25 %
Reduzca los costes

Consiga un ahorro del 10–25 % en costes en los departamentos que optimice.

La mayor parte del ahorro proviene de menos traspasos, menos retrabajo y tiempos de ciclo más cortos.

95 %
Detecte incumplimientos

Detecte y corrija a tiempo entre el 90 y el 95 % de las conductas que no cumplen las normas.

Detectar las desviaciones a tiempo limita la exposición que, de otro modo, podría traducirse en multas y pérdidas contables en los sectores bancario y de seguros.

40 %
Tome mejores decisiones estratégicas

Mejore entre un 20 y un 40 % la precisión de los casos de negocio con datos reales de rendimiento.

Los equipos descartan las propuestas de cambio que no cuentan con el respaldo de los datos antes de invertir en ellas.

60 %
Mejore la experiencia del cliente

Reduzca entre un 25 y un 60 % los tiempos de incorporación.

Una incorporación más rápida y sencilla se refleja en la conversión, la retención y el valor del cliente a largo plazo.

Un espacio de trabajo para cada rol

Diseñado para su forma de trabajar

Cada rol necesita herramientas distintas. ProcessMind ofrece a analistas, arquitectos, personal de operaciones, líderes, socios y profesionales académicos un espacio de trabajo adaptado a sus necesidades, conectado a una fuente de verdad compartida.
Fundamentos: documente cómo se trabaja
Para diseñadores y responsables de procesos, y analistas de negocio

Fundamentos: documente cómo se trabaja

Empiece por documentar un proceso de principio a fin. Genere un modelo BPMN a partir de una descripción en lenguaje sencillo o, si su plan lo incluye, un mapa del flujo de valor. Perfecciónelo con su equipo y publique una versión clara que todos puedan consultar.

Explore este espacio de trabajo
Arquitectura: conecte la estrategia con la ejecución
Para arquitectos de procesos y responsables de excelencia de procesos

Arquitectura: conecte la estrategia con la ejecución

Cree su primer mapa de arquitectura con seis niveles de forma predeterminada, desde el flujo de valor hasta el subproceso. Después, asigne responsabilidades con RACI y flujos de aprobación. Ofrezca a los equipos un portal de procesos gobernado que conecte la estrategia con la ejecución.

Explore este espacio de trabajo
Inteligencia: descubra qué ocurre realmente
Para responsables de excelencia operativa y analistas de procesos

Inteligencia: descubra qué ocurre realmente

Cargue datos de eventos y descubra en minutos el flujo real de sus procesos. Identifique cuellos de botella y brechas de conformidad, y simule mejoras antes de implementarlas para evaluar su impacto.

Explore este espacio de trabajo
Empresas: amplíe la excelencia de procesos
Para arquitectos empresariales y responsables de TI

Empresas: amplíe la excelencia de procesos

Amplíe sus operaciones con gobernanza multiinquilino, SSO, RBAC y registros de auditoría. Conecte MCP y API para que los asistentes de IA empresariales puedan trabajar de forma segura con el conocimiento de sus procesos.

Explore este espacio de trabajo
Para líderes: prepare el caso de negocio
Para líderes empresariales

Para líderes: prepare el caso de negocio

Modele el impacto financiero de un cambio antes de comprometerse. Compare opciones con la calculadora de ROI y respalde las decisiones de transformación con resultados medibles.

Explore este espacio de trabajo
Programa de socios: ofrezca valor a sus clientes y amplíelo
Para consultoras, integradores, proveedores de servicios gestionados y socios de marca blanca

Programa de socios: ofrezca valor a sus clientes y amplíelo

Únase al programa de socios para empezar más rápido. Ofrezca servicios gestionados, proyectos de integración o soluciones de marca blanca con precios flexibles y prestación multiinquilino.

Explore este espacio de trabajo
Diseñe mejores procesos. Conecte su arquitectura. Mantenga el control.

Proporcione a su IA el contexto empresarial que necesita

La IA se está convirtiendo en un recurso común. La verdadera ventaja está en ayudarla a comprender a fondo cómo funciona su empresa. ProcessMind reúne sus procesos, documentación, responsabilidades e información operativa en una capa de conocimiento segura. Con el plan Enterprise, los asistentes de IA pueden acceder a ella mediante estándares abiertos como MCP.

Una fuente de verdad para el conocimiento de sus procesos

Gestione modelos BPMN, documentación, roles y KPI en una sola plataforma.

Acceso seguro para la IA empresarial

Las API con permisos garantizan que los asistentes de IA solo accedan al conocimiento que tienen autorización para consultar.

Integración abierta basada en MCP

Conecte cualquier asistente de IA mediante el estándar Model Context Protocol. Disponible con el plan Enterprise.

Sin dependencia de un proveedor de IA

El conocimiento sigue siendo suyo. Utilice cualquier asistente de IA sin depender de tecnologías propietarias.

Respuestas de IA basadas en sus procesos

Obtenga respuestas de IA basadas en el contexto de su empresa, no en conocimientos genéricos.

MCP — MCP (Model Context Protocol) es un estándar abierto que permite a los asistentes de IA conectarse de forma segura a los datos y las fuentes de conocimiento de su organización.

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Asesores y referentes del sector

Lo que dicen los líderes de procesos

Perspectivas de las personas con quienes colaboramos en los ámbitos de la ciencia de procesos y el software empresarial.

Los fundadores de ProcessMind tienen una amplia trayectoria en el sector del software. ProcessMind ofrece funciones de modelado de procesos de alta calidad y fáciles de usar. ¡La recomiendo!

Erik-Jan van der Linden

Erik-Jan van der Linden

Exdirector ejecutivo de ProcessGold e inversor inicial

Por fin, una plataforma de inteligencia de procesos que integra Process Mining, diseño y simulación. Es la nueva generación de la gestión de procesos.

John Hoogland

John Hoogland

Inversor

ProcessMind destaca por ser una plataforma de Process Mining muy fácil de usar y por permitir obtener resultados en menos tiempo.

Palak Kadaki

Palak Kadaki

Exvicepresidenta de Producto de UiPath

Es fantástico ver una plataforma de inteligencia de procesos de autoservicio que incluye funciones pensadas específicamente para los socios.

David Marcus

David Marcus

Asesor estratégico de tecnología

La integración de vanguardia del modelado, Process Mining y simulación de procesos abre nuevas posibilidades para la investigación y el desarrollo.

Prof. dr. ir. Hajo Reijers

Prof. dr. ir. Hajo Reijers

Profesor de ciencia de procesos (TU/e | Uu)

Diseñe mejores procesos. Conecte su arquitectura. Mantenga el control.

Acceda de inmediato, sin tarjeta de crédito ni esperas. Transforme la forma de trabajar de su organización en diseños de procesos claros y conectados.

Defina la arquitectura de procesos, los responsables y los controles, y alinee las funciones y responsabilidades en todos los niveles.

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