باقات وصال

تبدأ برسالة…
وتتوسّع دائرة الأثر.

اختاروا الباقة التي تناسب مؤسستكم، واجمعوا محادثاتكم وفريقكم ورحلة المتبرع في منصة واحدة.

وصال انطلاقة

لمدة شهر

مجاناً

المدة شهر واحد، ثم باقة مدفوعة

المستخدمون: مستخدم واحد
المحادثات: 100 محادثة شهرياً
قنوات التواصل: واتساب ومحادثة الموقع

ابدأ مع وصال

وصال نمو

الاشتراك السنوي

5,990ريال

التكلفة الشهرية 499.17 ريال، تُدفع سنوياً

المستخدمون: 5 مستخدمين
المحادثات: 650 محادثة شهرياً
قنوات التواصل: واتساب ومحادثة الموقع

ابدأ مع وصال

وصال تكامل

الاشتراك السنوي

12,900ريال

التكلفة الشهرية 1,075 ريال، تُدفع سنوياً

المستخدمون: 25 مستخدماً
المحادثات: 5,000 محادثة شهرياً
قنوات التواصل: واتساب ومحادثة الموقع

ابدأ مع وصال

الأسعار سنوية ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة.

قارن تفاصيل الباقات

التواصل والفريق

مقارنة التواصل والفريق بين باقات وصال
المزايا	وصال انطلاقة	وصال نمو	وصال تكامل
المستخدمون	مستخدم واحد	5 مستخدمين	25 مستخدماً
قائمة جهات الاتصال (المتبرعين)	500 جهة اتصال	1,000 جهة اتصال	غير محدودة
المحادثات الشهرية	100 محادثة شهرياً	650 محادثة شهرياً	5,000 محادثة شهرياً
قنوات التواصل	واتساب ومحادثة الموقع، وقنوات إنستغرام وفيسبوك والبريد الإلكتروني	واتساب ومحادثة الموقع، وقنوات إنستغرام وفيسبوك والبريد الإلكتروني	واتساب ومحادثة الموقع، وقنوات إنستغرام وفيسبوك والبريد الإلكتروني
صندوق المحادثات الموحّد	غير محدود القنوات؛ أساسي	غير محدود القنوات، مع التصنيف والإسناد	غير محدود القنوات، مع إدارة فرق وأقسام متعددة
تحويل المحادثة إلى موظف	استلام يدوي	تحويل وإسناد بين أعضاء الفريق	توزيع تلقائي حسب القسم ونوع الطلب
تذاكر الدعم	غير مشمولة	إنشاء التذاكر ومتابعتها	أتمتة التذاكر والتصعيد ومراقبة زمن الاستجابة
التنسيق الداخلي	غير مشمول	ملاحظات داخلية وإشارات لأعضاء الفريق	فرق وأقسام وصلاحيات متقدمة
أرقام واتساب المربوطة	رقم واحد	رقمان	10 أرقام

الذكاء الاصطناعي والتبرعات

مقارنة الذكاء الاصطناعي والتبرعات بين باقات وصال
المزايا	وصال انطلاقة	وصال نمو	وصال تكامل
ردود الذكاء الاصطناعي المشمولة	250 رداً شهرياً	2,000 رد شهرياً	8,000 رد شهرياً، قابلة للزيادة
التوليد بالذكاء الاصطناعي (مسارات وقوالب وتصاميم)	2 شهرياً	10 شهرياً	50 شهرياً
مسارات الرد التلقائي الذكي	10 مسارات رد ذكية (Workflows)	10 مسارات رد ذكية (Workflows)	10 مسارات رد ذكية (Workflows)
الإجابة عن المشاريع	مشروع واحد	حتى 10 مشاريع	مشاريع غير محدودة
تحويل المحادثة إلى تبرع	تجربة على مشروع واحد	إنشاء روابط التبرع ومتابعة إتمامه	كامل الإمكانات مع رحلات متابعة مخصصة
التبرعات الدورية	غير مشمولة	إنشاء الاشتراكات، والتذكير بها	أتمتة المتابعة وتقسيم المتبرعين حسب تفاعلهم
الحملات والمتابعات الآلية	إرسال الحملات التسويقية	جدولة الحملات ومتابعات أساسية	رحلات آلية متعددة المراحل
رسائل واتساب الصادرة شهرياً (تشمل الحملات)	1,000 رسالة شهرياً	5,000 رسالة شهرياً	10,000 رسالة شهرياً

التكامل والتقارير والدعم

مقارنة التكامل والتقارير والدعم بين باقات وصال
المزايا	وصال انطلاقة	وصال نمو	وصال تكامل
الربط مع المواقع والأنظمة	تركيب شات الموقع	موصل جاهز واحد من التكاملات المتاحة	جميع الموصلات الجاهزة المتاحة
الربط البرمجي (Integration)	مشمول	مشمول	مشمول
الربط عبر HTTP Request	مشمول	مشمول	مشمول
واجهات برمجة التطبيقات (API & Webhook)	Webhook فقط	مشمول	مشمول
التقارير	تقارير متقدمة	تقارير متقدمة للمحادثات والفريق والتبرعات	تقارير متقدمة تقارن القنوات والحملات، ونتائج التحويل إلى تبرع
تصدير البيانات (Data Export)	مشمول	مشمول	مشمول
سجلات التدقيق والمتابعة (Audit Logs)	مشمول	مشمول	مشمول
التهيئة والدعم	مركز المساعدة	جلسة تهيئة ودعم خلال أوقات العمل	تهيئة موسّعة وتدريب للفريق وأولوية الدعم

تفاصيل الاشتراك

المستخدمون هم أعضاء فريق مؤسستكم الذين يدخلون إلى لوحة وصال.
تُحتسب المحادثة كتواصل مع جهة اتصال عبر قناة واحدة خلال 24 ساعة، مهما تعددت الرسائل خلالها.
تخضع المحادثات للحدود الشهرية الموضحة لكل باقة؛ رسوم القنوات الخارجية مستقلة.
رسوم رسائل واتساب المدفوعة ورسوم بوابات الدفع غير مشمولة في الاشتراك.
تحصيل التبرعات إلكترونياً عبر بوابة دفع مرخّصة
رصيد الذكاء الاصطناعي يتجدد شهرياً، ويمكن شراء رصيد إضافي عند الحاجة.
تطوير تكاملات خاصة حسب الطلب يُسعّر بصورة مستقلة.

منصة محادثة أم منظومة تبرع؟

الفرق يظهر
بعد أول رسالة.

منصات المحادثة العامة تنظّم الحوار. أما وصال فصُمم ليفهم نية العطاء ويكمل الرحلة: من اختيار المشروع والدفع، إلى الشهادة والصك وتقرير الأثر والعلاقة التالية.

ما الذي يغيّر النتيجة؟ وصال يبدأ من طبيعة العلاقة، لا من القناة. يعرف أن الطرف متبرع، وأن وراء كل رسالة مشروعاً وعطاءً، وأن خبر أثر المشروع يجب أن يصل إلى من أسهم فيه.

القدرة ضمن التجربة الأساسية

منصات المحادثة العامة

مخصص للقطاع غير الربحي

يتعامل مع الشخص كمتبرع لا كعميل مبيعات

يولّد رابط التبرع من سياق المحادثة

يدعم التبرع الفردي والدوري داخل الحوار

يصدر شهادة أو صك التبرع ويرسله آلياً

يرسل تقرير الأثر للمتبرع عند صدوره

يؤتمت رحلة المتبرع مع إشراف الفريق

يدير علاقة المتبرعين والمشاريع والحملات

يربط بوابات الدفع والمحاسبة ونظام ERP

يُعد المساعد برسالة واحدة دون خبرة تقنية

ملاحظة: هذه مقارنة توضيحية لطبيعة الحل، وليست تقييماً لجميع المنصات. تختلف المزايا حسب المنصة والباقة والتكاملات؛ ويُراجع نطاق تشغيل وصال وفق الباقة وأنظمة الجهة.

استكشف التبرعات الدورية مع وصال

عطاء يتجدد بإذن واضح

حوّل نية الاستمرار إلى تبرع دوري سهل الإدارة.

ينشئ وصال من داخل المحادثة رابط تفعيل لتبرع يومي أو أسبوعي أو شهري، ثم يتابع كل استقطاع بالتأكيد والتوثيق، ويرسل تقارير أثر المشروع عند صدورها. وستتوفر دورة مخصصة تحددها الجمعية.

يوميأسبوعيشهريدورة مخصصة

موافقةتفعيل

استقطاعمتابعة

رحلة الاشتراك

أربع خطوات، والقرار للمتبرع.

لا يبدأ الاستقطاع إلا بعد مراجعة المتبرع للتفاصيل وتأكيد موافقته عبر الرابط المخصص، ويُنفَّذ عبر بوابة دفع مرخّصة سيتوفر ربطها.

١اختيار الدوريةيومية أو أسبوعية أو شهرية، والمخصصة

٢تثبيت المبلغوربطه بالمشروع أو باب الخير.

٣الموافقة والتفعيلعبر رابط واضح يبيّن الموعد والتفاصيل.

٤المتابعة المستمرةتأكيد لكل تبرع وتقارير أثر عند صدورها.

تشغيل تلقائي

وصال يتابع ما بين استقطاع وآخر.

رحلة التبرع الدوري لا تتوقف عند التفعيل؛ بل تشمل التواصل والتوثيق ومعالجة الحالات التي تحتاج إلى متابعة.

تأكيد كل عملية

رسالة آلية بعد أن تؤكد بوابة الدفع نجاح الاستقطاع، مع تفاصيل المبلغ والمشروع.

شهادة أو صك

إصدار التوثيق وفق إعدادات الجمعية ونوع الاشتراك.

معالجة التعثر

تنبيه مناسب عند تعذر الاستقطاع يدعو المتبرع إلى الرد ليتابع فريق خدمة المتبرعين حالته؛ وسيتوفر رابط لتحديث وسيلة الدفع.

تعديل مرن

تمكين المتبرع من تعديل المبلغ أو الدورة وفق السياسات المعتمدة.

إلغاء واضح

إتاحة الإلغاء دون تعقيد مع حفظ سجل العلاقة والتواصل.

تقارير الإدارة

رؤية الاشتراكات النشطة والمتعثرة، وستتوفر القيمة المتوقعة لكل مشروع.

تجربة مطمئنة للمتبرع

لغة واضحة وموافقة صريحة ورسائل مرتبطة بكل خطوة من دورة التبرع.

تفاصيل قبل التفعيل
موعد الاستقطاع واضح
إشعار بعد كل عملية
تحكم في التعديل والإلغاء

استدامة أفضل للجمعية

رؤية أوضح للاشتراكات القائمة، وقدرة أكبر على تخطيط المشاريع والحملات طويلة الأثر.

رصد التبرعات الدورية المتوقعة
متابعة نسب النجاح
معالجة التعثر آلياً
تقارير حسب المشروع والحملة

الخطوة التالية تبدأ معكم

ابدأ مع وصال.
واجعل كل محادثة فرصة للأثر.

اختر الباقة التي تناسب مؤسستكم، وجرّب إعداد مساعدكم برسالة واحدة.

ابدأ مع وصال العودة إلى الباقات

تبدأ برسالة…وتتوسّع دائرة الأثر.

الباقات

وصال انطلاقة

وصال نمو

وصال تكامل

قارن تفاصيل الباقات

تفاصيل الاشتراك

الفرق يظهربعد أول رسالة.

حوّل نية الاستمرار إلى تبرع دوري سهل الإدارة.

أربع خطوات، والقرار للمتبرع.

وصال يتابع ما بين استقطاع وآخر.

تأكيد كل عملية

شهادة أو صك

معالجة التعثر

تعديل مرن

إلغاء واضح

تقارير الإدارة

تجربة مطمئنة للمتبرع

استدامة أفضل للجمعية

ابدأ مع وصال.واجعل كل محادثة فرصة للأثر.

تبدأ برسالة…
وتتوسّع دائرة الأثر.

الفرق يظهر
بعد أول رسالة.

ابدأ مع وصال.
واجعل كل محادثة فرصة للأثر.