L’Assistant IA pour vendre plus et répondre à chaque client, 24h/24
IA conversationnelle et conseillers humains réunis dans un seul assistant, avec des applications prêtes à l’emploi pour votre site et vos équipes. En ligne en quelques jours, connecté à vos outils.
Ils nous font confiance : leaders de l’e-commerce, des entreprises et du secteur public
.png)
.png){kind=logo}
Pensé pour votre secteur
Le même assistant, entraîné sur vos contenus et adapté à la façon dont vos visiteurs posent leurs questions.
Conseil produit, tailles, idées cadeaux et suivi de commande, depuis votre catalogue en temps réel.
Services, offres, devis et support : l’assistant répond à partir de vos contenus, qualifie les demandes et passe le relais à vos équipes si besoin.
Démarches, rendez-vous et informations locales, avec un hébergement souverain et un appui pour vos agents.
Plus de ventes, moins de tickets à gérer
Visiteurs qui utilisent l’assistant, comparés à ceux qui ne l’utilisent pas
Tickets résolus par Cleed.ai avant d’arriver à votre équipe
Une expérience plus fluide et interactive, avec moins de points de friction
Sur la base des clients Cleed.ai, 2025.
Des applications pour vos clients et vos équipes
Commencez avec l’assistant, ajoutez les applications dont vous avez besoin.
Vendre plus
Recommandations produits. Des conseils qui comprennent le contexte, au-delà des filtres.
Mieux servir
Service client. Le suivi de commande traité en quelques secondes, jour et nuit.
Travailler plus vite en interne
CoAgent. Vos documents générés à partir de vos notes et de vos modèles.
Ils nous font confiance
Plus de 50 sites e-commerce, d’entreprise et du secteur public s’appuient sur Cleed.ai.
« Extrêmement rapides et efficaces pour livrer une solution performante dans des délais très serrés. »
« L’outil est devenu indispensable à nos équipes service client, grâce aux gains de productivité importants et aux réponses rapides qu’il apporte 24h/24. »
« Une capacité remarquable à adapter la solution aux besoins du client. La solution nous a fait gagner un temps considérable au service client. »
« Nos équipes du service usagers passaient beaucoup de temps sur des tâches automatisables. Avec Cleed.ai, nous avons construit ensemble l’outil qui répond pleinement aux attentes de nos usagers. »
« Des retours très positifs sur les recommandations produits avec le Gift Finder sur mesure. Une excellente collaboration avec notre maison de luxe. »
« Nous avons été très impressionnés par la qualité des réponses de l’IA, et ravis de pouvoir intégrer une base de connaissances variée pour enrichir encore l’expérience. »
« Un très bon niveau de technicité et de réponses du produit, malgré un catalogue large et complexe. Bien mieux que la solution que nous avions testée auparavant. »
« Cleed nous apporte entière satisfaction, avec une grande rapidité d’intégration sur Shopify et une grande réactivité des équipes. »
« Nous avions auparavant une autre solution de chatbot fournie par notre CRM, dont les réponses par IA n’étaient pas toujours satisfaisantes. Après une analyse des solutions du marché, nous avons choisi Cleed, qui a su parfaitement s’intégrer à ce CRM. »
« La solution Cleed traite des demandes juridiques complexes avec professionnalisme dans les réponses et l’escalade vers nos équipes. L’outil nous permet d’économiser plus de 200 heures de travail par mois. »
Votre base de connaissances, entraînée par notre IA
En ligne en quelques heures à 2 jours. Aucun développement de votre côté : une ligne de JavaScript à installer.
Aucun travail de votre côté. Les données du site sont récupérées régulièrement et votre catalogue est connecté en temps réel.
PDF, Excel, PowerPoint, images, autres sites : déposez-les dans le cloud de la base de connaissances, nous gérons l’entraînement.
Les échanges passés apprennent à l’IA vos processus et votre langage ; l’historique d’achat affine les recommandations produits.
Identité : votre voix, votre ton et votre style. Expertise : vos produits et votre savoir-faire. Règles métiers : vos règles, vos limites et le moment de passer la main à un humain. Paramétré avec vous dans la plateforme Admin, et ajustable à tout moment.
Faites recommander votre marque par les assistants IA
Vos clients demandent désormais à ChatGPT, Gemini ou Perplexity quoi acheter et où. Cleed transforme votre catalogue et vos contenus en données propres et structurées que ces assistants comprennent, pour qu’ils puissent vous recommander directement.
Produits, prix, stocks et contenus mis en forme pour que les modèles de langage les lisent sans erreur.
Synchronisé avec votre catalogue : les assistants ne recommandent jamais un article en rupture ou un ancien prix.
La même base entraînée répond sur votre site et alimente les assistants IA qu’utilisent vos clients.
Voici quelques bonnes options :
Lin respirant, longueur midi, en stock du 34 au 44. Retours gratuits.
2 autres suggestions…
Exemple illustratif d’une réponse dans un assistant IA.
Transformez chaque conversation en insights exploitables par vos équipes
Chaque conversation révèle ce que vos clients cherchent, ne trouvent pas ou ce qui les mécontente. Cleed les analyse et en tire une liste d’améliorations claire.
Pourquoi vos clients vous contactent, classé et regroupé par sujet.
Ce à quoi l’assistant n’a pas su répondre, pour compléter vos contenus.
Frictions et frustrations repérées avant qu’elles ne fassent fuir vos clients.
Les demandes récurrentes qui indiquent vos prochaines améliorations.
Données illustratives.
Une IA européenne que vous pouvez mettre face à vos clients
Hébergement, traitements et fournisseurs de modèles choisis pour qu’aucun maillon ne place vos données sous une juridiction non européenne.
Souveraineté numérique →Conforme au RGPD et au CCPA. Les données personnelles ne servent jamais à entraîner les modèles, et leur protection couvre chaque étape, de la collecte à la suppression.
Sécurité & conformité →Chaque requête est confiée au modèle de la bonne taille, ce qui réduit le coût et l’empreinte énergétique de chaque réponse.
IA frugale →Facilement intégré à vos outils
Des possibilités de personnalisation infinies
Continuez à travailler avec vos outils habituels, et accédez à des fonctionnalités très spécifiques grâce à la modularité unique de notre solution.
Des tarifs clairs, basés sur les conversations
À partir de 170 €/mois avec un engagement annuel, pour 500 conversations IA. Vous voyez le volume et le prix dès le départ.
Vos questions avant de réserver une démo
Un assistant IA conversationnel pour les sites e-commerce, d’entreprise et du secteur public. Disponible 24h/24, il guide chaque visiteur en temps réel : il répond aux questions, recommande les bons produits ou services et lève les freins à l’achat ou à la démarche, avec un conseiller humain si besoin.
Un chatbot répond aux questions. Cleed.ai réunit service client, conseil personnalisé et fonctions de conversion : il lit le contexte de navigation, identifie le besoin, recommande depuis votre catalogue et peut ajouter des articles au panier.
Oui. Nos systèmes d’IA sont conformes au RGPD et au CCPA, les données personnelles ne servent jamais à entraîner les modèles, et toutes les données que nous gérons sont conservées en France.
De quelques heures à 2 jours selon vos besoins. Nous connectons votre catalogue et vos contenus, réglons le ton, le design et les règles, puis testons avec votre équipe. De votre côté : une ligne de JavaScript.
E-commerce et retail, secteur public et collectivités, entreprises et prestataires de services : mode, beauté, alimentaire, tourisme, éducation, santé, juridique, immobilier et bien d’autres.
Rédiger des e-mails et des documents, préparer des réunions, rédiger des comptes rendus à partir de notes, résumer des rapports, traduire et faire des recherches, en laissant toujours vos collaborateurs maîtres du résultat final.
Notre réseau de partenaires
Testez Cleed.ai sur vos propres contenus
En 30 minutes d’appel, nous vous montrons l’assistant sur un cas d’usage de votre secteur.
