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最近のレビュー
YUMIKO
BEには約5年前から関わっていますが、お客様の声を反映しながら継続的にサービスを改善し続けている姿勢が素晴らしいと感じています。 最初は自分で学びながら実践していくスタイルだったため、正直難しさを感じる場面もありました。ですが、SageMasterの登場によって、以前抱えていた不安が大きく解消されました。 資産をどこかに「預ける」のではなく、自分の手元でしっかり守りながら増やしていける仕組みがある点は、とても魅力的だと感じています。 時間の制約や経済的な悩みだけでなく、精神的な負担まで軽くしてくれるような環境が整っていることも、多くの方に支持される理由だと思います。 BFHでも顧客満足度が高く評価され続けていることからも、サービスの信頼性を実感しています。 AI資産運用という分野で、BEはこれから最も市場を取っていく存在になると確信しています。
nekochang
ケースを検索していたらこのブランドのものが気に入ったので購入。 購入後、アンケートのご協力のお願いメールが。特に何もだったのでそのままスルーしたら、ずっとアンケートお願いのメールが来る。もう数ヶ月経ってるのに!! たまらずアンケートに答えるも、自社を絶賛する項目だけで選ぶものがない、なぜ我が社を選んだのか系、たまたまだというこうもくもない。その他も｢該当しない｣ どこかで見た、お客様の声にも｢この度は口コミありがとうございます、サービス向上のために詳しく聞きたいのでご連絡ください｣を返しまくってるのを見た覚えがある。 それも自分都合でお客さん動かして…内容は書いてるでしょうと不快に思いましたが、、、とにかくデザインは良いけどweb対応がイマイチ。店舗対応もイマイチでネットで買ったんですけどね。
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