



AIエージェント企業がヘルプデスクを開発。
その逆ではありません。
ユーザーごとの料金なし。チームを拡大してもソフトウェア費用は増えません。
AI利用料込み。本物のAI企業はAIを別料金にしません。
サポートチームを介さず、最初から最後まで解決します。

会話履歴、アカウント情報、既に試した対応策とともにチケットを引き継ぎます。

一度の解決が恒久的な知識となり、今後同様のチケットは自動で対応されます。

SOC II認証取得、GDPR準拠、KPMGによるペネトレーションテスト済み。お客様と顧客のデータは業界最高水準で保護。
AWS上に構築され、自動スケーリングとメンテナンス不要。Botpressがピークトラフィックも中断なく処理—チームは心配無用。
Botpressのエージェントは、AIが対応すべき時とエスカレーションすべき時を判断するルールとフォールバックロジックを搭載。毎回、全ての状況をチームに引き継ぎ—冷たい引き継ぎはありません。
ほとんどのチケットは手順通りに処理できますが、中には判断や複数の情報源からの文脈が必要なものもあります。Botpressは、そうした場面でも人間に頼らず対応できるよう設計されています。


Botpressは既存のヘルプデスクの上でも、単独のヘルプデスクとしても動作します。
数分で既存のヘルプデスクと接続。チケットはそのまま維持されます。
Botpress Deskは完全なチケット管理システムです。メール受信箱の運用を強化しましょう。
公開に開発リソースは不要。自然言語でAIエージェントを構築。OAuthで接続。すぐに解決を始めましょう。
