[Khusus Instansi]
Store Leader diwajibkan untuk memberikan Form #CA1 sebelum Petugas melakukan pemeriksaan di CHOBUCI Frozen Mart.

[Khusus Instansi]
Store Leader diwajibkan untuk memberikan Form #CA2 sebelum Petugas mengambil sampel di CHOBUCI Frozen Mart.

Seluruh karyawan dihimbau memberikan Form #CA3 untuk merekam komplain yang terjadi di CHOBUCI Frozen Mart.

Komplain wajib diketahui oleh Manajemen Pusat agar dapat ditindak lanjut dengan baik.

Seluruh karyawan dihimbau mengarahkan pemilik UMKM mengisi Form Online untuk melakukan titip jual atau pengajuan produk di CHOBUCI Frozen Mart.

[Non-Instansi]
Store Leader diwajibkan untuk memberikan Form #CA5 kepada tamu atau pihak eksternal yang melakukan kunjungan langsung ke CHOBUCI Frozen Mart.

Seluruh karyawan diharapkan dapat melaporkan Dugaan Pelanggaran Kerja yang terjadi dengan mengisi #DA1 secara online dengan jujur dan bertanggung jawab.

SOP:
Dilaporkan oleh seluruh Trainer setiap Senin sampai masa tugas sebagai Trainer selesai.

SOP:
1. Di isi oleh seluruh Karyawan CHOBUCI
2. Jadwal pengisian setiap tanggal 10, 20, dan 30 sebelum Karyawan mengakhiri jam kerja

Bagi Karyawan yang terpantau melaporkan dengan jujur dan kritis akan mendapatkan apresiasi berupa Voucher Belanja

SOP:
1. Outlet CHOBUCI yang memakai jasa ETOS perlu melaporkan PEST Report setiap 2 minggu sekali pada hari Jum’at untuk monitoring pengendalian Hama

2. Outlet CHOBUCI yang tidak memakai jasa ETOS perlu melaporkan PEST Report setiap hari Jum’at untuk monitoring pengendalian Hama

SOP:
1. SPG membuat pengajuan visit kepada Store Leader di outlet CHOBUCI Frozen Mart yang akan di kunjungi
2. Store Leader melaporkan kepada Atasan. Jika pengajuan disetujui, Store Leader dapat langsung melakukan konfirmasi ke SPG yang bersangkutan untuk tindak lanjut jadwal visit
3. Store Leader melakukan pengarahan kepada SPG terkait SOP sebelum SPG dapat bertugas di Outlet CHOBUCI Frozen Mart
4. Setelah mendapatkan pengarahan, SPG dapat mengisi Form Absensi dan memulai tugasnya

SOP:
1. SPG/SPB membuat pengajuan kepada Store Leader di outlet CHOBUCI Frozen Mart yang akan diadakan sampling
2. Store Leader melaporkan kepada Atasan. Jika pengajuan disetujui, Store Leader dapat mengkonfirmasi kepada SPG/SPB yang bertugas untuk mengisi Form ini
3. Store Leader wajib melakukan pengarahan (briefing) terhadap SPG/SPB yang bertugas sebelum memulai aktivitas sampling di outlet
4. Setelah SPG/SPB mendapatkan pengarahan tentang prosedur sampling, SPG/SPB dapat mengisi Form Absensi

Summary:
• Product Request Customer (PRC) dari seluruh Cabang CHOBUCI Frozen Mart
• Product Request Customer (PRC) dari Siscomebag Authentic Store
• VVIP Accsess
History transaksi customer yang menggunakan VVIP Accsess saat berbelanja di CHOBUCI Frozen Mart.

Cara join VVIP Digital CHOBUCI:
1. Registrasi melalui www.chobuci.com
2. Membayar biaya registrasi sebesar 100K

Benefit:
• Member berlaku seumur hidup
• Dapatkan diskon 4% di seluruh Outlet CHOBUCI Frozen Mart Regional Lampung tanpa minimal order dengan menunjukkan VVIP Digital ke kasir yang bertugas.

File ini dapat di cetak sesuai kebutuhan:
1. Cash Report
2. Shipping Payment
3. Shipping Card
4. Notes
5. Kop Surat Internal/External
6. Bukti Tanda Terima Pembayaran