Webinare von JTL
In unseren kostenfreien Webinaren geben E-Commerce-Experten aus der JTL Group und unserem Partnernetzwerk Einblicke in aktuelle Trends und vermitteln praktische Tipps zum Einsatz von ERP & Co. Lass dich inspirieren, wie du deinen Onlinehandel effizient und nachhaltig ausbauen kannst.
Pro Webinar nehmen wir uns rund 60 Minuten Zeit und beleuchten ein Thema in der Tiefe. Die Sessions sind interaktiv: Du kannst unseren Referenten Fragen stellen und direkt Feedback geben – bequem von deinem Schreibtisch aus.
Mein Start mit JTL – Produkte, Funktionen, Einsatzmöglichkeiten
Jeden Dienstag von 13:00 bis 14:30 Uhr bieten wir ein kostenfreies Webinar speziell für Neueinsteiger an, die sich einen ersten Überblick über unsere Produktpalette verschaffen möchten. Wir zeigen in aller Kürze, wie dich unsere verschiedenen Lösungen im Händleralltag unterstützen können.
Bitte beachte: Das Webinar dient als Orientierungshilfe für Neukunden, die noch nicht mit JTL-Software gearbeitet haben. Tiefergehende Detailfragen und individuelle Support-Fälle werden nicht erörtert. Wende dich dafür bitte an unser Support-Team.
Unsere Webinar-Serie pausiert derzeit – neue Termine geben wir in Kürze bekannt.
Aktuelle Themen und Termine
Hier findest du unser Webinarprogramm. Experten präsentieren E-Commerce-Trends und Lösungen aus dem JTL-Ökosystem und beantworten Fragen. Wähle ein Thema und melde dich kostenfrei an.
Mehr als ein Label: Shipping Enterprise für Fulfillment-Dienstleister
04. NOV 2026 | 11:00–12:00
Christopher Serf (JTL), Udo Harwardt (JTL)
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On-Demand Webinare
Aufzeichnungen unserer Webinare stehen hier als Video-on-Demand bereit. So holst du verpasste Live-Termine bequem nach. In unserem filterbaren Archiv findest du Inhalte zu E-Commerce-Themen und JTL-Produkten – auch wenn gerade kein Live-Webinar angeboten wird.
Titel
AI-Readiness in der Praxis: Von der richtigen Datenbasis zu KI-Analysen, Forecasting & Automatisierung 60 Minuten Y Chi Lange (JTL), Andreas Fischer (minubo)
- Begrüßung & Intro – Warum AI-Readiness jetzt über deinen Vorsprung im E-Commerce entscheidet
- AI-ready Daten (minubo) – Live-Demo: Wie Gemini mit konsolidierten Daten valide Analysen bis auf DB III liefert
- Agentic Commerce (JTL) – Die neuesten Entwicklungen rund um ACP und AI-Checkout
- Use Cases (JTL & minubo) – Wie AI-Readiness und Agentic Commerce zusammen dein Business profitabel steuern
- Q&A – Eure Fragen
Retourenmanagement im E-Commerce: Marktdaten, Strategien und Umsetzung mit DHL, Returnless und JTL 60 Minuten Annika Zielinski (Returnless), Christopher Serf (JTL), Manuel Esser (DHL)
- Was Konsumenten heute erwarten – Aktuelle Marktdaten zu Retourenquoten, Kundenerwartungen und Rückgabeverhalten: Warum die Retoure so einfach sein muss wie der Kauf.
- Retourenstrategien, die wirken – Retouren vermeiden, steuern und in Umsatz verwandeln: von der Ursachenanalyse bis zum Umtausch statt Erstattung.
- Alles in einem System – Wie der komplette Retourenprozess mit JTL und Shipping 2.0 inkl. DHL-Integration abgebildet wird – und ein Ausblick, wohin sich das Retourenmanagement bei JTL entwickelt.
- Q&A – Wir nehmen uns Zeit für eure Fragen.
eBay Live: So startest du mit Live Commerce 60 Minuten Isabell Butterwegge (eBay)
- Warum Live Commerce wächst: Markttrend mit vielen Vorteilen für Händler*innen
- Warum eBay Live: Zur Rolle von Live Shopping & Selling für die eBay-Community
- Wie eBay Live funktioniert: Möglichkeiten für dein Business
- So bewirbst du dich: Voraussetzungen und was dich im Onboarding erwartet
- Erste Schritte: Wie du deinen eigenen Livestream startest
Shipping 2.0: Bring deinen Versand auf das nächste Level – direkt in deiner JTL Wawi 60 Minuten Christopher Serf / Denise Bäßler (JTL)
- Alle Carrier in einer Software: 35+ Carrier zentral an einem Ort, die den Versand aus 9 Ländern in 200 Destinationen ermöglichen.
- Zwei Wege, Shipping 2.0 zu nutzen: Flexibel eigene Carrier-Verträge einbinden oder direkt mit unseren zentralen Tarifen starten.
- Mehr als Etiketten: regelbasiertes Routing, Analytics, Benachrichtigungen, Sendungsschutz und eine gebrandete Tracking-Seite. Wie du mit weniger Fehlzustellungen und Insights Gesamtkosten sparst.
- JTL verhandelte Tarife mit zentralem Support, zentraler Schadensabwicklung und zentralen Rechnungen: attraktive Konditionen, sofort nutzbar, ohne eigenen Vertrag und ohne Mindestmengen.
- Ein Ausblick auf die Roadmap und was als Nächstes kommt.
Der Widerrufsbutton: von der Theorie zur Praxis 60 Minuten Annika Zielinski (Returnless), Evangelos Diamantis (Returnless), Heidi Kneller-Gronen (Bundesverband Onlinehandel)
Temu x JTL: Die Cross-Border-Chance, die du nicht verpassen solltest 60 Minuten Jaxon Peng (Temu), Dominic Nelle (JTL)
- Warum Temu – und warum jetzt? Der Marktüberblick: Temus rasantes Wachstum in Europa, was die Nachfrage antreibt und warum jetzt der richtige Moment für Händler ist, zu handeln.
- Die Cross-Border-Chance Wie du über 115 Mio. Käufer in mehreren EU-Märkten erreichst – und was erfolgreiche Händler von denen unterscheidet, die nicht skalieren.
- Mit JTL starten & dein Potenzial entfalten Ein High-Level-Einblick, wie JTL dir ermöglicht, Temu als Vertriebskanal zu aktivieren – ohne operatives Chaos. Im Fokus: schneller Markteintritt, Effizienz und Skalierbarkeit.
- Live Q&A
Dein JTL-Shop als App: Mehr Stammkunden, weniger Werbekosten 45 Minuten Boris Portov (Pushly)
Viele JTL-Shops haben ein starkes Setup – doch nach dem ersten Kauf verlieren sie ihre Kunden wieder aus dem Blick. Genau hier setzt dieses Webinar an: Du erfährst, wie du deinen Shop mit einer eigenen App dauerhaft auf dem Homescreen deiner Kunden platzierst, gezielt zurück ins Shopping-Erlebnis holst und so aus Einmalkäufern echte Stammkunden machst.
Wir zeigen dir, warum eine mobile Website oft nicht ausreicht, wie du mit Push-Nachrichten effektiver als mit E-Mail oder Ads kommunizierst und wie du Warenkorbabbrecher automatisiert zurückgewinnst. Außerdem bekommst du konkrete Einblicke, wie andere JTL-Händler bereits erfolgreich Apps einsetzen – und wie du selbst ohne technischen Aufwand in wenigen Tagen starten kannst.
Grenzenloses Wachstum: Internationaler Handel mit eBay 60 Minuten Isabell Butterwegge (eBay)
- Marktchancen: In welche Länder deutsche Verkäufer:innen aktuell am erfolgreichsten exportieren.
- Tools & Technik: Wie du mit Tools wie eBaymag deine Angebot automatisch übersetzen und auf den internationalen eBay-Websites einstellen lassen kannst. Das spart dir viel Zeit.
