معظم روبوتات الذكاء الاصطناعي للدعم تقدم إجابات فقط. أما Botpress فيقوم بالحل.

الأسئلة التي تعتمد على من يسأل وما هو موجود في حسابه، مثل حالة الطلب أو نزاعات الفواتير، تُجاب من السياق المباشر.

إجراءات مثل إعادة تعيين كلمة المرور، وتحديث الدفع، وتغيير الخطة. تُدار بالكامل دون تحويل أي شيء لفريقك.

يتم جمع خطوات إعادة الإنتاج وتسجيل السياق حتى يحصل فريقك على كل ما يحتاجه للحل بسرعة.

تواصل تلقائي بشأن حدود الاستخدام، والتجديدات، وتحديثات المنتج — يتم تفعيله قبل أن يحتاج العملاء للتواصل.