新价格
现已推出自研 AI 原生工单系统

大多数支持型AI只会回答问题。Botpress能真正解决问题。

能够实际处理退款、账户更新和多步骤流程。再复杂的问题也不会交还给你的团队。

一家打造了工单系统的 AI 智能体公司。

75万
已创建的 AI 智能体
10
AI 基础设施经验

大多数 AI 支持工具在遇到复杂工单时就会崩溃。 Botpress 智能体专为处理棘手工单而设计。

查看你可以自动解决的工单

无按席位费用。
永远不会。

无按席位计费。扩展团队规模,无需增加软件费用。

AI 使用已包含。真正的 AI 公司不会单独为 AI 收费。

相比
Zendesk
Intercom
你将节省
$25,500/年
席位
4
对话数/月
1,200
Botpress
$9,000/年
Zendesk
$34,500/年
Intercom
$25,500/年

你的团队无需重复解决同一个问题。

第 1 步

AI 处理工单

从头到尾解决,无需联系您的支持团队。

从头到尾解决,无需联系您的支持团队。
第 2 步

需要时无缝转接给人工客服

人工客服可直接接手工单,查看对话记录、账户信息及已尝试的排查步骤。

人工客服可直接接手工单,查看对话记录、账户信息及已尝试的排查步骤。
第 3 步

系统自我学习

一次解决,永久积累知识。今后所有类似工单都能自动处理。

一次解决,永久积累知识。今后所有类似工单都能自动处理。

10 年打造的企业级可靠性。

Image

强大的安全性

通过 SOC II 认证,符合 GDPR,KPMG 渗透测试。你的数据和客户数据均按最高行业标准保护。

Image

可靠的基础设施

基于 AWS 构建,自动扩展,无需维护。Botpress 可无缝应对高峰流量——你的团队无需担心。

Image

懂得自我边界的 AI

Botpress 智能体内置升级规则和兜底逻辑,精准判断何时由 AI 处理,何时升级人工。每次升级都完整传递上下文——绝不冷转。

每当你的团队解决工单,AI 智能体就会变得更聪明。

团队每解决一单,AI 智能体就能学习。团队的判断力不断积累,AI 能力持续提升——团队越用,工作量越少。

Botpress Desk analytics
Botpress Desk playbook

保留你的工单系统,升级你的 AI。

Botpress 可集成到你现有的工单系统,也可作为独立工单系统使用。

无需迁移

几分钟内连接现有工单系统。你的工单数据保持完整。

没有工单系统?没关系。

Botpress Desk 是一套完整的工单管理系统。升级你的邮箱处理策略。

无需开发

无需开发资源即可上线。用自然语言构建你的 AI 助手。通过 OAuth 连接。立即开始解决问题。

全球企业的信赖

了解我们的客户
HOSTIFAI
75%
解决率
WAIVER GROUP
9倍
访客互动提升
Image
EXTENDLY
30%
减少呼叫量

专为棘手工单打造。

让你的资深支持人员专注于更复杂的问题,其余交给 AI 处理。

Image