FastBots für WordPress
Ihre WordPress-Website erklärt bereits Ihre Leistungen, Preise und Richtlinien; Besucher lesen sie nur nicht immer. FastBots liest sie vor und beantwortet anschließend Fragen im Chat. Installieren Sie es über das offizielle FastBots-Plugin – in wenigen Minuten ist es einsatzbereit.
Bereitstellung von KI-Chatbots für vertrauenswürdige Marken weltweit
schnelle Antworten
Ein WordPress-Chatbot ist ein Chat-Widget, das auf Ihrer WordPress-Website eingebunden wird und Besucherfragen automatisch beantwortet. Mit FastBots wird der Bot anhand Ihrer eigenen Seiten, Blogbeiträge und Dokumente trainiert, sodass die Antworten den tatsächlichen Inhalt Ihrer Website widerspiegeln und nicht von einer generischen KI generiert werden.
Installieren Sie das offizielle FastBots-Plugin aus dem WordPress-Plugin-Verzeichnis, aktivieren Sie es und fügen Sie anschließend die Quell-URL und die Einbettungs-ID aus Ihrem FastBots-Dashboard ein. Speichern Sie die Änderungen, und das Widget wird auf Ihrer Website angezeigt. In der Regel ist es innerhalb von etwa fünf Minuten einsatzbereit.
Ja. Das FastBots-Plugin lädt das Widget im Frontend Ihrer WordPress-Website und ist daher mit Elementor, Divi, Gutenberg, Beaver Builder und den meisten Themes kompatibel. Sie müssen keine Templates manuell bearbeiten.
Ja. Geben Sie FastBots Ihre Domain oder Sitemap an, und es durchsucht Ihre Beiträge, Seiten, Services und Richtlinien. Sie können auch PDFs, Google Sheets, manuelle FAQ-Einträge und YouTube-Videos für alles hinzufügen, was noch nicht auf Ihrer Website vorhanden ist.
Warum FastBots?
Suchen Sie unter Plugins → Neu hinzufügen nach „Fastbots“, installieren Sie es, aktivieren Sie es und fügen Sie die beiden Felder ein. Kein FTP-Zugriff, keine Theme-Anpassungen, kein Entwickler erforderlich.
FastBots durchsucht Ihre Website, sodass der Bot Antworten zu Ihren Dienstleistungen, Preisen und FAQs liefert und nicht zu allgemeinem Webwissen, das möglicherweise nicht auf Ihr Unternehmen zutrifft.
Ändern Sie einen Preis, fügen Sie eine neue Dienstleistung hinzu, veröffentlichen Sie einen neuen Beitrag: Auto Retrain (Business-Plan und höher) besucht ausgewählte Seiten täglich, wöchentlich oder monatlich erneut.
Legen Sie fest, dass das Lead-Formular nach einigen Nachrichten oder bei der Eingabe von „Angebot“, „Preis“ oder „Buchen“ erscheint. Die Lead-Details landen in Ihrem Posteingang, während der Besucher noch liest.
FastBots ist ein KI-Chatbot, der als KI-Agent fungieren kann: Er startet Live-Internetsuchen, leitet Anfragen an einen Mitarbeiter weiter oder überträgt erfasste Leads direkt in Ihr CRM-System. Mit der Anbindung an Zapier MCP kann er Leads direkt im Chat über die verknüpften Apps in Ihr CRM-System eintragen. Alternativ kann nach dem Chat auch ein Zapier- oder Make-Workflow ausgeführt werden.
Legen Sie die Widget-Farbe, den Avatar, die Begrüßungsnachricht, die vorgeschlagenen Fragen und die Position so fest, dass es sich nahtlos in Ihr bestehendes Website-Design einfügt.
Im Business-Tarif und höher kann ein Teammitglied im Live-Chat ein Gespräch übernehmen und in Echtzeit antworten, wenn der Besucher mit einem Mitarbeiter sprechen möchte. Routinefragen werden zwischendurch vom Bot beantwortet.
Wenn Ihre WordPress-Website internationale Leser anzieht, kann FastBots in deren Sprache antworten. Dies ist besonders nützlich für mehrsprachige Websites mit WPML oder Polylang.
Reale Szenarien
Agenturen, Berater und Freiberufler können sich von einem Bot Fragen zu Preisen, Zeitplänen und Abläufen beantworten lassen, bevor ein Besucher das Kontaktformular ausfüllt.
Leser können zu einem längeren Beitrag Anschlussfragen stellen und erhalten Antworten aus dem restlichen Archiv Ihres Artikels, anstatt wieder bei Google suchen zu müssen.
Beantworten Sie Fragen zu Öffnungszeiten, Lage, Parkmöglichkeiten und dem Angebot von X außerhalb der Arbeitszeiten und erfassen Sie die Anfragen für den Vormittag.
Reduzieren Sie den Supportaufwand vor dem Kauf, indem Sie Fragen zu Modulen, Rückerstattungsrichtlinien, Anmeldeproblemen und dem Leistungsumfang beantworten, bevor sich jemand per E-Mail an den Support wendet.
Trainieren Sie den Bot mit Ihren Dokumenten und lassen Sie die Benutzer Fragen in einfachem Englisch stellen, anstatt den richtigen Suchbegriff erraten zu müssen.
Kombinieren Sie FastBots mit WPML oder Polylang und lassen Sie den Bot in rund 95 Sprachen antworten, damit internationale Besucher nicht gezwungen sind, maschinell übersetzte Seiten zu lesen.
Beantworten Sie Fragen zu Versand, Rückgabe und Produktrichtlinien anhand Ihrer vorbereiteten Shop-Inhalte. Wenn Sie Ihren Shop über Zapier MCP verbinden, kann der Bot – je nach Ihren Verknüpfungen – auch Aufgaben wie die Abfrage des Bestellstatus im Chat übernehmen. Die Zahlungsabwicklung und Rückerstattung von Bestellungen erfolgt weiterhin durch einen Mitarbeiter.
Agenturen mit dem Reseller-Tarif können FastBots auf mehreren WordPress-Websites ihrer Kunden unter ihrer eigenen Marke einsetzen und verwalten, mit bis zu 5 Marken und einer benutzerdefinierten Domain.
Versuchen Sie es kostenlos
Klingt so, als könnte es auf Ihrer WordPress-Seite Platz finden?
Kostenloser Plan, keine Kreditkarte erforderlich. Erstellen Sie Ihren ersten Chatbot in wenigen Minuten.
Einrichtung
Fügen Sie Ihre Domain- oder Sitemap-URL in FastBots ein. Das Programm durchsucht Ihre Seiten und Beiträge und ruft die Inhalte ab, aus denen der Bot lernen soll. Deaktivieren Sie alle Elemente, die nicht einbezogen werden sollen.
Hausstimme
Freundlich und hilfsbereit, wie ein kompetenter Mitarbeiter. Antworten Sie ausschließlich über die Website von Northgate Studio. Nennen Sie niemals Preise für individuelle Projekte; bieten Sie stattdessen immer an, Details zu erfassen, damit sich das Team darum kümmern kann.
In Tune AI legen Sie den Tonfall des Bots fest, was er niemals behaupten soll und eine Standardnachricht für Fragen, die er nicht beantworten kann. Aktivieren Sie die Lead-Erfassung und wählen Sie aus, wann das Formular erscheinen soll.
Gehen Sie in WordPress zu „Plugins“ → „Neu hinzufügen“, suchen Sie nach Fastbots, installieren und aktivieren Sie das Plugin. Öffnen Sie die Plugin-Einstellungen, fügen Sie Ihre Quell-URL und Einbettungs-ID von der Seite „Bereitstellen“ ein und speichern Sie die Einstellungen. Fertig.
Ehrlicher Vergleich
Die meisten WordPress-Website-Betreiber, die über einen Chatbot nachdenken, entscheiden sich zwischen dem FastBots-Plugin, einem kostenlosen Standard-Chat-Plugin für WordPress, und einem umfangreicheren Live-Chat-Tool wie Tidio. Hier ist ein Vergleich der drei.
FastBots Ab $ 39 / Monat | Generisches kostenloses Chat-Plugin Frei | Tidio Live Chat Bezahlte Abonnements ab ca. 29 € / Monat | |
|---|---|---|---|
Anhand Ihrer Website-Inhalte geschult Seiten, Beiträge, PDFs, Sitemaps | Ja durchsucht Ihre Domain oder Sitemap | Nein – nur vorgefertigte Antworten | Teilweises - eingeschränktes Inhaltstraining |
Offizielles WordPress-Plugin Kein Code, keine Theme-Anpassungen | Ja FastBots-Plugin | Ja | Ja |
Automatisches Neulernen bei Seitenwechsel täglich, wöchentlich oder monatlich | Ja Geschäftsplan und darüber hinaus | -Nein | Nur manuell |
Leadgenerierung mit E-Mail-Benachrichtigungen Benutzerdefinierte Felder, Keyword-Trigger | Ja | Einfaches Kontaktformular | Ja |
Menschliche Übergabe (Live-Chat) Einen Chat beanspruchen und in Echtzeit antworten | Ja Geschäftsplan und darüber hinaus | Begrenzt | Ja Fokus des Produkts |
Auswahl von KI-Modellen OpenAI, Anthropisch, Google | Ja | -Nein | Begrenzt |
Der Vergleich zeigt typische Alternativen auf. Andere Tools können abweichen, daher sollten Sie vor der Entscheidung immer die aktuellen Preise und Funktionen prüfen.
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Erstellen Sie eine kostenlose Version und sehen Sie, wie sie die Antworten Ihrer Besucher liefert.
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Sehr benutzerfreundlicher Service. Die Einrichtung eines Bots dauert nur 10 Minuten. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ebenfalls sehr gut.
Fragen?
Die Fragen, die uns am häufigsten vor der Anmeldung von Teams gestellt werden. Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, antwortet Ihnen unser Support-Team innerhalb weniger Stunden an Werktagen.
Das Plugin selbst kann kostenlos aus dem WordPress-Verzeichnis installiert werden. Sie benötigen ein FastBots-Konto, um es zu verbinden: Der kostenlose FastBots-Tarif umfasst einen Chatbot und 50 Nachrichten pro Monat – eine Kreditkarte ist nicht erforderlich. Bezahlte Tarife beginnen bei 39 $ pro Monat, wenn Sie mehr Nachrichten, mehr Bots oder Funktionen wie automatisches Training und Live-Chat benötigen.
Nein. Das Plugin übernimmt die Installation. Sie kopieren zwei Werte (Quell-URL und Einbettungs-ID) aus Ihrem FastBots-Dashboard in die Plugin-Einstellungen und speichern. Keine Theme-Dateien, keine Änderungen an der functions.php-Datei, kein Entwickler erforderlich.
Das Widget wird asynchron geladen und blockiert daher nicht das Seitenrendering. Wenn Sie ein Caching-Plugin wie WP Rocket oder LiteSpeed Cache verwenden, funktioniert das Widget weiterhin problemlos; in einer typischen Konfiguration müssen Sie keine Skripte manuell ausschließen.
Der Crawler liest nur die Inhalte, die für öffentliche Besucher sichtbar sind. Seiten hinter einer Anmeldung werden daher in der Regel nicht berücksichtigt. Falls der Bot diese Inhalte kennen soll, laden Sie sie bitte als PDF, DOCX oder manuellen Text in FastBots hoch.
Ja, für Fragen vor dem Kauf: Der Bot kann Fragen zu Produkten, Versand, Rückgabe und Richtlinien anhand Ihrer gespeicherten Shop-Inhalte beantworten. Wenn Sie Ihren Shop über Zapier MCP verbinden, kann der Bot – je nachdem, welche Apps und Aktionen Sie verknüpfen – auch direkt im Chat den Bestellstatus abrufen. Zahlungen, Änderungen oder Rückerstattungen kann er jedoch weiterhin nicht selbstständig vornehmen. FastBots bietet außerdem einen separaten, nativen Shopify-Pfad für Live-Shop-Aktionen.
Sie legen in Tune AI eine Ausweichnachricht fest: üblicherweise etwas wie „Ich bin mir nicht sicher, aber ich leite das gerne an das Team weiter, wenn Sie Ihre Kontaktdaten hinterlassen.“ Die unbeantwortete Frage wird protokolliert, sodass Sie sie überprüfen und das Training des Bots verbessern können. Ab dem Business-Plan deckt der Wissensassistent diese Wissenslücken für Sie auf.
Ja, ab dem Business-Tarif (89 $/Monat). Mit Live-Chat können Sie Verfügbarkeitszeiten und einen Schwellenwert festlegen, ab dem der Bot menschliche Unterstützung anbietet. Ein Teammitglied kann den Chat dann übernehmen, den gesamten Gesprächsverlauf einsehen und in Echtzeit antworten.
Ja. Mit der Anbindung von Zapier MCP kann der Bot direkt im Chatverlauf neue Leads in Ihr CRM-System eintragen – und zwar über die mehr als 8,000 verknüpften Apps hinweg. So wird der Kontakt erstellt oder aktualisiert, während der Besucher noch chattet. Die auszuführenden Aktionen hängen von den verknüpften Apps ab. Alternativ können Sie einen Zapier- oder Make-Workflow verwenden, der nach der Lead-Erfassung ausgelöst wird und die Details in Ihr CRM-System, Ihre Tabellenkalkulation oder Ihr E-Mail-Tool überträgt. FastBots bietet keine feste, native CRM-Integration; beide Wege führen über die verknüpften Apps.
Ja. Im Bereich „Darstellung“ können Sie die Widget-Farbe, das Avatarbild, die Begrüßungsnachricht, die Position, den Platzhaltertext und die vorgeschlagenen Fragen festlegen. Ab der Premium-Version (oder mit dem Add-on „Branding entfernen“) können Sie außerdem das Label „Powered by FastBots“ entfernen.
Nein, und das sollte es auch nicht sein. FastBots beantwortet routinemäßige, wiederkehrende Fragen, die Ihre Website bereits stellt, und leitet alle sensiblen oder komplexen Anfragen an einen Mitarbeiter weiter. Stellen Sie sich FastBots als Ersthelfer vor, der Ihr Team für die wirklich wichtigen Gespräche freistellt.
Erstellen Sie einen Chatbot, der mit Ihren eigenen Seiten und Beiträgen trainiert wird, installieren Sie das Plugin und sehen Sie, wie er echte Besucherfragen beantwortet. Starten Sie mit dem kostenlosen Tarif – keine Kreditkarte erforderlich.
