Kullanıcılarına NAT (iç ip dağıtımı) yöntemi ile Internet hizmeti sağlayacak olan işletmecilerin, verecekleri bu hizmetle ilgili Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) yükümlülükleri vardır. BTK'a gönderilecek olan log'ları ISS MANAGER yazılımı gerekli işlemleri yaparak, BTK'nın istediği şekilde kayıt altına almaktadır. Müşteri sözleşmelerini ve log kayıtlarını BTK şartnamesinde yer alan cihaz ve donanımları kullanarak noktadan noktaya metro Ethernet devresi ile iletmektedir.
Gelişmiş bayi modülü ile bayilerinize hızlı, kolay ve güvenli bir kullanım sunarak satışlarınızı kolaylaştırır. Bayilerinizi kredili şekilde yönetmenize olanak tanır. Bayilerinize kategorili fiyat yapısı sunabilirsiniz.
Esnek ve kolay tarife yapısı ile hızı değişken, kotalı, ön ödemeli, faturalı, taahhütlü tarifeler yapabilirsiniz. Sınırlı, sınırsız, limitli tarifeler oluşturabilirsiniz. Kampanya planlama ekranları ile yeni kampanyalar yapabilirsiniz.
Çağrı merkezinde çalışan personelleriniz, müşterilerin bağlantı bilgilerini, bağlantı durumunu, fatura bilgilerini, profil bilgilerini görebilir. Bu bilgileri görüntüleyebilmek için müşteriden güvenlik sorularını alması gerekmektedir. Müşteriye destek talebi oluşturabilir. SMS onayı gönderebilir. Ön başvuru alabilir.
İstasyon işlemleri modülü ile istasyonlarınızı harita üzerinde konumlandırabilir, hangi istasyonunuzda kaç adet müşteri bağlı olduğunu görebilirsiniz. İstasyonlara bağlı müşterilerinize sms gönderebilirsiniz.
Teknik servis modülü ile teknik ekiplerinize arıza veya yeni bağlantı durumlarını anında aktarabilir, yapılan tüm teknik işlemleri bu modül üzerinden izleyebilirsiniz. Müşteri kurumlarında istasyona olan uzaklığınızı metre ve kilometre olarak ölçebilirsiniz. Müşterilerinizin harita üzerindeki lokasyonlarını işaretleyebilirsiniz. Daha sonra müşteriye gitmek istediğinizde sistem size yol tarifi yapabilir.
